総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内も綺麗でわかりやすく説明してもらえます
ホンダカーズ中央広島 広中央店
(広島県・呉市)
販売店の返信
ひろし様
この度は当店の中古車をご購入いただきましてありがとうございます。
またクチコミ投稿も良い評価、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
より良い接客、サービスを心がけてまいります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
ホンダカーズ中央広島
阿賀インター店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車が壊れてしまい、不安でしたが、しっかり対応していただき安心しました。
困っている知り合いがいたら紹介したい店舗です!
Car Mount
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけることが、私共の何よりの励みになります。今後とも、お客様が安心して車選びを楽しんでいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかった車ここであって、営業の方々や皆さん親切で丁寧な対応をしていだける、良いお店です。、あとは面白い店長とあって、よかったです。また利用したいと思います。
ホンダカーズ京都 伏見南店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
魔裟斗様
この度は、数ある中から弊社の1台をお選び頂きまして、本当にありがとうございました。
これからのカーライフに素敵なお時間を提供出来るお車だと信じております。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売、買取共によくして頂きました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて安心なクルマ選びならクルマ王で決まりですね。クルマ王のスタッフの皆さまはとても親切、丁寧に対応して頂けます。私もクルマ王で購入を決めちゃいました。
クルマ王
(愛知県・安城市)
販売店の返信
kanehama様
今回もご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
またメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とっても優しく丁寧に説明してくれて自分にピッタリで満足な車を探せました!
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入有難う御座いました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてカーマッチさんで購入しました!審査から納車まで早く大変たすかりました!また次回も購入したいと思います!
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます!お客様のために迅速な対応、納車を心がけております。今後ともカーマッチ横浜をお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
をネットで幾つかピックアップして 実際に車を見に行ってすぐに見たい車を見させてもらい 分かりやすく説明してもらい購入させて頂きました
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
無駄なセールスはしてこないけど、整備も適切適正なアドバイスとメンテナンスで助かります
ホンダカーズ芦屋 武庫之荘店
(兵庫県・尼崎市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
手頃な価格で車輌の状態もよかったので利用してよかった。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入を諦めていたので本当に購入できて大変満足させていただいています。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、 愛知 自社ローン マイカー横綱くん へのご依頼をいただき、誠にありがとうございます!
遠方での車庫証明でしたが、スムーズにやりとりしていただき、予定通りご納車まですることができました。
オイルメンテナンスなど今後も 中古車 自社ローン マイカー横綱くん にて精一杯サポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、メールや電話で丁寧に対応していただき、安心して購入できました。ありがとうございました。
Honda cars 岐阜西 関若草店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
やまさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。遠い所、岐阜県までお車を取りに来ていただき、ありがとうございました。久々の電車での長旅もいい思い出になったでしょうか?
メールや電話では顔を合わすことがなく、不安になるお客様も居ますので、安心出来るようにご対応をさせていただきました。やまさん様が安心出来たのは大変嬉しく思います。
アフターサービスを当社では行うのは難しいですが、お近くにホンダカーズで保証を受けることが出来ますので、お困りの際はお近くのホンダカーズでメンテナンスをお願いします。
岐阜に来られる事が御座いましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけた車をすぐ見に行き購入しました。これから楽しみです。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応で予定より早く納車して頂きました。
有り難う御座いました。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂きました
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
Joy 様 この度は、当店への高評価とコメントのご投稿、誠にありがとうございます!今後もスタッフ一同、お客様に安心していただけるよう丁寧な接客をこれからも心がけて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
中古車を購入しました。
素早く丁寧に対応していただきました。
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから納車までの間、スタッフの方に親切丁寧に対応していただきました。おすすめ致します。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は、N-BOXをご購入頂きましてありがとうございます。また口コミ評価頂きましてありがとうございます。 頂いたお褒めのお言葉を励みにより良い店舗づくりに励んでいきたいと思います。 またお近くのにお立ち寄りの際は、お気軽にお茶でも飲みに来て頂ければと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車まで2ヶ月ほどかかった
販売店の返信
ふくすけさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。お納車にお時間がかかってしまい申し訳御座いません。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないことも細かく一つひとつ教えていただき、納車まで安心できました。
古城モータース 石川白山店
(石川県・白山市)
販売店の返信
この度は当店のご利用、お車のご購入誠にありがとうございました。
またレヴュー投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもスタッフ一同丁寧な対応を心がけ、お客様に安心していただけるよう努めて参ります。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
新車を契約したにもかかわらず、その後になってオプションカラーの追加料金を請求され、納得いかない思いをしました。さらに納期が遅れた際には「追加料金が発生する」と一方的な説明。
極めつけは、納車前日にディーラー側が燃料補給に向かった際にまさかの事故。その結果、再発注となり、納車は大幅に遅れました。こちらは代車を借りて対応しましたが、事故への謝罪は一切なし。しかもその代車には「満タン返し」の指示付き。
ようやく納車されたかと思えば、新車のガソリンはほぼ空。最初に訪れた場所がガソリンスタンドという、なんとも悲しいスタートでした。
燃料が入っていなかった件について連絡すると、「電話のご都合を教えてください」と言われたため、翌日の時間帯を指定。しかしその後、1週間経っても連絡は一切なし。
新車の購入という大きな買い物で、ここまで対応に不信感を抱いたのは初めてです。誠意ある対応を期待していただけに、非常に残念です。
軽・未使用車 パッション春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
このたびはN-BOXのご契約・ご納車に際し、当店の対応により多大なるご不快とご不信をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご契約後にオプションカラーの追加料金をご請求する形となったこと、また納期遅延時の一方的なご説明、納車前の事故とその後の対応、さらには燃料に関する配慮の欠如など、お客様にとって大切なご購入体験を台無しにしてしまったことを、真摯に受け止めております。
本来であれば、安心と喜びを感じていただけるべき場面で、失望を与えてしまったことを大変遺憾に思っております。
今後は再発防止とお客様対応の改善に全力で取り組んでまいります。このたびは誠に申し訳ございませんでした。
