総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても親切に対応して頂きありがとうございます!
K‘s garage兵庫店
(兵庫県・尼崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切で分かりやすい対応が良かった
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます! ご満足いただけて大変うれしく思います! アフターサービスも行っておりますので引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本日無事に納車できました。ネットで見る限りでしたので不安が有りましたが、原田店長さんの適格な対応で注目してかる約3週間でのスピード納車ができ有難う御座いました。
素晴らしい会社でした。原田店長さん本当に有難う御座いました
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
あつし様、この度は遠方からのお問合せからの車両拝見せずからのご契約ご納車させて頂き有難う御座います。
本日、年内納車間に合って良かったです。
ご購入の車両は、乗りやすくスタイルも良く非常にいい車両ですので大事にお乗りください。
距離は離れておりますが、何かありましたらいつでもご連絡してください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
諸事情で2年振りのセダン購入になり何となくネット見てたらこちらのLSが目に止まり即電話からのLINEでのやり取り、遠方だったにも関わらず親切な対応で納車は当方雪国のため予定変更もありましたがそれも迅速な対応して頂きとても助かりました。
本当にありがとうございました。
次もまたこちらで購入出来たらなと思ってます。
輸入車専門店インポートカー.com
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
KATSU様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
雪の影響で1週納車日遅れまして大変申し訳ございませんでした。
また大変車両を気に入って頂けて光栄です!
引き続き可能な限り対応させて頂きますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回もこちらで購入させて頂きました。
保証など手厚いのでおすすめ出来るお店です。
販売店の返信
この度は弊社CSオートディーラーにて2台目のお車のご購入を頂き誠にありがとうございます。
また、このような大変嬉しいご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
また、この度は【安心保証】にもご加入いただき、万が一の際でも万全の体制と
なっておりますので、安心してカーライフを
お楽しみくださいませ!!!
これからもカーライフアドバイザーとして精一杯サポートさせて頂ければと思いますので
お気軽にご相談くださいませ。
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当者さんや陸送担当者さんも凄く親切で仕事が丁寧です。
営業担当者は親身になって話を聞いてくれて、購入者にとってベストなアドバイスをしてくれます。
買い手の車の使い方(通勤?レジャー?)によって、車両状態(距離優先?装備?価格?)などを親切にアドバイスしてくれます。
陸送担当者さんも気さくで仕事も丁寧で、任せて安心だと感じました。
次の乗り換え時もこちらで買おうと思います。
オリンピアオート ちばくる はじめの一歩
(千葉県・富里市)
販売店の返信
この度はレクサスLSのご購入ありがとうございます。
また素晴らしい評価を頂き、嬉しいです。陸送担当にも伝えておきます。
ご希望の色、グレード、装備、ご予算のバランスで、お時間頂いてしまい申し訳ありませんでした。
またお車もお探しの際は、ご希望に添えるよう、出来る限り頑張りますので、ご相談頂ければ幸いです。
次回お会いするときは、エアロパーツが装着されている事を楽しみしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応ありがとうございました!
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
こちらこそ遠方にもかかわらず、すぐに現車確認、ご成約いただき大変ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レクサスLSをずっと探していて黒で状態も値段もいい車を見つけれた。
お店の対応も良くとても満足です。
R308 (ルート308)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
聖様、この度は当店でご購入有難うございます。 また高評価頂きスタッフ一同感謝感謝です。 聖様、何か御座いましたらいつでもご連絡 お待ち申しております。 これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当は保木さん
夏にLS500hを購入させていただきました。
購入から納車まで1ヶ月半程かかりました。
時間がかかった理由は、エアロパーツの直しでした。
買う前に直してからご納車しますと約束してくれました。
なんと新品のエアロに交換していただきピッカピカでした。値段はなんと販売店持ち。
保木さんの良いところは責任感の強さ。これはピカイチです。整備士でもある保木さん自ら整備士納得行く様に仕上げてから納車。もう間違い無いですね。
もう1つ。
実は納車後すぐにブレーキの音なりがして保木さんに電話。速攻で対応してくれました。もう2度とならない様に調整しますと約束してくれました。
数日間調整と試運転を繰り返し、結局ブレーキパット交換となりました。交換となる事を電話で伝えていただき、
おいくらですかと聞いたところ、もちろん無料ですと....
一体いくらかかったんだろうってなんか申し訳なく感じました。快く対応していただき本当に感謝しかないです。
その後、納車していただきピッカピカでブレーキ音も全くしない自慢の商品を届けてくれました。
営業の保木さんはやわらかいなんでも話せる雰囲気。
整備士の保木さんはプロ。
普段の保木さんはゆるい感じ。
もう120点でした。
次も絶対に保木さんの所で買います。
やっぱり車は商品ではなく、安心と担当者を買う。
ってイメージですね。
保木さん、本当にありがとう。
これからもよろしくお願い致します。
輸入車専門店インポートカー.com
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
オミ様
この度は数ある店舗から当社を選んで頂き有難うございます。
お盆期間もあり納車までお時間頂き申し訳ございませんでした。
オミ様こそ快く対応頂き感謝で一杯でございます。
こちらこそ可能な限り全力でサポートさせて頂きますので引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、品質、アフターサポート
・接客:営業さんが休みの日でもメッセージで送っておくとわざわざその日に返してくれたり、親切です。押し売り関連は一切ありません。
・品質:車をしっかり見る必要がありますが、基本的にすごく綺麗な状態の車が多いです。私は高級車しか見ていませんが綺麗な状態の車がほとんどでした。
基本的にこのレベルの車が他のところより安い理由としてはタイヤ交換や車検が近いので、300、400で買えるということだと思います。ここに保証もろもろ含めると55、65万で予算を組むと維持しやすいと思います。
アフターサポート:私の車は初日からタイヤのブレーキが鳴る現象が起きていましたが、購入1週間以内に電話して伝えると、無償で改善して頂けるとのことでした。
ちなみに3年間保証の値段は9万円でした。多分車種によって値段が違うと思います。軽自動車の方は3万円?とあったので。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
もっち様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました! また、このようなありがたいお言葉をいただき、大変恐縮しております。 昨今、某社など大手中古車専業店に対する目は日に日に厳しくなっております。 私どもとしては、ディーラー系の安心感を追求し、今後も精進していきたいと思います。トヨタディーラーならではロングラン保証がついておりますので、末永くご使用いただける一台だと思います!今後のアフターもしっかり対応してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までしっかりサポートしていただけました!!
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
この度はレクサスのご成約、誠に有り難うございました。遠方でのご成約で、ご来店は難しいかと思いますが、また何か分からないことなど有りましたらいつでもご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親身に対応いただき、希望の車を購入する事が出来ました。アフターフォローも万全で安心出来ました。
K‘s garage兵庫店
(兵庫県・尼崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方が親身に対応していただきました。
これからも宜しくお願い致します。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、当店のレクサス LSをご購入頂き、誠に有難う御座います。
またこのような高い評価をを頂き、心よりお礼申し上げます。
当社ではお客様ご紹介キャンペーンを行なっております。 お車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。 ご紹介者様には、JCBギフトカード1万円分のプレゼントをご用意しております♪
今後とも末永いお付き合いの程、 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日の家族の購入からまたまたお世話になりました!
納車日に部品持込で急なお願いにも関わらずその場で取付していただきました!
社長さんも従業員の方も快く対応してくださってとても感謝です!
車検の時もよろしくお願いします♪
Y STYLE
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になります。
いろいろと、知り合ってから数年たちますね…
ありがとうございます
原田店長さんと、知り合いってから、買い取りから…購入と、数台いろいろと、お世話になってます。最高です。間違い無いです。
どちらも、最高にいい価格でした^ - ^。
また、この度、レクサスLSを購入しましたが、程度も最高に良かったです。ありがとうございます。
この最近、
また、また、レクサスLCが凄く欲しくなりまして…いい情報がありましたらよろしくお願い致します。
原田店長さんに、出会えて良かったです。
これからも、よろしくお願いします^ - ^。
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ブルモカ様、この度も購入有難う御座いました。
知り合ってあっという間に数年たち数台入れ替え購入して頂き改めて有難う御座います。
次の乗り換えはLCで決まりですね((´∀`))
いい情報がありましたらご連絡致しますので、引き続きよろしくお願いいたします。
また何かありましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客、店員さんの人柄も最高で気持ちのいい買い物ができました!
これから車と共にお世話になるかと思いますが、よろしくお願いします。
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
アナベル様。先ほどはご来店ありがとうございました。高評価&お菓子(笑)をいただき、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。今後も気軽にご相談・お立ち寄りいただき、長いお付き合いが出来たらと思います。大変な事も多いかと思いますが「笑う門には福来る」です。笑って乗り越えられるよう、応援しています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で 2台目です
今回も 大変 お世話になり
ました。 遠方のかたでも 安心して
まかせられる CSオートディーラーですよ
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーレクサスLS中古車専門店で
ご購入頂き誠にありがとうございます!
弊社2台目のご購入を頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような有難いコメントを頂けまして誠にありがとうございます。
お言葉頂けましたように、安心してお任せ頂けるよう、今後も精進して参ります!
もし3台目のご検討を頂けます際は、是非私宛にご連絡下さい!
再度お車選びをお手伝い出来ればと存じます!
改めましてこの度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問の答えが的確で不安な気持ちにならなかった。
スタッフの対応も明るくとても親切でした。
遠方なのに色々と気を使ってくれました。エレファントオート有難う!
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
nakachan様、この度は東京からお越しくださりありがとうございました!
商談時はお電話でのやり取りでしたが、ご納車の際は直接ご挨拶ができて嬉しく思います!
お気軽にとは言えない距離ではございますが、またお車の事で何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こちらからなにも要求していないのに、エンジンオイルやフィルター、ワイパーゴム、等新品に交換済みでガソリンまで満タン納車、この辺りを売り文句としていないところがびっくりしました。
お土産までいただいてディーラーで新車購入した事もありますがそれ以上だとおもいました。
CAR FEED
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ししまる様
この度は当社のお車購入ありがとうございます。クチコミも高評価を頂き誠にありがとうございます。
遠方にはなりますがご不明な点やメンテナンスで困った時もアドバイスさせていただきますのでいつでもご連絡いただけると幸いです。
今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めてから、当方の無理なお願いにも関わらず納車までを急いで頂きありがとうございました!!次回もお願いしたいと思います。
K‘s garage兵庫店
(兵庫県・尼崎市)
