総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
9万キロという走行距離が気になっていましたが、価格の安さと、何より、3年間しかも走行距離無制限という長い保証がつくことで安心できました。新品に張り替えてある革シートもやはり、綺麗で気持ち良いし、綺麗に仕上げられた外装もとても良い!大満足です!
担当してくれたスタッフの方が、購入を決めてからもいろいろと相談に乗ってくれてすごくうれしかったです。CSオートさんは、とても良い中古車屋さんだと思います。自分は次もここで買います。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社のGSをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。知り合いの車屋さんと比較をして頂いていたとお伺いしておりましたが、お客様にご満足のお言葉を頂戴でき益して誠に光栄です。今後もご質問やご相談が御座いましたらお気軽にお電話、ご来場ください。憧れだったGSのある生活をお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回レクサスCPO福岡中央店で、びっくり価格でGS350を購入しました。
認定車ではないてすが、保証やサービスは認定中古車と変わりありませんし、何よりレクサス店という安心感があります。
初回来店時よりスタッフ全員が、一般中古車店や他のディーラーと比べ物にならないくらいハイレベルの接客でした。
車の説明もとても丁寧でした。査定がでない下取り車もキャンペーン中で、とても良い金額を出していただき、即決で契約をしました。納車日には、大きな観葉植物と高級なお菓子をいただき、ガソリンも満タンにしてあり、本当にレクサス様々って感じでした。
最後になりましたが担当の筧さんには、とても良くしていただきました。本当にありがとうございました。これからもいろいろと、よろしくお願いします。
レクサスCPO福岡中央 薬院展示場
(福岡県・福岡市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このような業界は、買った時では無くて、これからの対応で評価されるのではないでしょうか?
これからが楽しみです。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ミナミの帝王さま
この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
ご納車を終えたこれからも、手厚いアフターサービスをさせて頂き、
充実したカーライフとなるよう精一杯ご協力させて頂きますので、
これからもよろしくお願いいたします!
スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
評価に関しては全体的に『並み』の評価ですが、考え方的に無駄な人件費や店舗にコストを掛けていない分、車両価格に反映していると解釈し、購入を決めました。セールスマンの応対も質問に対してキチンと答えて頂いていたので、その点に関しても好感触でした。取扱い者が車両が修復歴有りの車両ばかりですが、必要以上の安心安全は人それぞれ千差万別ですが、必要十分な安心感は有ると思います。
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、カーセンサークチコミへのご投稿ありがとうございます。
安心感やご対応についてのご評価を頂きありがとうございます。
ご指摘いただき、反省をさせて頂く部分もございますので、一層の精進が必要と感じました。
ご購入をご検討頂くお客様に、ご安心をして頂けるよう、入庫段階での、細かいチェックをさせて頂いております。
その点をもっとアピールさせて頂いたりと、車両に対してご安心していただけるような改善が必要ですね。
今後とも、より良いご評価が頂けるよう、努力をしていきます。
この度は、弊社よりお車のご購入を頂き、ありがとうございます。
何かござましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からレクサスには興味があったものの敷居が高い、入りにくい・・・ところがずっと探していたGS350黒ムーンルーフ付があった!恐る恐る店を伺うとびっくり、中古車だから相手にされないと思いきや、店の雰囲気は明るく営業マンは親しみやすいし、クレジットの相談をすると保険も同時に加入することで保険料をお徳になる事等、さらに保証を延長することで3年も安心、2年分の点検まで付いている!よし決めた!!念願のレクサスオーナーになれました。
今では、店の落ち着いた雰囲気を堪能しながらレクサスライフを送っています!!
ありがとう!!
レクサス福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
GS大好き!様この度はGS350のご購入、誠にありがとうございました。
GS大好き!様にこれからも引続き満足頂ける様、そして安心してレクサスライフが遅れるよう全力でバックアップさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
このたびGSを購入させていただいました。
こちらの面倒な要望にも応えていただきすばらしい状態で納車されました。
ニッポーオート販売株式会社
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
GS350様、この度は、レクサスGS350をご購入頂きまして誠に有難うございます。また、大変ご遠方より、弊社をお選びくださり、本当に感謝しております。これからもGS350様が安心して安全に末永くお乗りいただけますよう、スタッフ一同、サポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。お車を通じてこのような出会いがあるからこそ、仕事とは素晴らしいものであり、GS350様のような良きお客様に恵まれている私たちは本当に幸せ者だと思っております。今後とも私共スタッフ一同、頂戴しました評価に恥じぬようさらなる努力を忘れず精進して参りますので、ご遠方ではございますがGS350様と末永いお付き合いができましたら幸いかと思っております。今までの出会いも、これからの出会いも大切にできる、そんな販売店でありたいと思います。ようやく猛暑も一段落し、秋の気配を感じられる今日この頃ですが、どうかお体をご自愛の上、お仕事頑張って下さい。 この度は、弊社をお選びくださり、また、レクサスGS350をお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
「新品本革」「ガラスコーティング」「オールペイント」の技術が素晴らしく、中古車なのに本当に新車の様で満足です。担当してくれた方の実際の経験を踏まえた説明はとても分かり易く安心して購入することができました。なので、何も迷うことなく一発で購入を、即決定しました。中古車の購入に迷っている、不安を持っている方は、まずはCSオートさんを訪問し、経験豊富な営業マンになんでも相談することで安心へと変わるはずです。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はお褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座います。今後ともkamira様 にご満足いただけます様、精一杯の対応をさせて頂きます。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
来店当初は、1時間くらい待たされ、不満に感じたが、実際案内して頂いてからは、その丁寧な説明と来店客の多さから、一人あたりの案内時間の長さも、とてもよく納得できました。適当な対応なら、もっと待ち時間も無くなるのでしょうけど、高価な買い物ですから、しっかりと対応するCSオートさんには好印象です。オールペイント・ガラスコーティングに関してはまだ、納車後1か月なので、今後の判断となりますが、初期の状態としては、非常に満足しています。仕事もあり、限られた時間の中で、探す~購入~手続き までを考えると、同一車種が豊富に在庫として揃っており自分の予算に応じて選べるのは、非常に助かりました。また大事な車の状態についても、同一車種をたくさん比較できるので安心感がありました。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店様の中から当社のレクサスGSをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。ご来場の際には大変お待たせを致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はより丁寧に迅速にご対応が出来ます様、努力を致しますので今後ともご指導を宜しくお願い致します。オールペイント・ガラスコーティングについても高評価を頂戴いたしまして誠に有難う御座います。末永く綺麗な状態をお楽しみ頂けますので是非長く大事にお乗りいただけましたら幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
オールペイントは見えにくいところも綺麗に塗られていたので大満足です。
地元対応の2年間保証の内容も充実していますし、担当者の説明も分かり易く安心して購入できました。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、新潟県よりご来場頂き、当社レクサスGSをご購入頂き誠にありがとうございましたこの度は、当店のオールペイントや保証に対しても満足頂き担当させて頂きました私もうれしく感じております。今後もT.M様のカーライフをサポートさせて頂ければと思います、これからも末永く当社を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オートリバーでいつも買わせていただいてます!
いつもいつも、親切に丁寧なサービスをしていただきありがとうございます。
ベンツに関する知識はオートリバーが一番だと思います!!
自分もまたベンツの購入を検討しています。
また、よろしくお願いします!!!
オートリバー
(東京都・品川区)
販売店の返信
レビューの投稿、有難うございます、メルセデス、Sからの始まりで今回で4台目ナビゲーターからの乗り換え、誠にありとうございます。またアフターに関しても 誠意をもって頑張りたいと思います、また足りない部分が多く、ご迷惑をお掛けすることもあるかと思いますが、これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車自体は良くても、外装が色あせしていたり傷があったりすると、不満があるものだが、CSオートディーラーのように綺麗にオールペン・ガラスコーティングがされていると、納車の時の満足感はかなり高くなります。とてもよかった。
オールペイントはちょっと抵抗があると思う人もいると思いますが、ここのオールペンは本当に綺麗で、丁寧に仕上げられているので、新車のような輝きです。何一つ不安は無いと思いますよ。自分は、あえてオールペイントしてある販売店を探していましたから、ここのクオリティーには大満足です。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店のGSをご購入頂き有難う御座いました。ご納車の後に決して近いとは言えない距離にも関わらず、わざわざ足を運んでいただきお褒めの言葉まで頂き大変うれしく感じております。またお近くをお通りの際は是非お立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入だったので、写真と実物の違いなど、最初は不安があり、周りからも否定的な意見が多かったです。しかし、地元で何件か回った結果、車はあっても、お店の雰囲気や接客が気に入らず、どうしても買う気にはなれなく、そんなときにCSオートさんを知りました。そして届いた車は文句なしのものでした。まず、初めに、電話での対応が凄く良かった!私も接客業なので、この対応には大きな共感をしました。担当して頂いた営業さんは勿論ですが、電話に出るすべての皆さん親切感があり、優しさも伝わってきました。実際にお会いして購入
できていたら、もっと満足できていたんじゃないかな、と今思います。中古車を通信販売で購入することに抵抗を感じておられる方、CSさんは安心できます。できるというより、いつの間にか安心してました(笑)。次回も必ず利用させて頂きます。長くなってすみません。本当にありがとうございました!
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社にてお付き合い頂きまして誠に有難う御座いました。また営業として大変嬉しいお言葉を沢山頂きまして本当に有難う御座います。今後ともより一層お客様にご満足頂けます様、スタッフ一同サービス向上はもちろんの事、お客様のご満足を1番に考え邁進して参ります。この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
担当の方の対応、素晴らしいです。自分の夜勤の都合等もちゃんと考えてくれていました。いろいろと丁寧に教えてくれて、これなら納車後もアフター的に安心できると思いました。多少不具合もあり、電話で話もしましたが、その対応含めて、担当の方への信頼は高まりました。次も絶対に買いたいので、末永くお付き合い、よろしくお願いします!
ここなら絶対に後悔しません!気になっているのであれば、とりあえず一度お問い合わせをすることをお奨めします。それだけで、このお店の良さに気づくはずです。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご遠方の中、またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座います。今後とも何か御座いましたらお気兼ねなく何時でもご連絡下さいね。こちらこそGS・1000様と末永くお付き合いさせて頂けますと幸いで御座います。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入価格、接客態度はもちろん、アフターサービスについては今までの販売店の中で一番良かったです。今後ともこちらで是非お世話になりたいと思っています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
みーちゃん01様 この度はご購入ありがとうございます。またこのような高い評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同心から感謝しております。私達はお客様に喜んで頂ける事が、何よりの励みになります。自宅からお店までは遠いですが、これからもお車を通じての末永いお付き合いさせて頂ければ幸いです。このような高い評価をいつまでも頂けるよう、全力でがんばりますのでこれからも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
小規模の販売店ですがお店や車がきれいで清潔でした。店長も親切な対応で購入後にもいろいろとサポートしていただきました。またお世話になりたいと思います。
サンケンオートギャラリー
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
N様
この度は、レクサスのお買い上げありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の色の車種がこちらのお店にあったので行ってみました。 中古車購入は初めてだったので不安もありましたが、担当の方の対応が親切で分かりやすく、車も想像以上に良い状態だったので即購入決定。その後の手続きも指示通りに行うだけで楽でした。大変満足しています。是非また宜しくお願いします。とても買った価格には見えないと近所でも評判です。
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
すばらしい評価ありがとうございます!お褒めの言葉嬉しく、また感謝しております。不安感のある中古車をどうしたら安心してお渡しできるか尽力致しました。気持ちの良いお取り引きどうもありがとうございました。今後とも何卒どうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
担当のかたも他のスタッフのかたもとても感じ良く車も最高で申し分ありません
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入する時またアフターも感じ良く最高です
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Karin様
この度は、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご不明な点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいます様、お願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
残暑厳しい日中、汗だくになりながら車の説明を受けて以来のお付き合いになります。巷で言われているような高飛車な応対ではなく、非常に親切丁寧しかも楽しい対応をして頂いています。行くたびに周辺のお店や観光名所の場所を教えてもらったり、大阪駅へ出るために近くの駅まで送迎してもらったりと、ちょっと変わったお客になっています。お店はこじんまりして控えめですが、訪問しやすいですし、いつも元気で楽しいスタッフさんたちです^^。
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
TOKINMAN様
この度は、この様に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
お車の整備以外でも、是非お立ち寄り下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
完璧な車ありがとうございました。
(株)MKコーポレーション
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
レクサスGS様。 この度は当社のレクサスGS350をご購入頂き誠に有難うございました。事前にネットで下調べをされてたとは思いますが、ご来店・現車確認後の(買います!)の一言。当社スタッフもビックリする程のスピード即決。誠に有難うございました。エアロから足廻り・足元まで当社でドレスアップ済みの車でしたので、乗出し迄も早かったですね。 納車後のお車の調子は如何でしょうか? レクサスGS様のお車は当社で全力でサポート致しますので、何かあれば何時でもご相談下さい。 又、お近くお寄りの際は是非お店の方にもお立ち寄り下さい。 この度は誠に有難うございました。 スタッフ一同
