総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変低姿勢な対応にとても好感を持てます。
北関東マツダ 宇都宮インターパーク店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
Ryo5iwa様 この度はホンダ クロスロードをご成約頂き誠に有難うございました。また、クチコミも、このような高い評価とお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。ご購入頂きましたホンダ クロスロードは、当社下取り車として入荷したお車で、前オーナー様が大切にお乗りになっていたお車でした。納車後も、宇都宮インターパーク店全員でサポートさせていただきますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。【北関東マツダ 宇都宮インターパーク店 センター長 郡司】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもおせわになっております。家族一同でおせわになっていて何かあったら対応してもらってます。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
タ カ ツ カ様。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供たちと家族5人で来店しましたが、スタッフの方があたたかく迎えてくださった
ので安心して選ぶことができました。
担当の深田さんもとても対応がはやくて良い方です
ガリバー 124号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
カオ@様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、車への想い、何においても誠意のある対応のスタッフの方ばかりで、またとても気さくので、今後お付き合い頂くのにも安心できます。この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
このたびは、ご購入いただきまして、本当にありがとうございます。
とても素敵なご家族なので、ご来店いただくとお店も明るくなり嬉しいです。
素敵なご投稿メッセージまでいただきまして、メンバー全員の励みにもなります。
これからもアフターサービスさせてください。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
接客も良く、とても満足しています!
自社ローン専門店じしゃロン 高知店
(高知県・高知市)
販売店の返信
かりんとう!様
この度はスナップハウス南国バイパス店のご利用ありがとうございました。
ご希望のお車に出会って頂けて良かったです。
スナップハウス南国バイパス店では全国にガリバー店舗の在庫も一緒にご紹介出来ますので、
お気に入りの1台に出会えます!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
電話から接客の態度なにからなにまで最高でした!
また今の車から乗り換える時も少し遠いけどここで買おうと思う!!
ホンダカーズ福岡 柳川中央店
(福岡県・柳川市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。
クロスロードで楽しいカーライフをお過ごし下さい。
又の機会がございましたら、こちらこそよろしくお願い申し上げます。
ホンダカーズ福岡 柳川中央店 古田/前原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応がよく次に車を購入する機会があったらまた利用したい
福祉車輌専門店クローバー
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ギョク様 この度はクロスロードご購入ありがとうございました。
また口コミ投稿にも感謝いたします。
距離はありますが今後ともよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
対応、接客等は可もなく不可もなくといったところですが、ブラック企業なのか社員の出入りが激しく1年前にここで中古車を買ったのですがすでに担当が3人目に変わりました。(一人目車購入後1ヶ月もたたず退職、2人目は変わって3ヶ月ほどで退職)
おかげで新しい担当の人には名前を聞いただけで今だに会ったことも声を聞いたことすらない有様です。
同じ人と長い付き合いをしたかったのと、こうも人がコロコロ変わるような所はお客の車の状況などがうまく引き継ぎされていないことが多いので不信感が最近多いです。
また、購入した当初は洗車を無料でしてくれるサービスがありましたが、ここ最近改装を言い訳にサービスを中止し、車両代だけやけに高い中古車屋に成り下がった感が否めないですね。
最近点検に行ったときも、タイヤ交換を進められましたが見積もくれず(見積もり出せる担当者が休みで…と、イマイチ意味の分からない言い訳を営業部長がしながら)ヨコハマタイヤのrv2で一本二万も取ろうとするところとかまさにボッタクリだなぁと呆れました。
車検もタイヤ交換も他を頼ることにします。
カートップ 本店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はこちらの都合で担当変更が重なってしまい、ご不安を与えてしまい本当に申し訳ございませんでした。
現在は専属の担当制ではお客様への対応スピードが遅くなってしまう観点から、お客様のご要望にすぐにお応えできるように社員全員でお客様対応ができるようにシステム管理を徹底しています。お客様のお車の状態をきちんと管理させて頂くことでスピード対応ができる体制とご要望に合わせてより専門的なスタッフが対応することでお客様へより良いサービスを提供することを目指しています。この度、新サービスを提供するために苦渋の選択で既存のサービスを中止することになりましたが、今まで以上にお客様に喜んで頂けるサービスを提供し続けます。社員一同お客様創りに励み、お客様のカーライフを通して安心と安全を提供し、信頼関係を築けていければと思っています。
今回、クロ0521様と直接お電話でご意見をお聞かせ頂いた内容を踏まえ、今以上に精進して喜んで頂けるように努力していく次第です。
これからもメンテナンス等でお越し頂くことが多数ございます。サービスに対してもご意見あれば遠慮なくお申し付けください。次回は12月の定期点検がありますのでまた近くになればご案内させて頂きます。前よりも良くなったと言って頂けれるようにしたいので是非またご意見をお聞かせ下さいね。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧でした!!
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
近場で多くの車種を見れることができてとても良かったです。
笑顔で対応していただけたことが良かったです。
また何かあった時使わせてください。
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車が近くで見つかって親身にして下さり助かりました。
ガリバー 21号各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はガリバーアウトレット21号各務原店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。KAKOCHAN1さんのぴったりの1台をご案内することができ当店スタッフ一同嬉しく思っております。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
好きな車種が買えてよかった!!
ガリバー 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
オオタン様 この度は当店にてクロスロードをご購入いただき、誠にありがとうございました。 ご満足いただき何よりです。 今後も何かございましたらご遠慮なくお知らせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前からネットで見ててカッコイイなと思ってましたが遠方で来店することが難しく通販でしか購入が出来ないので車を見ずに買うのが恐く、不安でしか無かったので半分諦めてたのですがお電話した際にかなり詳しく教えて頂き対応も良く欲しい気持ちが高まり不安はありましたが思い切って購入しました!
そしてご納車の日、楽しみもあり不安もありだったのですがお車を見た瞬間に写真よりもカッコ良く仕上がりも良くてビックリしました!
ありがとうございます!私と同じ遠方でなかなか行けない方でもオススメです!
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
DEEN様 この度は数ある販売店からお選び頂き、誠に有難う御座いました。また、高い評価を頂き有難う御座います。弊社は通信販売にも力を入れております。ご不明な点は小さな事でも構いませんので、お気軽にご連絡下さい。ご遠方では御座いますが、今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
先月は大変お世話になりました。
ずっとクロスロード一択で条件に合う物を探しており、カーセンサーで発見した瞬間すぐお見積もりお願いしましたが、その時からとても対応が早かったです。
実際にお店に行くと皆さまとても丁寧で愛想も良く、その後お支払いを済ませに行ったら、納車の準備も既にだいぶ進めていて下さり、迅速な対応に感謝です! 安心して購入できるお店です。駅までも迎えに来てくださりありがとうございました!また、オイル交換などの際は是非宜しくお願い致します。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は「クチコミ」への投稿ありがとうございます!すばらしい評価を頂きありがとうございます!お客様がこれから長い時間ともにするお車ですので、アフターサービスを重視して販売するように心がけております。お客様にとって『良きアドバイザー』となれるよう頑張らせて頂いていおります。今後ともお車に何かあればいつでも相談していただければお力になりたいと思いますので、何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何店舗か回りましたが、内外装の状態が一番良かったので即決しちゃいました!
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
仏の心様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種が多すぎていろいろ迷いましたが営業マンのおすすめで買いました!
今後とも宜しくお願いします。
ガリバー 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
オズマニア様 今回はご利用頂きまして、ありがとうございます。今後も是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
値段と状態に満足、店員さんの説明も大変丁寧で気持ちよかったです。
自社ローン専門店じしゃロン いわき店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
タクヤ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご納車させていただいてからも楽しくお乗りいただけますよう従業員一同努めて参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で分かりやすい説明をして頂き、気持ち良く車を購入することが出来ました。
とても熱意の感じるお店です。
自社ローン専門店じしゃロン 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
hrs様
この度はガリバーアウトレット岡山バイパス店でのご購入誠にありがとうございます。
お車の状態も非常に良く、気に入って頂けて良かったっです。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
値段はもちろん、こちらの要望にも思った以上の接客をして頂き、こちらのお店で購入して本当に良かったです!
本当に有り難うございました。
ガリバー 45号八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
ひろ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
このようなお客様のご満足のお言葉をいただきまして大変うれしく思っております。
また社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と無理な要望に関わらず、車両や金額面でも満足できる車を購入することができました。
また、売り手ではなく、所有する立場でのご意見やアドバイスをいただき、大変参考になりました。
メンテナンス等でお世話なるかと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。
小林自動車
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
そうみゆ様、この度はお車のご購入、口コミ投稿頂き誠にありがとうございました。今後もご満足頂けるよう精一杯対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。気兼ねなくいつでもご連絡ください。
