総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても説明もわかりやすく、納車までが早かったです。
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
エイジ2525様
この度はご契約ありがとうございます。
当初、中古車購入でのお話でしたがご事情から中古車リースをお勧めさせて頂きました。
経費対策などプラン的には間違いないと自負しております。
また納車までも迅速な書類収集をしていただけたおかげで、早期のご納車が出来ました。
これからは定期メンテナンスでシッカリとサポートさせていただきますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デザイン、走行性能、接客の良さ
ガリバーアウトレット 下関長府店
(山口県・下関市)
販売店の返信
いつもガリバーOL下関長府店をご利用いただきありがとうございます。 お探しされていたお車に出会うことができとてもよかったです!アフターケアや洗車もお手伝いさせていただきますので、いつでもご来店お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々細かいお願いをしましたが、全て対応していただきました。
納車日の来店でも、用意されていた書類について省略する事無く丁寧に全て説明していただきました。
現車確認は納車日でしたがそれ以前にも写真や質問に丁寧に対応いただきましたので納車まで不安を抱く事はなく安心して納車日に来店する事ができました。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
hiwatanabe2000様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご遠方のため書類のやりとり等大変ご面倒をおかけしてしまった事もあったかと思いますが、今後より一層ご遠方のお客様であっても変わらず円滑にお手続き進めていけるように社員全員で徹底していきたいと思っております。またぜひお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
展示台数が多い中で車を選べるのが良いと思います。
担当して頂いた森本さんも丁寧に対応して頂き良かったです。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のシャトルをご契約頂きまして、誠にありがとうございます!専門店ならではの選択肢が多く比較して頂きやすいように色々なシャトルをご用意しております。また、今後のカーメンテナンスや任意保険のご相談等もお気軽にご連絡いただければと思います!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
シャトルハイブリットを購入しました。見たい車とは別の車を購入しましたが、
色々なわがままをきいてもらいました。
有難う御座いました!
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のシャトルハイブリッドをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。わがままなんて全然大丈夫です!今後も私のできることは何でも言っていただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入する際良いところだけでなく悪いところも隠さずに教えて頂いたので安心して購入できました。
ホンダカーズ北大阪 U-selectコーナー茨木彩都店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
そそふふ様
この度はシャトルハイブリッドのご成約誠に有難うございます。
またこのような評価の高いクチコミのご投稿有難うございます。
そそふふ様のカーライフがより良いものになるようにオールスタッフで対応させていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
ホンダ北大阪茨木彩都店
堀川 大地
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して良かったです。
長く付き合いたい車です。
接客の良いディーラーさんでした。
(株)ホンダカーズ神奈川北 あざみ野店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
YASU09様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、あざみ野店一同感謝しております。ご自宅から少し距離はございますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ホンダカーズ神奈川北あざみ野店奥野洋平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の程度と値段が良い
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度は当社のシャトルをご購入いただきありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか。
お気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
軽微な傷は残りましたが概ね満足しています
ホンダカーズ埼玉 U-Select三郷
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車です。
ホンダカーズ埼玉 見沼店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当店のシャトルをご納車させていただき、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に分かりやすい説明で安心して購入が出来ました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
Kotaro0130さま、
この度は数ある販売店の中から当店でのご契約、並びにクチコミご投稿誠にありがとうございます。駐車場の高さ制限がある中でのファミリーカーを探すということで、普段のhさこ入れなどの取り回し重視もしくは、後席の広さや高速走行時の乗り心地など車格を重視されるかで、ライフスタイルに合わせた選択をご納得いただくカタチでご案内を心がけましたが、わたくしのご案内をお褒め頂きまして営業冥利に尽きるお言葉でございます。これから長くお乗りいただくお車ですので末永くお付き合いの百々どうぞよろしくお願い致します。株式会社ホンダカーズ神奈川北Uselect横浜青葉店 馬場 功之
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
契約から納車まで素早い対応をして頂き、大変助かりました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
R.S様 この度はクチコミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただき嬉しい限りです。 当社の保証も付いておりますので不具合やご不明な点がございましたら
お気軽にご連絡下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を探していて使い勝手が良さそうですぐに購入しました。
納車までも早かったです。
ホンダカーズ北大阪 U-selectコーナー茨木彩都店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
おかれん様
この度はクチコミのご投稿有難うございます。
実際に使っていただいていかがでしょうか?
お車の事でなにかございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
これからのお付合いもどうぞ宜しくお願い致します。
ホンダ北大阪茨木彩都店
堀川 大地
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
フレンドリーかつ丁寧に対応して頂けるので、メンテナンス含めいつもお世話になっています。
今回の車購入にも色々と相談させて頂きながら購入させて頂きました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select三郷
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ゆう8251様
この度は、シャトルお乗りいただき誠にありがとうございます。また、このような高評価を賜り光栄です。
ありがとうございます。ゆう8251様の期待に応えられますよう頑張りますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダのシャトルを購入しました。遠方から購入だったのですが、迅速に対応してもらって大変助かりました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のシャトルをご購入して頂き有難う御座います!お客様が書類のご準備をご協力頂けたので、納車までスムーズに進めることができました。有難う御座います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かく教えてもらえて安心しました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方遠方で初めてオンライン商談にてシャトルを購入しました。
オンラインで問題のある場所を見ましたが、画素が荒く納得していいのか迷ったがディーラーが扱う車なので大丈夫と言い聞かし、ほぼ営業の杉山さんの人柄で購入。
問題のある場所は全然気にならない程度で一安心。
電車で鉾田駅まできたが、駅にまで迎えに来てくれて、本当に気持ちの良い買い物が出来ました。
ディーラー保証もおそらく最長の五年保証をつける事が出来て大満足でした。
帰る際も安いスタンドを教えてくれたり、最寄りの高速を教えてくれるなど、お気遣いを感じました。
妻も大満足で、まだ1週間しか経っておりませんが、少しずつ運転に慣れ始め乗りやすい車と太鼓判です。
またご縁がありましたら購入したいし、お薦めの良いディーラーだと思います。
Honda Cars 茨城南 鉾田店(認定中古車取扱店)
(茨城県・鉾田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のスタッフが親切に対応してくれました。
ホンダカーズ埼玉 鵜ノ木店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
今から書くことはすべて事実になります。カーセンサーの掲載を見てお店に出向き、即購入を決めました。まず見積もりの確認の段階で、こちらが車庫証明を取りに行くのに車庫証明代を含めた見積もりを提示確認させる担当者。訂正を促し再度確認。契約をして内金4万を納めて自宅に戻り残りの金額を即振込みしました。数時間後、見積もりの内訳を見ていたらETC搭載にも関わらずセットアップ料金が含まれていないことに気づき、こちらから電話しました。セットアップするなら追加で4400円を支払って下さいと言われ、担当者は「セットアップしなくても前の所有者名義のままでも高速のバーが稀に開かなかったり、休日料金が適用しないのとポイントが付かないだけなので高速には乗れます」と言いましたが、調べるとナンバーが変わるだけで不正利用になると書かれていました。結局再度追加で振込みしました。もちろん2回目の振込手数料もこちら負担です。車庫証明が出来上がったら保険会社にFAXをするように、その後こちらにもFAXしたら連絡してくださいと連絡しましたが、保険会社にFAX後も連絡一切なし。納車日前日の夜に、翌日の引取時間を変更したかったのでショートメールで連絡し、翌日納車日の昼頃に確認の連絡したら、約束は19時だからこちらもそれで予定を組んでるので変更出来ない。そちらの勝手な都合で言われても困る。こちらにも都合があるのだから無理ですの一点張り。こちらの希望を14時半頃が良かったのですが、それなら19時なら綺麗な状態で引き渡せるのか聞いたら「僕の気持ち次第です」と呆れる回答が出ました。担当者の気持ち次第で納車の状態が変わるのかと恐ろしくなりました。過去に車を12台バイクを7台購入してますが、ここまで酷い担当者に出会った事はありません。それと追加で支払ったセットアップ料金の新しい見積書も貰えませんでした。良い勉強になりました。二度とここでは車を購入することはありません。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ぽぽ&ララ様。お見積書の記載ミスは失礼いたしました。ETC再セットアップの施工はお客様のご希望によるオプション商品となりますのでお申し出が無い限り強制的に付けている商品ではございません。再セットアップをせずETCを使用する事が不正利用になるのであればこちらの勉強不足でした。お客様が購入される商品の支払いですので振り込み手数料はお客様負担となります。納車に前日は定休日でしたので翌営業日の朝8:58にお電話させて頂きました。お約束は19時までに行くと言われておりましたが直前で昼過ぎに行くから準備しておいて!と仰られてもこちらとしましても予定もありましたので、物理的に納車準備や納車を出来る状況ではありませんでした。急な対応を要望されましたので可能な限り動かせていただいて準備はしましたが、やっぱり19時に行くから完璧にしておいてと。ご納車時にご主人様には大人のご対応をして頂きました。私も謝罪の気持ちを込めてお車の説明等、ご納車の対応をさせていただきました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2度目の購入になりますが、業販でも親切丁寧に対応下さりありがとうございました!またアフターフォローの方も宜しくお願いします!
シーボーイ大津瀬田店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
スーパーてっちゃん様、この度はシャトルのご購入、誠に有難うございました。毎回当店に頼って頂きましてありがとうございます!(^^)! 更にはこの様な高評価も頂きまして担当させて頂きました私を含め店舗一同大変嬉しく思っております!様々な購入方法がありますがお客様が満足してもらるよう今後も対応していきます(^^♪!今後ともよろしくお願いいたします。
