総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
フリード デモカーを購入。
メールで納車日の来店時間を聞かれていたので当日は夜勤明けで正確な時間は当日でないと分かりませんが早くて正午、遅くて14時頃になると返信していました。予定より早く11時半に到着したところ これから最終点検と言われ待つことに。その際の説明でスマートキーが1つしかないので今注文している、本来3万円するが車の値引きも出来なかったので代金はこちらで負担するとくどく話され、スティック状の鍵も選択出来たがスマートキーがいいと思いこちらの判断でスマートキーで注文したと言われた。また納期に1ヶ月掛かりまた来店をとのことだった。契約日には次回からの点検等は近くの販売店で可能とのことでしたのでまたそちらに足を運ぶのは正直面倒に感じましたし、キーは最初から2つあると思っていたこちら側にも非はありますが事前に話して欲しかったです。
また予定より早く来られたので巻で作業をした、軽くクリーニングもしておきましたと言われたが以前見に行った時より明らかな汚れが目立ち絶句してしまいました。鍵の不信点のこともあり車体が汚れていることを小声で指摘したところ今回初めて付き添いで来た主人に 綺麗でしょーと話を振っていたので気分がすごく悪かった。別で契約時にありえないような書類の不備があったのも思いだしいい印象はなくなりました。今後はいい車がこの販売店さんにあったとしても利用はしないでしょう。
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度はフリードハイブリッドをご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
鍵の説明不足やご契約時の不手際など、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。
また、納車を心待ちにされていたのに不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。この度のご購入と貴重なご意見、誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
旧式ですがデザインも格好よく、きれいでよかったです。いい買い物ができました。生まれてくる子供にも喜ばれると思います。ありがとうございます。
(株)ホンダカーズ静岡 東静岡店(認定中古車取扱店)
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
タカノ.様 この度はフリードハイブリッドをご購入ありがとうございました。
気に入ってくれて良かったです。お子さんの誕生が待ち遠しいですね。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初にこのお店で車を購入してから、約20年が経とうとしています。
現在5台目です。ここまで一筋で来れたのは、スタッフの皆様の丁寧な対応と、
お店の入り易さがあったからだと思います。今まで中古車ばかりだったのでいつかは新車を
購入したいと願っています。
ホンダカーズ福岡 U-Select新宮
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
mj.ny様
20年で5台の長いお付き合い、本当にありがとうございます。また、定期的なメンテナンスにもご利用頂き、ありがとうございます。 『丁寧な対応、お店に入り易さ』 何よりもうれしい言葉です。これからも、そのご期待に応えられるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
新車も、中古車も、全て当店でサポートさせて頂きます!! 今後とも、末永いお付き合いを何卒、よろしくお願い致します。
担当:鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の本橋さんに車体の傷について相談をしていたところ、目立つ傷については、納車時迄にタッチペンで修復してくれいました。見違える程ピッカピカになった状態での納車で、心ホッコリです!ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
nojinoji様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私の励みになります。車内外のクリーニングも、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
結構わがままな事をお願いしてしまったのですが、笑顔で親切に対応してくださりました。
納車時期も急いで頂けて本当に助かりました。ありがとうございました!
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
なつ001様
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠に有難うございました。
又、最高評価のクチコミを頂戴し大変嬉しく思っております。やはりお客様に喜んで頂く事が一番のモチベーションでございます。お忙しい中にも関わらず、なつ001様のご協力を頂きまして納車期間を短縮する事ができ、重ね重ね御礼申し上げます。
今後とも、全力でサポートさせて頂きますので末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんなお店を巡って納得いく車に出会えず、
フラッと立ち寄った時に時間をかけて希望の車を探してくれたのが営業の口野さんでした。
何度もお店に伺い、わがままもたくさん言いましたが嫌な顔せずいつもニコニコ笑って話を聞いてくださり
他の車屋さんにはないサービスと対応をしていただいて、
この方に任せたら安心だろうなと思い、購入を決めました。
最高の1台、最高の営業マンさんに出会えて
本当に良かったです!!
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします(^^)
ホンダカーズ大阪 U-Select泉大津 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ぐでたま99様 この度は当店のフリードHVをご購入いただきありがとうございました。ご希望に沿うお車が見つかって私もうれしく思っております。お褒めの言葉までいただきありがとうございます。お知り合いの方でお車お探しでしたらご紹介お願いいたします。最高の一台を探します!これからもよろしくお願いいたします。 営業 口野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フリードハイブリッド7人乗り
この条件の車をすばやく対応して他店まで同行して試乗させていただき大変感謝しています。
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
kuri.様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやお菓子のプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
ホンダオートテラス板付一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気がよく、スタッフの方もとてもよくして頂いてます。
時に無理も聞いて頂きます。
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な対応有難うございました。
ホンダカーズ大阪 布施高井田店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
たろきちしょうちゃん様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小学生の子供2人におじいちゃん、おばあちゃんまで合わせて6人乗っても快適です。
ホンダカーズ福岡 福重店 U-Selectコーナー
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
りなりなママ様 いつもお世話になっております。この度も前回と同様に新型車の発表と同時のご注文有難うございます。ご成約頂いてから納車まで2ヶ月半もお待たせして申し訳ございませんでした。なにぶん新車の生産が追い付かずお待たせしてしまいましたが前有車より更に進化した新型フリードハイブリットにご満足頂き本当に嬉しく思います。今後も最善のご案内に努めますのでどんな事でも大久保までお声掛け下さいませ。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
担当者の方のおかげで期待した以上のいいクルマが見つかりました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ埼玉 見沼店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はこの様な高評価を頂きまして誠に
ありがとうございます。
お車もお客様に気に入っていただきまして
大変嬉しく思っております。
1月にお子様がお生まれになりましたら
是非遊びに来てください。
お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スムーズに手続きができて、安心して購入できました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
スマホに何気なく打ち込んだ電話番号が、ガリバーさんへのアクセスになり、お電話をいただきました。車を探してはいたけど、積極的ではなかったので、家はに来てもらうのは躊躇しました。でも、来られた営業の方が、爽やかな好青年でついつい、購入を決めてしまいました。最初の予定と違って、契約したのはハイブリッドでした。時間の長さを感じないぐらい楽しい時間でした。営業されて感じがしないぐらい、自然に購入を決めていました。ガリバーさんの営業さん、最高です。
ガリバー 米子米原店
(鳥取県・米子市)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせからメールで何度も連絡させていただきましたが、夜中に送信したメールはいずれも翌日早くに返信が届きました。
車検証が上がったらすぐに読み込んでメールで送ってもらえました。そのまま保険契約の為転送できてFAXされるより助かりました。
ディーラーOPも納車までに取り付けが間に合ってうれしかったです。
モデルチェンジ前の(しかもマイナーチェンジ前の)車でカーアクセサリーカタログをわざわざ印刷して在庫状況まで調べてくれて頼りになります。
車を購入するまでは頼りになりました。
さて、これから何年乗れるかわかりませんが、お世話になります!よろしくお願いいたします
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は弊社でご購入して頂き誠にありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか?
近日中、初回点検がございます、ご納車後、気になるところがございましたらお気軽におっしゃってください。
今後、用品等でご検討がございましたらご相談乗らせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車から普通車への代替を考えていたところ、以前、お世話になったオートテラス板付店の方に相談をしました。購入する側の意図や、思いをきちんと聞いて下さり、本当に満足のいく車や価格でしたので、即決。新しい家族を迎えた気持ちです。これからも末永いお付き合い宜しくお願いします。
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
matuneko0427様
この度は、NWGNに引き続きFREEDをご購入いただき誠にありがとうございました。また、高評価のクチコミをいただきありがとうございます。少しでもmatuneko0427様のお力になれればと思っておりましたが、喜んでいただけてこちらとしましても大変嬉しくおもっております。
今後引き続き、メンテナンス含めお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ショッピングモールの特別展示会にて購入しました。
担当さんの説明も良く、即日決定しました。
下取も他買取店以上の許可をしてもらい、満足です。
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
トシ彦
この度はフリードハイブリッドのご購入、および高評価のクチコミをいただき感謝申し上げます。
展示会ということで、精一杯頑張らせていただきましたがお喜びいただけたようで大変嬉しく思っております。
今後メンテナンスもございますので当店にお任せ下さい。また2台目・3台目と当店をお選びいただけるようスタッフ一同頑張って参ります。長いお付き合いの程よろしくお願い致します。
AT板付スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々有難う御座いました。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダ車に乗り出して6台目オートテラス鳥栖では2台目です。
今回は車椅子の事もあり色々と相談して、フリードに決めました。良かったです!!
これからも宜しくお願いします。
ホンダの車 大好きです!!
ホンダカーズ福岡 U-Select鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
キーちゃん様 クチコミ投稿頂き有難うございます。安全快適にお使い頂ける様に精一杯努めますので
自動車保険も含めて、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程よく大きく
走りやすくて満足してます。
お店の方の迅速な対応で良かったです。
ホンダカーズ鹿児島 札元バイパス店
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
はなももかっぱ様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます!
フリードも気に入っていただけたようで私も嬉しいです!
これからフリードで家族の思い出を沢山作ってくださいね!
これからも、はなももかっぱ様がカーライフを快適に過ごしていただけるよう携わらせていただければと思っておりますのでよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも無理をきいてもらって、大変助かります。これからも頼りにしています。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
