総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に分かりやすい説明で安心して購入が出来ました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
Kotaro0130さま、
この度は数ある販売店の中から当店でのご契約、並びにクチコミご投稿誠にありがとうございます。駐車場の高さ制限がある中でのファミリーカーを探すということで、普段のhさこ入れなどの取り回し重視もしくは、後席の広さや高速走行時の乗り心地など車格を重視されるかで、ライフスタイルに合わせた選択をご納得いただくカタチでご案内を心がけましたが、わたくしのご案内をお褒め頂きまして営業冥利に尽きるお言葉でございます。これから長くお乗りいただくお車ですので末永くお付き合いの百々どうぞよろしくお願い致します。株式会社ホンダカーズ神奈川北Uselect横浜青葉店 馬場 功之
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
契約から納車まで素早い対応をして頂き、大変助かりました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
R.S様 この度はクチコミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただき嬉しい限りです。 当社の保証も付いておりますので不具合やご不明な点がございましたら
お気軽にご連絡下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を探していて使い勝手が良さそうですぐに購入しました。
納車までも早かったです。
ホンダカーズ北大阪 U-selectコーナー茨木彩都店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
おかれん様
この度はクチコミのご投稿有難うございます。
実際に使っていただいていかがでしょうか?
お車の事でなにかございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
これからのお付合いもどうぞ宜しくお願い致します。
ホンダ北大阪茨木彩都店
堀川 大地
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
フレンドリーかつ丁寧に対応して頂けるので、メンテナンス含めいつもお世話になっています。
今回の車購入にも色々と相談させて頂きながら購入させて頂きました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select三郷
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ゆう8251様
この度は、シャトルお乗りいただき誠にありがとうございます。また、このような高評価を賜り光栄です。
ありがとうございます。ゆう8251様の期待に応えられますよう頑張りますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダのシャトルを購入しました。遠方から購入だったのですが、迅速に対応してもらって大変助かりました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のシャトルをご購入して頂き有難う御座います!お客様が書類のご準備をご協力頂けたので、納車までスムーズに進めることができました。有難う御座います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かく教えてもらえて安心しました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方遠方で初めてオンライン商談にてシャトルを購入しました。
オンラインで問題のある場所を見ましたが、画素が荒く納得していいのか迷ったがディーラーが扱う車なので大丈夫と言い聞かし、ほぼ営業の杉山さんの人柄で購入。
問題のある場所は全然気にならない程度で一安心。
電車で鉾田駅まできたが、駅にまで迎えに来てくれて、本当に気持ちの良い買い物が出来ました。
ディーラー保証もおそらく最長の五年保証をつける事が出来て大満足でした。
帰る際も安いスタンドを教えてくれたり、最寄りの高速を教えてくれるなど、お気遣いを感じました。
妻も大満足で、まだ1週間しか経っておりませんが、少しずつ運転に慣れ始め乗りやすい車と太鼓判です。
またご縁がありましたら購入したいし、お薦めの良いディーラーだと思います。
Honda Cars 茨城南 鉾田店(認定中古車取扱店)
(茨城県・鉾田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のスタッフが親切に対応してくれました。
ホンダカーズ埼玉 鵜ノ木店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
今から書くことはすべて事実になります。カーセンサーの掲載を見てお店に出向き、即購入を決めました。まず見積もりの確認の段階で、こちらが車庫証明を取りに行くのに車庫証明代を含めた見積もりを提示確認させる担当者。訂正を促し再度確認。契約をして内金4万を納めて自宅に戻り残りの金額を即振込みしました。数時間後、見積もりの内訳を見ていたらETC搭載にも関わらずセットアップ料金が含まれていないことに気づき、こちらから電話しました。セットアップするなら追加で4400円を支払って下さいと言われ、担当者は「セットアップしなくても前の所有者名義のままでも高速のバーが稀に開かなかったり、休日料金が適用しないのとポイントが付かないだけなので高速には乗れます」と言いましたが、調べるとナンバーが変わるだけで不正利用になると書かれていました。結局再度追加で振込みしました。もちろん2回目の振込手数料もこちら負担です。車庫証明が出来上がったら保険会社にFAXをするように、その後こちらにもFAXしたら連絡してくださいと連絡しましたが、保険会社にFAX後も連絡一切なし。納車日前日の夜に、翌日の引取時間を変更したかったのでショートメールで連絡し、翌日納車日の昼頃に確認の連絡したら、約束は19時だからこちらもそれで予定を組んでるので変更出来ない。そちらの勝手な都合で言われても困る。こちらにも都合があるのだから無理ですの一点張り。こちらの希望を14時半頃が良かったのですが、それなら19時なら綺麗な状態で引き渡せるのか聞いたら「僕の気持ち次第です」と呆れる回答が出ました。担当者の気持ち次第で納車の状態が変わるのかと恐ろしくなりました。過去に車を12台バイクを7台購入してますが、ここまで酷い担当者に出会った事はありません。それと追加で支払ったセットアップ料金の新しい見積書も貰えませんでした。良い勉強になりました。二度とここでは車を購入することはありません。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ぽぽ&ララ様。お見積書の記載ミスは失礼いたしました。ETC再セットアップの施工はお客様のご希望によるオプション商品となりますのでお申し出が無い限り強制的に付けている商品ではございません。再セットアップをせずETCを使用する事が不正利用になるのであればこちらの勉強不足でした。お客様が購入される商品の支払いですので振り込み手数料はお客様負担となります。納車に前日は定休日でしたので翌営業日の朝8:58にお電話させて頂きました。お約束は19時までに行くと言われておりましたが直前で昼過ぎに行くから準備しておいて!と仰られてもこちらとしましても予定もありましたので、物理的に納車準備や納車を出来る状況ではありませんでした。急な対応を要望されましたので可能な限り動かせていただいて準備はしましたが、やっぱり19時に行くから完璧にしておいてと。ご納車時にご主人様には大人のご対応をして頂きました。私も謝罪の気持ちを込めてお車の説明等、ご納車の対応をさせていただきました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2度目の購入になりますが、業販でも親切丁寧に対応下さりありがとうございました!またアフターフォローの方も宜しくお願いします!
シーボーイ大津瀬田店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
スーパーてっちゃん様、この度はシャトルのご購入、誠に有難うございました。毎回当店に頼って頂きましてありがとうございます!(^^)! 更にはこの様な高評価も頂きまして担当させて頂きました私を含め店舗一同大変嬉しく思っております!様々な購入方法がありますがお客様が満足してもらるよう今後も対応していきます(^^♪!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ちょうど近隣の直接買い付け直接販売店で現車確認していた最中にカーセンサーを見たら偶然カーセブン新百合ヶ丘店の新着を見つけ、問い合わせしたらすぐに対応していただけました。
他店の車があまりにも状態が悪かったため、見せていただいた車がかなり状態がよく見えてことと、前オーナーの利用状況などを担当の方が把握しており、必要なことは教えていただけたのでかなり印象が良く、その場で見積をお願いしました。
見積もりを見せていただいてビックリ。他店と支払総額が5万円UPしか変わらず、その場で即決しました。他店は諸経費がかなり高くボロボロで車両価格は安かったですが、支払総額はほぼ変わらない様なものでした。同じ直接買い付け直接販売店でしたが、こんな違いがあるのですね。
注文書に記入し、車庫証明を後日輸送するためのレターパックもその場でいただけましたので、書類提出からスムーズに納車することが出来ました。LINEでも質問に答えていただけましたので不安もありませんでした。
次回も乗り継ぎしたいと思わせてくれお店です。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店でのお車ご購入ありがとうございました。そしてこのような高評価を頂けて大変嬉しく思います。ありがとうございます。お車の準備にあたり、お客様に不安が無いように進捗状況など随時ご連絡を差し上げるよう心掛けております。またお乗換えの時は是非お声がけ下さいませ。この度は本当にありがとうございました。素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
おすすめされたコーティングをお願いしましたが、受け取り当日とても車が綺麗になっていて驚きました。
とても満足のいく買い物でした。
ホンダカーズ埼玉 入間バイパス店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
とても満足いただけて大変うれしく思っております。
これからのカーライフ、ご満喫いただけるよう心から願っております。
何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話で苗字を名乗ると、シャトルの○○様ですね。と覚えてくれているので、親近感、安心感を感じてます。
昨年スタッドレスタイヤをギリギリで購入した時は、私の希望なんて無理な時期なのに、時間をかけて、なるべく私の希望のタイヤとホイールを探してくだり、感謝しております。
接客、案内の女性の方も、長く時間がかかると、飲み物を再度声かけしてくれて、タイミングが心地よいです。
ホンダカーズ埼玉 八潮店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
たるるーと様 本日はご来店ありがとうございました。また信頼・安心を寄せて頂き、とても嬉しく存じます。これからも、少しでも たるるーと様のご期待・ご希望に添えられるよう精一杯以上の努力をお約束いたします。これからもどうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。 ホンダカーズ埼玉八潮店 店長梅津崇司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話で苗字を名乗ると、シャトルの○○様ですね。と覚えてくれているので、親近感、安心感を感じてます。
昨年スタッドレスタイヤをギリギリで購入した時は、私の希望なんて無理な時期なのに、時間をかけて、なるべく私の希望のタイヤとホイールを探してくだり、感謝しております。
接客、案内の女性の方も、長く時間がかかると、飲み物を再度声かけしてくれて、タイミングが心地よいです。
ホンダカーズ埼玉 八潮店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
たるるーと様 本日はご来店ありがとうございました。また信頼・安心を寄せて頂き、とても嬉しく存じます。これからも、少しでも たるるーと様のご期待・ご希望に添えられるよう精一杯以上の努力をお約束いたします。これからもどうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。 ホンダカーズ埼玉八潮店 店長梅津崇司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安心して購入できました、車両も満足してます。有難うございました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
elumu様 この度は口コミの投稿ならびに、各項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご担当をさせて頂いております木下です。 elumu様におかれましては、ご来店・ご契約・ご納車と、非常にスピーディーにご対応させて頂きました。多々、ご協力を頂きまして誠にありがとうございます。また、中古車については、「修復歴があるか・ないか」等を始め、不安材料となるようなポイントもあるかと思います。その点、今回は安心してご購入出来たと思っていただた事を嬉しく思います。今後、当店にご来店頂いたお客様についても、 elumu様に安心していただいたの同様に思って頂ける様、努めて参ります。 改めまして、ご多忙の中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございました。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。 ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南、スタッフ一同、担当:木下 龍真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く説明も分かり易い。
とても満足しました。
ホンダカーズ埼玉 新大宮バイパス店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
まる114様この度は口コミ有難うございます。今後も何か解からない事などございましたらお気軽にスタッフにお声がけください。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
さあヤ様 この度は弊社認定中古車をご購入頂き誠にありがとうございます!またこのようなお褒めのお言葉頂き誠に有難うございます。これからの素敵なカーライフをお楽しみくださいませ!お車には認定中古車保証をお付けしております。何かあればご連絡くださいませ。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い車が買えました。有難う御座いました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のシャトルをご契約頂きまして、誠にありがとうございます!
厳選して仕入れをしておりますので、お客様に気にいっていただけて大変うれしく思います。
ぜひ、今後のカーライフサポートもさせて頂きますのでお気軽にご相談のご連絡を頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ところどころ気になるところはありましたが、結果良い車を購入できました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select新越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方も細かいところまで、丁寧に説明してくれました。
対応も速くて、大満足です。
安心して購入出来ました。
ありがとうございます。
オリックス U-Car福岡大野城店/株式会社イデックスオート・ジャパン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
Tomo、、、、様。この度は数あるお店の中から当店にてお車ご購入頂きまして誠に有難うございました!!ご納車させて頂きましたシャトルHVは如何でしょうか、快適にお乗り頂けてますでしょうか、万全な納車整備とご準備のもとご納車させて頂きましたが、何か気になる点がございましたらお気軽にご連絡下さいね!!また日頃のメンテナンスや車検なども是非弊社グループをご利用頂けますと幸いです。 Tomo、、、、様のカーライフが快適で安心して頂ける様、精一杯サポートさせて頂きますので今後とも末永くお付合い頂けますと何よりでございます。この度は本当に有難うございました!!
