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レクサスの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

レクサス GSの中古車販売店のクチコミ

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1,373
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担当の菅沼さん

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:5
担当の菅沼さんの対応で決めました。 対応迅速、丁寧、不明な点はメモ帳片手にその日の内に調べ上げ、夜遅くまで熱心に仕事をする姿に営業魂を感じました。 もちろん車の方も十分満足できるレベルに仕上げてくれ、とても満足しています。
kotapapa レクサス GS(2011/08購入)

有難うございます!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
予算に合わせて探してもらいました! まさか、サンルーフ付きが購入出来るとは思ってもいませんでした! 大事にします。
しげかず レクサス GS 350 バージョンI(2011/06購入)

すごくいい

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
お店の人がすごく親切にしてくれて、欲しかった車が安く買えてとても満足です乗り換える事があったらまたこのお店で買いたいです
ともみ レクサス GS(2010/05購入)

販売店の返信

このたびはGSをご購入頂き、誠に有難うございます。 こちらこそまた何かありましたらお気軽にご相談下さい! それでは今後共、よろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:4
若干遠方の為購入をためらいましたが、現車を見て一目惚れ。 特別保障などはなく、アフター面とかも色々と心配はありましたが、即購入を決めました。 納車時に色々とサービス(新品タイヤ 車高調整 アライメントなど)をしていただきました。 納車より数日後ハンドルに違和感があり 担当の方に相談し迅速に対応して頂きました! 今ではメチャメチャ好調な走りを楽しんでます! CAR BEAUTY PRO NEXT で購入して本当によかったです 今回担当して頂いた 平馬 さん 色々と迅速かつ素敵なサービスありがとうございました。 今後とも何かあればヨロシクお願いします。
N.K レクサス GS(2011/05購入)

販売店の返信

N.K様 この度はレクサスGSを当店から購入していただき本当にありがとうございます!車のほうも大変気に入っていただけて本当にうれしい限りです。納車前には、納車後にすぐお金がかかることがないように色々とさせていただいたつもりです。納車後のハンドルの件は本当にご迷惑をおかけしました。ディーラーの対応もイマイチで、『だったら自分で全部見ます!』ということでこちらのほうでハンドル周りを全て分解して原因を特定。ご説明したとおり、たった1本のネジがそんな悪さをしていたとは・・・という結果でした。ハンドル修理はすぐ出来たのですが、移動中に大事なお客様のお車のリップスポイラーを破損させてしまい『大変申し訳ありません。修理するので少しお時間を・・・』というお願いに「全然いいですよ!!」と快く了解して頂ました。完成し、週末に引取りに来ていただけた際も『いろいろありがとうございます』とおっしゃって1万円差し出されましたが、こちらの都合で足を運んでいただいているのでさすがに受け取れませんでした。笑 『代わりにクチコミのほうお願いします!』という勝手なお願いにまたも快く了解していただいたN.Kさんの人柄の良さをすごく感じています!これからお乗りいただいている間にまた何かあるかもしれませんが、出来る限り対応いたしますので今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
車の下見、また車の購入の際もわざわざ駅まで迎えに来てくれ、接客も親切、丁寧な対応だったので納得して購入できました。
GSさん レクサス GS(2011/03購入)

販売店の返信

GSさん様 いつも大変お世話になっております。せっかくクチコミを書いていただいたのに、返信が遅くなりまして申し訳ございません。当店について、とてもよい評価をいただき、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです!当店は最寄り駅から遠く、お客様にご不便をおかけすることもあるかと思いますが、最寄の駅までお迎えに上がることで、お客様のストレスを少しでも軽減できるよう取り組んでおります。当店まで少し遠いと思いますが、これからもお気軽にお寄りいただければと思います。今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
レクサスを探してネットを見てたら、マツダのディーラーなのにレクサスが安く載っていたので見に行ったらビックリ!! レクサスが沢山置いてあって、店員さんに質問したらマツダ車も売ってるけど僕はトヨタ系の車の方が説明得意なんだとの事(笑) 色々、話を聞いてディーラーだし、担当の田中さんがとても親切だったので買っちゃいました。ちなみに、ボディーコーティングのサービス有難うございました。
アッシ レクサス GS 350(2011/03購入)
(株)山勝
(株)山勝

(愛知県・名古屋市中川区)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
レクサスを購入出来るとは思ってませんでした。クラウン狙いで見に行ったら、まさかの格安GSに遭遇してしまい即決してしまいました!納車されるまで友人に安すぎてヤバくないの?等と言われていましたが、納車後の今では、何でこの車がその値段で買えたの?と言われています。本当にイイ車をありがとう!!!!
ヨッシー222 レクサス GS(2011/02購入)

販売店の返信

この度は当社でのお車ご購入・口コミへのご投稿有難う御座います。当初、クラウンをご覧になられたいとご来店頂きましたが、展示場内でGSをご覧頂き、お値段・状態などお気に入り頂き良かったです。お値段の安さからご不安なお気持ちもお察し致しますが、当社はGS・LS・IS・クラウン・セルシオ・BMW・フーガ・マジェスタなど大量の在庫車を保有しておりますので価格の安さを実現しております。専門店ならではの整備体制・長期保証制度にて精一杯のサポートをさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

親切・丁寧な対応!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
以前購入したディーラーとは全く違い、車両回送金額や見積もり金額も納得できる金額で 慌てて契約をさせるのではなく、きっちりと満足のいく話し合いの末に購入させていただきました。 以前の車両の売却も、自宅近くのガリバーにて希望価格で買い取りをしてもらい 至れり尽くせりで納得のいく買い物ができました。 もう一度お世話になりたいと思える対応に感謝しています。
わんわん レクサス GS 350 バージョンI(2011/02購入)
ガリバー 16号野田店
ガリバー 16号野田店

(千葉県・野田市)

販売店の返信

わんわん様、この度はレクサスGSをご購入いただきまして有難うございました。ご依頼いただきました純正エアロやウッドコンビハンドルとシフトノブの装着手配も完了しております。わんわん様の地元ディーラー様での保証継承、ご納車の段取りも手配済みです。わんわん様にご満足いただけます様、点検整備、用品装着、納車前仕上げを行ってまいります、ご納車までもう少しお待ち下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願いします。

即決しました!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
カーセンサーでいつも気になっていた車で、いつ売れてしまうかヒヤヒヤしていて、これは一度見に行くしかないと思い、週末にビークルステーション根岸店へ行きました。 駐車場に入るとすぐに爽やか営業マンが出迎えてくれ「何かお探しの車はありますか?」と言われ、すぐに気になっていた車まで案内され、一通り説明をしていただき、なおも、車に目がいっていた自分を察してくれたのか「満足するまで好きなだけ見ていって下さい」と言われ、お言葉に甘えて30分以上車内やら車外をくまなく満足いくまで見させて頂きました。 ・・・そして、いざ商談へ!! 内心ではすでに買うつもりでしたが一応こちらの要望を言った所、いろいろときいて頂き即決しました。 閉店間際に伺ったにもかかわらず嫌な顔一つせずに対応して頂き大変満足のいく買い物ができました。 納車日についてもこちらのわがままを快くきいてくださり、その節は本当にありがとうございました。
レク男 レクサス GS 430(2011/01購入)

販売店の返信

クチコミ投稿有難うございました。ご購入の際には大変お世話になりました。大変良い評価を頂きまして有難うございます。 これからも長くお付き合いしていただけるように精一杯頑張らせて頂きますので宜しくお願い致します。スッタッフ一同!
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
自分の希望に見合った車輌を探してくれました。 店頭にない車輌でしたが安心して購入することができました。 また買い替えの際は、お願いしたいです。
ヒー65 レクサス GS 350(2010/10購入)
ダイハツショップ 福生田園
ダイハツショップ 福生田園

(東京都・福生市)

販売店の返信

ヒー65様  その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
お店の皆さんには今では知れていますが、心配性の僕は、当日車関係の仕事をしている友人と一緒に訪問しました。どうしても欲しかった憧れのレクサスGSが、他のお店に比べてあまりにも安過ぎて、半分以上冷やかすつもりで、うまく乗せられたりしないように(スミマセン)、友人とともに行ってみたんです。ところが、車の状態の説明、修復歴の判断基準の説明、経費(税金や手数料)などについての友人の少し意地悪な質問に対しての回答、契約から納車までの流れ、本当に自然な会話で、むしろ一緒に行った友人が僕に勧めてきたくらいで、結局 そのまま契約となりました。その後、無事納車となり、最後まで残っていたほんの少しの不安が、実際に車を手にいれて乗り回してみて、日がたつほどにまったくの杞憂だったことを実感しています。契約のときに担当してくれた方は、異動?となり、違う店舗に居るそうですが、その後は現在に至るまで、店長はじめスタッフの方がとてもよくしてくれているので、さらに安心です。中でもとなり?にある整備工場でライトの加工をお願いした際、僕の都合でかなりむちゃくちゃな納期にも間に合わせて頂き、本当に感謝しています。ついでに、納車当日にガリったバンパーのキズまで格安で修理していただき、うちの奥さんもほっとしたようです。工場長さんスミマセンでした。今度は何か差し入れもって、うかがいます。先の話ですが、4月の車検もよろしくお願い致します。
いっつぁん レクサス GS 350(2010/07購入)
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

いつも大変お世話になります。 ご購入いただきまして、早いもので半年が経過したのですね。 スタッフ一同、いっつぁん様との会話で楽しく勉強させて頂いております。 お褒めの言葉をいただき、ありがたく思います。 気を引き締めて精進致しますので、あらためまして今後ともよろしくお願いいたします。

満足です

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:4
店側の売りたい気持ちが感じられるし、接客も丁寧で、とても気持ちよく購入できました。
まつ レクサス GS 460 バージョンL(2011/02購入)

販売店の返信

まつ様 ご購入の際には大変お世話になりました。大変良い評価を頂きまして有難うございます。今後とも、長くお付き合いしていただけるように精一杯頑張らせて頂きますので宜しくお願い致します。 .
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
毎日、車に乗るのが楽しみです!
ヒロちゃん レクサス GS(2011/01購入)

販売店の返信

この度は有難うございます。 これからもカーライフのサポートをさせて頂ければと思います。 近くまで来られたときにはお立ち寄り下さい。 これからも宜しくお願いします。
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