総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
何年か前にこちらで会社用の車として購入したのですが、安い中古車が多いのでそれなりなのは理解してたつもりですが納車後すぐガタガタと異音がして見てもらうとサスペンションアームが折れてる状態、数分も乗っていないのに段差で大きな衝撃で折れたんじゃないかとこちらに非があるような言い方をする始末 結局、別途で直す羽目に 別途購入した冬タイヤも日産の純正タイヤの物でポルトがホイールからはみ出た状態 他店やスタンドでも指摘もらいました。いつ緩んで外れてもおかしくないとディーラー言われました。タイヤ外れて事故にでもなったらどう責任取るつもりなんでしょうかね。今考えても腹立たしくて仕方ありません。ただ一つ接客だけは良かったとは思います。ですがここではもう購入することはないでしょう。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ひろ様数年ほど経ちますが当社にてお車のご購入頂きありがとうございました。
今回お車のご購入いただいた時の販売資料を確認させていただきましたところ確かにご納車後すぐに足回りからの異音にて大変ご迷惑をおかけしたと記載がございます。申し訳ございませんでした。その際の交換させていただきました部品ですが
サスペンションではなくスタビリンクを交換させていただきましたがその後サスペンションがおれてしまったのでしょうか?
そちらの請求書含め履歴がございません。他社様で交換されたのでしょうか?
タイヤですがご納車時のお写真を確認したところシルバーのAWが装着されており日産純正AWではないように見受けられます。当社でも車検時にご購入いただきましたホイールにて新規車検を取得しておりましたのでゆるみや突起がある場合検査の段階で指摘があったかと思います。色々ご不便ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
接客については高評価頂きありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
サービスも良く内装外装共にきれいに仕上げてくれました。接客もとても丁寧で親切で感じが良かったです。下取り査定にも満足しています。
北雄自動車
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
みつ様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
アフターサービスもしっかりさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めて車を購入しましたが丁寧に対応いただきました。赤ちゃん連れでしたが、オムツ替えもできて快適に検討をすることができました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
TK様 この度は口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見と評価をいただき大変恐縮でございます。狭い店ですが、その分お子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、毎朝の清掃や真心こめた接遇を心掛けております。その後のお車の調子はいかがでしょうか? これからも安心できるカーライフをサポートできればと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供ができたのでスライドドアの車に買い替えようと考えていたところ値段が手頃で使い勝手の良い車を紹介してくれました。オーナーとは以前からお世話になっていましたが今回も仕事が早くて安心して買い替えることができました。これからも点検や買い替えの際は相談しようと思います!
オートフリーダム大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。これからもメンテナンス等よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
どの方も丁寧かつ親切に対応して下さるので、車はいつもここで購入しています。
今回5台目?も欲しかったものがみつかり、満足しています。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
マメタンク様 引き続き当店でのお乗り換えありがとうございます! マメタンク様とは20年以上のお付き合いになります。これからも当店を全面信頼頂けますようスタッフ一同で務めさせて頂きます。
またメンテナンスパッケージでの点検もございますのでご案内させて頂きます! 今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認から納車までとてもスムーズで、説明や対応が親切丁寧でとても満足しています!車業界で長年の経験をお持ちでとても信頼できる車屋さんです!車に関することはもちろんですが、色んなことに造詣が深くていらっしゃるのでとても楽しい時間でした!また何かあれば相談させてください!
エイスタイル
(宮崎県・日向市)
販売店の返信
遠方よりお越しいただきありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気が明るくて良かったです
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
此方のお店で購入させて頂く車は今回で4台目です。
いつ来ても丁寧な説明と明るい笑顔で対応して頂けて、毎回いい気分で用事を済ませて家路に着くことが出来ます。長いお付き合いをお願いしたいと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ダデイ様 この度は、フリードスパイクをご納車致しまして、誠にありがとうございます。 又、嬉しいお言葉をいただきまして、嬉しく思います。 操作方法などご不明点等ございましたら、何なりとお申し付けください。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
ホンダU-Select川崎北 松添
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
県外からの購入ですが、車両の問い合わせについて、非常に丁寧な説明と購入時の提案などわかりやすいものでした。また、こちらからの質問や要望(車両の状態確認依頼)についても全てお答えいただき安心して購入できました。
Auto dual / オートデュアル
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入頂き、誠に有難う御座いました。遠方で少し遠いですがお車の事は何なりとご相談承りますので是非今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつもお世話になりありがとうございます。
これからもよろしくお願いしますね。
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な説明でとてもよかったです。車の状態もよく、満足です。ありがとうございました!
トヨタカローラ埼玉 羽生BASE
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
よび様
本日はありがとうございました、また高い評価もいただき誠にありがとうございます。
車の契約、登録は専門用語が多いため分かりにくいですね、私達はなるべく分かり易くしているつもりですが何かご不明な点がありましたらお申し付けください。
人気の車でしたのでタイミング良くお問合せ頂いたので良かったと思います。
お車の納車まで色々手続きがありますので、ご不明な点がありましたらお申し付けください。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種がちょうどあり、その日に下見に行き購入しました。
丁寧に対応頂き、いい車を購入出来ました。
ホンダカーズ久喜 幸手中古車展示場
(埼玉県・幸手市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
説明・対応丁寧に対応してくれました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
小竹っち様 この度はお車のご成約誠にありがとうございます。このような高い評価をしていただきスタッフ一同大変嬉しく思います。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください!!また、お車のことで何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も丁寧で対応も早く、満足しています。
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
JT様 この度はご購入ならびにクチコミ投稿ありがとうございました。今後はアフターサービスなどでお役に立てるよう頑張って参りますのでこれからもどうぞよろしくお願いいたします 店長佐藤 担当川口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換え前の担当の徳永さんが大変よくしてくださったので2台目の今回も徳永さんにお願いしました。
気さくな方で話も上手で気持ちの良い対応です。今後も長い付き合いをさせていただけたら嬉しいです。
ホンダカーズ京都 U-Select久世橋 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
Azu様
この度はユーセレクト久世橋にてフリードスパイクをご購入頂き有難うございます。
また、店舗のみならず私へも非常に良いコメントを頂き感謝申し上げます。
こちらこそ、末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフ、アフターケアも親切丁寧です。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ヒデパパ様、いつもご利用ありがとうございます。気になる事などございましたら遠慮なくご相談ください。今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るく快活なスタッフさんで、遠方からきたかいがありました!
ホンダ系の販売店で安心して購入する事が出来ました。保険も良いプランを提案してくれて良かったです(^o^)
(株)ホンダ四輪販売三重北 ポイント5 亀山店
(三重県・亀山市)
販売店の返信
SEED様 この度はフリードスパイクのご成約 誠にありがとうございます、満点評価もいただきました事 重ねてお礼申し上げます。当店とフリードスパイクを気に入ってもらえて良かったです!またお車の事は何でもお気軽にお声がけいただきたいと思います。 また亀山にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ♪今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって相談受けてくれました。
仕事も早くてメリットもデメリットも詳しく教えてもらえたので、安心して購入できました。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
噂の「営業の人」とは私のことです。昨日は初回点検のご来店ありがとうございました。とうちゃん様、大変喜んで頂けているようで何よりです。
とうちゃん様はご両親様からのご紹介でお車をご購入頂きましたが、私の説明が良かったみたいでうれしいです。
今後もよろしくお願い致します。営業担当、天満良典
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから、納車まで電話連絡等良く対応いただきました。
長野トヨタ チューカーボックス上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
ハラ様 本日はご納車おめでとうございます。そしてこの度は、お車のご購入ならびにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。 ハラ様が安全で快適なカーライフをお過ごし頂けるようアフターフォローをさせていただきます。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
初めて行きましたが、担当の方も話しやすくて、丁寧に接客して頂きました。
お店も綺麗で、キッズスペースもあって、よかったです。
株式会社ホンダカーズ三重東 U-Select南四日市/(株)ホンダカーズ三重東
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は大変お忙しい中ご来店を頂き誠にありがとうございました。今回のお車長期間ご使用いただきたいと考えておりますので当店近くにお立ちよりの際は是非当店までご来店下さいませ。当店としてはなわ様の今後のカーライフを全力でサポートしていきたいと考えております。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
