総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
タイヤにヒビがあっても、車検はきびくない所でやるので、タイヤを変えなくても良いと言われた
1万円のクーポンが使いにくいので1万円のクーポンを使えなかった。
車が安くて古いから対応が良くない様に思えた。
入店の際等に店員さんが電話ばかりしていてなかなか対応してもらえなかったのがずっと続いた。
お客さん目線では無くて、ずっと店の都合の良いやり方でした。
(株)オートタウン犬山 一宮千秋店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当店のフリードをご成約いただきありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きましたタイヤの件ですが、くにーゆ様のお車はしっかりと点検整備させていただいた上で、陸運局の車検検査レーンを適正に通過いたしております。ご安心してお乗りいただければと思います。
当店の車両はお値打ちに販売させていただいている為、新品のタイヤではなく、車検の基準要件を満たしている場合は現状でのお渡しとなります。ご理解いただけますと幸いです。
クーポンの件、ご利用の要件説明など、当店スタッフの説明不足があったかと思われます。
接客対応など含めスタッフの指導、教育を徹底させていただきます。
ご説明の至らなさ、接客対応など、この度頂いたご意見を真摯に受け止め、ご満足のいただけるサービス提供をできるよう、お客様満足度の向上に努めさせていただきます。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の問い合わせ時よりとても親切で話しを聞いてくれました。下取りの車が相続等があり分からない事だらけでしたが全て任せて終わりました。また機会があれば是非利用したいです。
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はフリードのご購入を頂き誠にありがとうございました。
今後ともご不明な点等ございましたらお気軽に担当までご相談下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ねらっていた車が1度買う前に売れてしまったのでカーセンサーを利用してまだ残っているか等調べていました。
ホンダカーズ東京中央 足立小台店
(東京都・足立区)
販売店の返信
口コミ投稿、誠にありがとうございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々な質問や要望に親切に対応してくださいました。
Honda Cars 鹿児島北 隼人店(認定中古車取扱店)
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
Coo様この度はお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
高評価ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
関西で4WDの取扱い、グッドです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き、誠に有難うございます。お車を気に入って頂き、大変嬉しく思います。今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までもポイント5四日市松本店で数台乗り換えをしていましたが今回は車をあてられてダメージが大きかったので乗り換えをしました!急な出費で困惑しましたが他のお店の展示車を取寄せて頂き購入・納車に至りました!今後とも点検などお願いしますね!
(株)ホンダ四輪販売三重北 ポイント5 四日市松本店/ホンダカーズ三重北 四日市松本店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
いつも、ご利用頂きありがとうございます。新しいお車に慣れてきましたか?またお仕事終わりでも結構ですのでお立ち寄りください!定期的に洗車などもさせて頂きます!今後ともよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての中古車という事でしたが、詳しく説明して頂き、安心して契約をできました。
ありがとうございます。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
セブンスカイ様 この度はFREEDをご購入いただき誠にありがとうございました。ご使用にあたりご不明な点、ご質問等ありましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。また新しいお車でご家族様との思いでいっぱい作って頂ければと思います。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなかいい車が無く困っていた所、
ネットで見つけて電話をした所から始まりました。
まず電話対応してくれた大島さんの対応がとても良くて行ってみたいと思いました。
そこから直接行ってみて、店内も綺麗でスタッフの対応もよく、キッズルームもおもちゃがいっぱいあったりと子連れにもとても嬉しい設備が整ってました。
値段とても安くて対応もどこよりもよかったので、
本当に行ってよかったです。
Honda Cars 総社 水島店(認定中古車取扱店)
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店/ご契約頂きまして誠に有難うございます。
ご指定頂きましたディーラーへ今後のフォローの電話をしておりますが、
何かありましたらいつでもご連絡下さい。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急いで車が必要だったので予約なしに来店しましたが、とても暖かくて迎えて頂けました。 即決で購入し、納車も最短でしていただいて 本当に感謝です。
MRカーショップ
(埼玉県・行田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットである程度調べて行きましたが、現車を丁寧にご説明いただき、見比べ、充分納得できました。
ホンダ専門ということで、今後のメンテナンスも安心です。
担当の方もとても話しやすく、知識も豊富でよかったです。
初めて訪問してから半月ほどで納車になり、大変助かりました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
りんごみかん様 この度は、ご成約ありがとうございました。また お褒めのお言葉も頂きまして 本当にありがとうございます。お店ともお近くですので 車の事で何かございましたら いつでもご相談下さいね♪ これからもどうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいです
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
13年お世話になった1代目FREEDとお別れし、NEW FREEDを購入!
まるで別の車か?と思う内装・機能の進化に驚きました。また、大切に乗りたいです。
ホンダカーズ千葉 U-Select富里インター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
としぼう様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価を頂きまして社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄り下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
接客はとても丁寧で最後まで安心してお取引きさせていただくことができました。
また不明点などLINEでやり取りでき、すぐに対応いただけたので困ることがありませんでした。
お盆を挟み納車が遅めになると思っていましたが迅速にご対応いただき、お盆前に最短での納車となり助かりました。
購入したのはかなり古い車ですが調子も良いです。
余計なことかもしれませんがあまり良いことばかり書くと逆に不自然かもしれないので1つだけ欠点を述べるとしたらルームランプが1箇所切れていました。
総合的に全く不満はありません。ありがとうございました。
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
yama様、この度は当社でフリードのご購入誠にありがとうございました!
五つ星のレビューご投稿大変嬉しく思います。
お忙しい中、迅速に書類をご用意頂きまして、当社としましてもスピーディーに登録まで行う事が出来ました。改めてお礼申し上げます。
また、ルームランプの球切れでご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
小さな電球の球切れ等はストックがあれば対応させて頂きますので、気兼ねなくご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
御親切に対応していただけて、安心して車を買う事ができました。
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度は2台目のご購入誠にありがとうございました☆彡無事お車ご納車することができスタッフ一同嬉しく思います! 今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします(^^♪
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:1
お店はキレイです。
何かと待ち時間が長いので、そこがなければOKです。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
色々とお待ちして頂く場面が多く申し訳ありませんンでした
ご意見を元にお待ちして頂く時間の短縮に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良い車を安く購入できたので、大変満足です。価格が安いので、複数の選択肢の中から1台を決める事が出来ました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
YU様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても雰囲気がよく気持ちよく購入出来ました。
軽届出済未使用車専門店 オニキス船橋飯山満店
(千葉県・船橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご説明いただき、安心して購入できました。
ホンダカーズ山梨 U-Select昭和
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
とみー様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際はお茶でも飲みにお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマの案内から納車までとてもスムーズな対応をして頂き、とても良かったです。次乗り換える時も是非お願いしたいです。
カーセブン 仙台柳生店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は当店でフリードをお買上げ頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉まで有難うございます。こちらこそ末永いお付き合いをして頂きたいので、次回も是非!是非!宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応丁寧でありがたいです。
アットカーズ
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
R.M様 この度は、ホンダフリードのご契約、ご納車有難う御座いました。またこの様な素晴らしい口コミ投稿頂き、スタッフ一同心より感謝致します。今回は奥様の車の乗り換えを頂き有難う御座います。お子様が増えて今の車が手狭になり、三列シートへ!!フリードは小回りが利き、運転も楽々で安心ですよ。慣れるまでは安全運転して下さいね^^今後もお付き合い宜しくお願い致します。この度は、誠に有難う御座いました。
