ホンダの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

隣県からの購入でしたが、色々と丁寧に対応していただき安心して購入できました。

納車後帰宅していろいろ確認しましたが 本当に綺麗に仕上げてくださり 担当の渡邉さん有難う御座いました！

購入、引き取り当日、自宅到着後にフロントバンパーにヒビが入っていたことが発覚。外装は保証外と述べられ、アフターケアの相談対応にもならず。 2025年2月エンジンオイル漏れあり、別のホンダカーズで確認依頼したところ、購入時から漏れていたことが発覚。エンジンに悪影響及びかねない整備不良であったとのこと。謝罪連絡もしばらく来ませんでした。 2025年12月突然、アクセルが空回りし動かず。クラッチの故障。既に保証期間外。搬入工場担当より、元々、この年代のシャトル、ヴェゼルにはトランスミッション系に大きなトラブル有りとのこと。最終的に修理費用約80万円の見積もりとなり、廃車を選択。当たり外れあるとは言え、この短期間での故障は非常に落胆しました。 店舗としては予期せぬこともあるでしょうが、整備不良というお粗末さと、アフターケア提示の弱さから、非常に残念に感じました。 また、この年代のシャトル・ハイブリッドを検討の方は相当の覚悟を持って購入されるとよいでしょう。 燃費の良さと程々の居住空間は評価出来るだけに残念です。

探していた車なので、たいへん助かりました。いろいろと分かりやすい説明もいただき、納車までもスムーズにありがとうございました。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

店長さんの対応が良くて来店してすぐ決めました。 本当にありがとうございました。

説明などもわかりやすく、とても対応が良かったです！

社員の皆さんがとても良く対応して下さいました。特に店長の鈴木さんにはご配慮頂きました。

とても丁寧な対応及び説明等を受け、安心して車の購入が出来ました。

初めは人の紹介からお付き合いしはじめたお店ですが、いつもこちらの要望を的確に捉えて対応してくれます。 また、迷った時には突き放すことなく様々な提案をしてくれるので、車のことで困ったら相談しています。 スタッフの方は入れ替わっても挨拶が人のよってあったり無かったたりすることはないし、電話受付だけでみても社員教育もしっかりされているのが分かります。

説明がムダなくそれでいて早く、とても助かりました。今回は納車を親の車で送っていただけましたが、近くの土浦駅まで行けば迎えにも来てくれるという事でとても良心的だなと感じました。

年末に車を見に行きまして　スタッフの対応がよく　会話も楽しく　購入に至りました。

同系の販売店で希望にあった車種を見つけ検討していたところ、行き付けの販売店に同車種が店頭展示されいて、営業の方からもとても丁寧に説明していただき一週間後契約しました。5年落ち車にしてはとても綺麗で燃費も良く満足しています。 「ありがとうございました。」

これまで、新車･中古車ともディーラーでしか購入したことがなく、中古車販売店の標準的サービスレベルがよくわかっていないという前提で記載します。 概ね満足ではありますが、以下の点が気になりました。 ①修理が必要で追加料金を払ったが、交換すると言われた部位が交換されていなかったこと。 ②付属品（クルマ･ナビの説明書、ジャッキ、パンク修理キット）がなかったこと。 ③注文書が契約書であると言われ売買契約書が交付されなかったこと。 ④保証期間が他店より短いこと。 ⑤別途保証を付けたが保証書という紙は渡されたものの保証内容が記載された約款等が交付されなかったこと。 ⑥販売店ではETCのセットアップがしてもらえなかったこと。

丁寧に対応していただきましたし、整備もよくしていただきました。 年内の納車にも急いで対応していただき、誠にありがとうございました。 ここの前によった中古車販売店の接客や見積もりに不安がありましたので、 正直にご対応いただき好感触でございました。 感謝しております。

店内が綺麗で、落ち着いて商談ができました。対応していただいた方の説明もとても丁寧で分かりやすかったです。車の在庫数も多いので、色々と見れて良かったです。

納車まで早かったです

担当営業の方がとても親切で親身に車選びを手伝ってくれました。購入してとても良かったです。ありがとうございます。

納車日を無理言って前倒ししていただき年内納車出来ました。助かりました。今後もよろしくお願いします。

担当の桜井さんが、購入時から親切丁寧に対応してもらって大変満足しています。何らかの故障や事故でも迅速に対応してもらってアフターケアもしっかりしているので助かってます。 家族に話したら妻もコチラのお店で車を購入してしまう程です。 いつもありがとうございます。

丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。