ホンダの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

チャンス佐原店様 この度はとてもご丁寧な対応ありがとうございました。 代車も貸していただきとても助かりました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

１０連休も重なり、納車は少し遅れましたが、とても親切に対応して頂きとても感謝です。小島さんありがとうございます！物腰も柔らかく色々相談にのって頂きホントに感謝です。次回もお願いしたいと思います！

運転しやすく街乗りに適しています！ 購入を決めてよかった！

こちらのいろいろな要望や質問に対して、丁寧かつ親切に接していただきました。今回選んだ車自体も予算ギリギリではあるものの、必要にして充分な装備であり外観という意味で満足していますが、やはり接客くださった担当者さんに満足していることが購入の決め手でした。 購入後のメンテナンスや車検もお願いしていくことになりそうですが、そういった先のことも安心できそうなお店だと思います。 この度はありがとうございます。

Good!!

アフターサービスが充実しています。

先日フィットハイブリットを購入させて頂きました。 これまで私は中古車を購入した経験が無く、 遠方からの購入の為、現物を見ることなく購入を決めました。 購入目的ですが、仕事で使用する為、燃費が良く価格が安い車を探しておりました。 たまたまネットでこのお店でいい条件の車があったので、見積もりをお願いしました。 見積もりのスピードや、電話の印象は非常によかったです。 ここから納車まで引っかかる点を記載します。 ・喫煙車の臭い、質問への対応 唯一心配な項目だったので、臭いは大丈夫か電話で質問しました。 「そんなに気にする程ではない」「納車前に洗浄するので大丈夫ですよ」 このようなニュアンスで回答を受けたので、安心して進めました。しかし納車された車はかなり臭いが残っており、服にも付着する程でした。私は臭いの許容範囲は人それぞれだと認識しており、使用目的が営業車の為、多少の臭いは我慢するつもりでした。販売価格も安かったので、問い合わせさせて頂いた際にしっかり説明して頂ければ、納得していたと思います。 ただあまりにも臭いがひどく為、後日雑巾で社内を清掃すると、雑巾に黄ばみがしっかりつきました。 ・購入を決めてからの対応 基本こちらから電話しないと説明が無いです。 一番びっくりしたのは、納車予定日の数日前に、詳細な時間など、打ち合わせがしたく連絡した際、「お客様のからの入金がまだないんですが」と言われました。 これまで請求書やメールでの振り込み依頼もなく、唐突に言われました。詳細な金額を伺うと最初の明細書から手付金を引いた額ですとのこと。お金の準備はしていたのでその日の内に入金はしました。これが業界の常識であれば勉強不足ですが、わたしは非常に違和感を感じました。 また納車日は島根から伺いました。大竹駅が最寄りですが、距離があった為タクシーを利用しました。場所を運転手さんに伝える為電話したところ、「言って頂ければお迎えにあがりましたのに」とのこと。島根から行くことは知っていたと思いますし、図々しくこちらから駅まで迎えに来てくれますかと聞かなければいけないのかなと。店舗に伺った際は、担当者と若い営業？の方が出迎えてくれました。担当者は最初の挨拶のみですぐ引き継がれました。草刈りに行かないといけないと出かけられました。ちなみに納車の説明は３０分もかからなかったと思います。 以上が気になった点です。納得のいく値段で売って頂いたので、 価格不相応の車とは思っていません。あとは長く車がもってくれれば十分です。 ただ最初の説明ともう少し丁寧に対応して頂ければ嬉しかったです。 初の中古車購入と、喫煙車を見ずに決めた私の落ち度も大いにあるかと思います。 これが何かの参考になれば幸いです。

色といいスタイルといい燃費も価格もすべて満足しています。 購入後ドライブレコーダーを取り付けボディーのコーティングを施しました。 少しでも長くクルマと過ごす時間を設けたいと思います。 お店の担当者の方には迅速、丁寧、適格な応対をしていただき信頼でき たいへん満足しています。

コンパクトカーを中古で探していて綺麗な状態で値段も納得のいく車を見つけ購入を決めました。 嫁も乗りやすいと満足しています。

故障した時も代車の手配等迅速に対応してくれました。

これからどんどん乗っていきます。

対応もよくいろいろな問合せにも答えて頂きました。 保険についてもわからないことなど教えてもらい大変マ満足です

希望で言ってみたものの、間違いなく不可能だと思っていた超短納期での納車をこなして頂きました。 ユーザーの希望を叶える為にありとあらゆる方法で最善を尽くして下さる姿には尊敬の念を感じる程です。 当然ながら特筆すべきはスピードだけではなく、抜かりない数々のフォロー体制の手厚さもその一つです。 遠方での購入は初めてでしたが、万全のサポート体制と代表の人柄のお陰で不安とは無縁で納車日を迎える事が出来ました。 上記の通りのお店ですので、当然ながらお店も盛況している様子が伺えましたが、次回もまたお世話になりたいと感じさせて頂けました。 本当にありがとうございます。

車の説明、対応がとても良く、気持ち良い買い物が出来ました。ありがとうございます。

納車は少し日にちがかかりましたが、納車の時にはきれいにしてくれててよかったです☆

納車した後に車のことで気になることがありましたが、担当の人に連絡すると解決するまで電話で対応して頂けたのでとても安心しました！！

欲しい車が欲しい値段で購入出来たので満足しかないです☆

初めての自動車でしたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。また乗り換え等のときはお世話になります。

割と良い対応だったと思います。

買って良かった