レクサスの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

今日納車でしたが、納車整備の内容が充実しており、さすが専門店のプライドを感じました。 展示車も１００台超で、品質も確かなものでした。 これから知人にも紹介していきたいと思います。

商談から納車まで迅速並びに丁寧な対応ありがとうございました。 車両も自分が思っていた以上に程度が良く大変、満足しております。

H26年 5月に納車されました。 車内清掃をしっかりしていただきとてもキレイな状態で手元に届きました。 事故歴有りで少し不安がありましたが、今のところ問題もなく快適です。 購入後、メールにて分からない部分や相談などもしっかり対応して頂き、アフターサービスも申し分ありません。 総合評価は５点ですが、接客で唯一不満があり私は長野県から日帰りで現車確認をする事前連絡までして埼玉まで伺いましたが、当日現地へついて購入車両を探しましたが見つからず、裏にあるとのことで着いてから車を移動されました。 本来なら購入指定の車両は予め用意して頂ければ嬉しかったです。また、当然ながら洗車をされていなかったため納車されてから気がついた傷などあり、そこは残念でした。 遠方から来られる対応として、車の前準備(見易い位置へ移動、洗車など)を徹底すれば、より一層丁寧な接客だと思います。 この度はありがとうございました。 次回も機会があれば是非購入したいお店です。

ブランド・かっこよさ・燃費が魅力です。ドライブ等に使って行こうと思います。色々とありがとうございました。

吉田社長の所で、GS350を見た時、細かい所までやってあるなぁと思い、購入を決めました。

車もとてもキレイでしたし納車までの連絡もよくして頂いて 安心して車を買えました(^_^.) これからも宜しく頼みます♪

こちらでGSを買わせてもらいましたが、来店初日から素早く対応してくれ、希望のデザインのアルミ、エアロを予算にあわせてさがしてくれ、素晴らしい仕上がりに満足です！ 中古車買うならおすすめです！

管理車両台数がとても多いので気に入った車種の中からも好みの仕様を選べると思います。 在庫車輌の品質も思っていたより良かったです。

初めての車の購入で迷っていたところ、父親の友達の紹介で、このお店にきたら、親切に対応してくれてすぐこのお店で車を買うことに決まました。

丁寧な説明、安心の対応をして頂いたため、お店に対する不安は無かったです。車に関しても、非常に手厚い内容の保証が付く車だったので、問題ないと思いました。 整備・保証・コーティングどれをとってもかなり満足です。気になった点を強いてあげると、ブレーキの鳴きががあったことくらいです。 大きな買い物の為、不安はありましたが、担当の方の対応がとても良く分かり易い説明、特に自分の体験談を教えて頂けたことで、とても信用できました。また次の車を買う際にも、お世話になりたいと思いましたので、その際はまたよろしくお願いします。

走行距離が多いのが不安ではあったが、保証が充実していたので安心できました。接客もとても好印象です。本革・外装・ガラスコーティング等、すべて高品質で満足しています。 接客の印象がとても良く安心してお任せできます。車の整備も良くされておりオプションの品質も高く、とても満足できます。

担当の方の接客に大変感動しました。 新人の営業マンでしたが先輩が付き添い、とても一生懸命でした。 これからも末永くお付き合いしたいです。 さすが、トヨタ!!

国産車、輸入車問わず、経験豊富なスタッフ、ばっちりな整備、メンテナンスをしてくれます。 又、自社ブランドJOB DESIGNのアンテナショップなのでドレスアップも得意中の得意！店舗もアットホームな雰囲気で過ごしやすく快適です。車購入予定の方は一度、お店にいってみては？カーライフの心強いパートナーになってくれるでしょう！

とても雰囲気の良いお店で、自分の欲しい車が、購入出来ました！ 車もとても、綺麗に仕上げてもらって満足しています！これも店長、スタッフの皆さんのお陰です！有難う御座いました！ 今後も、アフターサービスの方を宜しくお願いしますm(__)m

先日レクサスGSを購入しました。在庫の多さ、品質の良さはもちろん、店内の清潔さ、接客対応の良さにも好感が持てました。 機会があれば是非またTSOで車を購入したいと思います。

車体価格が安いが諸費用がこれまで購入した中では高く感じた。それでも総額は他店より安く満足の結果でした。下取価格も他店を意識して提示してくれて助かりました。

外車か国産か？BMWと迷ってた時に、いろいろとアドバイスしてもらって決めました。 やっぱり国産の方が維持費は多少安いかな

この度は大変お世話になりました。商品の細かいところまでのご説明や購入に当たっての各種手続きのご説明など、とてもわかりやすく丁寧にしていただき、安心して購入することができました。ここのお店で購入したことにとても満足しています。ありがとうございました。

遠方だったので現車を見ずにワンゼットから購入して失敗しました。これまでも、現車を見ないで購入したことはあったので、これまでに購入した店舗が優良店だったのか、ワンゼットが中古車屋としては普通なのかはわかりませんが。納車されてみて、傷だらけのボディー、ガリ傷がホイールの淵にそってぐるっと一周している四本のホイールを見てびっくり。中古車だから傷はあるのは当たり前だがあまりにもひどすぎる。室内の傷や内張りのタバコの焼け跡、エアコンパネルの欠落などにも目が行く。外装の目立つ傷は、十分な説明も受けてないし何かの間違いだと思い、ワンゼットの担当者に電話するも「陸送会社に引き渡す時は綺麗でしたよ」と言い張るので、陸送会社に問い合わせをし、ワンゼットから引き取った時点での車両状態確認書を見ると、ボディーのルーフと左フェンダー以外のすべてに傷を表すA1かA2が記されている。再びワンゼットの担当にその旨を伝えるが、A1ぐらいの傷は傷ではないと言う。最初に「中古車ですので傷がないというわけではありませんが」と言ったことによって傷の状態の説明は済ませたと言う。外装の傷への対応は「タッチペン送るぐらいしか出来ません、そしてもうタッチペンは注文済みですので納品後すぐ送ります」と言うが、そのタッチペンは4か月たったいまでも来ず。保証書もスペアキーも何度も請求してからやっと届く。納車前と納車後の担当者の対応の差が激しく、納車前から担当者の携帯に直接電話をして連絡を取っていたが、納車後に傷に対してのクレームを言った後は、電話をかけても電話をかけ直してくるのは毎回2日後。。。言い訳は毎回「連休中でした。」と言う。2年保証もつけているのに、アフターケアも心配です。ちなみに、この担当者いまはワンゼット西宮店にはおらず東神戸店にいますので、担当者に対してのクレームですので東神戸店に投稿したいのですが、その旨を担当者へ伝えると「購入されたのは西宮店ですので、東神戸店に投稿されても掲載はされません」と言うので、西宮店の方どうもすいませんが投稿させていただきます。

丁寧かつ親切な営業マンで、安心してお任せすることができました。 中古車で多少不安もありましたが、内外装の状態から機関にいたるまで、 しっかりと仕上げていただいたことがひしひしと伝わってくる状態でした。 一般的にトヨタディーラーはサービスの質が高いと思いますが、それを上回る、 岡山トヨペットならではの高い価値と提供してくれて大満足の買い物でした。 これから大事に乗って行こうと思います。良いサポートを期待しています。