総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行ってから、説明や接客などとても良くして頂けて、満足しています。
安心して購入できました。
ホンダカーズ兵庫 U-Select宝塚インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
_さとし_様
この度は当店でFREED+をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミもご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
素晴らしいご評価をいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともスタッフ一同よろしくお願いします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に至るまで丁寧に対応していただきありがとうございました。
オートプラザトリコ サーキット通り本店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度はオートプラザトリコをご利用頂き、誠にありがとうございます。
フリード+で良い思い出を沢山作って頂ければ嬉しいです。
また、ご用命等御座いましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探していくつかいい車を見つけたのですが、一番早く返信いただいたところに行っていい車を見つけられてよかったです。
ホンダカーズ埼玉 見沼店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
少しでもご購入のお手伝いができるように、全力でお客様のご要望に取り組んでおります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を含め何店舗か回っていましたが、気に入った車種の車が見つかりましたので貴店で即決しました。懇切丁寧にご説明いただき、満足いく買い物が出来ました。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
チサグカ様
この度は弊社にてフリード+をご契約頂きましてありがとうございました。また、高い評価を頂戴致しまして誠にありがとうございます。ご満足いただける、お買い物のお手伝いを担当させていただけまして本当によかったですし、感謝の気持ちでいっぱいでございます。ありがとうございます。お車に関して何かお困りごとなどございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後ともU-Select柏をどうぞよろしくお願いいたします。白幡
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
現車を確認することなく中古車を購入しました。
担当の営業マンが電話で親切に状態を教えてくれたり、画像も送ってくれました。
不安はありましたが、状態のいい車とのことなので、それを信じて購入しました。
第三者機関の評価点も非常に高いと言うことなので、現車を確認することなく、不安もありましたが購入することにしました。
しかし、いざ納車されると、営業マンが伝えてくれなかった傷が多数あり、内装の痛みも目立ちます。
商談中に何度も何度も営業マンに伝えました。
『傷など気になる箇所があれば教えて下さい』と。
何故見落としたのでしょうか?
プロならすぐに分かると思います。
あるいは、何故教えてくれなかったのでしょうか?
納車早々、機能的にも不具合があります。
とても嫌な気分です、とても不安です。
約束してあった傷の修復も一部してありません。
今は苛立ちと落ち込みで、とても嫌な気持ちです。
購入したことを後悔しています。
外装の傷や内装の痛みが正しく分かっていれば、購入はしませんでした。
納車方法にも不満があります。
積載車で納車をしてくれると疑いもなく信じていました。
しかし実際は、埼玉県から岐阜県まで自走して来ました。
車も痛むし、走行距離も伸びます。
現車を確認せず中古車を購入したことは数回あります。
しかし、このような残念な気持ちになったのは初めてです。
とにかく、非常に気分を害しています。
本当に残念です。
契約不適合責任の件も含めて、
自動車公正取引協議会に相談してみます。
ホンダカーズ埼玉 東川口店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は、せっかくご成約頂いたのにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
GO1234567様がご納得できない購入になってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後改善させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車の買い替えで探していたフリード+しかも4WDということでこのご時世なかなか見つからない。ちょっと離れてましたがようやく見つけることができました。このお店の場合、契約と納車時に必ず現地に行かなければならないのがネックと言えばネックで、山梨からはるばる2回伺いましたが、中古車の場合、実際に見ることは結構大事。この車も車内の匂いが気にならない点を確認し、納得して買えたところは良かった点でもあります。
ホンダカーズなので品質やアフターサービスについては一定の信頼をしていますが、まだ購入直後なので評価は不明な部分もありますが、商談中の問い合わせ後の迅速なレスポンスや車両説明等の丁寧さなどは充分満足できると思いました。ありがとうございました
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
nom3様 この度はクチコミのご投稿、並びに各種項目へ高評価を頂戴し誠にありがとうございます。ご担当させて頂いております、木下です。 ご契約時とご納車時、ご足労お掛け致しまして申し訳ございません。また、当社規定にご協力頂きまして誠にありがとうございました。仰って頂いた通り、私共が扱っている中古車は、インターネットの画面だけではわからない傷や凹み、臭い等があるものを取り扱っておりますので、行き違いを無くすためにも、皆様にご協力頂き、ご来店頂いております。今後は、お住いのお近くのホンダカーズをご利用頂きますが、何かお力になれる事がございましたらぜひお声掛け下さいませ。商談中のお問い合わせ内容や車両説明についてご満足いただけ、大変嬉しく思っております。お問い合わせ等については、極力分かりやすく、端的にお伝えできるよう心掛けております。 nom3様にご満足頂けたのと同様、他のお客様にもご満足頂ける様、努めて参ります。 改めましてこの度はクチコミのご投稿にお時間を割いて頂き誠にありがとうございます。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。 ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南・スタッフ一同、担当: 木下 龍真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても満足しています。他社も含め何ヵ所か見積しましたが、一番対応良かったです。人にもよると思いますが、自分としては過度な営業などは一切なくこちらの希望、要望を聞いていただき、それに対して提案、アドバイスをしてもらい納車までスムーズにいけたこととても満足しています。担当の森部さんありがとうございました。
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
OSkenkou 様
この度はご成約からのご来店納車、誠にありがとうございます。
また、このような高評価のクチコミをいただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともアフターフォロー含めお車の事でしたら何でもご相談ください。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会えました
apolloONE白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
たけちゃんぷ様 この度は当店でのお車ご購入ありがとうございました。車中泊をするとの事で車も広くなり、車内アレンジも楽しみですね!(^^)! とても楽しみと言ってくださり良かったです☆ また何かございましたらご連絡ください! この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切丁寧に接客対応していただき、アフターサービスも満足しています。
ホンダカーズ兵庫 U-Select明石 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
shuhei618様、この度はこのような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思うと同時に、より一層ご満足頂けるサービスを提供したいという気持ちが強くなりました。
これからも快適なカーライフが過ごせるよう、スタッフ一同心を込めてサポート致します。
末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車検も近く早急に買い替えたかったのですが、迅速に対応していただき大変助かりました。
いい買い物が出来たと思います。
(株)北日本自動車共販
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はフリード+のお買い上げありがとうございました。
今後とも末永いお付き合い程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても素敵なお車をありがとうございました。
車検もお願いします。お値打ちでwww
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご契約、誠に有難う御座いました。また口コミ登録も頂き有難う御座います。
ご納車させて頂きましたお車につきましてご不明な点等御座いましたらお気軽にお尋ねくださいませ。また車検も早期予約割引等御座いますので是非ご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お忙しいなか丁寧に対応していただき、車両状態もよく即決で購入できました。オススメの店舗です。
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
本日はご来店頂きそして決めて頂きありがとうございました。
納車まで楽しみにお待ちください! ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた方が親切ていねいな対応だった為安心して混入することができました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
マルマル0101様 この度は当店のフリード+をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
前の車の車検が迫っていたので、ネットでさがしてました。
ホンダ車は初めてです。見に行ってそのまま購入を決めました。丁寧に説明していただきありがとうございました。
いい車にめぐり逢いました。
Honda Cars 栃木 U-Select新宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ざわざわざわざわさわ様
この度はご契約、またクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか。今後もアフターサービス等でご満足いただけるよう頑張って参ります。
近くにお越しの際はお気がるに遊びにいらしてください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた滝口さんの説明、対応が良かったです。また店長さんの対応も良かったので購入させていただきました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
Tera"…様
この度は、クチコミを頂きまして、誠にありがとうございました。
まだまだこれからが、お付き合いの始まりです。
ご納車させて頂いてから、安心してお乗り頂ける様に、サポートさせて頂く事が
私の務めでございますので、是非、何なりとお申しつけ下さい。
私からも、定期的にご連絡をさせて頂きます。
軽自動車程ではございませんが、定期的なメンテナンスをオススメ致しますので、
どうぞ宜しくお願い致します。
ホンダU-Select川崎北店
営業 滝口 貴仁
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古でフリードプラスを購入しました。お店は広々として綺麗で凄く快適でした。営業の方も元気で親切丁寧に色々と説明して頂き、安心して購入する事が出来ました。びっくりしたのはまだ使えそうな消耗品をほぼほぼ交換して頂き、本当ありがたかったです。最後の写真も良い記念になりました。ありがとうございました。
ホンダカーズ埼玉 新大宮バイパス店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
チネリスト様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
車を買いたいと思ってからの、親切な対応で安心して納車することができました。お店は雰囲気も明るく良かったです。ありがとうございます
車.com
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ジンベイさん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。なんとかご要望にお応え出来て良かったです。遠方からご納車に来ていただいて誠に有難うございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご紹介などありましたら、車.com までお願いします。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車中泊しながら旅行したい願望が有り、お気に入りの車を探す事だ出来ました。
これから車中泊仕様にしていくのが楽しみです
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。また先日は貴重なお時間のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。引き続きお車のメンテナンスを担当させて頂きますので、お気軽にお問合せ及び、ご来店をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
(株)ホンダカーズ埼玉
U-Select川口
店長 菅野 真一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
車に関する様々な質問に対してわかりやすい説明をいただけました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select三郷
(埼玉県・三郷市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
計3回来店していますが、特に問題ない対応をいただいています。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
Tompay様 この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました!ご満足いただけているでしょうか?些細なことでも、気になるところがあればお気軽にお問い合わせください。接客対応など、アフターフォローにご満足いただけるように努めてまいりますので、今後ともご贔屓の頂けましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
