総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
従業員さんが丁寧に説明してもらいすごくよかったです
ホンダカーズ浜松 雄踏店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から弊社を選んでいただき、お車のご購入、お褒めのお言葉ありがとうございました。これからもしっかり乗っていただけるように全力でサポートさせていただきますので、お困りごとなどあればいつでもお気軽にご連絡くださいね。ありがとうございました。竹田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
なし
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
うっちー様 先日はクチコミ投稿をいただきましてありがとうございました営業の木下です。またお車でお困り事などありましたらお気軽にご相談いただければと思いますのでよろしくお願いします。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました。
早く納車できました。
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後は、お近くの整備工場と連携を取り
何かございましたら対応させていただきますので
お気軽に、ご連絡をいただければと思います。
末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足しています。
気持ちよく購入できました。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
匿名様、口コミありがとうございます。匿名様は私のお客様のご紹介でご来店頂き、最高のお車を見つけてご案内させて頂きました。私としてもいい車が見つかって本当に良かったと思っております。またもしお知り合いの方でお車のご検討をされる方がいらっしゃれば是非ご紹介下さい。今後も何卒宜しくお願い致します。営業担当、天満良典
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛媛から此方のお店に伺いました。
大阪の地下鉄で乗り継ぎしてたら事故があり京阪線が止まって右往左往して別ルートから違う駅に着いてしまったが担当の島田さんが凄く丁寧に対応してくださり、予定の駅とは違う駅にお迎えまで来ていただいて大変お世話になりました
ホンダカーズ大阪 枚方バイパス店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
フィットRS様
この度は、ご契約、またこのような高評価の口コミを頂きまして誠にありがとうございました。
本日はいろいろありましたが、無事ご納車できてよかったです。
万が一お近くにお越しの際は遠慮なくお立ち寄りくださいませ。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両自体は概ね満足。
担当の対応、説明の不満点
・車の仕様説明が間違っていた(DVDプレイヤーが付いていますと言われたが実際は付いていないなど)
・ディーラーだとこのオプションは◯万円しますよ(実際より10万円近く高く価値があるかのような説明)
・最初に提示された見積額で契約しようとしたが、最終段階で 既に取り付けてあるナビの値段を入れ忘れたとのことで総支払額が20万円以上増えた。もともと車両本体価格に含まれているはずであるのに。
・接客時説明と違う内容が契約書に書いてあったため電話で指摘したところ、急に相手の携帯電波が悪くなり話が進まなくなった
・車両受け渡し日に担当が対応できなくなった(その日なら対応できますと言っていたにも関わらず)
店内は綺麗でした。
SUV LAND 船橋習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
も様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでヴェゼル購入させていただきました。
無理なお願いにも対応していただきとても助かりました。
Glad Intel 仙台新港店
(宮城県・仙台市宮城野区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の本間さんの接客がとても丁寧で良かったです。
またお願いしたいと思います。
ガリバー 札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
atu様 この度はご契約、ご納車いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では気持ちの良い購入をして頂きたく、社員全員でお出迎え、商品知識の共有を行っております。 また、ご納車も満足して頂きたく品質にこだわって展示しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
オプション等、無理強いすることもなくこちらの要望をよく理解してくれてありがたい。
整備点検についてもゲストファーストで考えてくれている点が素晴らしいと思います。
ホンダカーズ大阪 太子堂店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
たっくん様
この度は、お乗り換え頂きありがとうございます。
最初お話させて頂いた車とはがらっと変わりましたが
色々一緒にネット見て頂いたりLINEでやり取りさせて頂いたおかげです。
前のお車から安全装備も進化しましたのでまた初回点検の時に色々お話させていただければ幸いです。
素敵なコメント頂きとても嬉しいです。今後も素敵なコメント頂けるよう頑張りますので
今後ともよろしくお願いいたします。 太子堂店 藤原 加奈
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても丁寧な営業・対応でした。
ありがとうございました。
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ささり様☆この度は当店にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合い頂けますようにスタッフ一同、お客様ファーストに努めて参ります。お気軽に当店に遊びに来て下さいませ☆本当にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方も親切丁寧に説明等して頂き即決で購入させて頂きました。
また点検等々でお願いしたいと思っています。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は当店のヴェゼルのご成約誠に有難うございました。
ヴェゼル気に入って頂けると私共も幸いでございます。
引き続き当店のご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう10年以上のお付き合いになります。
良い車を探して下さりアフターサービスも最高で快適なカーライフを送らせて頂いてます。
株式会社清貴
(千葉県・富里市)
販売店の返信
べびみん様
口コミ投稿ありがとうございます。
永きに渡りご愛顧頂き心より感謝申し上げます。
アフターサービスも最高とのお言葉頂戴しまして「アフターサービス」を大切にして参りました弊社と致しましては本当に嬉しい限りです。
これからも、べびみん様のカーライフがより良いものになりますようサポートさせて頂く所存です。
お困りの際はいつでもご相談下さい。
お忙しい中、いつも暖かく迎えてくださりありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
このたびは素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからもお客様により一層喜んでいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に対応していただきました。
リバティ 西大和店
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けたようで大変光栄です。
今後もご満足し続けて頂けるよう努力してまいりますので、
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したい車種・装備と予算に合う車を数ヶ月間探していました。
近隣府県のお店も視野に入れていましたが、実車の確認や購入後のサポートを考えると近くの方が安心だと考え、さらに探し続けました。
そして条件がコンプリートした、こちらで購入しました。
担当者の方は落ち着いた対応で、手続きもスムーズでした。ディーラーなので安心ですし、次回車検までのサポートもあり、こちらで購入してよかったです。
有難うございました!
(追記:購入には至らなかったのですが、先に寝屋川のU-selectさんで色々と教えて頂いた知識が、今回の購入時に役立ちました。有難うございました)
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
MOMANA様 この度はクチコミにご投稿頂きありがとうございます。 嬉しいコメントを頂き、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。 今後も、もっとご満足頂ける接客を心掛けてまいります。 これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な接客で購入を決断させていただきました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は数あるお店から当店をお選び頂き、ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い、取引できました!
ネクステージ 東近江店
(滋賀県・東近江市)
販売店の返信
この度はネクステージ東近江店をご利用いただきありがとうございます!
トム様のお車をご一緒にお探しでき、社員一同嬉しく思っております
今後もしっかりカーライフをサポートさせていただければと思いますのでよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車サイトで車を見つけ飛び込みで来店しましたが こちらの希望を聞いて現車確認もさせて頂き納得しました!ディーラー販売なので安心ですね!
他店のような無理にいろんなオプションなどを売り込みもせずこちらの希望を優先で商談できました!
ホンダカーズ滋賀南 守山南店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
ヒラサダ様
この度は数お店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、少し遠い所からにもかかわらず、ご契約に至るまで何度か直接足を運んでくださりありがとうございました。
せっかくお褒めの言葉もいただいておりますので、最後までご満足いただけるようご準備進めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事情・状態を丁寧に説明していただき、作業も丁寧で好感です
点検予約について予約システムに現場調整が反映されないらしく、システム予約後に現場と再調整が必要な点が惜しい
Honda Cars 栃木 U-Select新宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
長いお付き合いありがとうございます
今後もよろしくお願いします
予約システムに関してはご不便おかけしており大変申し訳ございません
貴重なご意見として参考にさせていただきます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車が見つかったので良かった。
お店の雰囲気も良く広くて良いと思います。
ガリバー 高崎菅谷店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
先日はご多用のなかご来店いただき、誠にありがとうございました!
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。何卒よろしくお願いいたします。
