総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧な対応ありがとうございました
アクア郡山 大槻店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂きありがとうございます。
アフターフォローも頑張らせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
希望していた車種が早期に見つかり良かったです。
また、内装クリーニングもして頂いて満足です。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
ナグラ様
この度はお車をご購入いただきありがとうございました。多種多様な在庫車からご希望の一台を見つけていただくことが出来、大変嬉しく思っております。今後のアフターサポートやお車のご相談はぜひ当店にお任せください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
点検月が2023年5月になるのでハガキで案内が来たのですが、その中にサービスクーポンとして点検時以外でもご利用いただけます!としてシャンプー洗車1回分無料とあり有効期限が明記されてなかったので7月24日に担当者に問い合わせたところ即断られました。客が誤解することのなきよう有効期限があるのであれば明記して欲しい。ちなみに前任者は用事で車で行くと積極的に車を洗わせてくださいといつも声をかけてくださいました。そんな親切なお店なので今まで付き合わせてもらっています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
つよし様 いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度はハガキの内容をよくわからないままご返答をしてしまい大変失礼致しました。シャンプー洗車させていただきますのでお待ち致しております。工場の込み方もございますので事前にご連絡を頂きご確認いただけますと助かります。これからも当店のご利用よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を見つけることができました。
即決でした
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車のみの扱いかと思っていましたが新車をスムーズに用意していただいて大変満足しました。ありがとうございます。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
カズ様 この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました!中古車専門のお店ですが、新車もご購入いただけます。ご用命頂けて大変うれしい限りです。スタッフ一同で安心安全をお届けできるよう今後のアフターフォローもしっかりと行ってまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フィットハイブリツトかったよ
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ダンプのよっちゃん様、この度は当店の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 口コミもいただきありがとうございます。 自動車保険もご契約いただいたので、これからのアフターサービスは私にお任せ下さい。トータルサポートさせていただきます。今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 営業担当 岩本 吉史
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
迅速丁寧な対応ありがとうございました!
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
そしてありがたいお言葉、本当にありがとうございます!
納車後のアフターに関しても、何でもご相談してください!
お車のことなら何でもご相談お待ちしております!
ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
新車購入が高価なことと、納車までに時間がかかるために手ごろな価格と納車が早いことをふまえて、中古車購入にいたりました。車も内装をはじめ、外装も状態よく、スタッフも親切丁寧でこちらで購入できて良かったと思います。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はフィットのご成約並びに嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
車の状態にもご満足いただけまして、何よりでございます。
これからも、お客様にご満足いただけるような接客
を心掛けて参りますので、またお店に足を運んでいただけたらと思います!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始とても丁寧に接客をしていただきました。
探していた希望に沿った車をご用意していただき、中古車であることから引き渡しの間に丁寧にメンテナンスを行ってくださいました。
車は高い買い物なので、御社で購入することができてよかったです。
(株)ホンダカーズ埼玉西 東飯能店
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
かた様、この度はフィットハイブリットをご購入並びに高評価を頂き誠にありがとうございました。
ご遠方から電車で足を運んで頂きありがとうございます。
帰り道ではホンダセンシングの活用ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
ご不明な点やお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。 今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
説明が丁寧
(株)ホンダカーズ市川 船橋北口店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
フィットの使い方やメンテナンス等何かございましたら
お気軽にご連絡ください。
当店スタッフ一同、末永くご利用していただく様努力いたしますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
すばやい対応で良かったです。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
きれいにしてもらって納車していただきました。
(株)ホンダカーズ三重 松阪山室店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!店頭ご納車記念のお花も喜んでいただけてこちらも嬉しいです♪また点検など今後ののメンテナンスもよろしくお願いいたします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミッション車で探していて、なかなか条件に合うものが少なくようやくこちらで見つけられました。
スタッフさんの対応も良くて満足しています。
おもしろい車を多く扱ってる店なので、また何か探しに来ようと思います。
AUTOガレージHIT
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
紹介キャンペーンもやっておりますので、是非お知り合いさんも紹介してください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
修復暦なし車を間違いなく購入しました。
他の方も言われているとおり、まず納車まで入金してから1ヶ月以上かかりました。
現車あるのにかかりすぎなのも意図があるのかと思ってしまいます。
そして納車当日乗り始めてすぐにエンプティーランプが付きました。高速乗る前に気づいてよかったです。またすぐ気づきましたが、試乗車チェックの際も四方回りに車があり結局試乗できませんでしたが。乗ってみてびっくり、現在の車がハンドルセンターが合っていないので乗換えを考えてると説明して乗り換えたにも関わらず、センターもあっていなく、最近ミラーが動かなくなったのでホンダーディーラーに点検だしたところ、ハンドルのセンターが通常の走行や点検で狂うことはなく、事故車の可能性も全然ありえると説明を受けました。
また、見に行った際に写真撮っていなかったのが悪いんですが、(まさか成約車にめちゃくちゃ傷を付けられるとは思わず遠慮していた)納車直後に気づきましたが、車体の右後方に傷が増えていたのと、社内助手席側のドアの上げ下げのところ、助手席上のプラスチックの部品、センターコンソールの左側。またナビゲーションの画面フチのプラスチックどれもマイナスドライバーで付けたような傷がありました。見に行った際にはなかったです。明らかに傷とわかる大きな傷。今も納得言ってないですが、カーセンサーではアルミも付いてると書いてあったにも関わらず、付いてなかったので後から問い合わせたところ、現状車の状態ですとの説明のみ。なので不具合が多すぎたのもあり泣き寝入りでした。ただ修復暦なしなのに違う場合には保証うんぬんの前に返金対応するべきでは?
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
創価センベイ様 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今回は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
このご意見を共有をして改善点を洗い出し今後同じようなことが起きないよう
しっかりと努めさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達の紹介で来ました。
店頭が綺麗でスタッフの対応がフレンドリー。
岐阜県に来る気掛けがある時また利用したいです、
Takagi さんが対応して頂きました。
アクション1可児
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
Rofinho93さん口コミ投稿ありがとうございました。遠いところからオイル交換に来ていただいて嬉しいです、少し遠いですがこれからもお車の事等はよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年ぶりに買換え。最新の安全装備に感動。技術の進歩は凄いですね。
ホンダのスタッフの方々は、いつも付かず離れずで対応してくれるのが心地よいです。お決まりの納車式のお花もとても嬉しかったです。今後もよろしくお願いします。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は、私共お車FITをお選びいただきまして誠にありがとうございます、お車快適にお乗りいただいていらっしゃるとの事うれしく思います。特別仕様車なので、足回りから、乗り心地含めコンパクトカーの領域を超えた仕様になっております。
先進機能「ホンダセンシング」も搭載してございます、新しい項目、操作方法等ご不明な点ございましたら、何なりとご相談くださいませ。今後とも引き続きよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に接してくださる方が多いです。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
水島様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で良かったです
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
あ様 この度はフィットハイブリッドをご成約頂き、誠にありがとうございました!整備に関しましては当店、併設の認証・指定工場にて万全を期したつもりではございますが万が一、気になるような症状がございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください!当社メカニックにてすぐに点検・調整をさせて頂きます!また通常のオイル交換や定期点検でのご入庫もお待ちしております。今後とも末永く、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社の営業車を準備いただきました。
ペライベート用も仕事用も、ソレーデ黒埼さんに染まりました。
頼れてできる男イケメン店長と、素晴らしいスタッフのみなさんです。
これからもよろしくお願いいたします。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
chaminachi様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。弊社のお客様からのご紹介にて1台目をご納車させて頂き、その後はご家族のお車のご紹介を頂いたりと、日頃より大変お世話になっておりますが、この度はお仕事のお車でもお手伝いをさせて頂きまして大変光栄に思っております!スタッフも少なく、小さな会社ではございますが、小さな会社だからこそ車屋の垣根を超えたご提案やご対応を心掛けております。chaminachi様を始め、いつもご愛顧頂いておりますお客様方のお陰で、私どもも日々成長させて頂いており、誠に感謝致しております♪また年末に向けたご家族のお車のご相談も頂きましてありがとうございます!ご多用かとは存じますが、またご相談のお時間を頂戴できましたら幸いです♪私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
コンパクトカーの購入を検討している中FITが気になりその日は動いていました。1店舗目は見た感じの程度と営業マンの応対が気に入らず、2店舗目は価格と状態、付属品(タイヤ、ワイパー等)が廃棄では?という印象で・・・帰ろうかなと思っていた所、近場で掲載されていたなと思い急遽来店。(突然のお電話で申し訳ありませんでした)
対応して頂いた馳川代表の応対の感じと車両の印象が良くほぼ数日で購入を決めました。
個人で合う合わないはあるかとは思いますが信頼してお任せできるお店・代表だと感じました。納車直後の為アフターサービスも何もありませんが車は快調です。(11年ぶりの買い替えでドライバーの方が不安です)
また機会があったり知人に車両購入の相談を受けたりした際などは宜しくお願いいたします。
株式会社カーサポートハセガワ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入、高評価ありがとうございます!大変嬉しく思います。フィットハイブリッドのご感想はいかがでしょうか。居住性、燃費等において、日本を代表する素晴らしいコンパクトカーだと思っております。交通事故などには十分注意なされ、安全で快適なカーライフをお送り下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します♪
