総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入にあたり複数店へ問い合わせや訪問しましたが、多くの面でBrat郡山さんが良いと感じました。
まずは全ての対応が迅速でレスポンスが早かったこと。メールでの問い合わせ/見積もり作成対応いただいた営業の方と、実車確認から納車までご対応いただいたスタッフさまは別の方でしたが、連携がしっかりとられておりスムーズに商談を進めることができました。
オプションに関してこちらの意見を最優先してくださった点もありがたかったです。必要無いと伝えたものは無理強いすることなくすぐ外してくださり、逆にこちらがナビを変更したい等相談した際は快くご対応くださいました。
車両の状態も満足のいくものでした。
最後に、スタッフのみなさまの感じがとても良かったです。訪問時の気持ちの良い挨拶や電話対応の丁寧さから、接客態度についても徹底されているなという印象を受けました。
今後も何かあれば相談させていただきたいと思わせるお店です。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
担当の斑目です。この度はクロスロードの納車おめでとうございます!
今後もBratをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入ということもあり不安でしたが、スタッフの方々の親切な対応で
安心して購入することができました。
Bratブラット宇都宮 VANLIFE店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
担当の宇賀田です。この度はご納車おめでとうございます。今後のアフターも是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件に合わせて非常に良い車を探して来てくれました!
めちゃめちゃ気に入ってます!
ビークルネスト
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は当店にお車探しのご依頼からご成約頂きまして誠にありがとうございました!納車させて頂いたお車をとても気に入って頂けていること、さらには今回このような高い評価まで頂けて非常に嬉しく思っております。今後もお車のメンテナンスや修理、車検など全力でサポートさせて頂きますので何かあればすぐにご連絡ください。また、ぜひお気軽にお店の方にも遊びにいらしてくださいね。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切にご対応頂きました。
遠方からの購入でありましたが、円滑に納車していただき助かりました。
(株)ゴトウスバル アップル各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より当店をご利用頂きありがとうございます。
ご自宅まで無事につきましたでしょうか?
遠方よりご来店頂き直接ご納車でき良かったです。
また、お車のことでご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
クロスロードご納車おめでとうございます!共通の知り合いが多く、とても親近感が沸きました!今後も何かございましたらいつでもご連絡ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
欲しかった車があり、お買い得に買えました!
カーチス藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
エネキー様 この度は当店でご購入頂きまして有難うございました! 何か気になる点がございましたらぜひ藤沢店までご相談頂ければ幸いです。 些細なご用件でも構いませんので、店舗にも是非遊びに来て下さい!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ずっと欲しくて探していましたが、数が少なくようやく見つけました。
今風のカスタム済みがいいと思っていましたが相談すると
塗装もしていただけるとの事でお願いしました。
お盆休みまでに乗りたいという希望も無事ギリギリで叶えてもらい満足しました。
(株)アルファガレージ
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
この度はかずある販売店よりアルファーガレージを選んで頂きありがとうございました。
ご来店ご予約とコロナワクチン接種が重なりご迷惑をお掛け致しました。
完成車両にもわかりやすい魅力がありますが、ご自身で作り上げるのも愛着が増しおススメです。
お盆休み前でカスタム塗装もギリギリ間に合ってよかったです。
タイヤホイールの入って完成後の姿を見れるのを楽しみにしています。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算が限られた中で、良い車を探すことができました。
ありがとうございました。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
クロスロード様 この度はホンダ クロスロードのご購入いただき有り難うございます♪ ご満足頂けたようでしたら幸いです!お客様のご予算に合わせたお車探しのお手伝いをできて光栄です!! お車の調子はいかがでしょうか? 当社では美装は勿論ですがアフターサービスもしっかり行っております! 何かお困りのことはございませんか?些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください! 今後ともハンドレッドグリップをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭に置いてあるカスタム車がとてもおしゃれでかっこよかった。
打ち合わせをさせて頂く中で、担当の方が本当に車が好きで、一緒にかっこいい車を作り上げて頂けると感じた。
車の色や塗り方を決める際も、こちらが迷ってなかなか決め切らない中でも、要望を聞いていただきながらも、今までの経験からアドバイスいただいたり、感想を正直に言ってくださり、とことん付き合ってもらった結果とても気に入った色味に仕上がりました。
ここでなければこんなに素敵な車にならなかったと思います。大切に乗りたいです!
Smoky Rain/スモーキーレイン
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
TA.cmm 様
このような高い評価をいただきありがとうございます。TA.cmm様とお打ち合わせさせていく中で私もワクワクしながら一緒に作り上げていくことができとても楽しい日々でした。またぜひ遊びにいらしてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えの検討から納車までとても丁寧に対応していただきました。
今後ともよろしくお願いいたします。
Bratブラット盛岡 SUV専門店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
担当の浅沼です。本日はご納車おめでとうございます。
今後もお車の事でなにかありましたら、いつでもご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で満足です。
Bratブラット盛岡 SUV専門店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
担当の土井です。クロスロードでたくさんドライブを楽しんで下さいね!
オイル交換、ぜひご利用下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
迅速かつ丁寧な対応で感謝です。車は大事に乗りたいと思います。
Bratブラット宇都宮 VANLIFE店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
担当の宇賀田です。この度は当店のご利用、誠にありがとうございます。
ぜひ、新しいお車で楽しいカーライフを送ってください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
写真や動画を送っていただいたので、かっこいいと思っていましたが
納車日に実物をみてもう一回ひとめぼれしました。ありがとうございました。
ドラレコの取付けもありがとうございました。
Bratブラット宇都宮 VANLIFE店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
担当の川崎です。この度はクロスロードご納車おめでとうございます!ご納車が遅くなり大変ご不便おかけ致しました。ご遠方になりご不安も多かったかと思います。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
保証のプランの説明があるとより丁寧だったかな、と思いました。
接客態度などはとても丁寧ですごく驚きました。
よく研修などされているのかな、と思いました。
ガリバー 浜松宮竹店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ナツ☆!!!様、この度はご納車誠におめでとうございます。
ご説明が足りず、大変申し訳御座いません。
よりご安心してご利用頂く為にも、ご説明不足等が無い様、努めさせて頂きます。
お困りごとやご不明点などございましたら、いつでもご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クロスロードがあると見て興味があり見に行ったんですが
想像以上に綺麗な状態でみにいったつもりだったんですが
購入させて頂きました。
今後またこれほど綺麗な車両はなさそうだったので貴重な一台になりそうです。
ありがとうございました。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はグッドスピード岐阜店をご利用頂き有難う御座いました!
気に入って頂ける一台をご案内でき嬉しく思います。
中古車は同じものが御座いませんのでタイミングが合い本当に良かったです!
アフターサービスも御座いますので
ながく大切に乗って頂けると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろと調整(故障・納車日等)していただきありがとうございました。
Bratブラット宇都宮 VANLIFE店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
担当の川崎です。この度はクロスロードのご納車おめでとうございます!ご納車の日程調整ありがとうございました!ご遠方にはなりますが、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入後から納車まで、沢山の質問やお願いに素早くご対応いただけて
とても助かり安心しました!!
Bratブラット宇都宮 VANLIFE店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
担当の川崎です。この度はクロスロードご納車おめでとうございます!お手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。今後とも末永くお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
LINEや電話でのお取引でしたが、
丁寧で分かりやすい説明で、
必要な書類も悩むことが無かったです。
来店していないのでお店の雰囲気は分かり
ませんが、接客がとても丁寧でした。
追加で画像をお願いした時も、動画も送って頂き大変分かり易かったです。
納車して頂いた車も凄く気に入りました。
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
オカリエ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
遠方で ご来店頂く事が難しかったので、できる限り お車の情報を伝えさせて頂く様に努めさせて頂きました。
結果【凄く気に入りました】の お言葉を頂戴でき、私も安堵と 大変嬉しく思います。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお問合せ頂ければと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
どこで買うか、誰から買うかを重要視している方、表面上の誠意の無い案内にうんざりしている方は、特にこちらのお店をおすすめします。
他の方のクチコミにもあります通り、アットホームでフランクなお店の方達で、その中に優しさや真面目さを感じとれると思います。
安心してお取り引き下さい。
今回のお取引に携わって頂いたお店の皆様、あらためてお礼申し上げます。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は ホンダ クロスロードをお買い上げ頂きまして誠に有難うございます。口コミを読ませて頂きスタッフ一同感激しております。遠方からの購入でしたので一度もお会いすることが出来ず、電話と郵送での対応となりご不安のこともあったかと思います。しかしながらこのような喜びのお言葉を頂いて本当に嬉しく、また今後の励みになります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧に対応して頂きました。
担当の方も親切に対応してくれて、遠方からの購入も不安な面はありましたが、しっかりフォローと迅速に手続きもして頂いたおかげで大変助かりました。
株式会社SOIL
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は遠方からのお取引誠に有難うございました。
現車確認無しでのお取引でしたので、納車後ご満足のお言葉を頂けてスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも、お客様からのお言葉をうけまして、サービスと品質向上に向けて努力いたします。
この度は誠に有難うございました。
