総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
販売接客メンテナンスすべて満足しています。次に買う時もここで買おうと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
タケジソ様
この度はフリードスパイクをご購入いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もいただき感謝いたしております。
今後とも良いお付き合いの方どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
営業 村井賢司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
何件か中古車屋さんをまわりましたが、
他にはないサービスっぷりに驚きました。
京都からこちらのお店まで来て良かったです。
本当に満足できる買い物ができました。
担当の畑さん、どうもありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ゆーが様 この度はフリードスパイクをご購入頂きましてありがとうございました。また、この様な高評価のクチコミもご投稿頂きありがとうございます。ゆーが様にご満足して頂けて私も大変うれしく思います。当初、お電話でのお問い合わせ時にゆーが様にご来店して頂きたいとお願いしましたら快くお受け頂けましたね。遠い所ご来店頂きありがとうございました。これからも皆様のクルマ選びのお役に立っていきたいと思います。この度は本当にありがとうございました。担当 畑 直哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お車の点検は最高レベル、清掃は外装から内装まで細部に渡りチェックされており最高点、対応は購入者の気持ちになって親身に(一緒に)考えて頂けるし、説明も納得のいくまで行って頂けるので、とても安心して任せられる点はとても気持ちが良いです。新車も検討していたので他の複数店舗(HONDAディーラーを含む)を見て回っていますが家電量販店みたいな「買うならどうぞ」といった親身が全く感じられない対応でうんざりしていて、それに比べればこちらのお店には驚いたと言うか感動しました。ただし、電話での第一声が誰からかな~といった弱々しい感じであったり(電話での対応は「今見てきまーす!」などと気持ちいですよ)、写真撮影が実物よりも若干劣る点(即ち、実車を見た方が綺麗で心配するまでも無かったりする)が若干のマイナス点でしょうか。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
speccar様、この度はクチコミ頂きまして本当にありがとうございます。speccar様に御納車後も安心してお乗り頂きたく、
しっかりと整備させて頂きました。お車は大きな買い物です。慎重かつ、「楽しく」車選びをして頂きたかったので、ご案内はspeccar様が満足して頂けるよう努めてご提案させて頂きました。ご指摘頂きました、電話での対応や写真での商品紹介をよりお客様に見易く、分かり易く工夫していく所存でございます。今後とも、末永く宜しくお願いします。ホンダオートテラス横浜青葉 店長 田部 一磨
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るく、親切なお店でした。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
キン肉バスター様
この度は、弊社にて、フリードスパイクのご成約を頂き、誠に有難うございます!また、ご多忙の中、私共に対し、クチコミ投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます!また、評価点に関しても、全て、満点の5点を頂き、大変、光栄でございます。キン肉バスター様からは、『明るく、親切なお店でした。』と、お褒め頂きました、西店は、工場併設拠点となります為、点検・車検は、もちろんの事ですが、より、お車を快適&末長くお乗り頂く為にも、オイル交換等、日々のメンテナンスに関しましても、是非、私共に、お任せを頂けましたら幸いと存じます。『明るく、親切なお店でした。』とのお言葉を胸に、今後とも、お気軽にお立ち寄り頂ける様、スタッフ一同、努めて参りますので、どうぞ、引き続き、弊社 西店のご利用をお願い致します。お車の件にて、お困りの事、ご相談等がございました場合には、是非、お気軽にご来店を頂ければ幸いです。キン肉バスター様のご来店を、心より、お待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車が予算内で見つかり大変満足です。店のスタッフの方には親切に対応していただき感謝しています。この先もお世話になりたいと思います。
カーコンビニ倶楽部 岐阜北店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
キリンラガー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当していただいた営業の方の対応に好感が持て、安心して取引できました。
具体的には、接遇対応が軽快かつ丁寧で、不明瞭な点がありませんでした。
過不足なく説明を受けた上で、納得して購入出来るというのは中古車購入時、ポイントが高いと思われます。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
みえみえ さま
この度は数多くのホンダ販売店より当店をお選びご契約いただき誠にありがとうございます。今回みえみえさまよりいただきましたご縁を大切にいたします。ご注文いただきましたお車フリードスパイクをしっかり準備して参りますので、もうしばらくお待ちください。
本当にこの度はご縁をいただきありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度息子と共用してた車が有るのですが、やはり自分専用の車が欲しく探していたのですがネット見て此だと一目見て思い早速ディーラーに車を見に行き対応してくれたスタッフの応対に満足しその場で即決契約しました。
ホンダカーズ埼玉 越谷バイパス店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての店でしたが、好感もてました。
Honda Cars 南京都 宇治槇島店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
この度はフリードスパイクお買い上げありがとうございます。またご感想、ご意見のご投稿ありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂ける対応を心がけ、ライフスタイルに合わせたお車のご提案を目指したいと思っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
当初、新車で購入を検討し近所のホンダディーラーへ伺うが、余りの接客態度が悪くフリードスパイクの購入を再検討していた。カーセンサーを見ていた所、ホンダカーズ大阪ホンダオートテラス枚方南店で試乗車が販売されており、冷やかし程度で伺った所、新車ディーラーの接客対応とは雲泥の差があり、その場で購入を決めました。
担当頂いた営業の方、店長もユーザーの立場に立って対応して頂き、大変気持ちの良い買い物ができました。
また、納車時に新旧の車と記念写真を撮って頂き、良い記念になりました。
次回も車を購入する時も条件が合えば、ホンダカーズ大阪ホンダオートテラス枚方南店で購入したいと思います。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ガドリー様
先日は本当にありがとうございました、
暖かいコメントも頂きとても嬉しく思います。遠方にはなりますが、末永くお付き合い
させて頂きたいと思います。又、ご近所の方でホンダの中古車をご検討されてます方が
いらっしゃいましたらご紹介よろしくお願いします
出張中は御身体には気を付けて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
ホンダオートテラス枚方南
営業 今井信二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前は、ステップワゴンに乗ってましたが、車検も近くなったので小牧元町店のオープン時お邪魔しました。その後、新しく入れ替わり中古車がないかと再度お邪魔した所
フリードスパイクがあり購入しました。以前の車に比べて、燃費がとても良く大変気に入っております。
ホンダカーズ愛知 小牧元町店(認定中古車取扱店)
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
岩倉の剣道先生様 小牧元町店の 中古車専任営業担当営の石原でございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。何かお困りごとがありましたら何時でもお気軽に小牧元町店 ALLスタッフでおもてなしさせて頂きますので、今後も末永くお付き合いお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネット等でずっと探していてやっと見つけた車でした。予算オーバーでしたが現車を見ると更に欲しくなり、また担当してくれた方の親切な対応が決め手になりその場で購入を決めました。納車の際も車の状態や操作方法など細かく教えていただきこちらで購入してよかったです。ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ長野中央 佐久インター店 U-Selectコーナー
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度は、当店でのお車のご購入していただきまして、ありがとうございました。
又、「口コミ」の投稿でのお褒めのお言葉を頂まして、大変感謝いたしております。
これからも「このお言葉」を励みに、お客様にご支持していただける様、取り組んでまいります。
昨日、お近くの「ホンダカーズ」のお店に今後のアフター連絡をさせて頂きました。
後ほど地域の担当者から、ご挨拶の連絡があろうかと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。
これからのちっき様の「素敵なカーライフ」になる事を願って、挨拶に代えさせていただきます。
今後、軽井沢等に遊びにいらっしゃる際には、是非お立ち寄り下さい。
ありがとうございました。
宮澤 示郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の駐車場に入っていくと、すぐにスタッフが走ってきて誘導してくれ、全員笑顔で対応してくれます。
店のなかの雰囲気もとてもいい感じ。
無理に新車を薦めることもなく、程度のよい中古車を購入できました。
納車の際には、鉢植えの花までいただきました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 青葉店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
りゅうぷり様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後もご満足いただける様なお店作りに努めてまいります。
お車のことで何かお困りのことがございましたらお気軽にお声をお掛け下さい。
ご家族皆様でまた是非ご来店いただけますよう宜しくお願いいたします。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
ホンダカーズ神奈川北 青葉店 照屋彰敏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4駆のSUVに永年乗り続けて来ましたが、年齢とともに乗り易さ、使い易さに関心が高まり、軽快なコンパクトカーで、且つ、両側スライドドアの車を探していました。そこに現れたのが今回決めたスパイクです。確かに、いろいろと物足りなさはありますが、そろそろ体力や心臓に自信が無くなってきた身にとっては、十分に、やんちゃさを感じる車です。渋めのカラーリングも好みのポイントで、事前の想定より若干高めの価格ではありましたが、補って余あるサービスも頂いて、大満足です。今後お世話になりますので、よろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ginpapaさま、コンパクトカーのなかでも今回ご購入いただいたフリードスパイクはフレキシブルに変化する荷室ボードやサッと汚れが落とせる表面加工などginpapaさまのお使い方にピッタリの「やんちゃさ」を楽しめるお車だと思っております!!今後も更にレジャーを楽しんで頂けるようアフターフォローをシッカリとさせて頂きます。末永くお付き合いの程お願い致します。 馬場功之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は色々と親切に対応ありがとうございました 今後もよろしくお願いします
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
久し振りの中古車購入をネット検索で見つけたのが、住まいから160km程離れた、こちらのお店でした。電車を乗り継いで実車確認に行った際は、見知らぬ土地で不安なところを、最寄の駅までの迎えがあり、とても安心できました。実車の方は状態も非常に良く、担当の方もとても丁寧な対応だったので、決断するのに、時間は掛かりませんでした。納車までの手続きもスムーズで
夏休み前に納車でき、とても良かったです。車の感想は、300kmほど乗って、一度給油しましたが、町乗りのみなので、少し燃費が悪いかなって感じます。それ以外は満足です。
トヨタS&D西東京 U-Car由木店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ドラマル2010様
口コミ評価ありがとう御座いました!また、フリードスパイクのお買い上げ誠に有難う御座います。お車も気に入って頂けました様子で大変うれしく存じます。メンテナンスにつきましては当社ご利用が難しいかと存じますが、何か御座いましたら遠慮無くご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
千葉県から出向いて行きました。
近所の店はイマイチな店が多い為です。
お店での購入検討中に他の方からも商談があり手付金を
頂ければ連絡をしての来店だったので優先すると言われました。
サービスや対応・整備は大変よかったです。
県外ですといろいろ手続きが大変で手数料が高いですが値引きさえあれば
次回もここで買いたいと思えるいい店でした。
納車時の店長等の紹介は不要と思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
フジケン222様口コミ有難うございます。ホンダカーズ神奈川北綱島店営業担当の多田です。
遠いところお越しいただいて誠にありがとうございました。しっかりアフターフォローさせて頂きますので何なりと、お声掛け下さい。
お仕事お忙しいと思いますが、ぜひまた綱島店に遊びに来て頂ければ幸いです!!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車を買うことに慣れていなくてこちらもあれこれと確認不足でしたが、車の装備に関して口頭での説明と違っていたり、FAXを送るという日にこちらが連絡するまで送られて来なかったり、納車方法についてもきちんと確認がなくて家まで納車してもらえると勘違いしてしまったり・・・。自分もきっちり確認すべきだっただろうが、お店側も日時や車の装備など買う前にきっちり説明し書面にして欲しかったです。後悔しても遅いですが、今度中古車を買うときは慎重にしっかり確認しようと反省しました。
買取1番 (株)ホンダレンタリース旭川
(北海道・旭川市)
販売店の返信
かねごん2829様、この度はフリードのご購入を戴き誠に有難うございました。
今回、契約から納車時に至るまで当社の至らぬ対応にてお客様に非常に残念なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。
今後は、この度のご指摘を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に誠心誠意努力をしてまいります。最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いて頂きましてのご投稿を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
所有する車がある日急に動かなくなり、しかも20万Km超えのため、修理をあきらめて以前からほしかったホンダ車を買いました。予算の都合で中古車となりましたが、やはり中古車でも正規のディーラーで買いたいと思い、ホンダカーズ大阪ホンダオートテラス鳳に見に行ってほぼ即決しました。店の雰囲気はとても良く、担当の方を含め皆さん親切に接していただきました。購入して文句なしです。これからも長いお付き合いになると思いますが、安心です。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
carget2013様 クチコミ投稿ありがとうございます。オール5の評価までいただきまして本当にありがとうございます。
良いお車をご提案できたと思っております。納車時にご家族全員の喜んだ顔が見れてうれしかったです。
長いお付き合いになりますがこれからもよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 営業 口野兼護
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
今回は、ありがとうございました。
車の性能等は大変満足しております。
ただ、一点大きな傷は説明していただき手直ししていただきましたが、
ドアハンドルの裏に小傷が多数、ルーフライニングに凹みがありました。
中古車なので当たり前と言われてしまうとそれまでなのでで、
あくまで個人的な意見ですが、こういう細部の手直しをしていただけていると
なおうれしかったかなと感じました。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ホンダカーズ大阪 AT茨木171店の店長の紙田でございます。
このたびはご契約いただきましてありがとうございます。
取り急ぎ、傷の件と凹みの件で気になりましたのでメールで失礼と思いながら返信させていただきました。
本日と明日、山本はお休みいただいていますので水曜日、改めてご連絡させていただきます。
ご遠方よりご契約のお客様には現車をご確認いただかず弊社を信頼いただいての高いお買物と
いつも社員には細心の心づかいでご納車させていただいているつもりなのですが、ご指摘の箇所について
山本に確認いたしまして再度、ご連絡させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ大阪 AT茨木171店 紙田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車ですろ
ホンダカーズ愛知 U-Select半田(ユーセレクト半田)
(愛知県・半田市)
販売店の返信
ヤスヤ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
少し離れてはおりますが最寄のhonda店で対応させていただきます。
どうぞご安心してこれからもよろしくお願いします。
