総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
６００キロ離れた地域からの購入です。 当初は当然の事ながら不安はありました。頼りは口コミだけでした。 中古車市場にレクサスIS自体が無い訳では無いですが自分には４つの条件がありました。 ①色はブラック ②シートの色は鮮やかなレッドで本革 ③サンルーフにバックカメラ付き ④価格（自分自身が設定している金額の範囲内） ４つ条件をクリアしたので思い切って見積もり依頼をしました。 次に電話での対応でしたが非常に丁寧で優しく感じの良い受け答えでした。その時この会社からなら安心して買えると思い直ぐに発注しました。アマゾンで購入したドライブレコーダーとレーダー探知機の取り付けも快く了解して頂きました。ドライブレコーダー等の取り付けは上手に配線がしてありました。多分、整備士の方の実力も相当なものだと思いました。納車までは外観の傷や内装など写真でしか判断できず不安でしたが外観に大きな傷もなく内装は新車のようにキレイでした。社内に嫌なニオイもなく新車の香りがしています。納車後１０日経っての感想として乗り心地も良いし燃費も素晴らしいです。カーセンサーアフター保証の保証書は納車後６日目に届きました。 今後も気軽に質問したいと思います。 この度は非常に満足のいく買い物をしました。遠方の方でも安心して買える販売店です。
ユーロハーツ
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
とらさん2様 この度は弊社にてレクサスISご購入いただきありがとうございます。遠方でお電話やメールのみでお車のご説明をさせていただきとらさん2様のご要望に合ったお車をご提案でき非常にうれしく思います。弊社といたしましても電話商談時もとても気さくに話しかけていただき車庫証明の説明や書類の説明もスムーズに行うことが出来ました。ドライブレコーダーやレーダー探知機などは専門のスタッフが取付させていただきました。お褒めのお言葉ありがとうございます！ご注文いただきましたガラスコーティングでの磨き作業で細かい傷やシミなどもなくなり212ブラックの本来の深みのある黒を最大限演出できたかと自負しております！納車の件ですが日程が積雪の関係で遅れてしまい申し訳ございませんでした。その際も快く快諾していただきとらさん2様には非常に感謝しております！お車の状態も気に入っていただき本当にありがとうございます！アフター保証に関してですが全国で使用可能ですのでもし故障やあれ？と思った際はお気軽にお電話ください！保証修理の流れなどご説明させていただきます！カスタム等のご相談もお気軽にご相談ください！この度は本当にありがとうございました！これからも末永いお付き合いよろしくお願いします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
杉山様の対応が良かったので、アフターサービス等今後とも宜しくお願い致します。
ネクステージ 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
シーズis様
即決のご契約並びにレビューの投稿誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
シーズis様の今後のカーライフが素敵なものになるようサポートさせていただきますので、
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
緊急事態宣言下によって，現車確認なしでの遠距離の販売店との不安な商談でしたが，問い合わせから丁寧にご対応でした。特に店長様の人柄が素晴らしく当方の質問やお願いに迅速丁寧に対応頂き安心して購入することができました。もしもの時も安心して相談していきたいと思います。本当にお世話になりありがとうございました。
カーズクラブ ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらずカーズクラブよりお車をご購入いただき誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。また商談対応から人柄に至るまでお褒めいただき恐縮します。距離は離れておりますが可能な限りサポートさせていただきますのでどうぞ遠慮なく何なりとご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
外崎さんの人当たりの良さと、調子に乗せられて即買いました。（笑）
ＳＵＶ ＬＡＢＯ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はレクサスISをご購入頂きまして、誠にありがとうございました(^-^) また口コミ投稿と本当に嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。 豊富な種類の中からお選び頂けたのはとても良いタイミングだったと思います☆ 担当させて頂いた私にとっても、大変喜ばしいことです♪ ご契約、本当にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
すごい丁寧に対応してくれました！！ 素敵な車をゲットてきて満足です!(^^)!
（株）フリード トヨタインター店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございました！また、このような高評価を頂き、私を含めスタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです！川口マサル様には、本当にタイミング良くご希望のISをお届けできたと思っております。私のお客様から直接買い取りさせて頂いたお車を期間限定で販売していたところ、お探しの条件とピッタリということでご購入頂きました。ご来店頂いたときは、現車をご覧頂いてからご決断まで早かったですね！これぞまさに即決！といったところでしょうか。正直、私も即決には納得でした。あの車両状態、装備内容、そして価格、すべてにおいてご満足頂ける内容でしたから・・・。また、当店自慢のボディーコーティングもご依頼頂きましたので、ご納車に際はピカピカ！私も驚いてしまうくらいボディが艶やか。ボディカラーの影響かな？？とにかく、川口マサル様にはご満足頂けて本当に嬉しい限りです！アフターサービスも含めて、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当していただいた田中さんが、すごく丁寧
に対応して下さり、とても良い車に出会えま
した！電話対応して下さった、鈴木さんも
良い店員さんばかりで、気持ちよく契約で
き、はじめてのMy Carが、特別なもの
になりました。ありがとうございます！
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ゆう様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。また、先日は車検ご入庫のご来店お手数かけました。サービス工場のフロントレディ鈴木ですが、いつも元気いっぱい皆様方をお迎えしています！整備部門の中心として頼りになるスタッフです。今年には新工場が完成しますのでより一層のカーライフサポートにホクエツは努めますのでよろしくお願い致します。営業担当 田中幸男
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
次も車を購入する時には、またお願いします。
福岡トヨペット カーメイトはしもと
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
GOGO0527様 今回レクサスISをご購入頂きまして誠にありがとうございます クチコミに評価をして頂きまして誠にありがとうございます 今後ともお車についてご安心頂けるようサポートさせていただきたいとおもいます 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します 担当渡邉
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
強引なセールスもなく予算に応えて対応してくれた。
福岡トヨペット カーメイトはしもと
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
お忙しい中ご投稿ありがとうございましたこれからもよろしくお願いします。
お引渡し時担当渡邊不在にて申し訳ございません
何か気になるところございましたらお気軽にご連絡ください。
福岡トヨペット㈱カーメイトはしもと店 篠崎 博之
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
いろいろ悩みましたが担当さんと相談して決めました。
ありがとう。
カークロス岡山＆シーボーイ灘崎店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は当店のお車をご成約頂きありがとございました。
アフターサービス等もいたしますので、何かございましたらご来店くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
買ってよかった！
ガリバー 苫小牧新開町店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
元輝７２７２様 この度はガリバー苫小牧新開町店をご利用いただき誠にありがとうございます！ スタッフの深谷です！ 店舗スタッフ一同、納車後でも安心して乗っていただける様に応援させていただきます。元輝７２７２様のパートナーとして 長くお付き合いできる様、当店も全力全開でバックアップいたしますので 修理やご相談等お気軽にお越しください。 この度は、誠にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
車の方でもいろいろ丁寧に説明を頂き、良い買い物ができました！
それに任意保険のお見積もりを出してもらったとき、今まで入っていたところでは無駄な金額を払っていたところを指摘していただき、ユーパークさんで新たにもっと安いプランで任意保険に加入しました。
任意保険はずっと気にしていなく、そのまま惰性で入っていたのでこんなに無駄な金額を払っていたかと思うと、ユーパークさんには本当に感謝です！
ユーパーク ギャラリア店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
コーティングも格安でやってもらえて、とてもきれいな一台でした。
満足しています！誰か知り合いがいたらお勧めしておきます！
ユーパーク ギャラリア店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとう。
ネクステージ 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
タツヤ１２３様
この度はISのご納車ありがとうございました。
今後はアフターサポートに努めますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
今回で２回目の売却です。前回に引き続き、どこよりも高い買取金額に大満足です！！
Ｔ．Ｔ ＣＡＲＳ 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
レクサスすっき様 この度は、愛車「レクサス ＩＳ３００ｈ Ｆスポーツ」をご売却して頂き、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿もして頂き、有難う御座います♪前回は、平成２５年９月にレクサスCTをご売却して頂いていますね！２台目のお取引有難う御座います！！３台目のお取引、その他にご紹介もお待ちしておりますね～♪今後とも何卒宜しくお願い申し上げます！カーセブン名古屋北店は、レクサスすっき様のワクワクするカーライフをずっと応援致します。 林
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
値段は、安いが、他のサービスも安い
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご成約頂き誠に有難うございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致ます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
長年乗っていた仏車の調子が悪くなりどうしようって考えていた時、大好きな色のISをカーセンサーで見つけました。しかし問題がありました、例えば千葉県の販売店、中古車への不安でした。それを正直にエブリーオートのスタッフの方にお話ししたところ、試乗のため車を都内に運んでいただき、車の状態に満足してその場で購入を決めました。また保証期間内でマイナーな問題が起きた時、エブリーオートさんの購入者に寄り添った対応が素晴らしかった。
エブリーオート
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
akirag1946様いつもお世話になっております。
この度はありがたいコメント誠にありがとうございます。
先般のご購入にあたりましては、ご不安やご不便なこともありましたでしょうに私どもでご契約いただきまししたこと大変感謝申し上げます。ご契約後も遠方にもかかわらず何度もご来店くださり本当にありがたい限りです。改めてお礼申し上げます。いつもありがとうございます。
今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
スタッフ一同精進してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
どなたも感じが良く親切丁寧に教えて下さり、分からない事も気軽に聞けてとても良かったです。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
くねく様！この度は、弊社所有のレクサスをご成約頂き誠にありがとうございました。ご自宅と弊社は、非常に近いという事もあり、今後のアフターにおいても、お力になれるかと思いますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。末永いおお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。担当：成田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良かったです♪
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
しろいゆき！！！様、この度はキャスト一宮店にてご購入ありがとう御座いました。高い評価のクチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト一宮店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
年式はそれなりですが走行距離がとても短い綺麗な車でした。
よくぞ仕入れてくれたという感じです。
営業マンの対応も丁寧で、落ち着いた雰囲気で商談させていただきました。
ナンバーも希望のものをとっていただき、ありがとうざいました。
マスダオート 三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ｙＵｋｉ＿２０２１様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございます。
全国数ある中古車販売店より当店をお選びいただき、また、スタッフのお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
なにかご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までスムーズにやり取り出来ました ＬＩＮＥでのやり取りでしたがレスポンスもはやく安心して納車して頂く事が出来ました
ＴＡＲＯＳ ＧＡＲＡＧＥ
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
ＹＭＫＯＨ様 この度はご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。 この車で色々な所に旅行に行って楽しんで下さい。 メンテナンスなどでご不明な事などがあればいつでもご連絡頂ければご対応させて頂きます。 また、お乗換えのタイミングやご紹介などがあればいつでもお気軽にお声がけ下さいませ。 ありがとう御座いました。
