総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
気持ちよく購入出来ましたが、良い点についての
セールストークだけでなく、「ナビがかなり上向の為
モニターが劣化していてライト点灯すると画面が暗くなり
良く見えなくなる」など問題点などもお知らせ頂けると
嬉しいと思いました。
納車後、LEDライト変更のタイミングでナビ及び
バックカメラも新規交換しました。
今後のアフターサービスについて埼玉在住の為、
期待はできません。
J-STYLE JAPAN
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
カフェオーレフリード様この度はフリードスパイクのご購入誠にありがとうございました。ご指摘頂きました点を改善して、より一層満足頂けるよう、精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家の近くで希望にあった車を見つけて伺いました。 担当の方も丁寧な対応でいろいろお気遣いいただき満足です。 今後も何かとお世話になると思いますので その際は宜しくお願いします。
くるま館 ぶぅぶぅ大阪
(大阪府・三島郡)
販売店の返信
manzou522様 この度はくるま館ぶぅぶぅ大阪でお車のご購入誠にありがとうございます。今後とも引き続きクルマ館ぶぅぶぅ大阪をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店舗は明るく、入りやすい印象。
購入は初めてでしたが、疑問点など色々と質問しやすい雰囲気があり、納得した上で購入することができました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 南インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
Jo様
この度は当社 南インター店にてフリードスパイクをご購入いただき誠にありがとうございました。ご購入に関しましていろいろ悩まれていましたが2回目の御来店でご購入いただき感謝しております。またご不明な点も出てくると思いますがお気軽に御連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
車屋さんに幾度もみてもらい、つぎはぎ誤魔化しの車だと言われてしまいました
ブレーキ周りが壊れているそうで数十万近い修理費がかかるようです
本来車検取る時にきちんと変える部品のはずがおかしいと言われました
よってこの評価になります
改造されている可能性があるかなと思います
SAKURA MOTORS
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
この度は当店でご購入いただいたお車についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
当店では納車前に提携工場にて点検を実施しており、その時点でブレーキ周りの不具合や改造・つぎはぎ修理等は確認できませんでした。また、当店にて改造を行うことはございません。
いずれにせよ、このようなご不安なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客はもちろん、納得行くまで細部を見せていただきました。
一切ごまかしとかなく非常に満足のいく車を購入できました。
ありがとうございました!
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため現車確認はできませんでしたが、こちらのリクエストに対して何枚も写真を送ってもらったり状態を細かく説明するなどの対応を迅速にしていただきました。引渡し時はお店まで取りに行きましたが、お店の位置が分かりにくかったです。古い車なのでそれなりの劣化はありましたが、帰り300Km近く乗り特に問題もなく値段の割によかったと思います。納車までは約3週間かかりました。お店の対応は過剰丁寧でも不愛想でもなく物事を淡々と進めていくごく普通の町の車屋さんという感じで、私は好感を持ちました。今後ののことはわかりませんが、現状とても良い取引ができたと思います。
セブントレジャー
(北海道・帯広市)
販売店の返信
Gin様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底していきたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
わかりやすく説明してくれた
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、弊社よりフリードスパイクをご購入いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお声をいただき大変恐縮でございます。いただいたお声を基に、今後のサービスの向上に努めますので、何卒宜しくお願い致します。 また、引き続きカーライフのサポートさせていただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車が見つかりました!
トヨタカローラ千葉 新港マイカーセンター
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度はご契約いただき有難うございました。またこの様な高評価を頂き大変うれしく思います!今後の励みになります! お車の事でお困りごとなどありましたらいつでもご連絡ください。 今後とも末長いお付き合いができましたら幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんの対応はとても良かったです。
お忙しいとは思いますが、入金後、確認しましたの連絡が遅かったのと、書類受け取り後の進捗状況など知らせて頂けたら良かったかなと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
como鈴様
この度は数ある販売店から当店をお選び頂きありがとうございます。
ご入金、書類のご連絡遅くなり大変申し訳ございません。
今後の改善に努めさせて頂きサービスの向上に努めて参ります。
今後共ワールド岩出店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
以前は営業でもメンテ作業の人がぶっきらぼうに対応していたが最近来てみると若い女性担当者が丁寧に応対してくれた。ホンダのイメージ改善を進めているのだろう。
(株)ホンダカーズ札幌中央 北広インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
頂いたご意見をもとに、今後もよりご満足いただけるように改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに交渉が進んで、高い金額で売却出来ました。
色んな車を取り扱っているので、購入も考えたいと思います。
レッツ 四街道インター店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度はフリードスパイクを買取させていただき、ありがとうございました。
またお車の事であれば、何でもご相談ください。
お力になれると思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった営業さんがとても素晴らしい方で、どなた様にもおすすめできるお店です。新潟から車を引き取りに伺いましたが、安心してお買い物できました。おすすめショップです。
Tauros Japan IBARAKI タウロスジャパン
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき誠に有難う御座います!
またお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
貴重なお話がきけてよかったです。もう少し色々とお話したかったです!笑
またご縁があるかと思いますので、その際はお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していた車に出会えました。
お店の方の対応も良く、説明も分かりやすかったです。
30万以下の中古車専門店 30cars宮崎都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
はるママ様
このたびは、30万以下の中古車専門店「30cars(サーティーカーズ)」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「ずっと探していた車に出会えた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変光栄に思っております。お車選びは人生の大きな節目のひとつですが、その大切な一台を当店でお選びいただけたことは、私たちにとっても特別な喜びです。
また、対応や説明についても「良かった」と感じていただけたこと、心より嬉しく存じます。30carsでは、初めての方にも安心してご購入いただけるよう、明確でわかりやすいご案内と誠実な対応を徹底しております。さらに、ご購入後も半年ごとのオイル交換無料サービス、ご紹介特典(現金または割引)、ステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)など、長く安心してお付き合いいただける仕組みをご用意しています。
今回のご縁を大切に、今後も「次も30carsで」と思っていただけるよう努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
日本語がお上手な外国のご夫婦が営んでいる中古車販売店で、書類や契約に関する情報は基本奥様が管理なされているご様子。
インターネットでの応対は娘さんがやられているとお聞きして、家族の仲が良いのがとてもよく感じられました。
車の状態も値段と鑑みてとても良く、いいお買い物が出来たと感じております。
途中のやり取りで多少の不安はありましたが、他の方のクチコミ同様無事契約出来たためとても助かりました。
SAKURA MOTORS
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
昨日はご来店頂き有り難うございます。
数ある中古販売店のなかからSAKURA MOTORSを
お選び頂き大変良い評価を頂き有り難うございます。
このような口コミは大変励みになります。
今後とも良いお車を提供出来るように努力して参ります。
また何かございましたらご相談ください。
この度は暑いなかのご来店、ご成約誠に有り難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
ちょうど良い車が購入できました
遠方からのちょっと面倒な登録などあまり高い車体でないにもかかわらず親切丁寧に対応していただきました。
また機会があればまたお願いしたいと思います。
オーシャンデザイン山梨甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
今回は数ある販売店の中から弊社でフリードスパイクを購入していただき、誠にありがとうございます
!
遠方からのご来店ということもあり、ご期待に添える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。
また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
素敵なカーライフをお楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の下野さんに担当していただきました。
こちらが書類の準備等に時間がかかってしまいましたが、納車までに密に連絡をしていただいたり、迅速に対応していただいたりして、大変助かりました。
販売店の返信
Y様、この度は当店のFREED Spikeをご購入いただき、誠にありがとうございました!また、高評価の口コミもいただき恐悦至極に存じます…。点検パックにもご加入を頂き、任意保険のご契約も一気通貫で当店にてご対応をさせていただけることとなりましたので、今後とも末永いお付き合いの程何卒お願い申し上げます!Y様のカーライフが素敵なものとなりますよう、尽力させていただきます!些細な事からなんでも下野にご相談を下さいませ!それでは、素敵なカーライフをお過ごしくださいませ♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い車に出会えて大満足です。
DVDの取り付けなど嫌な顔せず直してもらえて本当に良かったです!
また何かありましたら、よろしくお願いします。
ガレージ21
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
販売員の女性が非常に優秀で、色々とこちらの要望を聞き出しながら車を紹介してくださいました。客としては悩むことなく、スムーズに車を決めることができました。
オートバンク 松戸二十世紀が丘店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました!またお褒めのお言葉も頂戴し、仕事へのモチベーションがより一層上がりました。ありがとうございます。今後もお客さまに心から喜んでいただけるよう精進して参ります。ご紹介や増車はもちろんのこと、修理や板金なども承っておりますので、お気軽にご連絡ください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の車の購入時に大変に親切な対応だったので、自分もフリ―ドスパイクを購入!
欲しい車の状態が悪い所を隠さないで、木村社長が写メにて詳しく説明してくれました。
整備した状態じゃないと売れないと!
フォグランプが無かったので探して貰い装着し、希望通りの使用に大変感激です。
有難うございます。
Eleven
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
マッキー様
この度は、お嬢様に続き、ご自身のお車も弊社にてお選びいただき、誠にありがとうございます。また、このような温かい口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私どもが大切にしている「車両の状態を正確にお伝えする姿勢」や「納車前の確かな整備」にご評価いただけたこと、スタッフ一同、大変光栄に存じます。
またご希望のフリードスパイクの状態について、点検時整備箇所の写真を通じて詳細にご説明させていただいた点や、フォグランプの装着など、お客様のご期待にお応えできたことを大変嬉しく思います。
弊社では整備~自動車保険、ロードサービスやレンタカーまでございますのでお車で気になる事がございましたら遠慮なくお問い合わせください。
これからも、末永いお付き合いをいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が良く、スタッフの方もとても丁寧に対応してくださりました。初めて車を購入したのですが、安心してお任せ出来ました。また車を買い換える時もお願いしたいなと思います。
株式会社 セベラルオート
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ミさま
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
ミさまのお役に立てて何よりでございます。
今後もご満足いただけますよう社員一同努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
