総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
担当者 渡部様
・車両状態はあくまでも「中古車」なので年式、走行距離から見てもそれなりの状態で可もなく不可もなく価格相応だと感じています
前オーナーがDIYで取り付けや修繕した物も現状渡しとなった為、素人作業で取り付けたパーツが取り付け不良のまま納車された点が少し気になる
販売店側の瑕疵ではないが、こういった小さな所にもプロの手を加えて頂けると尚良い店舗、品質向上へ繋がるのではないかと思う
納車車両の車内清掃は行き届いていた印象だが、ボディに付着した涙汚れが気になった
あくまでも予想だが直近に洗車をして頂いたあとの拭きあげが不十分だったのでは?と感じた
サービスを行った後のものなのであと
1歩惜しい所でした
・店舗の雰囲気としては店内やヤードに豊富な販売車両があり、目的の車以外にも目移りする様な品揃えであった
ただ、広い店舗内に多くの車両が詰め込まれており見渡せず閉鎖的で、来店直後の対応待ち時に不安感が湧く
なので接客対応の従業員を配置し、来店客を孤立させない配慮があるととても良い店舗になると思います
(平日の正午頃来店時)
成約後、最寄り駅までの送迎があり大変助かりました
・購入から納車までの手続きや問い合わせへの対応は早く丁寧に対応してくれる
購入車両に不具合(ナンバープレート取り付け)があった際には陸運局の絡みでしょうがないとはいえわざわざ岩槻から千葉県内まで来て対応してくれた
(渡部様ありがとうございました)
自分が今まで見て回った中古車販売店の中ではとても良い店舗だったと感じています
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、コメント内にあったお引渡しまでの至らない点に関しまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点に関しては当社としても今後の店舗・品質向上の為、是非ご参考にさせて頂きます。
また、ボディに汚れが付着していた点などはお引渡し前に担当の私が再確認をしていれば防げていたと思います。改めて申し訳ございません。
ただ、このような嬉しいコメントを頂いたこと大変ありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるよう努めて参りますので何かお困りごとやご依頼ごとがあれば是非ご連絡お待ちしております。
改めまして、この度は当社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
状態が良かったです!
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
タクロウ様
この度は、ご納車誠におめでとうございます!
これからも素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の月野さんがとても印象が良くて、納車までスムーズに進みました。
ジープライフ楽しみます。ありがとうございました。
ジープ相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はコンパスのご購入、誠に有難う御座います。
素晴らしいジープカーライフを送って下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、丁寧にご対応いただき不安なく購入できました!
ジープ池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
ギリ様、この度はジープコンパスのご購入誠にありがとうございます。ご希望通りのお車が見つかり
喜んでいただき良かっです!今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
常に良い対応をしてくださっている。
ジープ相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はレネゲードからコンパスにお乗り換えいただきありがとうございました。急遽お乗り換えとなるかたちになりましたが、今回もジープ車のコンパスを選んでいただきありがとうございます。またサイズやエンジンも大きくなり乗り味や使い勝手も良くなるかと思いますので、引き続きカーライフを楽しんでください。今後ともジープ相模原店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで、とてもスムーズでした。
担当の秋本さんに丁寧に対応してもらいました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ちい様 この度はご納車おめでとうございます! お褒めのコメントありがとうございます。 今後のアフターサポートもお任せくださいませ。 引き続きよろしくお願いします。 ユニバース千葉柏 秋本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車まで懇切丁寧にご対応いただけた。
店舗も非常に綺麗でよい。
ジープ新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車まで懇切丁寧にご対応いただけた。
店舗も非常に綺麗でよい。
ジープ新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
T様 この度はコンパスをご成約頂きまして、誠にありがとうございました!担当させていただきました、セールス石川です!T様のご協力の元、無事にご納車を迎えられました!アフターサービスもお任せください!引き続き、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって対応してくださり、ありがとうございます。
乗換や中古車を探している方にオススメです。
ネクステージ 神戸北店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はネクステージ神戸北店にてお車のご契約ありがとうございます!! ご満足いただけるように精進いたします!! またご不明点等があればお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
Bratブラット苫小牧 SUV専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
コンパスのご購入ありがとうございました!
念願のアメ車でカーライフ楽しんでください!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車両確認が遠方の為難しく、不安要素だったが詳細に説明してくれた。
担当の方が忙しいようで、納車手続きのメールレスポンスが遅く感じた。が、納車時に対面でお会いした際の対応で、テキトーにされていた訳ではないと感じた。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 千里店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
とおる。様 この度は、ジープ コンパスをお買い上げいただき、誠にありがとうございました。これからも、お客様が満足いただける対応・アフターサービスをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。何かお困りの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車と出会ってから購入まで丁寧に教えていただきました。Bratで購入してよかったです!及川さん、ありがとうございました。
Bratブラット盛岡 SUV専門店
(岩手県・盛岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧な案内と迅速な対応をしていただきました。
信頼の置ける会社様だと思います。
今後も是非お付き合いさせていただきたいです。
佐々木様、誠に有難う御座いました。
ジープ江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。コンパスを気に入って頂き大変嬉しく思います。 お車の件で御不明点等出てきましたら何なりとお申し付けください!ぜひ永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応、丁寧な接客、涙もろもろです。
ありがとうございました。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉も頂き誠にありがとうございます。新人でまだまだ未熟な点もございますがアフターサービスでもご満足頂けるように精一杯ご対応致しますので引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせをしてから、納車までの対応がとても丁寧でスピーディーでした。
納車の際は、ちょっとした心遣いもあり大変満足しています。
車も綺麗に納車してい頂き、嬉しかったです。
ジープ新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
m.j様この度はご納車おめでとうございます!担当セールスの尾形でございます。
遠方より即決していただき有難うございました。アフターフォローもしっかりさせていただきますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
LINEを使って素早く対応していただきありがとうございました!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
Uコンパス様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
市場台数の少ないお車になりますので、お探しのお客様に巡り合えたことを大変うれしく思います!
当店ではご成約後は公式LINEを使用しご連絡させていただき、全スタッフが共有し営業時間内は迅速にご対応できるよう努めております。
また、お客様がお忙しい中でもお手すきの時間にご確認いただけるというメリットもございます。
ですのでこういったクチコミは大変光栄に思います!ありがとうございます!
新しいお車でこれから良いカーライフをお送りくださいませ☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジープがいっぱい楽しいです。
対応も良かったです。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。
ご家族で素敵なカーライフを楽しんでくださいね
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両価格、接客対応共にとても良かったです。
NetOne 越谷店 スポーツ&輸入車専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ウノビュー様 この度は数ある中古車店より当店にてコンパスのご成約を頂き誠に有難う御座います。この様な高い評価を頂けて大変励みになります。有難う御座います。今後のカーライフもしっかりとサポートさせて頂きますので引き続き末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
お店はキレイで飲み物も美味しく、来店しやすい。
担当の方は丁寧で、対応も迅速で何でも答えられ自分が見習わないと、と思いました。
ジープ新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
アポロ様、ご納車おめでとうございます!ご担当させて頂きました、室町です。今後もアフターサポートさせて頂きますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小林さんという方に接客していただきました。こちらの細かい要望等にも丁寧且つ迅速に対応していただきました。車の購入が初めてだったので、わからないことばかりでしたが、色々とわかりやすく教えていただき助かりました。顧客本位な対応だなと感じました。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はコンパス、そして担当小林をお選び頂きありがとうございます。アフターフォローに関しましても誠心誠意ご対応させていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
