総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客で良かったです
RIVOLUZIONE
(栃木県・下都賀郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の車両状態、契約内容(各項目の費用関係)が非常に分かりやすく説明して頂けました。
(株)ホンダカーズ埼玉北 東松山東店 UーSelectコーナー
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
ノムラ様、この度は数ある販売店から弊社のフィットをご契約下さいまして誠に有難うございました!きっと素敵なカーライフをお楽しみいただけると存じます!お車でお困りのことやご相談がありましたらお気軽にご相談下さいませ。またノムラ様にお会いできるのを楽しみにしております♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
販売店の皆様が爽やかで親切な対応をして下さいました。また、在庫確認や訪問予約、車両や契約の際の説明も丁寧で、誠実さを感じました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 すみれが丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
sheep 様
この度は千葉県からのご来場、ご成約ありがとうございました。
ご納車にむけて整備をしっかりと実施させていただきますのでご納車も楽しみに
お待ちください。
店長 安達 健太郎 (担当営業 松元 広樹)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今まで中古車専門店での購入は何度かありましたがディーラー系のお店は初めてでした。
日産のお店でホンダ車を購入するという不安も少々ありましたが、他のメーカーの車にもよく通じていたり、購入後の保証なども丁寧に説明してくださり安心して購入することができました。
タイヤ4本、バッテリーも変えていただくなど親切な対応にも感謝です。
購入後2週間ですが快適に過ごしています。燃費も良く、このまま長く乗れたらいいと思っています。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。また、他メーカーでご不安もあったかと思いますが、ご安心して頂き、ご納得頂き営業冥利に尽きます。、その後のお車のメンテナンス等、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
人生最後の購入かもしれないので、新古車をこちらで購入致しました。営業の方の説明が曖昧で誤解を招く契約となりました。29日納車日でしたが砂の汚れがボンネットを開けるとゴムシールドとフロントグリルと給油口周りに砂の汚れがあり、運転席側のドアをよく見ると四角の保護シールド後が残っていました。テールランプに線傷が沢山ありました。帰りにスタンドで手洗い洗車をしてもらいましたが、四角い保護シールド後はどうにもならないです。予約来店のマックかスタバの券は貰っていません。秋の感謝祭の物品も何一つ貰っていません。人生で10台目の購入でしたが、ここまで後悔したのは初めてです。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は、当社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。しかしながら、納車時の状態やご対応においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるサービスを提供することが当社の使命であるにもかかわらず、このような結果となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
特に車両の汚れや傷、保護シールド跡などの点につきましては、納車前の確認が不十分であったことを重く受け止め、今後同様のことが起こらぬよう改善に努めてまいります。また、マックやスターバックスの券や秋の感謝祭の物品についてもお渡しが漏れていた点、重ねてお詫び申し上げます。すぐに対応させていただきますので、お手数ではございますがご連絡いただけますと幸いです。
今後は、お客様に安心してお車をお乗りいただけるよう、アフターサービスにも尽力してまいります。何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車があったら欲しいぐらいの気持ちで立ち寄ったのですが、車の説明、整備記録の確認、接客もとても丁寧ですごく良かったです。
川村さんが担当してくださったのですが、良い担当さんに出会えてよかったです。
台数も多く、じっくり見えるのでよかったです!
ガリバー 鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
あっくん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。ご納車後もしっかりと対応させていただきますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっている店舗です。子供と来ていても、キッズコーナーがあって安心です。
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
よも様 この度はクチコミにご投稿頂きありがとうございます。 嬉しいコメントを頂き、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。 今後も、もっとご満足頂ける接客を心掛けてまいります。 これからも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
一生懸命やってくれていた。
ホンダカーズ埼玉 U-Select草加
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
maaa 様
この度はクチコミの投稿を頂き有難うございました。
ご納車させて頂きましたFITをたくさん乗って頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応も丁寧で、大満足です。
(株)ホンダカーズ札幌中央 千歳店(認定中古車取扱店)
(北海道・千歳市)
販売店の返信
珊瑚焙煎様 この度は当店よりFITをご購入いただき誠にありがとうございます。又このような高評価・とても有難いコメントをいただき併せてお礼申し上げます。今後ともしっかりフォローさせていただきたいと思っております。是非末永いお付き合いを宜しくお願い致します。営業:菅野 柾治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いスタッフさん達に出会うことかできました
車の程度も申し分なく、良い買い物が出来ました。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
taka様
いつもご来店頂き、誠に有難うございます。
ご来店時には車好きトークが出来て楽しい時間を頂いております。
次回には引き続きお乗り換えのお話をお願い致します。
楽しみにお待ちしております。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
商談から購入までとてもスムーズに気持ちよく進みました。
営業の方も運輸局から登録が無事終わったとわざわざご連絡頂き、納車する顧客の気持ちに寄り添って頂きました。
納車の際にガリ傷部分の修復がされていなかったので車の品質満足度を満点にしなかったのですが、もちろん指摘させて頂いたらすぐに修復対応してくださいました。
とても満足して毎日運転しています。
ありがとうございました。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
ビッグハリケーン 様
この度は当店のフィットハイブリッドのご成約誠にありがとうございます。
お車気に入って頂けると私共も幸いでございます。
引き続き当店のご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
川村さん、宮永さん、八軒さんありがとうございました!
ガリバー 鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
いし様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分でで中古車を買いましたが、丁寧な接客で女性1人でも安心して車を購入できました。
質問や納期などの要望にも快く対応してくださり、感謝しております。
車も綺麗にメンテされていて、気持ちよくドライブできています。良い買い物ができました。ありがとうございました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
mk様
この度は当店から、フィットハイブリッドをご購入頂きありがとうございます。
まずは、こんなにもお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
そしてお車もお気に入り頂けたようで光栄でございます。
これから末永くお付き合い頂ければと思いますので、
何かご不明な点ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
またお会い出来る時をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フィットハイブリッドを購入しました、お値段も従業員さんの対応も今までの車屋さんの中でダントツで満足しています、今度も購入があった際などにはここのお店に絶対にしようと思います。
ありがとうございました。
かえ~るランド 長崎大村店
(長崎県・大村市)
販売店の返信
カワゾエ様 ☆5の評価ありがとうございます。 今後ともお客様のご期待にそえるよう努力してまいります。 宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
友達がネットで見つけてくれた車を購入しました。
オンライン商談でまずは気になる点をいくつかお尋ねしてからお店に伺いました。
雨だったので駐車場から傘を差し出してくださって助かりました。
時間はかかりましたが無事、希望金額に抑えて頂きました。
書類の文字がとても小さいので老眼鏡をかけても見にくいです。
こちらから書類を送ったり、送金をしても届いたという連絡が来ないのはちょっと不安でした。
車自体は気に入ったので、これから長く乗れることを期待しています
WECARS(ウィーカーズ) 宮崎店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ぶた様 この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お目当ての車両が見つかり嬉しく思っております。連絡の不備の件に関しては大変申し訳御座いません。店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業の担当の方がとても親切丁寧に対応してくださり、安心して車選びができました。
WECARS(ウィーカーズ) 栃木店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
さかなくん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
まずはご納車までしっかりご準備致しますので、楽しみにお待ちください。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もお客様のカーライフを支えられるよう、誠心誠意努めてまいります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄り、お声がけください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
写真で見たよりも車体が綺麗で、接客も丁寧でした。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
miki様この度はフィットハイブリッドのご契約誠にありがとうございました。当社では入庫後専門業者がルームクリーニングを実施し展示しておりますがご満足いただけ大変うれしく思います。miki様が安心してお乗りいただけるよう納車整備も進めて参ります。ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
もらい事故の結果で車の買い替えを行なう事になりましたが、担当の山下さんの丁寧な対応で安心して 車の購入ができました。定期メンテナンスや車検の際も引き続きお願いしたいです
ケーユー 山形西バイパス店
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はケーユー山形西バイパス店、再度のご利用を頂き誠に有難う御座いました。気に入るお車のご相談出来ました事嬉しく思います。メンテナンスパック加入も有難う御座います♪点検の案内等させて頂きますので是非ご入庫お待ちしております!引き続きのご愛顧宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
30秒で車を即決したが素晴らしい対応だった。
ホンダカーズ大阪 布施高井田店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
かーき様
この度は当店にてフィットをご契約いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミの投稿ありがとうございます。
今回フィットを即決いただきましてありがとうございました。また末永くお乗りいただければ幸いです。今後もメンテナンスなどぜひ当店をご利用くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。ホンダカーズ大阪 布施高井田店 担当今西
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入替と自車の修理を同時に依頼しましたが、混み合う時期にも関わらず当方の希望通りに御対応頂きました。ホンダディーラー様とのお付き合いは今回が初めてでしたが、アフターフォローも充実しており担当者様、従業員様の対応も親切丁寧でした。これからも宜しくお願い致します。
Honda Cars前橋中央 渋川南店
(群馬県・渋川市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。修理、メンテナンスともに長くお付き合いが出来るように対応させて頂きます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
