ホンダの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

【経緯】 　家族が増えたため、フリードを購入しました。 　ある程度グレードを絞っていたため、そのグレードがある店を数軒はしごしています。 　その中で、年式・走行距離・価格が個人的に一番バランスが取れていたので、 　まずは現地に向かい、実車を確認しに行きました。 　ここからは事実に基づき、ストーリー形式でお伝えします。 　個人的に気になった部分を記載しています。わざわざ書くこともないことも書くので、 　長文失礼します。 【現地に行ってみて】 　当日は雨だったのでした。到着し建物内に入ると、全員が挨拶をしてくれました。 　そのあとは一度担当の方から車を紹介してもらいました。 　特にこちらから要望をしたわけではありませんが、最初からエンジンをかけてくれました。 　時にはこちらから言わないとエンジンをかけてくれない所もありましたので、 　その点は安心しました。簡単に説明を受け、後は一人でいじっていました。 　 【見積もりについて】 　その後、店内に入り見積もりを受けます。 　中古車なので、乗り出し価格は事前に確認できています。 　個人的に気になっていたのは、 　　 　　・修復歴無しの記載だが、修理歴はどこか？ 　　・中古車でのディーラー保障の有無・内容・年数 　　・妻が乗るので、おすすめのオプションは何か？ 　です。 　各項目とも率直に回答をいただきましたし、納得の説明を受けました。 　後付け可能なオプションである、コーナーポールの装着等については営業担当の方、 　ご自身の経験から費用体効果を率直に、こちらの使い方・使用頻度等を踏まえ 　適切なアドバイスをもらいました。結果的につけていません。 　営業の方は、以前メカニックもやっていた方なので技術的な知見もあり、 　いろいろと相談させていただきました。 【店舗について】　 　店舗自体は建設から年数がたっており、新しい建物ではありません。 　ですが、非常に清潔だと思いました。トイレもそうですが、キッズコーナーも 　整然と片づけられています。 　店舗をウロウロしましたが、道具類は機能的に整然と整理されていました。 　清潔感があってよかったです。 　車も見やすいように、車種がある程度固まりで置かれていました（たまたまかもしれませんが）。 【決め手】 　営業担当さんとの相性ですかね。丁寧な方で、且つこちらの質問にも 　的確に答えてくださいました。見に行った当日に決めました。 【購入決定後】 　手順書に従い、手続きの流れ・必要な資料をわかりやすく説明してくれました。 　小さいことですが、車庫証明の駐車場の絵をこちらの説明に従い 　その場で書いてくれました。 　個人的にどこまで細かく書けばよいかよくわからなかったので、 　とても助かりました。 【納車時】 　細かい設備の使い方まで丁寧に１つ１つ教えてくれました。 　最後に記念撮影までしてくれて、子供たちを連れて行ったので 　１つの想いでになりました。人によってはいらないと思うかも 　しれませんが・・。 【総合】 　お店の清潔感、センスや担当の方の信頼感、他の店舗の方の雰囲気 　そこにはオーナーになる人への想い、配慮がありました。保証のこともあり、今後とも 　付き合っていきたい店だと思います。ここで買ってよかったです。

老舗の中古車ディーラーさんで質の良い車を多く扱っており 店員さんも誠実で信頼できます。 オススメです。

このお店を紹介いただき購入しました。 とても良かったです！

親切な対応が良かったです。気に入った車が購入できました。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

色々車を探していた中で、状態・グレード共にいい車があったので購入出来ました。 満足しています。

車も良ければ、お店の方々もすごく親切で話しやすく大満足です！ありがとうございました。

自宅は岐阜県ですがﾈｯﾄで見て気に入ったので購入しました。

一つ一つの内容をじっくり説明して下さり、ありがとうございました。

ホンダの看板を背負っている事、系列店舗網に新車販売店がある事から接客、店構え、すべてにおいて質の高いサービスが提供されます。ホンダの車両に対するノウハウ・情報の鮮度は一般個人店の比にならないですし、扱っている車両の殆どは系列店で新車販売された車両らしく整備履歴の確認も可能です。さらに系列店舗が多いため、将来のメンテは居住地域に近い系列店舗でスムースに受ける事が出来るでしょう。新車保障が残る個体を購入しましたが、ユーザ引き継ぎ等の事務処理も全て依頼する前に行って下さいました。企業として意識が高いので担当者の対応レベルがどうこうなど書く必要はありません。私は購入店舗から１時間以上かかる地域に住んでいますが、総合的に支払価格以上の満足が得られ、良い関係を構築していこうと考えています。

営業スタッフの方の対応がとても良く、車装備の相談や、ちょっとしたオプションサービス，駅までの送り迎え 等、とても満足しました☆　神奈川から千葉まで伺った甲斐がありました！

対応がスピーディーで満足できました。

見てその場で決めました!とても良い買い物をしたと思います。 営業時間外に子供と押しかけたり、契約書作成と納車も急いで頂いたり無理言ってすみませんでした、、、 車には全く詳しくない自分でしたが、とても安心出来る雰囲気で、丁寧に説明してくれるのに押し売り感ゼロなのが好印象でした。子どももあやして頂いてありがとうございました!また次もお願いいたします！

フリードのシルバーを探していて、ネットでよさそうなのがあったので伺いました。 長く感じない程度にいろいろと説明してもらって、こちらの質問にも的確な答えが返ってきて、大変満足のいく買い物ができたと思います。 車庫証明もこちらで取得する旨を伝えると、だいたいの書類をそろえてくれて大変助かりました。そのおかげでスムーズに手続きができ、早く受け渡しができたと思います。 もし家の近くだったら、これからもお付き合いいただきたいお店でした。 遠くて残念です。でも、家の近くのお店を紹介していただけたので、そちらとも良いお付き合いができたらと思っています。

インターネットで検索して、見つけた車で、担当の方とメールで 遣り取りさせて頂き、実際に訪問して即日決定しました。 こちらのミスもあるものの、事前に送付した書類のご確認が納車前日に なり、書類不備から納期が１週間延びてしまいました。 また、実際に納車が完了したあとも、ナビが故障していることが判明し、 翌日、自宅近くの販社に訪問し、ナビの修理で取り外されることになり、 その後、ｅｔｃまで使えない状態になりました。 社外品のナビなので、修理に時間がかかることは意識していたものの、 メーカー到着後、２週間経過しても完了しない状態で、間も無く納車から １ヶ月経過するものの、いまだにナビなしの状態で、困っています。 納車前の確認を徹底して頂ければこのようなことは無かったと思うので、 その点が非常に残念です。

購入前の車の性能・グレード等の疑問点、購入後の対応が素早く丁寧です。 店舗での珈琲の美味しさも魅力の一つ。 まずは、足を運び車の相談してみるのも良いのではないでしょうか。

担当の方が今節丁寧に説明していただけました。 納車を自宅まで出来れば更に良いです。

欲しかった車がちょうど近くにあって良かった。 お店の雰囲気や子供向けのスペースが充実していて子供たちが飽きずに過ごせました。 担当の方も親切に対応をしてくれてとても助かりました。

これまで乗っていた軽自動車が限界に来たので買い換えました。 レンタ落ちに多少の抵抗はあったのですが、実物を見ると大きな傷はなく、 むしろ通常の中古車より走行距離は少なく、値段も頑張っていただきました。 軽自動車に乗っていたので維持費という意味で少し評価は下げましたが、 非常に満足しています。 ホンダのディーラーだからの安心感もあり、無駄な保険は勧められず、 知識の少ない私にも丁寧に説明していただきました。 またコーティングをお願いしていたのですが、仕上がりは新車のようにピカピカで、 小さな傷等も目立たなくしていただき大満足です。

担当の方、お店のスタッフ、責任者の対応が、とても親切で良かったです。納車までの手続きもメールでスムーズにいきました。ありがとうございました。

妻が運転するので、小さめの七人乗りのフリード、一択で車探しです。オートテラスなら、後々の保証で不安も無いだろうと思い、購入しました。メーカー系は諸経費が明確で、変な整備費がないので安心ですね。オートテラス西新井さんも説明が丁寧で、不安なく購入できました