総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これから生まれてくる子供と3人の生活を最適に過ごせるようフリードプラスを選びました。
最初の車の決定後の手続きが本当にスムーズでした。
土曜購入→月曜には書類が自宅到着しました。
また納入日もこちらの要望に合わせて最速で調整いただきました。
本当に感謝しております。
ホンダカーズ兵庫 U-Select宝塚インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
むくどんれお様
この度は当店でFREED+をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミもいただきまして誠にありがとうございました。
有難すぎるご評価もありがとうございました。
ご期待にお答えできますようスタッフ一同頑張りますので今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。
担当者でした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
初購入ですが丁寧にご対応いただきました ありがとうございます
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Goshawking様
この度は弊社にてフリード+をご契約頂きましてありがとうございました。また、お忙しいところ口コミ投稿もいただき誠にありがとうございます。初のお車ご購入という事でご納車時も各種機能等もご案内させていただきましたが、お乗りいただきまして何かお困り事やご不明な点などございましたら、何なりとお申し付けください。今後のアフターメンテンナスにつきましても弊社には整備工場もございますので各種点検もお任せください。今後共U-Select柏をどうぞよろしくお願いいたします。白幡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とてもきれいな状態の車でした。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ますやん様 この度は当店のフリード+をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
@
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ニッシー様 この度は当店のフリード+をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話による在庫の問い合わせから商談、納車までとてもスムーズに進みました。
突然エアコンの調子が悪くなった際もすぐに代車を用意して修理して下さり助かりました。
購入後も安心してお付き合いできる販売店だと思います。
カーショップ南郷
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はイベントでのお車のご購入、そしてこのような口コミを頂戴いたしましてありがとうございます。納車までしっかり点検整備していたつもりでしたが突然のエアコンの故障でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。すぐに修理お預かりの対応をさせていただきました。夏休みに間に合いことらもホッとしているところです。年式も新しいお車ですが、中古車は機械ですのでこのようなこともまれにあります。今後とも迅速に対応させていただきますので長いお付き合いを是非よろしくお願いいたします。ご家族で快適にドライブしてくださいね。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ていねいに対応いただけました。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
さば.7F様 この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同うれしい限りでございます。より一層、お客様へ満足していただける・喜んでいただけるようスタッフ一同精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示数が多くて希望の車が見つけられて良かったです。お店も広くてきれいでした。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
みー様 この度は当店のフリード+をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から気になってた車種を在庫があったのがきっかけでしたが決めるまでに他のクルマを見せて頂き充分なサポートをしていただきました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
トシ様 この度は当店のフリード+をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
キッズスペースがあるので、子供を連れてきても安心できました。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
こうへい.7F様 この度は当店でご購入頂きまして、誠にありがとうございました。広い敷地で豊富な車種よりお車をお選びいただけて、キッズスペースもございますのでお子様と一緒にゆっくりと安心してご商談いただけましたでしょうか?もしそうであれば私どもも嬉しい限りでございます。今後のアフターフォローもお任せくださいませ!またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回私は車中泊ができて後ろの座席のみを倒して寝ることができる車を探していました。
一緒に探してくれてフリードプラスにたどり着きました。
そこからは他の大手中古販売店さんにも見積もりを出していただきましたが、最終的には一番安く、クオリティの高い車を用意していただきました。
色、走行距離、内装、値段すべてにおいて満足です。
今後も利用したいと強く思いました。ありがとうございました。
ジャパンリンクス
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から当店のHONDAフリードをご購入ならびに素敵なクチコミ投稿頂きまして誠に有難うございます。
スーパーサキ様のご希望に添えるお車をご紹介する事が出来き、そしてお車にご満足いただけているご様子が伺えて従業員一同喜んでおります。また、何かございましたらお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
スムーズに納車まで対応していただきました。非常に満足です。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
なし0002様 この度は当店のフリード+をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切に接客いただき購入後のアフターはHonda Ucarこそしっかりした体制でとても満足しています。
ホンダカーズ長崎 U-Select長崎滑石
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
ヒロ様
先日は数あるお店の中当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
短期納期希望の要望に100%対応頂きました。
ホンダカーズ千葉 茂原北店(認定中古車取扱店)
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度はご利用頂きありがとうございました!
今後も何か気になることがございましたら、対応致しますので
お気軽にお問い合わせ下さいませ。、
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に分かりやすく丁寧に対応していただきました。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
この度は当社でご購入頂き誠に有難うございます! また、この様な温かい評価を頂き重ねてありがとうございます! 当社では販売、買取だけでは無く、 アフターサービスにより力を入れておりますのでお困りのことがございましたら気兼ねなくご連絡頂ければ幸いです! これからも末永くよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
条件に合ったクルマだったので!
良くしていただきました。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
tububu様へ この度は当社から、フリード+ハイブリッドを御成約頂きまして誠に有り難うございます。販売店評価も良い評価を頂きまして誠に有り難うございます。納車までしかっり整備させて頂きます。また、納車後もメンテナンスパックの点検もございますので、安心して乗って頂けようにアフターにも力をいれてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。 札幌ホンダ㈱西店 碓井伸康
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行ってから、説明や接客などとても良くして頂けて、満足しています。
安心して購入できました。
ホンダカーズ兵庫 U-Select宝塚インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
_さとし_様
この度は当店でFREED+をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミもご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
素晴らしいご評価をいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともスタッフ一同よろしくお願いします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に至るまで丁寧に対応していただきありがとうございました。
オートプラザトリコ サーキット通り本店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度はオートプラザトリコをご利用頂き、誠にありがとうございます。
フリード+で良い思い出を沢山作って頂ければ嬉しいです。
また、ご用命等御座いましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探していくつかいい車を見つけたのですが、一番早く返信いただいたところに行っていい車を見つけられてよかったです。
ホンダカーズ埼玉 見沼店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
少しでもご購入のお手伝いができるように、全力でお客様のご要望に取り組んでおります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を含め何店舗か回っていましたが、気に入った車種の車が見つかりましたので貴店で即決しました。懇切丁寧にご説明いただき、満足いく買い物が出来ました。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
チサグカ様
この度は弊社にてフリード+をご契約頂きましてありがとうございました。また、高い評価を頂戴致しまして誠にありがとうございます。ご満足いただける、お買い物のお手伝いを担当させていただけまして本当によかったですし、感謝の気持ちでいっぱいでございます。ありがとうございます。お車に関して何かお困りごとなどございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後ともU-Select柏をどうぞよろしくお願いいたします。白幡
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
現車を確認することなく中古車を購入しました。
担当の営業マンが電話で親切に状態を教えてくれたり、画像も送ってくれました。
不安はありましたが、状態のいい車とのことなので、それを信じて購入しました。
第三者機関の評価点も非常に高いと言うことなので、現車を確認することなく、不安もありましたが購入することにしました。
しかし、いざ納車されると、営業マンが伝えてくれなかった傷が多数あり、内装の痛みも目立ちます。
商談中に何度も何度も営業マンに伝えました。
『傷など気になる箇所があれば教えて下さい』と。
何故見落としたのでしょうか?
プロならすぐに分かると思います。
あるいは、何故教えてくれなかったのでしょうか?
納車早々、機能的にも不具合があります。
とても嫌な気分です、とても不安です。
約束してあった傷の修復も一部してありません。
今は苛立ちと落ち込みで、とても嫌な気持ちです。
購入したことを後悔しています。
外装の傷や内装の痛みが正しく分かっていれば、購入はしませんでした。
納車方法にも不満があります。
積載車で納車をしてくれると疑いもなく信じていました。
しかし実際は、埼玉県から岐阜県まで自走して来ました。
車も痛むし、走行距離も伸びます。
現車を確認せず中古車を購入したことは数回あります。
しかし、このような残念な気持ちになったのは初めてです。
とにかく、非常に気分を害しています。
本当に残念です。
契約不適合責任の件も含めて、
自動車公正取引協議会に相談してみます。
ホンダカーズ埼玉 東川口店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は、せっかくご成約頂いたのにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
GO1234567様がご納得できない購入になってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後改善させて頂きます。
