総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
入口にアニメのキャラクターの大きな人形があって非常に目立ちます。
車の種類も台数も豊富で値段もお手ごろ。店員さんの対応も良かったです。
エレメントを購入、さすがに足回りにはちょっと難ありでしたがコスパ的には大変満足しています。
Auto Gallery ケーエス
(千葉県・柏市)
販売店の返信
カツ丼エレメント様。この度はご購入有難うございました。イケメンな息子さんとご夫婦でご来店頂き弊社の車をじっくりと見てご質問にお答えしながらこの度のお車のご契約となりました。息子さんのお気持ちを汲みながらカツ丼エレメント様がこの度のお車を選んで頂いた印象が強く素敵な親子関係だな感じました。この度のお車で素敵な思い出をたくさん作って頂きたいと思いますので何か御座いましたら遠慮なく連絡下さい。最後になりましたが最高評価有難うございました。とても励みになります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
数の少ない車で、何ヵ所か見に行く予定で最初にウィズさんに行きましたが、代表の方の対応の良さとエレメントを得意とされている説明をたくさん伺い、最後は実車を見て他店に行かず購入を決めてしまいました。納車から一週間が経ちますが、ちょっと走行が多めのエレメントはきっちり整備されていて全く問題なく、まだまだ走ってくれそうで、ウィズさんで購入してよかったと感じてます。エレメント探しでしたら、ウィズさんは一度行くべきです。古い車の購入は、なにより安心が大切ですし、その安心を充たしてくれる良いお店でした。
WITH (ウィズ)
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
takemasa8198様この度は、お買い上げ頂き、本当にありがとうございました!また数多くの販売店の中から当店をご選択頂き、心より感謝しております。このような高評価を頂き本当に光栄です。お車もその場で気に入って頂き有難うございます。安心してご購入して頂いた事は、当社としては大変ありがたい事です。納車整備も妥協無く実施させて頂きますので宜しくお願い致します。お車はお乗りになられてからが非常に大切です。多少距離は御座いますが今後も末長くお付き合い出来れば幸いです。ご遠慮なくご相談下さい!今後のアフターサービスも万全に対応させて頂きます。今後共宜しくお願い致します。お近くに来た際は遠慮なくお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧に対応していただけました。
スマイルワン 商用車専門 JU適正販売店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は、スマイルワンにてご購入頂き有難うございました。 評価の総合評価5も大変嬉しく光栄に思います。 今後とも、クルマのアフターフォローやメンテナンスもさせて頂きたく思います。 何なりとご相談下さい。 今後ともスタッフ一同スマイルワンを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応をして頂きました。
Bratブラット盛岡 SUV専門店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!珍しいお車なので大切に乗ってあげて下さい!オイル交換などぜひ使って下さいね!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
本日契約させて頂きました。エレメントを探しており神奈川から伺いました。全国的に見てもディーラーでの取り扱いは数件しかなく、先日も買い逃しましたが、今回良い車両と巡り合えました。
ただ、契約の手続きが気分を害するものでした。
貴重な車両で私が買う気マンマンだったのもいけなかったのかもしれません。お店に伺い車両を見せて頂いた後に店内に案内されたのですが、そこが商談のテーブルでなく他のお客様数人との相席テーブルでした。いざ契約の話になっても席を移動する気配は無く契約書を書いたのですが、そのような場所のためテーブルもザラザラした素材で文字もまともに書けるような状況ではありませんでした。さすがに「契約するのでちゃんとしたテーブルに移してくれ」と頼んだら移動しましたが、正直途中で契約せずに帰ろうかと何度も思いました。ただ、車両は気に入っておりこの機会を逃したら暫く買えないのは分かっていたのでそこは我慢しました。
本来はオイル交換等の作業をお願いしているお客様を待たせる様な場所で商談の場所では絶対ないと思うのですがいかがでしょう?
ホンダのディーラーは購入やメンテなどで何店舗も利用してますが、相席で接客、ましてや契約手続きを受けたのは初めてです。また、契約後に店を出る際も担当者以外からの声かけみたいのもありませんでした。知らせてないからだと思いますが。普通、他店ではオイル交換しても退店時の挨拶ぐらいはあります。
ただ、車両を見ている際も担当以外の営業の方に丁寧な対応を頂いたり、店内の雰囲気もお客が多く活気があり良いお店なんだと思います。
それだけに今回は気持ち良く契約したかったので残念でした。
納車まで時間ありますが、よろしくお願いします。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度はご遠方よりご来店頂いてご契約を頂いたにも関わらず気分を害するご対応をしてしまい大変、申し訳御座いませんでした。ご指摘にある通り本来相席テーブルでは無く個別のテーブルにこちらからご案内をするべき所を配慮が無かった事は私の責任です。今回ご指摘頂いた内容について今後繰り返さない様にスタッフ一同気を付けて参ります。
ご納車までお時間ありますがこちらこそ今後ともよろしくお願い致します。
ご連絡頂きましてありがとございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入しようと思ってから、いろいろ迷っていたのですが、お店で実際にエレメントを見るとやっぱり可愛くて、エレメントを購入する事にしました。
故障などが心配だったエレメントを購入する事を決断出来たのは、店員さんの丁寧で分かりやすい対応のおかげだったと思います。
ここで買えば、何かあっても安心していろんな事を聞けるし、お任せできる、と思いました。
購入から納車までも、分からない事だらけでたくさん質問をしましたが、全て分かりやすくにこやかに対応してくれました。
納車後、オイル交換などの説明や車体の管理なども丁寧に教えていただき、本当に助かりました。
納車初日から結構な距離を走りましたが、思っていたより小回りもきいて、見た目より運転しやすかったです。
ピカピカにしてもらったエレメントをそのまま維持できるよう、メンテナンスをしていきたいと思います!
本当にありがとうございました!
WITH (ウィズ)
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
エレメント7373様 この度は数多くの販売店の中から当店のお車をご購入して頂き、心より感謝しております。そしてこのような高評価を頂き本当に光栄です。お車もとても気に入って頂き有難うございます。当店では納車整備も妥協無く実施させて頂きますので宜しくお願い致します。お車はお乗りになられてからが非常に大切です。お仕事にもお使いになられるとの事でしたので、精一杯の対応をさせて頂きましたので、今後も末長くお付き合い出来れば幸いですので何か御座いましたらご遠慮なくご相談下さい!少々ご縁では御座いますが、近くにお越しの際はお寄り下さいませ。これからのアフターサービスも万全に対応させて頂きます。益々の社業発展を心より御祈り致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ゆっくり時間をかけて気に入った車を探してもらえて、ありがたかったです。
Bratブラット釧路 SUV専門店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
時間はかかりましたがお目当ての車を見つけられて良かったです。
レアな車なので、大事に乗っていただけるよう、今後のアフターはBratにおまかせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの、対応がとても良かったです。車を観るときに、とても丁寧で優しくしてくれて、良かったです。気に入りました。もう1台検討します。
アデランテ入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店よりアデランテ入間店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました!!レビュー投稿ありがとうございます。こちらこそスムーズなお取引有難うございました。またお褒めの言葉まで頂き大変恐縮です。増車のご相談もお待ちしております!!宜しくお願いします!!またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご成約ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式も古いので状態の良い車が見つからない中、カーチス箕面店に車があるとカーセンサーを見た友人から聞きすぐに店へ向かいました。確かに状態良いが値段が少し。。。
1時間悩みましたが状態は文句ないので即決で購入を決めました。
カーチス箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
フェヒョン様
口コミ評価ありがとうございます。
購入するまで悩んでいましたが顔は凄い笑顔でしたよw
これからも末永いお付き合いお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の相談から販売、アフターケアまで、希望に沿う対応をしていただけました。パーツやタイヤの相談、外装メンテナンスのアイテムも紹介していただいてます。不具合もなく、今現在も安心して乗らせていただいております。感謝ばかりです。
AKオート
(京都府・長岡京市)
販売店の返信
この度は数ある、お車の中から、当店の車両をお選び頂き、そして良い評価を頂きましてありがとうございます。販売後のアフターメンテナンスの、ご依頼も頂きましてありがとうございます。これからもメンテナンスやカーライフをお手伝いさせて頂きます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
住まいが離島だった為、下見にも行けずの買い物で不安でしたが、電話対応やメール対応が
とても親切で分かりやすく、実際納車の際もとても丁寧でサービスも最高でした。メンテナンスもしっかりして頂き助かりました。
これから大切に乗ろうと思います。
有難うございました!!
AKオート
(京都府・長岡京市)
販売店の返信
この度は数ある、お車の中から、当店の車両をお選び頂き、そして良い評価を頂きましてありがとうございます。遠方での、ご購入でしたが、ご期待に添えて嬉しく思います。これからのカーライフをお楽しみ下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種は絶対にエレメントと決めており、過去の在庫や口コミなどから、ここに相談すれば間違いないと直感的に感じました。結果は思った通りで本当にいい店に出会うことが出来ました。
オーナー様が過去エレメント乗りだったそうで、この車の故障しやすい部分やメンテナンスの必要な時期などすべてお見通しです。在庫には希望の条件に当てはまるものがなかったのですが、値段や走行距離などの条件を伝えておいたところ、ものの1ヶ月ですぐに見つけてくれました。ルーフキャリア・スチールホイールなどのカスタムもお願いしたので納車には少し時間がかかりましたが、その分完璧な状態で納車していただき、大変満足しています。
アフターサービスも万全で、納車日に左のサイドミラーを割るというチョンボをやらかしてしまいましたが、急遽アメリカから部品を取り寄せ修理してくれました。販売台数の少ないレア車であるが故、普通の販売店やディーラーでは対応できないまたは高額になるような修理でも、ここなら間違いなく対応してくれるのでは無いかと思います。
これからも車検など定期的にお世話になります!
WITH (ウィズ)
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
この度は、お買い上げ頂き、本当にありがとうございました! また数多くの販売店の中から当店をご選択頂き、心より感謝しております。このような高評価を頂き本当に光栄でございます。ご来店頂きお目当てのお車が売約となってしまいましたが、ご希望のお色でコンディションも良好なお車が、ご提供できて嬉しい限りです。お車はお乗りになられてからが非常に大切です。車検整備も妥協なく実施させて頂きましたので、これからも精一杯の対応をさせて頂きますので今後も末長くお付き合い出来れば幸いです。フォグランプ取り付けやその他必要部品が御座いましたらご遠慮なくご相談下さい!キャンプ場で目立つお車が活躍してご使用頂ける事をスタッフ一同、願っております。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧に対応してもらえてありがたかったです。乗りたい車に出会えて感謝でいっぱいです。おすすめします!!
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
シノ様、この度は当店へクチコミを投稿頂き、誠に有難う御座います。
なかなか入手が困難なお車でしたが、すぐに見つかってよかったです。
今後もお困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。末永くお付き合い頂けますようお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
程度の良い車両を見つけて頂き、カスタムも満足度が高く担当の方も親切に対応して頂きました
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ポンドスネル様 この度は数ある販売店からお選び頂きご成約誠に有難う御座いました。また、高い評価を頂き有難う御座います。ご不明な点やご相談等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後長いお付き合いを宜しくお願い致します。誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、ここのお店のHさんから購入する事ができて良かったと感じています。Hさんは、とっても丁寧で親切でした。納車までの間に車を隅から隅まで見てくださり、整備が必要な箇所をリストアップし、電話で丁寧に整備が必要な理由を説明してくださいました。結果的に納車までの時間はかかりましたが、その整備のおかげで、今、車は絶好調です。Hさんのお陰でこの先も当分は絶好調だと思います。本当にありがとうございました。
(株)フジカーズジャパン 茨城中央店 移動販売車・キッチンカー・ケータリングカー
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
ブリッチストーン様 この度はホンダ エレメントをご購入頂きまして誠に有難うございました。またこの様な高い評価を頂き大変嬉しく思います。 ご納車までにお時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。これからの季節でキャンプやアウトドアなどお車のご活用の幅も広がってくると思います!些細なことでも構いませんので何か御座いましたらご相談いただければ幸いです。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
基本的にどんなビジネスでも顧客への対応は大事だと思うのですが、その点は100点だと思います。また私たちが探していた「エレメント」は希少車なので、それを専門的に扱っていた所は助かりました。
WITH (ウィズ)
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
ワカメ様、この度はお車をご購入頂き、本当にありがとうございました!また数多くの販売店の中から当店をご選択頂き、心より感謝しております。このような高評価を頂き本当に光栄です。様々なタイミングが重なり、結果、とてもお気に入りなお車に巡り合えたのも何かのご縁かと存じます。お車はお乗りになられてからが非常に大切です。精一杯の対応をさせて頂きましたので、今後も末長くお付き合い出来れば幸いです。ご遠慮なくご相談下さい!車検点検板金などお車の事は全てご相談下されば幸いです。これからのカーライフに末永くお付き合い下さる様宜しくお願い致します。またお近くにお越しに際はいつでもお立ち寄り下さいませ。<m(__)m>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ずっと気にはなっていた車でしたが、なかなか状態の良い物が見つかりませんでした。たまたま見つけたのですぐ見に行って状態も良いし、プランも気に入ったので即決しました。これから大事に乗ります!
エスティーエス 三芳店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ashibe様
この度は当店でお車ご購入、更には口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとう御座います!今回ご購入頂いたお車は元々の台数も少ないお車で、入荷すると直ぐに売れてしまう状況ですので今回ashibe様のタイミングに合って本当に嬉しく思います。アウトドアにもお出掛けになるとおっしゃっていたので、大活躍してくれると思います。お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色が素敵です、ありがとうございました。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
化石様 この度は数ある販売店からお選び頂きご成約誠に有難う御座いました。また、高い評価を頂き有難う御座います。ご不明な点やご相談等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後長いお付き合いを宜しくお願い致します。誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希少な車ばかりで面白いお店でした。
販売員さんの対応もよく安心して購入できました。
また馬力のある車も非常にたくさんあり、乗りたいと言っていた友達にも紹介したいです。
RELATION リレーション
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
IInoue様このたびは当店でご購入していただきありがとうございました! またこのような評価を頂きありがとうございます!お探しされていたエレメントが当店で見つかり良かったです。
ご友人の方にもぜひご紹介いただければと思います。
今後も些細な事でもお困りの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ!
このたびはありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に関する細かなアドバイスや説明をして頂き購入に至りました。
書類関係も迅速に対応していただき、納車までスムーズでした☆
RELATION リレーション
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当社を選んでいただきありがとうございます!!
またお近くなのでメンテナンスやカスタムでご来店ください。
ありがとうございました☆
