総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安物買いの銭失いで、2台中古車を自分で探して店舗で買ったのですが、ボロボロの車を説明もなく買わされ、たまたまカーセンサーで安い車を見つけてエースオートさんのところに見に行ったのですが、前回購入したところと違い、きちんと車の説明から、値段のこと、下取りも高く買い取ってくれて、本当に最高でした!
その後も、購入した後の納車までの期間も早く、納車のときも、悪いところは直して次の車検まできちんと乗れるようにしてくれて、説明もしてくれて、本当に最初からこちらでお世話になっていたら、無駄なお金を使わなかったのに!と思いました。
姉にも次に車を買い換えるときは、エースオートさんで、お世話になろうと思います。
また、次の車もお願いしたいです。
満足度No.1です!
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご選択いただきN-BOX+のご契約ありがとうございます。
中古車なので当たり外れがあろうと思いますが、2台続けてトラブルだらけとは災難でしたね。
当社ではメーカー別の長所や欠点、個体の良いところ、悪いところも含め、できるだけお伝えするよう心掛けています。
次回の買い替えや、お姉さまの車の乗り換えの際にも是非当社にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧に説明してくれました。
ネクステージ 東静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
kiyo様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。お車に関してのご不明点やご相談等ございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
買った直後から発進時のノッキングがありそれを一ヶ月点検で申し出た、だが値段に見合った状態というのはユーザー側も理解したうえで中古を選んでるというのは常識だと思っていたのだが、そのような雰囲気ではなく状態の説明をせず、「次回の6ヶ月点検ではもっと詳しく」とのこと。詳しくも何もほぼ毎度ノッキングするわけだ。仕方ない理由を述べればいいし完全に修理した場合の費用も言えばいいのにそうしなかったこのお店。この店ではもう買うことはないし、6ヶ月点検も行きませんし、何かしらのアクションがあっても全無視します。大嫌いです。
ホンダネットキンキグループ シマダオート24号柏木店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ゆう様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、整備での応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良いです!
ホンダカーズ愛知 半田中央店/U-Selectコーナー
(愛知県・半田市)
販売店の返信
みわ様
この度は口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。ご満足いただけるようしっかりとご対応させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。 U-Select半田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらで車を購入させて頂きました!
説明もとても丁寧で親切に対応して頂き安心して購入出来ました。
また、車も問題なく乗れてるのでこちらでお願いしてとても良かったです。
また、機会があればよろしくお願いします!
Lively auto~ライブリーオート~
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ピチョリン様
この度は数ある店舗様の中より弊社をお選びまたご購入頂きまして誠にありがとうございます。
弊社としてもお客様にお喜び頂けてなによりでございます。
お客様やそのご家族、ご友人など全てのお客様に対してご安心してご購入いただけるよう全力でサポートさせて頂きますのでまたご縁がありましたら何卒宜しくお願い致します。
お車のことで何かお困りごとやご意見等御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからもより良いサービスをご提供できるよう日々精進してまいりますのでこれからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
わかりやすく車の説明をしていただき安心して乗っています。
車に関する手続きや、アフターケアもしっかり対応していただき感謝しています。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ちー様
この度は当店のお車のご購入ありがとうございました。加えて、貴重なお言葉ありがとうございます。初めてのホンダ車ということで分からないことなど多いと思いますので、お気軽にお申し付けくださいませ。ちー様が今後も安心してお車を乗っていただけるように、メンテナンスはもちろんサポートも全力で努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。<ホンダカーズ札幌中央ユーセレクト札幌東 営業 田中駿之介>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧・スムーズな対応有難うございました(^^) 今後もメンテナンス宜しくお願いします!
アップルワールド岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
レビューの投稿ありがとうございました。何か気になる点があれば遠慮なく連絡ください。これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の希望の色、価格ともに叶えられて満足出来ました!車もきれいでとても気に入りました。焦らず待ってて良かったです。
販売店の返信
ユーパンさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
9年落ちの中古車をカーセンサーからのネット購入しました。
消耗品となるタイヤ、バッテリー、ワイパーゴムなど全て新品交換してくれました。また、フロアマットも新品にして納車。
流石ホンダディーラー、大変満足しています。
営業担当者が非常に親切で客思いだと感じます。
陸送納車時、営業担当者からお土産までいただきました。
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select狭山中央
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
先日は大変有難うございました。お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同とても嬉しく思います。
いただきましたお言葉は大変励みになります。
カッチャ様が感じていただいた「大変親切で、お客様を思い」のお店であれるようにスタッフ一同これからも精進してまいります。
お身体にご自愛いただきお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
色々対応して下さったり、納車が早かったのでとても助かりました
販売店の返信
ふゆえさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかったNBOXを
購入できて嬉しいです!
軽自動車専門店 サンクス
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ご投稿誠にありがとうございます。そして、ご納車おめでとうございます!! ご投稿のお言葉とても嬉しいものばかりで、スタッフ、担当ともに大変喜んでおります。 これから、いっぱい走ってお車と共に楽しい思い出を作っていってくださいね! また、快適にお車を乗っていただく為には、メンテナンスが欠かせないものになってきます。 お車で不安な事分からない事などございましたら、担当又はスタッフまでお気軽にご連絡ください。 全力でサポートさせていただきますので!!今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までお世話になりました。また困った時はお願いします。
カーセブン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
アラオ様
この度当店にて御契約して頂きまして誠に有難うございます。
これからもアラオ様のカーライフサポートをお手伝いしてまいりますので、何卒よろしくお願い致します。
お困りの際は気兼ねなく当店にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
訳あって店長様に遠方まで納車いただく事になりました。
納車前検査の進捗、車の状態のご報告、見積りにはない付加サービスなど、決して高額の部類に入らない車種に対しても細かくサービスいただき、誠意が感じられるご対応でした。
店長様の顧客目線、顧客中心での経営方針をお聞きする事も出来、現車確認出来ない遠方の方でも安心して車選びが出来るのではと感じます。
BUDDICA(バディカ) 倉敷支社
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
遠方への納車にも関わらず、私たちのサービスにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
納車前の進捗報告やお車の状態について、丁寧にご説明させていただくことは、お客様に安心してお取引いただくために重要と考えております。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
また、私たちの経営方針に共感いただけたことも大変光栄です。
今後もお客様の視点に立ち、安心してお車をお選びいただけるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
以前から雰囲気の良いお店で気に入っています。今後も使いたいと思っています。
WECARS(ウィーカーズ) 瀬谷目黒店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
KAZUYU様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ご購入頂きました、N.BOX+で快適な生活を送って頂きたいとスタッフ一同考えております!
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後とも是非宜しくお願い致します!
この度は、本当に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応が大変丁寧でよかったです。
これからもどうぞよろしくお願いします。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。接客対応をお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に伺った際の説明と笑顔が良かったので、他社にも見に行ったが戻ってきて購入決意。
急いで納車をお願いしたら、予定より早く納車して貰えました。これからも宜しくお願い致します。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
N-BOXのご購入ありがとうございました。色々とご満足して頂けて良かったです。今後も宜しくお願いします。精一杯ご対応させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださいました進藤様が perfect でございまして 順調に納車へと運ぶことが出来ました。感謝しています。
ネクステージ 仙台宮城野店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
Murphy様 この度は数ある車屋の中からネクステージ仙台宮城野店をお選びいただき、ありがとうございます。 これからも安心安全にお乗りいただけるよう、しっかりとサポートしてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
第一候補ではあるモノの、出来れば第二候補にしていた別の車も見てから決めようと思っていましたが、お値段の割にとてもキレイで驚きました
ディーラーの中でも1番安い買い物なのに、とても親切にわかり易く説明して頂きました
納車はお盆休みが入ってしまう為、1ヶ月以上先ですが、この気持ちのままで迎えられたらと思います
家に戻ってから、購入者した車の情報を改めて見ようと思っていましたが、すでに掲載終了となっており、自分が購入した車がどういった装備がされているか?の再確認が出来ず残念でした
仕事が早い(笑)
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
Kaz-min様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。ご購入いただきましたお車はお問い合わせが非常に多く掲載情報を早く削除してしまいすいませんでした。またご納車まで日数がかかるため大変ご迷惑をおかけしますがお車の整備につきましてはしっかりと進めさせていただきますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
見積もりから納車までとても丁寧な対応でした。予定までに納車ができたので嬉しかったです。他の店舗の車をお店のパソコン上で見せていただきました。3台の車から想定内の費用の車を見つけることができました。中古車ですが、傷も少なく比較的新しい車だったので良かったです。店内にはキッズスペースがあり子ども連れでも利用しやすいと思いました。
ホンダカーズ兵庫 U-Select宝塚インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
はなまる様
この度はクチコミの御入力誠にありがとうございました。はなまる様のご協力もありスムーズに御納車させていただきました。今後もU-Select宝塚インターをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
岸本さんに担当していただきました
とても丁寧でわかりやすいご説明をしていただき
お目当ての車を契約することができました。
自社ローン専門店じしゃロン 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
N様
この度はじしゃロン四日市店をご利用いただき誠にありがとうございます。
そのように仰っていただき嬉しい限りです。
今後もご満足いただけるよう努めますので何卒よろしくお願いいたします。
