総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方であるにもかかわらず丁寧な対応で安心して購入することができました。担当の馬場さんも、知識が豊富で接客も丁寧でした。お伺いした当日も、たくさんの来店客があり、活気のある店舗です。最後に、店長さんにもご挨拶いただきましたがとても感じの良い方でした。私の居住する地域からは少し離れていますが、知人にも紹介したい店舗です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
びばお様、ご投稿ありがとうございます。遠方からのご来店でしたのでご不明な点やご不安な点などが後から出てしまっては
行ったり来たりも大変お手数をおかけ致しますので、「ご説明・ご案内はシッカリと」と心がけてはおりましたがお褒めのクチコミにスタッフ一同嬉しい限りです。ぜひご紹介のどお願い致します、それでは引き続きご納車整備と登録手続きにいましばらくのお時間をください。週末のご来店を心よりおまちしております オートテラス横浜青葉 馬場 功之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供を遊ばせていても、気楽であんしんです。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
aga_ramune様。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時は親身に対応頂き、車の悪い点もしっかり説明してくださいました。購入後に発生した不具合も丁寧に対応して頂きました。サービスも多いし満足しています。 。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回、遠方からの購入で不安や心配がありましたが、販売店の方のメール連絡や訪問時の対応がよく、こちらのわがままを快く引き受けて頂き気持ちよく購入することができました。
また急遽仕事の関係で引き取りに行けなくなってしまっても迅速に対応頂いて大変助かりました。
また次回もお世話になりたいお店です。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
ヒデゾウ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お忙しい中、早々に書類等のご用意をして頂いたおかげで、
スムーズにお続きすることができました。ありがとうございました。
単身赴任で何かと大変かと思いますが、
お体にお気をつけてくださいませ。
また、東京にいらした際にはぜひともお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入でしたが、車の説明や連絡のやり取り等、全てに満足できました。スタッフさんの対応もよかったです!
株式会社ホンダカーズ博多 U-select久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
先日は納車お疲れ様でした。乗り心地はいかがでしょうか?ご不明点などありませんか?今回はわざわざ熊本よりお越し頂き誠に有難うございます。今後も遠方ではありますができる限りのアフターフォローを行わせていただきます。今回は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
半年ほど前に私がN-BOXカスタムターボを購入し、今月は両親にタントのプレゼントをしました。私の車がそれなりのお値段であったため、両親には予算的な面もあって、お手頃感のある、少し型の古いタントを探してもらいました。しかし、購入したタントは非常に内外装ともに綺麗で、小さな軽自動車からの乗りかえもあってか居住性にも大満足してもらえました。
私のN-BOXも半年経ちましたが、絶好調で毎日通勤に活躍しています!
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
KTパパ様
この度は、この様な素晴らしいお褒めのお言葉を頂き誠に有り難うございます。
以前にご購入頂けましたN-BOX、KTじぃじ様のタント共にご満足頂けますお車を
ご紹介出来、大変うれしく思います。
オイル交換のご対応も致しておりますのでお仕事帰りでも結構です!
お気軽にお立ち寄り下さいね。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日の手続きに少し時間は掛かりましたが購入する前の手続きでは急な打合せにもかかわらず最短の処理をして頂きましたありがとうございます感謝感激してます
ホンダカーズ神奈川中(株) 鎌倉中古車センター
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
だっちゃん様
口コミコメントありがとうございます。高い評価にスタッフ一同大喜びです♪♪
ご納車時はお手間をかけてしまい大変申し訳ありませんでした。今後の課題とさせていただきます。
またお会いしたいのでご家族でお出かけの際は皆様でお気軽にお立ち寄りください。お待ちしております。
今後もホンダカーズ神奈川中㈱鎌倉中古車センターをよろしくお願いいたします。 東山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでたまたま見つけた車を購入しました。片道3時間半の遠方でしたがとても親切丁寧な対応で、信頼度が高く、安心できました。近くの他店でも商談しましたが最終的には感じの良いお店で買いたいと思い、満足しています。知り合いが車を購入する際にはオススメしたいお店です。酒井さんありがとうございました!今後共宜しくお願いします。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
バブロ様
この度は口コミに投稿頂きまして誠にありがとうございます!また、この様な高い評価を頂きまして誠にありがとうございます!現在、ご納車に向けて準備を進めさせて頂いておりますのでもう少しお待ち下さい^^!当店までは距離がございますが、大阪に来られる事がございましたら、是非お立ち寄り下さい!また、お知り合いの方でお車のご購入を検討されてる方がいらっしゃいましたら是非ご紹介下さい!今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
これからたくさん乗るぞ!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ベンズ様今後も何かございましたらトップオート上尾店をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフのみなさんは、車種ごとに車の長所を大変よく勉強されており、非常にわかりやすかったです。また、見積りの各項目ごとに親切・丁寧に説明され、ゴリ押しされることなく納得の上で気持ちよく安心して契約できました。後は一日も早く納車日が来ることをを首を長くして待っています。ありがとうございました。
エスカルプラザ金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
あやたかちゃん 様
この度は誠にありがとうございます。
口コミまでいただきまして誠にありがとうございます。
出来る限り早いタイミングで納車出来ますように
段取りをさせていただきます。
「今回の出会いに感謝」しております。
エスカルプラザ金沢 大川 正博
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
予想よりも燃費が悪い。
サイドミラーの造りが見にくい。バックしながらサイドミラーを見るとヒヤっと。。。
一生懸命に値引きをしてくれたり対応には感謝しております
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
あっくんくん555様、ご投稿頂きましてありがとうございます。
燃費の件ですが、低燃費車は状況等により差がでやすい事もございますが、またお話お聞かせ願えればと思います。
サイドミラーもバック時の見易さの観点から下部がワイドミラーとなっているのですが、貴重なご意見を有難うございます。
今後もよろしくお付き合いの程、お願いします。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
以前から欲しかったN-BOX私の条件にあった中古車がありました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
NBOXの購入おめでとうございます。
カスタム・車検なども受け付けていますので今後もトップオートをよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良くも悪くも普通
ただ、アフターや相談は親身になってくれるかな。
チューブ BCNひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
レビューご投稿ありがとうございます。もっとご満足いただけるように頑張ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後お車は特に問題有りません。それと使い方で電話問い合わせなどしての対応がよかった、店内での車をチョイスした時も各部署感じがよかった。
ホンダカーズ静岡西 U-Select磐田(ユーセレクト磐田)
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
神ちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回でこのお店にて4台目を購入しました。
お店の雰囲気も良くスタッフの応対も良お勧めの販売店だと思います。
また次回もこの店で購入をしたいと思います。
(追伸)スタッフの植田さん、店長 の廣江さん色々無理を聞いて頂きありがとうございました。
ネクステージ 岡崎美合店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
しんさんあきさん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
今回も出来る限りの事をさせていただきました!
これからも長いお付き合い、何卒よろしくお願い致します。
改めましてこの度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフは親切だし、お店も明るく、雰囲気いいです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 向ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
N命様
口コミのご投稿ありがとうございます。担当の芹澤でございます。
N命様には当初お考えでなかったターボ車とお色をお選びいただき、その後はご満足いただけていらっしゃるようでとてもうれしく思います。
またN命様にお会いしてお話しできるのを楽しみにしております。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
芹澤 千紘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
品揃えが良くて、とってもいい車が見つかり嬉しく思っています。
今後もよろしくお願い致します。
株式会社ホンダカーズ博多 行橋店
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
ゆう。様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。アフターサービスもご満足いただける様頑張りますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入にあたり色々なディーラーを回り、こちらの良かった点と残念だった点を記載します。
(当方、20代子持ち女性です。)
☆良かった点
・受付と別のドアから入っても、すぐに誰かが気付いて対応してくれる
・こちらのニーズに合った提案をしてくれる
・営業さんがしつこくない
・デザイナーズのようなスタイリッシュな内装
・ドリンク提供のカップ、グラスが高級(子どもが小さいので割らないかヒヤヒヤはしたが…)
・電話の引き継ぎが的確で丁寧
・受付のお姉さんがみんな美人(笑)
★残念だった点
・トイレが暗く狭い
・子どものオムツ替えは台のベルトが止められなくて危険(オムツ台を狭いトイレに後付けしたからか、変な方向についていて、固定ベルトが使用できない)
・トイレにアメニティが皆無(他のディーラーさんにはたくさんあったので)
・試乗しても、購入しても特に何もプレゼントがない(納車の日にお花を頂きましたが、お花は虫が出るので)
・商談が長く、価格を詰めるのに4時間くらい掛かった
・必要書類について営業さんに確認してメモまで取って持参したが結局間違っていた(特に謝罪なし)
・お客さんが友人だったらしく、すごく乱雑な言葉で喋っている営業さんがいた(営業時間内だったので驚いた)
記載すると残念な点が多いですが、営業の人はとても感じが良く、お値段も頑張ってくれて夫婦ともども満足しています。
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
さゆきまる様、
先日はN-BOXのご納車誠にありがとうございました。様々なお褒めのお言葉、ご指摘ありがとうございます。特にトイレに関するご意見はとても参考になります。他のご意見についても女性ならではの視点で、今後のお店づくりにとても役立ちます。たくさんのお客様にご満足いただけるように今後もお店全体で頑張っていきます。
また、書類のやり取りに関しましては行き違いがあり、大変申し訳ございませんでした。お店全体でも共有し、改善に努めたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。 営業担当)谷口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
悩んだけど、予算内で収まったので決めちゃいました!(*⌒▽⌒*) 納車も早くて満足!
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
アララ様、この度はご成約頂き有難うございます。ご愛車の仕上がりにもご満足頂けた様子でしたので嬉しいです!!今後とも良いお付き合いを続けて行ける様に努めて参りますので宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
カーセンサーネットで何社か拝見しましたが、最安で検索すると、キャストさんがだいたい1番にあがってくるので、一度お店に行ってみたい!と思うようになり、すぐ行動にうつしました。
事前に電話で希望を伝えておいた為、割とスムーズに商談が出来ました。
子供が小さいのでスライドドアは絶対条件!
色はブラックがいいけど、手入れの大変さからガンメタを選ぼうとしていました。
それを坂野さんに話しましたら、「その理由でガンメタを選ぶと、すぐに飽きがきてしまうと思いますよ!笑」と。
おっしゃる通り~と納得し、ブラックを即日決めました!
納車はまだ少し先になりますが、今から楽しみにしています。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
やまみさ☆様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。ご納車までお時間頂きますが、お楽しみにお待ち下さい!次回も是非キャスト岐阜店を宜しくお願い致します!
