総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
中古車を購入後に車内を調べたところ
車両状態評価表に記載されていない後部席左側ドアに複数の錆
さらに前オーナーが残した幼児向けお菓子のゴミが助手席左ポケットに入っていたのと、なんと運転席右側のドアポケットには乾燥したガムのゴミが入っていました
助手席と運転席のシートは購入時の確認では気づかなかったのですが茶色いシミがついており
特に助手席は何度拭いても茶色い汚れが出てきます。何か飲み物とかこぼしたのでは?
最後にリア側のドラレコは固定器具が破損したまま無理矢理付けられていました。こちらは接着剤で固定しました
何から何まで完璧にとは言いませんがゴミ残ってるってそれちゃんと清掃しました?って思いますね
錆とか普通にわかるくらい大きいです。非常に不快な気分になりました
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
abc様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2025年にリニューアルしたばかりのようで、店舗はとてもきれいでした。
とても丁寧に分かりやすくご対応・ご説明いただきました。ありがとうございました!
ホンダカーズ大阪 箕面東店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
みよけん様 この度は、当社でのお車のご契約・ご購入誠にありがとうございました。 また、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。 当方の対応に高評価を頂戴し誠に光栄に思います。 お車のお取り扱い含めご相談など何なりと申しつけ下さいませ。今後も当店をご利用いただける全てのお客様に支持されるよう継続してまいります。 末永いホンダ車とのお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻が初めて乗る車をフィット3で探してたどり着きました。一時甲賀市に居住していたこともあり、ひとまず車を見に行こうという気持ちで伺いましたが、ご対応の丁寧さや車両の管理状況、現在の車両状態の把握をしっかりされておられ、その場で即決してしまいました。今後もメンテナンスでお伺いさせていただきます。是非よろしくお願いします。
ホンダカーズ土山 土山店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
sou様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。点検パックにも加入ありがとうございます。アフターサービスも精いっぱい対応させて頂きます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ディーラーの方が、一生懸命説明してくれました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 千歳店(認定中古車取扱店)
(北海道・千歳市)
販売店の返信
ドーベルマン様
この度は当店よりFITをご購入いただき誠にありがとうございます。又このような高評価・とても有難いコメントをいただき併せてお礼申し上げます。今後ともしっかりフォローさせていただきたいと思っております。是非末永いお付き合いを宜しくお願い致します。営業:菅野 柾治
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
購入前、購入後のアフターともなんかいいんです。受付の女性の落ち着いた雰囲気、メカニックさんの技術の高さと説明の丁寧なところ。けっしてギラギラした店舗ではありませんので、そちらを望まれると無理です。
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
なかまるくんさん、いつもありがとうございます。
今後もギラギラしないように心がけます。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前回、車を購入したときの体験がよかったので、次回も順逹自動車さんにお願いしようかと思っていましたが、予想外の事態が発生し、こんなに早くお世話になることになりました。元気で気さくな店長さんに励ましの言葉をいただき、落ち込んでいた気分も晴れました。自動車は今回も外装、内装ともにピカピカに磨いてありました。エンジンの状態も良く、快適に乗っています。店長さんの話では、中古車も値上がり傾向にあると言うことでしたが、良い状態のクルマをリーズナブルな価格で購入できて良かったです。
Juntatsu car 順達自動車
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
M.T様
この度は、当社にてフィットハイブリッドをご購入いただきありがとうございます。
予想外の事態とのことで、少しでもお力添えができたと思うと幸いです。
また何かございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
引き続き。末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しい色だったので見に行かせてもらい、即決めました。対応もよく、親切にしてくださりました。初めての購入だったのですが、不安なく納車できました。
D-CARS りんくう店
(大阪府・泉南郡)
販売店の返信
よし様、この度は当店にてフィットハイブリッドをご購入いただき、ありがとうございます。 最高の評価をいただき、大変感謝いたします。 ご希望通りのおクルマをご購入いただけたとのことで、 大変嬉しく思っております。しっかりと仕上げたうえでご納車させていただいておりますので、 快適なカーライフをお過ごしいただければと思います。 また、今後のメンテナンスについても、お気軽にご相談いただけましたら幸いです。 今後とも末永く宜しくお願い致します。 この度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつも気持ちの良い接客と分からない事も丁寧に答えて下さるので、点検等でお店に行くのも億劫にならずに済んでいます。
これからも何かあればまた相談させていただきます。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
みか様 いつもご利用いただきありがとうございます。また、口コミ高評価も頂戴し有難うございます。今後もしっかりサポートしてまいりますので、もしまた何かお困り事などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を探していたところ、このお店で1年落ちの中古車フィットをみつけました。
新車のように綺麗だし、運転しやすくで大満足です。
納車までの手続きもスムーズ、安心信頼できる営業マンに対応していただけて良かったです。
(株)ホンダカーズ札幌中央 千歳店(認定中古車取扱店)
(北海道・千歳市)
販売店の返信
このたびは当店よりFITをお買い上げいただき誠にありがとうございます。いろいろ探している中で当店の在庫を選んでいただき誠にありがとうございます。車が好きなご主人様に選んでいただけて嬉しく思います。後付けで純正オプションの取り付けなどもできますので、ぜひご相談ください。今後もご不安のないよう整備などご対応いたしておりますので、これから末永いお付き合いをお願い致します。担当 清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて訪問させて頂きましたが、担当の酒井さんの丁寧でにこやかな接客に安心して購入することができました。いつも笑顔で迎えてくださりありがとうございます!
(有)日下自動車販売
(宮城県・登米市)
販売店の返信
大変お世話になっております。この度はご来店と高評価のクチコミをいただき誠にありがとうございました。嬉しいお言葉もいただき励みになります。これからもお車に関することは何でもお気軽にご相談ください。今後とも当社をどうぞよろしくお願いいたします。日下自動販売スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セカンドカーを購入ということで費用を抑えながら好きな車を選びました。
歴ありの車両、掲載から1ヶ月以上在庫と心配なところはありましたのでひとまず現地へ…
現車確認の時には丁寧に状況の説明を頂き安心できました。
車両も洗車を済ませた状態で表に出しておいていただけたのも堂々車を見てくださいといった印象で好感でした。
タイヤが経年でヒビが入っている、油脂類の交換は有償となるといった点は少し残念でしたが希少車を安くという意味で、またそれ以外の対応で好感を持てる印象で気持ちよく車選びができました。
オプションは保証サービスの加入(定番ですね)がありましたが無理なセールスもなくユーザーの判断を尊重してくれる姿勢にも好感でした。
場内の試乗、各所の動作確認、希望ナンバーの相談等など色々質問してしまいましたが丁寧に説明もいただけて安心できました。(お手を煩わせてしまい失礼いたしました。)
お店には過去の購入者も訪れておりメンテ等のやり取りを聞いていても誠実な印象があり気持ちよくお付き合いできるお店だと思えました。
納車が楽しみです!
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
よしとも様 この度は数ある中古車店より当店にてフィットHVのご成約を頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉も頂けて大変感謝しております。タイヤ交換や油脂類の交換についてのご意見参考にさせていただきます。
納車まで誠心誠意対応をさせていただければと思っております。
少々遠方ですが、納車後の車検やメンテナンスなどお手伝いできることがあればご相談いただけますと幸いです。
引き続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応だった。車の状態も良かった。
納車以外はオンラインで手続きを行ったが問題なかった。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
イワシ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここ20年以上、車を所持したことはなかったのですが、仕事の都合で急に車が必要になりました。車種は予め決めていたので、カーセンサーのアプリで検索しました。ヒットした案件の中で気になる車がこちらのお店にあったので電話を入れて見に行かせて頂きました。店長様を訪ねて伺ったところ、ご不在でしたが、代わりに喜多條様が接客して下さいました。こちらの質問にも丁寧に答えて頂き良い印象を受けました。車も使用目的には必要十分でしたので翌週契約しました。
契約内容については予算額を決めていたので、おすすめのオプションを外させてもらったりして申し訳なかったのですが、嫌な顔もせず、逆に付けられるサービスをつけてくださいました。
契約後から納車までは、喜多條さんとLINEでやり取りし、保険の契約に必要な書類を送ってもらうなど、こちらの要望にクイックレスポンスで対応してもらいました。お陰様で無事、2週間で納車となりました。納車時も下見の時と比べると新車のようにピカピカに磨かれていて嬉しかったです。ありがとうございました。
修理や点検もここでされているとの事で、アフター点検バックもこちらでお願いしました。やっぱり、自宅近くのお店が安心です。
今後とも宜しくお願いします。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
茨木王子様
この度はお買い上げ、口コミのご入力誠ににありがとうございます!
ご購入いただきましたFITを今後お気に入りいただき、茨木王子様の生活の一部として活躍することが
出来ればスタッフ一同大変うれしく思います。営業 喜多條をはじめスタッフ一同
今後のご来店を心よりお待ちしております。
店長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でわからないことばかりでしたが、坂本さんの丁寧な対応のおかげでいい車に出会うことができました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
本日はありがとうございました!! 納車まで楽しみにお待ちください!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
近所
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ニコニコ様
本日はFITHVの車検にご来店頂き、誠にありがとうございます。
担当営業の辻田です。
車検整備の方、しっかりと行い、安心してお乗り頂けるように致しますので、
お日にち少し頂きますが、宜しくお願い致します。
口コミ投稿、ありがとうございます。
より一層、気に入って頂けるようしっかりとサポート致しますので、引き続きどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年の愛車。そろそろ車の買い替えをとお店に訪問。営業の方の第一印象も良く素敵な車に出逢う予感。ハイブリッド車を希望。中古車情報の中の写真、説明を受けて県外にある車を取り寄せ、実際に車を見せてもらことに。商談中、たまたま店舗にある車に目が留まる。閉店間際にも関わらず車を見せてもらい、走行距離も少なく価格も希望範囲。車のナンバーを見たら自分の誕生日が同じ。これは運命的出逢い。営業の方にこの車に決めます。と。納車もスタッフの方々のおかげで希望通り。本当にありがとうございます。
ホンダカーズ福岡 U-Select大牟田中央
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
jimmy様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
U-Select大牟田中央 営業の衛藤です。
お仕事終わりでお疲れのところ、何度もご足労いただきましてありがとうございました。
快適にご利用いただいておりますでしょうか?何かお困りごとがございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来店、従業員一同お待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
連絡も早く、わかりやすい説明でしたので、初めての車購入でも安心して手続きを進めることができました。
ホンダカーズ大阪 布施高井田店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
VJYRD様 この度はクチコミを投稿頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価を頂きありがとうございます。 初めてのお車でフィットをお選びいただき大変うれしく思います。ありがとうございます。このフィットを永くお乗りいただければ幸いでございます。今後とも引き続きメンテナンスのご利用など、当店、当社をどうぞよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。 担当営業
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの都合で大変急な手続きをお願いしましたが、親切丁寧に対応していただきありがとうございました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
8866様。この度はトラスト新潟よりフィットをご購入頂きありがとうございました。またこのような高評価をいただき誠にありがとうございます。来月よりお車が必要との事でしたが、8866様のご希望に添うお車をご提供出来ました事を嬉しく思います。消耗品などは交換してございますのでご安心してお乗りください。お車の事でご相談がございましたらお気軽にお問い合わせください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ネットで気になった車があったので初めて訪問して見に行きました。
車は気に入ってましたが担当の店長がとても親切に説明してくれて即決しました、
色々相談にも乗ってくれるのでこちらで購入して良かったと思います。
バラトモータース/茨戸モータース(株)
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
今後いろいろとご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の欠かせない我が家では、長年お付き合いさせていただいております。
誠実&高い技術&可愛い看板犬くん等々、すべて大満足です。
カールートハヤシ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
OK様 いつもお世話になっております。この度も当店に車選びをお任せいただきありがとうございました。またこのように喜んでいただけてとても嬉しく思います。もし使い方等ご不明な点がございましたら遠慮なく何なりとお問い合わせください。今後ともOK様の信頼を大切に、スタッフ一同邁進して参ります。引き続き何卒宜しくお願い致します。ありがとうございました。スタッフ一同
