総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつも担当の方に親切にして頂いてます
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
rick様 この度は当店でフリードをお買い上げいただきまして、誠に有難うございます。また、このような高い評価を頂戴しありがとうございます。今後もご満足いただけます様、スタッフ一同頑張ります。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入でしたが、スタッフの方々がどの車も愛車の様に、大切に管理されているのを感じました!ご対応もとても暖かく、その誠実さに感動しました。
皆さん、車が大好きなんだなぁ、と、乗って帰るのが申し訳ないほどベストな状態で譲って頂きました。
ここで購入したことで、より車が愛しいです。ありがとうございました!
スーパーオートバックス かわさき/(株)アイエー
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。 合わせて素晴らしい評価をして頂き大変感激しております。重ねて御礼申し上げます。
実際にお車を見ることができない状態でのご注文だった為、外装から内装の隅々までチェックをし、車両全体の洗浄・コーティングをさせていただきました。ご納車時、初めてお車を見ていただいた時には“この車!?綺麗すぎて展示車両かと思った!”と言っていただいた時はとても嬉しかったです。
自動車保険も一緒に見直しを行い、お得なプランにできてよかったです。
当店ではカー用品や車検だけでなく、板金修理・自動車保険相談も得意としております。
些細な事でもお困りの際は何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車を探していたところ希望通りの車に出会えてよかったです。
仕上がりもピカピカで新車の様で、大変満足です!
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
Ymmt様、この度はフリードのご成約誠にありがとうございます!
希望通りのお車に出会えましたこと、担当営業も非常に喜んでおります!
これからも満足して頂けるよう全力でサポートしていきますので、今後とも宜しくお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方、スタッフの方、みなさん丁寧な接客で安心して購入出来ました。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
cocoa様、この度はフリードのご成約誠にありがとうございました!!
また高評価頂き大変嬉しく思います!!
担当営業並びにスタッフ一同、素敵なご縁を感謝しております!
今後とも宜しくお願い致します(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に満足しました!
いい車をありがとうございます。
ホンダカーズ京都 右京店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
トヨちゃん様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました!いただいたお言葉が私たちの励みとなります。何かご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ京都右京店 増田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当して下さった女性の方がとても優しく丁寧に色々と教えてくださりました。
おかげで、新しい車にも出会えました!
ホンダカーズ京都 右京店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
まなみ様
いつもホンダモビリティ近畿をご利用いただき、ありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。新しい車に出会う、特別な瞬間を共有できたことが、私にとって大きな喜びです!何かご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします!
ホンダカーズ京都右京店 増田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
迫田の息子さんに対応していただきました。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで気に入ったフリードを見つけ、他府県ですがお店に伺い、商談・契約しました。
評価表では分からない点や疑問を、担当の方から丁寧に説明してもらい、納得して即契約となりました。
納車がまだなので、アフターサービスは不明にしましたが、車の品質や接客に不満は有りません。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
イブキン様 この度はお車のご購入いただき誠にありがとうございます。いい物件をご提供できてよかったです。ご納車を楽しみにお待ちください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日飛び込みで来店したが、店長さんと担当営業さん2人とも丁寧に接客して頂きました。
購入後も点検などスムーズに予約を入れてもらったり、アフター対応も満足です。
末長くよろしくお願いしたいです。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
すーぱーのば様 先日はフリードの点検とクチコミ投稿とをいただきましてありがとうございました営業の木下です。いつも点検ご来店ありがとうございます。またフリードの事でお気軽にご相談いただければと思いますよろしくお願いします。またお子さんとみなさんでご一緒にご来店お待ちしております。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日飛び込みで来店したが、店長さんと担当営業さん2人とも丁寧に接客して頂きました。
購入後も点検などスムーズに予約を入れてもらったり、アフター対応も満足です。
末長くよろしくお願いしたいです。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
すーぱーのば様 先日はフリードの点検とクチコミ投稿とをいただきましてありがとうございました営業の木下です。いつも点検ご来店ありがとうございます。またフリードの事でお気軽にご相談いただければと思いますよろしくお願いします。またお子さんとみなさんでご一緒にご来店お待ちしております。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
買った後も不明な点を聞いたところ、迅速に返答を頂き安心しました。
忙しそうですが、地元の人気店だと思いました。
ファミリー エコカー店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
おちゃー様
この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました!
またカーセンサーでの評価も感謝いたします。
ご納車おめでとうございます!
スタッフの対応についてご満足いただき安心いたしました。
お客様一人ひとりに寄り添った提案、対応を心がけております。お客様の大切なお車を弊社で決めていただいたからには、私たちも精一杯サポートいたします! また、エコカー店ではお子様にも楽しんでいただけるように、大型キッズスペースもございます。こちらは商談時以外にもご自由にご利用いただけます!
今後のお車の点検は可児店、各務原店となりますが、コインランドリーやガソリンスタンドも併設しておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後も皆様に、待ち時間も快適にお過ごしいただけるようなサービスのご提供を考えてまいります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種が予算内で見つかり、状態も良かったこと、スタッフさんの対応も良かったので安心できたので購入を決めました!
オートプラザトリコ サーキット通り本店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
気に入っていただけて良かったです。
また、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見て実店舗に飛び込みで伺いましたがとても丁寧な接客で契約に至りました。
アフターサービスについては今後を見ていきたいと思います。
ホンダカーズ北陸 U-Select高岡(ユーセレクト高岡)
(富山県・高岡市)
販売店の返信
やーま様、クチコミのご回答ありがとうございます。
褒めて頂き本当にありがとうございます。
これからのお付き合いが大切かと思いますので何かありましたらすぐにご相談頂けましたら幸いです。これからも宜しくお願いします。
井駒
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
2月に引き続き2台目を購入。
今回も、凄く程度の良い車に出会えて満足。
丁寧に対応して頂き、有り難う御座いました。
ホンダカーズ群馬中央 みどり笠懸店(認定中古車取扱店)
(群馬県・みどり市)
販売店の返信
KAZ様
この度もお買い上げいただき、お忙しい中クチコミまで頂戴し、誠にありがとうございます。また、身に余る高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。お乗りいただきまして、細かいことでも、お気づきの点がございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいますようお願い申し上げます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ群馬中央 みどり笠懸店 店長 小西 高志
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
子ども連れでの来店でしたが、おむつ替えスペースやキッズスペースがありとても心地よかったです。
ハヤシ H+PLUS(エイチプラス)高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
おもち様
この度はフリードのご購入ありがとうございました!また、お褒めの言葉も頂きありがとうございます!整備の待合室にもキッズスペースを設けております。メンテナンスでお越しの際もご利用頂ければと思います。今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客対応して貰った店長さんありがとうございます、ナビの移植の問題があるとの連絡早急にしていただきありがとうございます、納車まだですが楽しみです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ウッチョ様
この度はトラスト新潟よりフリードをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ナビの件はこちらの勉強不足で大変申し訳ございませんでした。ご納車までになるべく希望に沿った形にできる様手伝いさせていただければ幸いです。
また今お乗りの愛車はエアコンが効かないとの事で、なるべく早くご納車できるよう準備を進めております。進捗がございましたらご連絡させていただきますのでよろしくお願いいたします。
今回のお取引をきっかけに是非末永いお付き合いをさせていただければと思いますので今後共何卒よろしくお願いいたします。
この度はご契約誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
店とのやりとりはLINEで、車検証などの個人情報を写真撮ってLINE上に載せるのが方針。
私は個人情報等があるのでやめて欲しい旨伝え了承したのにも関わらず、LINE上に個人情報が記載された車検証の写真を送ってきた。しかも私とは関係のない違う人の個人情報。
納車日当日、誤った個人情報の流出の件についての謝罪もなく、また、いざ車両の確認に言った際、契約時に新車であったが、車両に認められた傷を店員とともに確認し、車両の修繕等を依頼していたが、全く治っていなく、新しく何かにぶつけられた傷がある状態で引き渡そうとしてきた。
店員に引き渡す前に傷の確認はしていると言っていたので、傷があるのを知らずに何故引き渡すのか確認すると、私は引き渡し専門なのでそれは知りませんと逆ギレされた。
しかもガラスコーティングも依頼しており傷の確認もしているはずで、その上からコーティングしているのか、それともコーティングしていないのかは不審が残る。
車の状態、従業員の質、アフターサービス全て残念な店です。
販売店の返信
この度はK PRODUCE NICEへ貴重なご意見をいただき誠にありがとうござます。
また不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
スタッフの対応等でご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、接客指導と技術力向上に努めてまいります。
今回のご意見を真摯に受け止めより良い店舗作りをできるよう精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:2
明るいお店です
コンパクトとハイブリッド39.8万円専門店KURUKEN
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
本日は誠にありがとうございました!
無事にご納車でき良かったです。
今後も整備、メンテナンス等しっかり見させて頂きたいと思います!
引き続きよろしくお願い致します。
本日は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見積金段階から契約、納車までとてもスムーズでした!車も綺麗でとても満足です。
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
きやまん様
この度は弊社にてホンダ フリードのご成約誠にありがとうございました。佐賀に転勤されお車が必要との事でご来店いただきました。お気に入りの1台と巡り合えて良かったですね!新しい愛車で沢山の思い出を作って下さい!(^^)!今後共弊社との末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望の車種を限られた予算で、カーセンサーで検索し、ヒットしたのがこちらの難波モータースさんの車でした。
自宅からは、少し遠かったのですが、希望の車に近かったので見に行きました。2017年製ですが、走行距離12000km、 タイヤも2022年製、ただ鉄ホイールにフルキャップ、シートに難ありでしたが、外装もきれいで、下取りにも即対応して頂き、難波様の人柄の良さが決めてとなり、即決で購入させて頂きました。
難波様、今後とも宜しくお願い致します。
難波モータース
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
ゴトウ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、高評価の口コミをいただきまして重ねてお礼申し上げます。弊社では、プロの目線から見た厳選仕入れ、プライスだけではなく、お車の品質にもこだわった仕入れを行っております。お客様に満足していただけますように従業員一同丁寧な説明を心がけており、人柄をお褒めいただき大変恐縮しております。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。
