総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お電話でも店頭でもささいな質問に対して丁寧におしえてくださいました。
皆さんとても気さくで明るくて良い方達でお話ししやすく、気もちよく購入できました。
ありがとうございました。
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
あーちゃん2525様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前の車は事故により買い替えるようになりました。初めてのディーラーでの中古車購入でしたが安心して任せられるのでよかったです。これからもお願いします。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
ino2。。様 この度は当店のお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような最高評価をいただきまして、心から感謝しております。私どもはディーラーならではの車両の状態でお客さまに「安心の車選び」が出来るよう細心の注意を払っております。また、購入時も購入後も安心してカーライフをお楽しみ頂けるようサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と調べて希望のクルマにたどり着きました。さすがホンダディラー、多種多様な色やタイプが揃っており比較検討できました。アフターフォローもよろしくお願いします。
ホンダカーズ埼玉 U-Select新越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当店N-BOXをお買い求めいただき感謝御礼申し上げます。またこのような高評価も頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。 店長 小西
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
お店の雰囲気も大変良くお目当てのお車を購入しました。
今では色々とお世話になってます。
(有)プレステージ
(福島県・須賀川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しっかりと話を聞いてくれて親切。
些細なことでも確認をしてくれるので助かってます。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ぬまた様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのホンダ車と初めての軽自動車、大満足です
ホンダカーズ千葉 U-Selectちはら台
(千葉県・市原市)
販売店の返信
やっさん.,様
この度はN-BOXカスタムをご購入頂き誠にありがとうございました。
お車にも慣れ大変ご満足頂けているご様子で嬉しく思います。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ネットで一番安い所を探して最終的にこちらで購入しました。
前日に現車確認する旨伝えいていたにも関わらず、当日はギュウギュウ詰めの展示場の中を車の間を縫って歩きながら現車確認・・・
一応確認はできたものの事前に連絡しているのだから対象車両だけでも少し広い所に出しておいてくれたらなと思いました。
担当した店員さんは新卒入社のほやほやの新人さんでした。車には詳しくないようで最終的にはこちらからあれこれ説明する始末で後半どっちが店員なのかわからなくなってしまった(笑)
気づけば親心のようなものが芽生えていました(笑)新人なんだからこれは温かい目で見てやらねば、みたいな感じで。
さて、購入を決めていざ契約となると、事前に取得していた見積もりより大分高額な見積もりを出してきました。内容的には当初の見積もりにはなかったコーティングや保証などが入っていました。
私は故障やトラブルなどある程度は自分で対応できるので保証は当初から考えていませんでしたし、中古車にコーティングなんて全く興味がありませんでした。
私の希望はとにかく総額を安くすることが条件でしたが、当初もらっていた見積から値下げ要求をしたわけではなく当初の見積金額で購入したいと訴えていました。
しかし新人さんも上司から色々言われているようで何度も私と上司の間を行ったり来たり・・・最後は上司が同席して泣きの提案をされ、内容的に妥協できるものであったので渋々OKしました。
まぁ、店舗によってやり方は様々ですがこちらの店舗はこのようなやり方なんでしょうね。販売手法は店舗それぞれですからこれについての良し悪しについては私からは特に言及しません。
私は、とにかく安くしたい、遠方であること、自力でトラブル対応可能であること、などから保証は付けたくなかったのですが、先ほどのように上司からの提案もあり1年だけ付けました。
ただ、もし私が店舗近隣に住んでいれば普通に保証だけは付けたかもしれません。
走行距離関係なく消耗品以外のほとんどが保証対象になっているので、予期せぬトラブルが発生する可能性が高い中古車ではつけておいた方が無難かもしれません。
契約後の担当店員さんとの連絡はLINEで行い、納車までスムーズに進めることが出来ました。
総じて良い買い物ができたと思っていますが一つだけ言わせてもらえるならば、他の店員さんの雰囲気というか何というか、簡単に言うと若干暗い印象だったのが残念です。
もう少し明るく活気のある雰囲気があればより一層良い雰囲気で商談も進められたかなと思いました。
軽専門と謳っている通り結構な数の車両が展示されているので気になる方は上記を参考にしていただければと思います。
G-AFTER 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
kew7445様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方など、活気のある店舗を目指し徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家から10分の近さで何かと便利。 気軽に立ち寄れる親しみやすさで、満足してます。
株式会社オレンジワークス
(和歌山県・橋本市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応で安心して購入できました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 あざみ野店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
むーー。様
先日はご納車させていただきましてありがとうございました。嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。私共もむーー。様にぴったりの1台がご提案出来まして良かったと思っております。これから末永くお乗り頂けるようにアフターメンテナンスをしっかりフォローさせて頂きます。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。ホンダカーズ神奈川北あざみ野店奥野洋平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
廃車になって急いで次の車を探していたところ、状態の良いN-BOXで、希望の色を見つけられました。色々と相談に乗っていただいて、無理言って急ぎで納車していただき、安心して購入できました。大谷さん、ありがとうございました。
ホンダカーズ岡山 岡山中央店(認定中古車取扱店)
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
まつしゅん様 この度は当社の車両をご購入して頂き誠に有難うございます。まつしゅん様に喜んでいただけますよう楽しいカーライフのお手伝いをさせて戴きますのでこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい買い物できました。
CAR PLAT 草加中央
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は大変ありがとうございました。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
軽自動車の買い替えを検討していた時にこちらにある車が気になり見に行きました。
飛び込みで行きましたが対応は非常に丁寧でした。
その日に買うとは決めておらず、他店で他にも気になってる車があったのですが車の状態も良くて店長の人柄が良かったのでその日のうちに決めてしまいました。
正直、他店に比べて特段価格が安い感はなかったのですが説明も細かくして頂けて安心感もありましたし、納車までの対応など色々御尽力頂いたので満足しております。
感じ方や重点項目は人それぞれなので一概には言えませんが、安心感のあるとても良いお店だと思います。
NEW PARAGON ニューパラゴン
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はN-BOXをご購入いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミの投稿もありがとうございました。お車はしっかりと点検整備を行いましたのでご安心下さい!!また何か不明な点がございましたらお気軽にご相談いただければと思います。今後も末永くどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの説明もわかりやすく、対応が良かったです。
欲しかった車も買えて満足です!
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
特に不満はありません。リコールの対応も早かったです。
ホンダカーズ福岡 U-Select南小倉
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
kcrt様
当店をご利用いただきましてありがとうございます
今後ともお客様のお役人立てるようにご案内させていただきますので
今後とも宜しくお願いいたします
敬具
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車の時に練習出来て良かったです
ホンダカーズ兵庫 宝塚東店 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。ご納車の翌日から遠方へ外出されるとのこと。慣れないお車ですが、場内で練習頑張られました。大丈夫でしょう。ご無事でのお帰りをお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車を 見つけていただき とてもラッキーでした。色々相談や細かい所まで、教えて頂き助かりました。友人にも勧めたいです。
Honda Cars 栃木 オートテラス新宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リースのことについて詳しく聞けたのでよかったです。
軽ワールド 車検のコバック和歌山湊店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
niiissinn様、この度は数ある店舗の中、当店でご成約いただきありがとうございました。
また当店では車検や大型の整備工場での一般整備等、お車のことに関しましては何でもご連絡いただければと思いますので今後とも軽ワールドをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がものすごく良いです。色々相談もさせてもらえます。信用のおけるお店だと思います。
ホンダカーズ埼玉県央 高麗川店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度はお買上げいただきまして、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。アフターメンテ等に関しましても誠意をもってご対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
住んでいるところから少し遠いお店でしたが、来店前からこまめにメール連絡も
していただいてとても親切な担当者さんでした。
価格にも満足しています。
(株)ホンダカーズ三重 U-Selectこもの
(三重県・三重郡)
販売店の返信
Kanato☆様
この度はお車NBOXのご購入、誠にありがとうございました!!
またこの様な高い評価と、お褒めのお言葉まで頂き、大変うれしく思います!!
お車のお付き合いはこれからですので、当店系列の最寄りのお店で
しっかりフォローさせて頂きますので、今後共よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧かつ親切な対応でした。契約から納車までわかり易く迅速に説明をしていただきました
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select狭山中央
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
