総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の価格・状態から、販売店さんの対応も含めて満足しています。
車自体も、維持費とリアの居住性の面以外は満足しています。
ここで買ってよかったと思っています。
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
混沌の軍勢様
いつもありがとうございます。これからもご満足頂けます様努力して参りますので、お付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レクサスの新車の購入をずっと検討していました。たまたま通りがかりにレクサスCPO箕面店に立ち寄りました。そこには購入を検討していたISがありました。さらに、目を疑ったのは登録から1年未満。運命の出会いとはこういうものなのでしょうか。その場で契約をしました。
車のことはそれまでに研究していましたので、不安はありませんでした。それよりも、対応をしてくださったスタッフの方の人柄が信頼のおけるものでした。一緒にいた妻も車のことはともかく、あの人ならいいんじゃないのと即決OKを出してくれました。
それまで新車でも最長4年しか乗っていなかったのですが、5年目に入りました。レクサスという車の確かさもありますが、やはり「人」の安心感はレクサスはさすがと思います。
車と人に恵まれれば充実のカーライフが送れます。
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
プーたろう様 いつもありがとうございます。この度は高い評価を頂まして誠にありがとうございます。今後とも長いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスも安心して任せますし親切な対応が、ありがたいです。
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ハルノリ様 いつも点検ご入庫ありがとうございます。距離をたくさん走られますので、気になる点ございましたら早めにお声掛けくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
認定中古車を購入してから早2年、今でも接客態度は購入当初と変わらず大満足です。よく敷居が高そうと言われますが、そんなことは全然ありません一度のぞいてみてください。
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
こたっちゃん 様
この度は、この様に高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
また、当社整備工場にご利用頂き、ありがとうございます。
お近くのお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この店は本当に凄い!!
「レクサスIS350Fスポーツ」と決めてたものの、数も少なく、なかなか納得できるものが見つかりませんでした。
しかし、毎日探し続けてくださり、な・な・なんと!全ての条件に合ったクルマを購入することができました。
「店員さんの接客」「店の雰囲気」にも大満足です。
一番びっくりしたのは、「納得した車でないと売らない。」という、こだわり・・・
これからも、最高のクルマを、クルマ好きの方々に提供しつづけて下さい。
最後に、ここまで親身になって探していただき、本当にありがとうございました。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のレクサスIS350Fスポーツをご購入頂きまして誠に有り難うございました。当社では展示車はもちろん、オーダーなどでご紹介させていただくお車も全て、当社査定スタッフによる厳正な検査、第三者査定機関を通しての検査と厳しいチェックを全てクリアしたお車だけご紹介をさせていただいております。そういった厳しいこだわりがお客様の喜びにつながり、そのお客様の喜びこそが私たちのやりがいとなります。ボストンひめちゃん様にも喜んで頂けて私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。納車になるまでのわくわく感や納車当日の喜び、感動をボストンひめちゃん様と共有できたことは私にとってかけがえのない時間でした。これからはレクサスでたくさんの思い出を作って頂き、是非お土産話しを聞かせて下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。この度は当社にてレクサスのご購入、口コミのご投稿を頂きまして、本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
夢に見ていたレクサスISをリーズナブルな価格で購入できました。商談時の対応は中古車と言えども流石にレクサス、アフター・サービスも同様でレクサス・オーナーを満喫しています。
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
tigers様、その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。お車の点検など以外にも、お近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
レクサスオーナーであれば、内装の良い待合室を利用でき、飲み物、お菓子も出てきます。
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
トモ14612様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お車の点検など以外にも、お近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応に満足しています
スタッフも明るく丁寧です
いつもありがとうございます
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
mh3124様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先日は有難うございました。またOIL交換にお伺いします。
KOUKI MOTORS/タイヤセンター
(岐阜県・不破郡)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました!お車に関してご不明な点などあれば、お気軽に担当者まで御問合せくださいませ。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
Tさん、いつも丁寧な応対ありがとうございます。
実車がたくさんあって、しっかりと選択することができました。
これからもよろしくお願いします。
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
なおポン様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はレクサス、フォルクスワーゲン認定中古車を専門に扱っております、ご検討いただいております車種を含め
ご覧いただけましたことは幸いでございました。
お出かけの際など点検以外でも是非またお気軽にお立ち寄り下さいませ!! スタッフT
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
他店舗より希望の車を取り寄せて頂きましたが、予想以上にキレイな状態で大変満足しています。接客や対応もとても良くて、気持ちよく購入することができました。お店も綺麗でした。
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
koji33様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、
大変うれしく思います。他店舗より実車を見ないでのご購入はご不安も大きいと思います、
出来るだけ細部に渡りご説明させていただくことで少しでもそのご不安を取り除けるように
より一層努力してまいります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの方の説明(マイナスとなるポイントも含め教えてくれます)も分かりやすく
親切でした。また押しが強すぎないところが良かったです。
サービスドリンクも豊富で迷うほどです(梅昆布茶がおススメ)
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
へちかん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
へちかん様のお車選びのお手伝いが出来ましたことを幸いに思います。
ドリンクメニュー、気に入っていただきまして嬉しい限りでございます。
レディースDAYなど特別な日にはまた限定ドリンクも登場いたしますので是非ご利用下さい!
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
今後も何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急遽、車を買え替える事が決まり、駆け足で探したので書類等が揃わず、迷惑をかけたのですが車/書類等の説明が大変親切で助かりました。また車が車庫に入るか不安だと話をしたら担当の方が終業後に車を持ってきてくださりオフなのにも関わらず時間を割いて頂き助かりました。また購入する機会があったらよろしくお願いします。
トヨタモビリティ東京 U-Car新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
先日はご購入頂き、誠に有り難うございます。
またこの度は当店に対しての評価頂き重ね重ね感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足頂ける店舗運営、スタッフ教育を実施して参ります。
今後もお車の点検等で当スタッフよりご連絡等させて頂きますので宜しくお願い致します。
この度は本当に有り難うございました。 店長 中島 基貴
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
U-Car特有の不具合保証が充実しており安心出来ます
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
先日はお車ご購入頂きましてありがとうございました。
当社は最長2年間 走行無制限で、保証プランをお付け頂きありがとうございます。
重要なエンジンやミッションの他、一部消耗部品を含む139点の、保証内容になっております。遠方のお客様の場合でもお近くのディーラーや、整備工場で、ご対応可能となりますのでご安心ください。この度はお車ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
レクサスISを探してインターネットでオリックス自動車を見つけました。
販売員の岩橋さんは非常に丁寧で色々アドバイスしてくれて感謝しています。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
よしかずくん様、この度は弊社の認定中古車をご購入頂き、誠にありがとうございます。しかも!このような嬉しいお言葉を頂き恐縮しております。お力になれない事もございましたが、今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。次回も是非!当店の中古車をお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた車が見つかりました!
購入に際しても丁寧に相談に
のっていただけたので満足です。
購入したあとも保障など手厚いので
安心です。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
スエッティー様 この度はご成約誠に有難う御座いました。
色々とパーツを取り付けるので楽しみですね!仕上がりを期待してくださいっ!!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
愛知県からの購入でしたが、車に関してはかなり満足しております。
契約後に分からなかった事なども丁寧に教えてもらい良かったです
ですが悪い店をあげるとしたら、商談中に他のお客さんのところに何度か行った事と
せめて飲み物等は出してほしかったです。
でもここで買って後悔する事はないぐらいいい車とお店だったと思います。
また縁がありましたら宜しくお願いします。
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社よりご購入頂き、ありがとうございます。
ご契約時にバタバタとしてしまい、不快に思われた点、誠にお申し訳ございません。
貴重なご意見として、ありがたく受け止めさせて頂き、改善に向け努力をさせて頂きます。
全体での評価では、高評価を頂き、うれしい限りです。
年末年始等の長期のお休みなどが無ければ、もう少しお早くお渡しできたのですが
ご納車までお時間を頂いてしまい、申し訳なく思っておりました。
次回も弊社をご利用いただけますよう、今後も努力を重ねてまいります。
ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:3
初めて遠方で、実車見ずの購入でした。
検討段階から指定した部分の写真を何枚も頂けたり、納車も年末にかかってしまったにも関わらず無理を言って多忙な私に合わせて頂きました。
なにか不明点などあった際、細かなことでも気軽に聞ける、安心できるお店だと思います。
一番満足している点は、私は臭いに敏感なため(すぐ酔ってしまう)その旨を伝えると、納車の時には新車のような嫌な臭い一つない状態だったことです。
また納車後、保証などの話もきちんと進めていただき、本当に感謝しています。
ただ、契約書も送りあとは納車を待つだけとなってから、天井部分に凹みが見つかった、と言われた点は少々戸惑いもありました。
納車前何も言われていなかったトランクの傷も少し気になっています。
中古車なので……とよく言われますが、同じ傷でも知っていて購入するのと購入後気付くのでは訳が違いますので、1つ下げさせていただきました。
この度は坂口さんという方に対応していただいたのですが、もし近くを通る機会があれば直接お礼を言いたいなと思っています。
いい買い物をさせていただきありがとうございました。
(株)鈴木モータース
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度のご購入誠にありがとうございました。良い評価を頂き恐縮です。
一番大切なお車の点で幾つかご迷惑をお掛けしましたことは、弊社としましても大変不本意であります。
申し訳ありあません。
ぜひ一度お会いしたいと存じ上げておりましたので、近隣を通る際は遊びにいらしてもらえますと光栄です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末からお話をさせてもらってて、元旦からやっているということでせっかくだから新幹線で寄らせてもらいました。非常によく対応して頂き、現車もすごく綺麗な状態で保たれていて、新年から気持よく車両を購入することができました。納車までよろしくお願いします。
高崎自動車スポーツカー買取専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
元旦にも関わらず、遠方からご来店いただきまして誠にありがとうございます。
しっかりとお車を仕上げさせて頂き、納車させて頂きますので楽しみにお待ちいただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から自動車を購入しましたが、連絡が途絶えることなく納車までスムーズかつ細やかに対応頂きました。また電話での対応もとても良かったです。高い買い物だったので長いこと迷いましたが、最後にこのお店に出会えて良かったです。有り難う御座いました。
買取倶楽部カーメイト 豊田153通店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
i061様
この度は、遠方にも関わらずお越し頂きご成約いただきましてありがとうございます。
当社で保証・コーティングも施工させていただきお車も綺麗に仕上がったと思います。
今後も、お車の事で何かありましたらご相談してください。
今回は本当にありがとうございました。
スタッフ一同より。
