総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望通りの車を探して頂きました。とても乗りやすくて快適です。
お店もとても綺麗で接客も丁寧でした。
ホンダカーズ栃木県央 山辺駅前店(認定中古車取扱店)
(栃木県・足利市)
販売店の返信
KUWAWAKA様
この度は初めてお車を購入するに当たりまして、弊社をお選びいたただき、誠にありがとうございます。ご購入いただきましたN-ONEにたいへん満足されているご様子で、社員一同、嬉しく思っております。また店舗のお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。これからもKUWAWAKA様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
昭和20年代創業との由。民間車検の認証持ってる。事務所の机はいっぱいあり、平日の盛況さを垣間見る。誠実にやってなければ成し得ない事実を物語る風景。売りっぱなしの怪しいポッと出の販売店ではない気配が濃厚。信頼出来る販売店です。隣県から出向いて購入する価値はありました。ありがとうございました。
神田自動車販売
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ざらりん様 この度は遠方にもかかわらずご購入いただきましてありがとうございました。また、評価のクチコミをいただき、ありがとうございます。 整備工場を併設している強みを生かし信頼を裏切ることのない様にこれからも努力してまいります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧でよかったです
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
えぬーわん様
この度はガリバーアウトレット三島店でお車ご購入いただきありがとうございます。
担当の対応にご満足いただけて光栄です。
これからの素敵なカーライフをサポートできたらと思いますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示場は広く、たくさんの種類があるので迷いましたが、家から近く整備もしっかりしてくれそうなので決めました。今後も利用させてもらいたいと思います。
AJ安達太陽自動車
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から、当店でお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。これを機会に、ぜひ末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コロナで大変な中、凄く親切に対応して下さり、僕の好みの車種を紹介して下さった。ここで購入して良かったです。大切に乗ります。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
車検なども対応できますので、ぜひ今後もよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
当方遠方よりの購入です。
納車されるまで実車は1度も見ておりません。
諸費用が高い事についてはそうゆうタイプのお店だと納得して購入しておりますのでそこに対しての不満はございません。
ただスタッフの教育不足、お客様に対する意識の低さ、全体的に説明不足な印象を受けました。
見積もりをしてもらった後、内金を支払い残りの料金の支払い前に他県登録費用が抜けていたと追加で料金を請求されました。
最初から見積もりに含まれていたら何も思わないのですが後から請求される事により不愉快な気分になりした。
入金後も入金確認取れましたとの連絡もなく不安になりました。
納車予定日の2日前まで何の連絡もなく心配になりこちらから連絡を入れると1週間ほど遅れますとの返事。
納車予定日ですから遅れる事は何とも思わないのですがそれならば連絡を入れるのが当たり前の事だと思うのですが...
また新たに決めた納車予定日もこちらの希望した日にちと違う日にちが陸送会社様の方に伝えられてました。
陸送会社様の方にて調整してもらい何とかなりましたが...
車の状態に関しましても非常に説明不足だと思います。
実車確認が出来ない遠方のお客様にこそ聞かれた事以上に良い所悪い所の詳細な説明が必要だと思うのですが。
聞かれてないから説明しなくても良いにはならないと思います。
納車されてから気づいたのですがフロアマットがありませんでした
意味がわからないのがタイヤが一本だけスタッドレスになってました
事前にきちんと説明があれば別にフロアマットがなくてもタイヤが一本だけスタッドレスになっていても構わないんですその状態で納得して購入しているのですから
きちんとした説明がされてないからこういった不満が出てクレームに繋がるのだとご理解されているのでしょうか?
走行上は問題ない、保安基準は満たしてるから問題ないそうゆう問題ではないと思います
何より1番驚いたのは返送用の封筒に切手が貼ってない事にビックリしました。
そうゆう細かい所の気配りも感じられないのが何よりも残念でした
ZERO MOTORS 熊谷店 軽自動車&軽トラック専門店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ryo111123様
この度は当店でのご購入有難う御座いました。
ご説明不足な点やご連絡不足などでご不快な思いをさせてしまった部分に関しまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は真意に受け止め、今後改善に努めてまいります。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
お店の雰囲気などが好きです。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
シン・・!!様 この度はクチコミのご投稿有難うございます。そしてこの様な高い評価を頂き、有難うございます。いつでもお気軽にご来店して下さい。お店の雰囲気をお褒め頂き、、有難う御座います!!今後もお客様に喜んで頂ける様に取り組んで行きますので宜しくお願いします。 スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての車購入でしたが、親身になって下さり納得の行く良い車が購入出来ました。
急ぎで車が必要な状況で無理を言ってしまいましたが、迅速に対応して下さり助かりました。
ホンダカーズ愛知 U-Select半田(ユーセレクト半田)
(愛知県・半田市)
販売店の返信
siho25様この度は口コミ投稿ありがとうございます。大変高評価を頂きましてとても嬉しく思います。今後とも社員全員お客様にご満足頂けるご対応を心がけます。またお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で、わかりやすく説明して下さりスムーズに購入まで行けたと思います。
購入だけでなくいろいろなサービスがあり良かったです!
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
iasi--様クチコミに投稿して頂きましてありがとうございます。
満足頂いて良かったです。
初めてのお車です。分からないことがありましたらお気軽にお問合せ下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけてすぐに問い合わせしましたが丁寧に対応して頂きました。遠方なので何度もお店に行けれませんでしたがメールや電話でやり取りをいっぱいして頂きましたのでとても安心出来ました。丁寧な対応で有難うございました。
カーチス豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
いたちいちご様、この度は当店にてお車ご購入頂きましてありがとうございました!気に入ったお車が見つかりとてもよかったです!今後ともカーチス豊田店をよろしくお願いいたします!本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
良かったです!
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
えぬわん。様
ガリバー三島店でお車ご購入いただきありがとうございます。
お車に安心してお乗りいただけましたら何よりでございます。
いつでも何かございましたらお気軽にご相談くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすくとても良かったです。(^^)/
軽自動車専門店 サンクス
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
サンクスでのお車ご購入誠に有難うございます。またレビューのお言葉も温かいもので スタッフ一同大変喜んでおります。 お客様の温かいお言葉のおかげで本日も全力で頑張れそうです!! お車の事でわからないことや不安なことがあったら、お一人で悩まずサンクス スタッフまでお気軽にお問い合わせ下さい。 また、サンクスではオイル交換等のご案内をさせて頂いております。 DMが届きましたら是非ご利用して下さい。 平日ですと無料洗車のサービスをさせていただきますのでお気軽にお声掛けください!! どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かった、買った後でも安心できるサービスがあるのでよかった
チャンス 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます。またこのような高評価コメント頂きありがとうございます。 今後もメンテナンス等ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご相談頂ければと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ローンを組むことが初めてでしたが細かく説明して頂き安心して任せることができました。
チャンス 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
けいな・・・・・・・様この度は当店にてN-ONEご購入ありがとうございました。高評価もいただき感謝しております。
今後もメンテナンスなどお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同 けいな・・・・・・・様のご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
最初から最後まで丁寧で話がわかりやすかったです。
いい車が買えて良かったです。
ガリバー 21号可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご成約いただきありがとうございます!
一生で何回もするお買い物ではないので親身になってお探し、ご提案できて
嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の雰囲気がよく楽しく点検に伺わせて頂いております。車がもっと展示してあると更にいいかなぁ?と思います。
ホンダカーズ栃木中央 U-Select小山北
(栃木県・小山市)
販売店の返信
口コミニックネーム
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
カラフルなホンダ車を揃えお子様にも喜んでいただけるよう準備しておきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車ご縁があった。とっても喜んでいます。
スタッフの方にもとてもよくして頂いて、大満足で乗ってます。
有難うございます。
ガリバー 431号米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
のんちゃん_様
この度は当店でお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
また先日は無料洗車にお越し頂きまして大変嬉しく思います。無料洗車は何度でもご利用頂けますのでまたお気軽にお声かけください。それでは今後とも素敵なカーライフをお過ごしください。お手伝いできることは全力でさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
気に入った車を探してもらい大変、娘もよろこんでいました。
ありがとうございました。
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
タケチャン様
この度はお車のご購入ありがとうございます。
娘さんに喜んでいただけてとても嬉しく思っております。
今後ともご満足いただけるように店舗一同励んでまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の人が気さくで相談もしやすいので、困ったときに頼りになる。
お店にある駄菓子もいっぱい食べることができるのでお店に行きやすいです!
(株)ホンダ四輪販売三重北 ホンダカーズ三重北 U-Select亀山長明寺
(三重県・亀山市)
販売店の返信
s-a-k-i様
クチコミ投稿ありがとうございます。
今度点検でご来店いただくときには新しいお菓子用意しておきますね!
いつもありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
こちらの都合に合わせて、迅速に手続きを進めていただき、大変ありがたかったです。また対応もとても丁寧でした。
ただ、整備士の方がその場におられないことで、車の状態に関して直接話を伺えなかった点は少し残念です。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
