総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応◎
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
でぃーんん様 この度は弊社でお車をご購入いただき有難うございます。
お店の対応も褒めて頂き光栄です。
お車のことで何かありましたらお気軽にご相談ください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、下見希望でしたが、担当の方の接客と、認定中古車店という安心感で見て2時間で決めました。また、目の離せない子供も連れていきましたが、キッズスペースと受付の方も子供をみていただき落ち着いて契約させていただき助かりました。非常に満足であり、完璧なお店でありました。
CAR PLAT 草加中央
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
りふと様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
当店では大型のキッズコーナーを配備してママもお子様も居心地の良いお店を目指しております。
今後とも努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人もみーんな親切で、アットホームな感じで
アフターケアも充実してます
ホンダカーズ川崎 U-Select中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
シューティー様 この度は貴重なクチコミの投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。当店にお褒めのお言葉をいただき大変恐縮しております。今後の励みとさせていただきます。またお困りの事などございましたら、何でもお気軽にご相談を頂けますと幸いです。今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ほんとその言葉につきます。
かなりの遠方だったので電話対応のみでしたが、心配事も調べて教えて頂いたり、要望も受けて頂き予想以上に良い納車となりました。
ここまで素晴らしい車屋さんは他に無いくらい良かったです。
また次回も購入する機会があったら是非よろしくお願いします。
横山さんありがとーでした。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
クニ707様 この度は無事にご納車ができ、いろいろとスムーズなご対応もいただきまして私も感謝でいっぱいでございます。また、クチコミの投稿をいただき、誠にありがとうございます。 当社といたしましては、他メーカーな分、多々お時間をいただきましたが、他にはなく自信を持ってご満足をいただける商品でございましので、当店をお選びいただけて光栄でございます。 直接のご対面はできませんでしたが、ご連絡を取り合う中でいろいろと個人的なお話もたくさんさせていただき
今回ご担当をさせていただけたこと、重ねて感謝申し上げます。おクルマでのご不安点などご指摘ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。この度はお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。東京日産 くるまの広場 立川店 営業担当 横山 朋弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車のことはあまり詳しくありませんが、親切丁寧に対応頂きました。
気持ち良く購入することが出来ました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
nknk様 担当の小村(コムラ)です。お忙しい中ご夫婦でで来店頂き、又フリードHVを購入頂きまして誠にありがとうございます。評価につきましても最高得点をいただきまして恐縮しております。今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。週末の納車を楽しみにしております。ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まさか、欲しいタイミングで
欲しい車が手に入ると思っていなくて、感激しました。
信頼出来る店舗に出会う事が出来て、迅速丁寧な対応していただき、大満足です。
ホンダカーズ兵庫 U-Select宝塚インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
また、「クチコミ」のご投稿ありがとうございました。
素晴らしい評価をいただきありがとうございました。
これからもスタッフ一同よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
ハイブリッドを探していましたが、なかなか見つからない中で、ドライブがてら見に行ったお店でした。思ったよりこじんまりとしたお店でしたが、車は狭い中にもきれいに並べられていてゆっくり見ることができました。ただ、担当していただいたお店の方は車に詳しいからなのかもしれませんが、自分の意見がたくさんあるようでかなり熱く車に対して語っていました。わたし的にはそれはあまりいらないかと・・・。
購入手続きについても何年もやられている方なのでかなり専門用語を出してきたり、パッパと進んでしまい、もう少しゆっくりと説明していただけると良かったと思います。
全体的には希望していた車種を購入できたので良かったと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
coco1様へ先日は大変お世話になりました。ありがとうございます。12年ぶりのお車乗り換えにて、自動車の進化はすばらしい発展をしております。ご案内仕切れていない事も多々あるかと思いますので、ご不明なことなどございましたら遠慮なくご連絡お待ちしております。フリードHVは「ちょうどいい!」キャッチフレーズにてたくさんのお客様にご満足頂いております。大きすぎず小さすぎず。取り扱いにおいてちょうどいい。ですね(笑)お近くにお立ち寄りの際は遊びに来ていただければ嬉しい限りです。また、ご指導ありがとうございます。ついつい話しすぎてしまう所を落ち着いてご案内できるよう心がけます。ありがとうございます。オートテラス横浜青葉 宮崎紀彦。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現在乗っているホンダライフが手狭になって少し余裕のあるホンダ車を探していたんですが,カーセンサーのモバイルサイトにてフリードハイブリッドの物件が目に留まり、同系列の販売店からわざわざ回送まで便宜を図っていただいてオートテラス東大阪さんには感謝しております。中でも営業マンの野村さんにおきましてはニコニコといつも人懐っこいお人柄で親切に対応していただいて感謝しております。また行きたくなるお店だと私は思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ママロー様
オートテラス東大阪を選んで頂きまして誠にありがとうございます。
ご来店を頂くたびにこちらが幸せを頂いているような感じになります。
末永くお付き合いをさせていただきますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車の購入時から利用しています。
中古車でも新車と変わらないサービスを受けられるのが嬉しいです。
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
よっしーーーーーーー様・・・口コミへのご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。 私共は、皆様から大変満足のお言葉が頂けるよう、日々改善・努力してまいりますので、今後も末長くご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
車種・品数共に満足です。店員さんの対も問題ありません。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は御成約ありがとうございます。
ご満足頂けてうれしく思います。
また、何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種、色合い、装備品などにあった車を、県内その近辺まで探してくれて、ピッタリの車を見つけてくれました。
今回買い換えですが、前の車のメンテもお願いしていたのですが、
いつも丁寧な説明ときっちりした仕事ぶりは信頼がおけます。
ホンダカーズ福岡 U-Select南小倉
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
Jsan様
クチコミありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
HONDAの車はやはりHONDA系列店ですね。欲しい車が直ぐに見つかって満足しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
えびかに様 この度のフリードハイブリッドのご購入誠に有り難うございました 加えて納車の日程につきましては、こちらからのお願いも快くお受け頂き大変感謝しております その後お車で、どちらかにお出掛けになられましたでしょうか? ハイブリッドで航続距離も伸びて、気分良くお出掛けになれると思っております また、こだわり抜いたボディカラーで、満足もよりいっそうのものとなったのでは無いでしょうか? 初回点検の際には、是非その辺りも含めてお聞かせ願えればと思っている次第です 今後もどうぞ宜しくお願い致します 担当:関澤
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
1か月点検予約のため電話をしているのに電話を待たされ更に別の人に代わったと思ったら点検は予約を入れて来て下さいと言われた。
その予約の電話を入れてるのに・・・
Honda Cars 尾張 U-Select羽黒
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
この度は、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このような事がないようスタッフ全員で共有し、
カーライフを全力でサポートさせて頂きます。
また、このような貴重なクチコミを頂き誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ハイブリッド車の燃費いいですよ!
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
satoy様 この度はご契約ありがとうございます。一目でフリードハイブリッドを気に入って頂きまして、私も嬉しく思います。ハイブリッド車の走りを存分に満喫下さい。ご納車までもう少しですが、今しばらく楽しみにお待ち下さい。これから宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス枚方南店 山田 和久
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ほぼ希望通りの車種が見つかったため、2日間で決定。
下取車の値段等、色々頑張って頂き満足しました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ちふちふ様 この度はご契約ありがとうございました。併せて最高評価ありがとうございます。私自身も自信を持っておススメ出来た最高のお車と思いますので、お乗り頂いてその満足は倍増する事と思います。これからのカーライフのサポートもお任せ下さい。宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス枚方南店 山田 和久
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
事故車の説明が不十分。聞かないと詳細を答えない。クレーマーのように感じられていた。修復歴では、事故の様子がわからなかったが、衝突が軽度ではなかった。マイナス面を積極的には話さないので、隠していたように感じた。修復歴有の減額がほとんどない。(同系列会社で事故歴なしの同等品で走行距離が4000km少ない車とほぼ同金額だった。)JAFが道路サービス関連費用と書かれていただけで組み込まれていたが、事前に説明がなかった。
フリード自体は良い車です。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
いとかず様
この度は当店からフリードをご購入頂き、誠に有難うございました。責任者の中畑と申します。今回は担当者の説明不足により多大な不信感を与えてしまい、申し訳なく思っております。いとかず様と担当者のメールのやり取りを拝見させて頂き、また修復歴についてどのような説明を電話にて行なったのかも確認させて頂きました。確かにメールの返信文や説明内容だと、いとかず様にきちんと伝わらなかったと理解いたしました。責任者として反省しております。今後、もう少し遠方の方に対して私自身が関与しこのような不信感を与えることのないように致します。
ご投稿頂き感謝しております。
横浜の方には来られることが多いとお聞きしました。是非、機会がありましたらお立ち寄り下さい。
新しいお車で沢山の思い出を作ってください。
お会いできることを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当の石合さんが色々と分かりやすく親切に説明して下さって助かりました。
2台目の時もまたお世話になりたいと思います。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
キング・オブ・フリード様この度はありがとうございました。
分かりやすい説明かどうかは分かりませんが、キング・オブ・フリード様とお話しているうちについつい本気になってしまいました。
「2台目のときも・・・・・」とありましたが、とても嬉しい一言です。私が現役の限りお付き合いさせて頂きたいです。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
試乗車を購入できたので、新車みたいな状態で満足しています。
オイル、バッテリー、ドアロックの電池等、何も言わないでも新品に交換していただいてました。
ETCの付け替え等もお願いでき助かりました。
担当の方も親切に対応いただき、ありがとうございました。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
チョコバナナ男爵 様
本日は、フリードハイブリッドご納車させていただき誠にありがとうございます。
この度は、口コミでの評価をいただき、私、スタッフ一同喜んでおります。本当にありがとうございます。
チョコバナナ男爵様のカーライフを少しでもサポートさせていただけたらと思います。今後とも宜しくお願い致します。
ホンダオートテラス河内長野
武 山
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
約18km/L
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
大変お世話になっております。
今後も、快適なカーライフを全力でサポートさせて頂きます。
宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
前の車もだいぶ古くなり、外傷も目立っていたので買い替えを検討していました。今の車を見た時、これだと思い即購入を決めました。特にカーナビの装備品に心惹かれました。これから10年はこの車と共に過ごしたいと思っています。
U-Select筑紫野
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
sakky様。このたびは、フリードハイブリッドを納めさせていただき、誠にありがとうございました。永くお付き合いいただけますよう、精一杯がんばります(^o^)これからもどうぞよろしくお願いいたします。次回のイベントにもぜひ遊びにきてください!
お待ちしております。 佐藤
