総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠隔での手続きでしたがとてもスムーズでした。 ありがとうございました。
ホンダカーズ静岡西 浜松伊場店(認定中古車取扱店)
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
しん様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
この度は弊社のNBOXをご購入頂きまして有難うございました。
また、タイムリーなご連絡ができていないにも関わらず、しん様のご要領に助けられお車の準備が進められます。
誠にありがとうございます。
この一週間で名義変更手続きと、新しいナンバーのご案内ができるように段取りしております。
ご納車予定日まで誠意をもって準備をさせて頂きます。
まずはお引渡しまで、ご心配な点は何なりとお申し付け頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
中古車担当
大畑
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車の相談から納車日まで丁寧な対応して頂いてスムーズに購入することができました。
これからもいろいろお世話になると思いますが安心して任されると思いました。
キリックスリース株式会社 オートプラザキリックス刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
クチコミ投稿、誠にありがとうございました。今後の励みとして努力を重ねていきたいと思います。また、何かございましたらご連絡お待ちしております。点検や整備と、末永いお付き合いが出来ますよう、より一層努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。重ねましてありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての車!分からないことも丁寧に対応して頂いて、安心して購入することが出来ました!
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないことも理解できるまで説明してくれる
ホンダカーズ北陸 U-Select高岡(ユーセレクト高岡)
(富山県・高岡市)
販売店の返信
るる 様
いつも本当にありがとうございます。
お褒めのお言葉、本当に嬉しいです。
何かありましたらすぐにご相談下さい。
寒い日が続きますのでお身体にはお気を付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗できて納得して購入することができた。
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年にわたってお世話になっています。
クルマ選びの際のアドバイス、さらに真摯な対応のアフターケア。本当に信頼しています。
N.E.P AUTO 用田第2展示場【自社ローン取扱店】
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
さいまる 様
この度は再度のご購入ありがとうございました。
また、この様な高い評価を頂き、スタッフ一同とても嬉しく、今後の励みになると喜んでいます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
来店予約のやり取りや商談までは丁寧な説明で良かったが、高額なオプションに驚きました。他のお店も見たいから帰ろうとすると態度がコロッと変わり、なかなか帰れず。サービス内容が良かったので購入を決めましたが、購入後のラインのやり取りは淡々としてました。たばこの匂い取りをしてもらったが本当にしたの?と思うぐらい匂いは取れておらず不信感。挙げ句の果てには成約プレゼントはお店に在庫がないから届いたら取りに来てとの事で呆れました。我が家からお店まで車で2時間近くかかるのにそんなのお構いなし。本日受け取りに行きましたが普通にポンッと渡されて終わりでした。もう2度と利用することは無いですね。
ガリバー 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただいたにもかかわらず、接客対応やサービス内容においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご来店時のご説明について評価いただいた一方で、オプションのご案内方法やご購入後の対応、たばこの臭い除去の仕上がり、成約プレゼントのお渡し方法など、配慮に欠ける点が多々あり、深く反省しております。
特に、遠方よりお越しいただいているにもかかわらず、ご負担をおかけする形となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、接客姿勢やアフターサービス、スタッフ教育の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分だけでなく家族もお世話になってます。細かい注文にも対応して頂き感謝してます。今の車は買ったばかりなのでこれからまたいろいろ頼むと思うのでよろしくお願いします。
(株)トップメーカーズ(TOP MaCarS)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから納車まで非常にスムーズに丁寧な対応をしていただきました!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 和田山
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
コハク様
いつもお世話になっております。ご家族皆様のお車でお世話になり大変嬉しく思います!これかも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
色々な無理を言っても素早く対応して頂き、
ありがとうございます。
ホンダカーズ泉州 岸和田南店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
そんち様、この度はクチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。これからもご満足頂ける様、一生懸命努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は他社でも経験がありますが、こちらではじめて購入してから、かれこれ19年程ずっと購入からアフターケアまでお願いしています。
何かあった時はすぐに対応して頂けますし本当に助かってます。
ROCKBODE BASE(本店)
(大分県・別府市)
販売店の返信
いつも弊社にてお車をご購入いただきありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。もう約20年のお付き合いになりますね!長らくご愛顧いただきありがとうございます!引き続き今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車ディーラーみたいな店舗
点検後も整備の人からしっかりと説明してくれます
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
ブロッコリー様
この度は、当店の中古車をご契約いただきまして誠に有難うございます。
これからもしっかりとお車のサポートをさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良いお店です。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
まっけん様 この度は口コミ、また嬉しいお言葉を頂き、また高評価、誠に有難うございます!今後とも丁寧にしっかりとフォローをさせていただきますのでよろしくお願いいたします! ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野 田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
N-BOXを購入しました。
お店も担当者もいい感じでした。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
武蔵様 この度は口コミ、また嬉しいお言葉を頂き、誠に有難うございます!今後とも丁寧にしっかりとフォローをさせていただきますのでよろしくお願いいたします! ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野 田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、雰囲気、アフターサービス全て満足 たまたま寄って見積り依頼したのですが下取りに満足しその場でNBOXに買い替えました 笛吹さん これからも末永くお付き合いよろしくお願いします
ネクステージ 浜松志都呂店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
可愛い車が多い
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
えむ様 この度は口コミ、誠に有難うございます!今後とも丁寧にしっかりとフォローをさせていただきますのでよろしくお願いいたします! ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野 田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内きれいで接客も良く満足
ホンダカーズ京都 山科西店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
じゅん様、この度はNBOXのご購入誠にありがとうございます。これからもお客様に信頼され、ご支持頂けるお店を目指してスタッフ一同心掛けて参りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Nボックス、購入させて頂きました。とても綺麗に仕上がっていて満足しました。
ありがとうございました。
アップル 鹿島神栖店/フレックス株式会社
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
Yちゃん様 この度はN-BOXをご購入いただき、誠にありがとうございました。 車両の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 納車後のアフターフォローもしっかりと努めさせていただきますので、どうぞ安心してお乗りください。 今後とも、お車に関することでしたらいつでもお気軽にお声がけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の見積に来ましたが、買い替えたいと考えていた車があると聞き、見せていただき、良さそうなので即決しちゃいました!
アップル 鹿島神栖店/フレックス株式会社
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
ゆかちん様
見積もりのご予定が、まさかの「運命の一台」との出会いになったとのこと、私たちも驚きと共に大変嬉しく思っております!
お探しだったお車がちょうどご案内できるタイミングだったのは、まさに素晴らしいご縁ですね。その場で「即決」していただけるほど気に入っていただけたことは、スタッフにとっても大きな喜びです。
新しいお車での毎日が、より楽しいものになるよう、これからもしっかりとサポートさせていただきます。お手続きやメンテナンスなど、いつでもお気軽にご相談くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの申込で不安がありましたが、電話やメールでとても細やかにご対応くださり、郵便での書類のやり取りもスムーズでした。納車希望にも間に合わせてくださったので、自分のスケジュールを大きく動かすことなく、安心して手続きが進められました。旅行も兼ねて店舗まで引取に伺いましたが、近くの駅まで迎えに来てくださったので、とても助かりました。購入した車で早速小旅行を兼ねてドライブができるのが楽しみです!
ホンダカーズ埼玉 U-Select三郷
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はご縁をいただきましてありがとうございます。 また、高い評価をいただきまして、感謝申し上げます。
遠方の為、大変ご不安も有ったかと思います。
遠方では御座いますが、今後もお困り等御座いましたら、お気軽にご連絡を下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
又、ご旅行も安全運転で楽しんで下さい。
この度は、有難う御座いました。
