総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた、営業マンが車の事とか、その他色々分からない事を親身になって、説明してくれたので、購入できた。初回点検の時も、気になっている所をサービスマンが、分かりやすく説明してくれて納得出来た。このお店には大変満足しています。
Honda Cars 岩手 U-Select盛岡
(岩手県・盛岡市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても対応が良かったです
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「とても対応が良かったです」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客には特に力を入れておりますので、このような温かいお声をいただけたことが何よりの励みになります。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常に親切に対応していただきました。
結果的に早く納車され満足なのですが、直前まで正式な納車日がわからなかった点だけがマイナスポイントです。
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
hisa様
この度はフリードHVご購入して頂き誠に有難う御座います。
最大評価の★5頂きスタッフ一同嬉しく思います。
末永くフリードHVをご利用頂ければと存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車道を走ったりの試乗は出来ませんでしたが、走行した際の見え方や対策グッズを教えてもらい購入に至りました。どんな質問にも迷いのない的確な回答をして下さり、わかりやすかったです。また機会があればこちらで購入したいです。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
LINCO様
この度は高評価を頂き、誠にありがとう御座います。
多数の中古車センターがある中で、当社の車両をお選び頂き、また高評価まで頂き嬉しく思います。
車検・修理なども行っていますのでもし機会がありましたらお声をかけて頂ければ幸いです。
今後も皆様の良い中古車選びのお助けが出来ればと思っております。
この度は、誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗っていた車が廃車になり、慌てて店舗へ駆け込みました。丁度綺麗なお車に出会えてほぼ即決。
細やかにご案内していただけて良かったです!
(株)ホンダカーズ神奈川北 日吉店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
t_m様
口コミ投稿ありがとうございます。この度は当店でフリードをご納車させて頂き誠にありがとうございました。前有車が廃車になられてしまったタイミングにちょうどご希望に合うお車がご紹介できて良かったです。今後も安心してお車にお乗りいただける様スタッフ一同サポートさせて頂きます。お困りごとなどあればお気軽にご相談下さい。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。株式会社ホンダカーズ神奈川北 日吉店 店長 有山祥太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入検討から購入まで説明も親切丁寧。
納車までの期間中もしっかりと対応頂きました。今後のアフターも頼りにしてます。
ネッツトヨタ長崎 ユーカーランド久山
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
ちゃぱた様
この度は弊社にてご契約、納車させていただき誠にありがとうございました。今後はメンテナンス等フォローさせていただきます。不明点等ありましたらご相談ください。これからもよろしくお願いします。担当・三宅
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自動車購入の際はお世話になりました。ありがとうございました。在庫問い合わせの電話の応対が、とても良い感じだったので現物を見にいかせていただきました。カーセンサーのサイトにたくさん写真が掲載されていたので、軽く確認程度で決める事ができました。最初から最後まで親切に対応してくださり、こちらの販売店さんで購入して良かったと思います。女性1人でも安心して購入できます。店員さんもどの方もとても親切でした。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
うさぎ様
この度は、口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。
当店でご購入いただいて良かったとのお褒めの言葉、非常に励みになります。
ありがとうございます。
今後も快適にお乗りいただけますようにと思っております。
ご不明点などございましたら、お気軽に山内までご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に合う車がやっと見つかりました。丁寧に対応していただきありがとうございました。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
くるま様、この度はご購入ならびに嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご希望に合うお車をご紹介でき、お喜びいただけたことを大変嬉しく思います。
これからのカーライフがより快適なものになりますよう、しっかりサポートいたします(^^)
お車のことで気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最初は別車購入予定でしたが、ここに寄ってみて年式、金額がちょうど良い車があったので購入しました。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度は当店での車ご購入誠にありがとうございました。色々なお話ができて、最適なお車を提案して気に入って頂き私たちスタッフ一同も大変嬉しく思います。これからが本当のお付き合いになれるように今後ともに宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いわゆる旧〇〇モーターでした
逆に良いお店と思い下取り&購入しました
こちらの予算等も踏まえ色々な提案をしてくださいました
丁寧になり過ぎずフランクな接客も個人的にありがたかったです
家族の車も購入したいと思っています
WECARS(ウィーカーズ) 新潟中央店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
タフィ様。この度は数あるカーショップの中から当社でお車のご購入をいただき誠にありがとうございました。ご納車させていただいてからがお付き合いの始まりでございます。今後のタフィ様のカーライフがより良いものとなるよう店舗スタッフ一丸となりお力添えさせていただきます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ、気を使っていただき購入できました 妻の車を探していて、こちらで見つけ メール 電話で即商談になりました 説明もわかりやすく 妻も大満足での購入でした
本当に感謝しております
今月末の納車になります
ホンダカーズ埼玉 浦和緑店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
吉のはら様、この度は数ある中古車の中より当店在庫をお選び頂きご購入頂き、心より感謝申し上げます。オールホンダでお守りしていきます、こちらのお車を通して末永い良いお付き合いをどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
良いと思った点
・連絡のレスポンスが早い
・質問に対して丁寧な受け答え
・押し売りをしてこない
・商品(車)が綺麗
・納車がスムーズ
・時間厳守で対応いただける
イマイチだと思った点
・社内外ですれ違う社員からの挨拶が何もない(目が合っているのに会釈もない)
・車検証を送っていただく手筈が納車前日まで忘れられていた
・雨の日の納車に、お客さん用の傘を持ってこない
あくまでも車屋さんなので接客に関しては普通です
車のことはきちんとしていただけるようなので、今後も任せたいと思います。
あと、鍵の引き渡し時オリジナルのキーホルダーが付いているのですが、硬すぎて取れません。(キーホルダーは可愛いのですが…)
カーブティッククラブ 本店
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで問い合わせて、直ぐに返事があり、次の日、現車確認に訪問させていただきました。
エンジンの状態や、ボディーの傷・凹みなども詳しく教えていただき、安心できました。
オプションについても丁寧にご説明いただき、迷いなく選ぶことができました。
担当者さんの人柄も良く、その場で購入を決めました。
納車が楽しみです。
ひまわりガーデン DCMダイキ明石店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
さわやん様
この度は遠方からのご来店、並びにご成約頂き誠にありがとうございました。
ご納車に向けて順調に進んでおります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
フリードハイブリッドを探していたところ、希望に合う車が見つかり、遠方ですが商談可能との事でしたので連絡した所、非常に丁寧に対応して頂いてスムーズに商談させて頂きました。
先日納車され状態も良く、とても満足でした。担当の馬渕さんはじめスタッフの方には、いろいろとお世話になりました。ありがとうございました。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます。
このような大変うれしいお言葉を頂き、
U-Select豊川スタッフ一同心より感謝を申し上げます。
弊社では、遠方のお客様にも安心してご商談頂けるように、
車両品質評価書の掲示をはじめ、より細かい部分の写真の掲載などに取り組んでおります。
今後もお客様に安心してお車を選んで頂くために、より質の高いサービスを
常に心掛けて参りますので変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の価格交渉からアフターフォローを含め予算内に収めていただいてありがたかった。車両点検についてもメーカー側の視点で点検していただいてありがたいです。
ホンダカーズ福岡 U-Select糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
masa様 この度は当店のご利用誠にありがとうございます。高い評価までいただき重ねてお礼申し上げます。今後もmasa様にご満足いただけるよう精進してまいしますので、今後もよろしくお願い致します。ホンダユーセレクト糸島 店長 小谷川
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
全体的に良かったと思います。
ガリバー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
ヒロ様
この度はご評価とコメントをいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお車のことでご相談などございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗は清潔感があり、キッズスペース等もあり充実している。
前々日にgooにて来店予約し見積もり依頼までしているのにも関わらず店舗に情報が行っていない。会社のシステムが根本的に駄目であり改善すべきである。店員の方達は明るく接客してくれるが来店する客数に対して人数が少ないないため、時間が掛かってしまう。ビジネスモデル的にコストを掛けられないかもしれないが従業員も顧客にも不利益しかないのでここも改善すべきである。店長やエリア担当にはもう少し優秀な人間を当てがうべきである。
車は未使用車で非常に綺麗でした。
店舗で勧められたLINEでのやりとりは営業時間外に連絡すると自動メッセージが送られて邪魔である。クレーム対策なのはわかるが店員の方が時間外に連絡頂いても返信が億劫になる。
全体的に店舗の従業員に負荷がかかる仕組みは改善しないと会社としての品質は上がらないと思います。
リバティ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
もう、この店舗利用させて頂いてから十年以上経ちます
いつも満足してます
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
Doe3様、もう10年以上たしましたか。
長い間、ご利用いただけて感謝しております。
これからも、末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当して頂いた方の、丁寧な説明
納車までに点検修理と良心的な所に好感を持って購入に至りました。
これからも、色々とお世話になろうと思います。
株式会社L&Kオート
(京都府・長岡京市)
販売店の返信
ヒロ様の温かいお言葉、大変ありがとうございます。
ご説明、点検・修理への取り組みが、ヒロ様のご購入の決め手となったとのこと、スタッフ一同、身の引き締まる思いです。お客様に「良心的」とお感じいただけたことは、何よりの励みになります。
これからも、お車のメンテナンスなど、何かとお世話になる機会がございますかと存じます。その節は、今回と同様に、安心して任せていただけるよう誠心誠意対応してまいります。
素敵なお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
お車との素敵な生活を、心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足した車の購入でした。
価格、装備ともに満足です。
販売店の担当者の方の対応も最高です。
HondaCars岐阜北 美濃太田店U-Selectコーナー
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
のじのじ様
この度は当店でご購入いただきありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
