総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の説明や購入対応などとても丁寧で助かりました!
ホンダカーズ福岡 U-Select南小倉
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
先日はありがとうございました。
たいへんお忙しい時期にご購入して頂き、恐縮しております。
ドライブはもう少し後になると思いますが、
おわかりにくい所がありましたら、ご遠慮なくご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
街乗りはEVモード、高速はエンジン走行で燃費も良く、大変満足です。荷室も広く、便利です。
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。ご購入頂きましたシャトルハイブリッドを気に入って頂けて嬉しく思います。引き続き、お付き合いをお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
気さくに会話しやすい、とても親しみやすいお店です!
ホンダカーズ島田東 阪本U-CARセンター
(静岡県・島田市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠に有難うございました。他店で新車のご検討もされた中、ご購入いただき嬉しい限りです!今後は本店にて社点検でのお付き合いをさせていただければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最後までスムーズに手続きが出来て、良い買い物が出来ました。ありがとうございます。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スペックに優れてます。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は、ご購入して頂きありがとうございました。クチコミも好評価で嬉しい限りです! やっぱりハイブリッドの燃費は良いですか? これからも末永くお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネクステージさんはディーラー以上にいいお店でとてもよかったです。
ネクステージ 尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は、当社でのホンダシャトルHVのご購入誠に有難うございます。
一人でも多くのお客様に喜んで頂けるように店舗スタッフ一同さらなるサービス向上に努めて参ります。
ご納車後も、OIL交換定期点検等ございますので、是非当店をご利用くださいませ。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車購入の相談で少し遠方でしたがお邪魔したところ従業員の皆さんから(整備士さんも)温かいお出迎えで安心して入店出来ました。
また担当のTさんのお人柄に感心し、お客様目線がしっかりとしていらして話も楽しくさせて頂きました。加えて希望車種のオプションを含めた費用もここまでして下さるとはビックリ!即決しちゃいました(^^♪。納車時もギフトまでプレゼント頂戴し笑顔の出発となりました!
至れり尽くせりのお店ですね!!
オニキス神戸(株)ユウキ自動車 西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
イタミん様
このたびは数ある車屋さんのある中、当社を選んで頂きましてありがとうございました!
ありがたくお車をお任せ頂いた上に、こんなありがたいお言葉を頂きましてありがとうございます。
こちらこそ、お客様にも関わらずこちらにまでいつもお気遣いして頂けるイタミん様にとても感謝を
しております。それに甘えず、もっといいサービスをこだわって勉強して参りますので、これからも
よろしくお願い致します!このたびは本当にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
走行距離の割に若干の割高感はあったが、内外装ともにきれいであり、状態は満足です。店舗はきれいであり、入りやすいお店です。
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より当店をお選び頂き誠に有難うございます。販売だけでなく今後のアフターサービスもご利用頂ければ幸いです。ディーラーとしてのご期待に沿えるよう従業員一同更なる努力をしてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご来店お待ちしております。また、クチコミ高評価を頂き感謝申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
家族が増える予定のため、荷物が乗りスペースの広い車を探して見つけたのが、購入したシャトルでした。お店の印象は、販売員の方が分かりやすく丁寧に他の車との違いを説明してくれました。0歳児の子供とお店に行きましたが、子供の遊ぶスペースもあり、小さな子連れでも安心していけるお店だと思います。購入車もほとんど傷がなく綺麗な車で満足しています。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ニ~コル様 数ある販売店の中から当店のシャトルをお選び頂き、ありがとうございます。車の品質以上に当店についてとても満足して頂けた事が、とても嬉しく思っております。この気持ちに応えるアフターサービスも充実しておりますので、おクルマ共々、当店を末長くご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。 === オリックスU-car神戸店 岩橋 ===
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
明るい店内で気持ちが良いです。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
先日はホンダ シャトルをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
ネットで見つけてご来店いただいて、ご購入いただきました。
お仕事でも使用されつとの事でしたので、燃費が良く、荷物もたくさん入るのでピッタリなお車だと思います。
今後もオイル交換などの整備でもお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
コメント拝見しました。
今後のお客様満足度の向上ということは
私に対しては、もうどうでもよいと言うことですか?
これから、ホンダ正規ディーラーにて破損箇所の修理を行いますが、その費用はこちらが負担するのですか?
逆に伺いたいのですが、あなたは買った時から壊れていた時お店側に対応を求めないのですか?
まだ、終わったことにしないでください。
きちんと、納得のいく対応をしてください。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
KUNI.N様再度のコメント拝見させて頂きました。ご満足いただけなく申し訳ありません。
担当者よりご説明のご連絡させていただきます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
満足しているポイント 1.新古車が購入出来た事。2.希望の車種を探し、グレードが高くなった事。3.乗り心地が良い事。4.運転がしやすい事。
ホンダカーズ福岡 U-Select糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
クチコミ投稿頂きありがとうございます。今後もお世話させて頂きます。よろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
遠方のため、現車確認ができなかったので
電話やメールの対応で車両状況の詳細を伺っていたのですが、内装の明らかな破損部分が伝えられておらず、かなりショックでした。
店舗へ受取に行った時に発見し、直接指摘したところ
「確認していませんでした。」
との返答のみで修理対応や修理費の相談など、その後対応は全くありませんでした。
接客態度は特に悪くはありませんでしたが
車の品質確認や、それを伝えることなどが
かなり低いレベルだと感じました。
また、その後の対応も一切行われず、一度契約が成立してしまえば、店側の客に対する配慮はかなり無くなってしまうものだなと思いました。
価格や破損箇所以外の車両状態については
満足だっただけに非常に残念です。
2台目は確実にないと思います。
他の方も気を付けてください。
なお、これから破損箇所の修理について
の対応について請求するつもりです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
KUNI,N様この度は満足頂ける状態では無く申し訳ございません。
お客様貴重なご意見を真摯に受け止め今後のお客様満足向上に務めてさて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良くスタッフの皆さんの対応もすばらしい!!
笑顔で迎えてくれて安心できました。ありがとうございました。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
先日は「フィットシャトル」をお買い上げ頂きありがとうございました。
県外にも関わらず以前ご利用頂いた方からのご紹介という事でご来店頂き大変嬉しく思います。
最後に試乗して頂き、納得してご購入頂きましたね。
またいつでもご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
清掃が行き届いた店内で待ち時間も快適に過ごせました。
次回はワックス洗車もお願いしたいと思います。
ホンダカーズ福岡 U-Select南小倉
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
よっぴーさんご来店ありがとうございました、次回ワックス洗車ご利用お待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
駅まで迎えにきてもらえ、大変助かりました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探し続けていたシャトルがようやく買えました。
接客もよく、親切にご対応頂きました。
修復歴があるとのことで、最初は不安でしたが、しっかり整備していると話を聞き、安心して購入を決めました!
ぜひ次の車もお願いします!
(有)オートボディーナイトー
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度は、当社でご購入頂きまして誠に有難うございます。
ご満足して頂きスタッフ一同嬉しく思います。
当社では修復歴ありのお車を多く取り扱いしていますが、すべて自社工場にて修復したお車を販売しておりますので、安心してお乗りいただけると思います。
これからもお車のことならお気軽にご相談ください。又お車の調子伺いや点検などいつでもお気軽にお立ち寄りください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の来店にもかかわらず、親切、丁寧に対応してくれました。
ホンダカーズ埼玉 新大宮バイパス店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
☆コマッチャン☆様 この度は、お車のご購入ありがとうございました。 ご納車までしっかり整備してお渡し致します。 楽しみにお待ち下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
別の車を探して、店を訪れましたが、ほかの車を見せてもらう中で
希望にかなう車をご紹介いただき、購入を決めました。
ご対応いただき、ありがとうございました。
(アフターサービス、走行等の評価はこれからです)
(株)ホンダカーズ三重 U-Selectこもの
(三重県・三重郡)
販売店の返信
モツ様 このたびは数ある中から当店のシャトルをお選びいただき、誠にありがとうございます。今回このように高い評価をしていただき合わせてお礼申し上げます。ご希望にかなうお車をご案内でき大変うれしく思っております。今後のメンテナンスも当店にお任せください!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が大変良かった。
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
