総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ご丁寧に説明してくださり、
今後もぜひお世話になりたいと思いました。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
み様
この度は、サコダ車輌でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからのお客様のカーライフをスタッフ一同全力でサポート致しますので、何かご不明な点等ございましたら気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い致します。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットに載っているのを見つけて車を見に行き対応も良く、見に行った次の日に購入手続きをしました。タイミングだと思いますが、希望額と装備に満足した車です。納車が楽しみです。
CRUEZ 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 また、接客に高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回欲しかった車をとてもお安く良い状態で購入することができました。
スタッフの方々もとても親切で、気持ちの良い対応でした。
担当していただいた甲斐さんには、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
大分三菱自動車販売株式会社 カーセブンしきど駅前店
(大分県・大分市)
販売店の返信
あす様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉ありがとうございます。少し遠方にはなりますが、何かございましたら最寄りの店舗をご利用ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しましたが特に問題なく購入することが出来ました
(株)ホンダ四輪販売三重北 ポイント5 四日市松本店/ホンダカーズ三重北 四日市松本店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はお車のご契約、ご納車頂き誠にありがとうございました。ご納車前に車検整備やコーティングをしっかり行っておりアフターサポートも尽力してまいります。また任意保険も委任して頂き誠にありがとうございました。ドライブレコーダーの使い方等もご案内させて頂きますので今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
急ぎ、車イス仕様車をさがしており、GWがらみで
忙しいところ、使用日程に間に合わせていただき
助かりました
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ふう様
先日はご納車、誠にありがとうございました。
緊急で必要とのことで、お車のご準備が間に合わせられて安心しております。
何かわからないことなど御座いましたらお気軽にご連絡ください。
今後もどうかよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
種類も多いし説明も丁寧
良心的で良かった
Benefull(ベネフル)
(奈良県・天理市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後のメンテナンスもサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。 何かお困りの際はいつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧に対応してもらいました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、当店でご購入頂きまして、誠にありがとございました。 クチコミ投稿もありがとうございます。 今後もお客様にご満足頂けるような接客対応を心掛けます。 この度は誠にありがとうございました。今度とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問にしっかりと受け答えしてもらえ、
安心して購入できました。
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます!
これからも安心してお任せいただけるよう迅速丁寧な対応を心掛けて参りますので
どうぞ末永くよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすがディラーです。車も大変満足しています。
トヨタカローラ山口 防府マイカーセンター
(山口県・防府市)
販売店の返信
madmacs様
この度は当店でご契約いただき誠にありがとうございます。
また、このような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。
何かご不明点等ございましたらお気兼ねなくご連絡ください!
今後もしっかりとサポートをさせていただきますので、
末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
乗りだしはこれからなのでまだわからないですが、購入までの流れや問い合わせは連絡も取りやすく良かったです。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
のぶさんさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車両購入後のアフター対応
車を購入したいと思いネットで検索して評価が高いから小郡車輌の方に伺い、Nボックス好きな色にあった車が見つかり購入するはこびになり親切な対応して頂きました。
車自体はよかったのですが、購入後のアフター対応に少し疑問があります。
購入して1週間後ぐらいにバックモニターが映らなくなったので担当の携帯へ連絡を入れて予約をし、見てもらいましたが、配線の接触不良で次は買い替えが必要ですとのことです。
なんだか購入前と購入後の対応が違う感じが見受けられました。
次に3週間後ぐらいにサイドミラーのボタンスイッチが固くなって戻らないので担当に電話したところ買い替え交換が必要ですと言われました。
まずそちらで確認して見てもらえないですかと言ったらスイッチボタンだったら確認しなくても買い替えが必要ですと言われました。普通は確認してから判断するものではないのですか?
スイッチボタンの買い替え交換の値段はいくらになるか聞いたら確認してから折り返し電話しますので少し遅くなりますと
言われましたが電話がかかって来た時にこの件を話そうと思ったのですが結局1週間過ぎても何の連絡も来ず現在に至ります。
恐らく担当は忘れてるんだと思います。
スイッチボタンは腑に落ちなかったので今まで車を診てもらっていた工場に行ったらこれくらい買い替えは必要ないとの事。すぐ直してもらいました。小郡車輌は確認もせずに買い替え交換で売りつける常套手段を使うのですか?私からしたら電話対応から面倒くさい感じだと感じました。本人はそういうつもりではないかもしれませんが、お客様がそう感じたのなら対応が悪かったと言わざるとしか言えません。この様な無下な対応をする担当者には電話したくありません。 そちら側としてはあたり前でもこちら側としては高額な金額で買い物をしたんです。
こちらとしては買い替え交換などはどうしても修理出来ない時の最終手段にしたいです。
せめて確認して判断してほしいです。
見てもいないのに購入させようとするのはいかがなものかと思われます。
私の意見としては購入後ののアフター対応も大事かと思います。購入させたならその後はどうでもいいのでしょうか?
こちらは車の中の事は全然わからないからお願いするのです。どうでしょうか?間違っていますか?
別にクレームを言いたくて言ってる訳ではないです。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
この度は誠に申し訳ありませんでした。
当スタッフも、対応の仕方について深く反省しております。今回の対応について、スタッフ全員真摯に受け取め、改善していく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安くて状態が良好だった。沢山在庫があるのでいい。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
かずきち様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
色々変わっても嫌な顔せず接客していただきました。又次回もお願いしたいです
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際はお近くですので是非お声を掛けて下さい。 ご家族の皆様にもよろしくお伝えください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回乗っていた車が故障してお世話になりました。
昔からお世話になってたのですが今回も
修理と乗り換えで詳しく説明していただき
とても分かりやすかったです。
乗り換えになった時も予算の中で良い車を紹介していただきました。
くるまのポパイ
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
しろ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。この度は残念ながら長く乗っていただいた車輛のトラブルにより乗り換えとなり想定外で急な形になってしまいましたが、今後もしっかりサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただき安心して購入ることができました。
ありがとうございました
ホンダカーズ埼玉 U-Select新越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Alice様
当店高評価頂き誠にありがとうございます。
ご不明点等御座いましたらご遠慮なくご連絡いただければと思います。
又、点検時お会いできることを楽しみにお待ちしております。
この度はお車ご購入頂き誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
オートフリーダム大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。これからもメンテナンス等よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ドラレコ、バックカメラ、Bluetoothがついた軽ハイトワゴンを探していて、こちらのN-BOX+が気に入り購入させて頂きました。県外離島からの購入というのもあり、かなりお手数をおかけしました。陸送屋さんの断られたとの事で、フェリーまでは自走して港留めで送ってくださり、とても感謝しています。
実物を見ないで購入という事で、メンテナンス等不安がありましたが、到着した車も問題なく綺麗で乗り心地も良く大変満足しています。
本当にありがとうございました。
ロープライスカー
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度は遠方から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。まずお客様のご住所をお聞きしてビックリいたしましたし「なぜ当店?」と思いましたが色々とこだわりをお聞きしているうちに納得してお客様のリクエストや要望にもお応え出来そうでしたので港付けまで1ヶ月ほど掛かりましたがお気に召して頂きこちらもとても感謝しております。過分な評価も頂き本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車選びということもあり、車の知識もほとんど持たないまま訪店させていただきましたが、車の状態の説明から、補償内容、購入後の手続きまで、全て丁寧な説明をして下さりました。親身になって相談に乗って下さる良いお店です。
ネクステージ 東浦店
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また今回はこのような高い評価を頂きましてありがとうございます!!何かお困りごとなどございましたらいつでもご連絡お待ちしております♪今後とも東浦店とのお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新車も未使用車と変わらない価格で手に入るので満足です。
軽未使用車専門店プルミエ 岡崎安城店
(愛知県・安城市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
事故で車を早くほしかったので助かりました。
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
MOBあき様この度はチャンス佐原店でご購入誠にありがとうございました。
お急ぎで探していらっしゃいましたのでご希望に添うことができ私自身もホットしております。
今後もMOBあき様のご希望にお答えできるよう頑張って参りますのでまた何かあればご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
