総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちゃんと状態も細かく教えてくれ、お値段も思っていたより安かったので買うことにしました。納車までもちゃんと電話もくれ安心できました。
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。お褒めのお言葉大変うれしく思います。お値段もご満足いただけるよう今後も尽力してまいります。また何かございましたらご連絡ください。今後とも末永くよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初からはっきりとYes・Noの回答をして頂き、初めての取引で少し不安はありましたが
すぐに購入を決めました。
最後まで親切に対応して頂きありがとうございました。
サミーオート
(埼玉県・北足立郡)
販売店の返信
この度は当店でのご購入、レビューを頂きありがとうございます。
お客様に喜んでいただき嬉しく思います。
今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回 初めて
こちらで購入しました。
探していたレクサスは
商談中になってしまい
違うレクサスを紹介
して頂きましたが
それが!
とてもキレイで走行も
少なく即決してしまいました!笑
納車までの
日にちも 素早く
して頂いて助かりました。
店長さんもスタッフの方も
とても親切で感じが
良かったです!
メンテの時には
またお願いしたいと
思っています。
Universal Star(ユニバーサルスター)
(大阪府・高石市)
販売店の返信
この度はレクサスLSのご成約ありがとうございました!お目当てにさせておられたお車が商談中との事で、当店の別の在庫車両でご成約ありがとう御座います。お目当ての車両よりも私的にはオススメ車両だったと思っております!この度、ガラスコーティングやホイールの交換等、様々なオプションをお任せして頂けました!本当に感謝しております。お車の状態、登録関係から全て信用して頂き、ご納車の際もご納得頂けて、私たちも安心いたしました!今後ともお車のカスタム、車両の乗り換えなど、何でもご相談ください♪これからも末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入の為、見ることなく購入したが最高に良いものが買えた。私の住んで居る県にもレクサスを扱っている店は、かなりあるがJPSさんのレクサスは、品質が違った。納車されてまず最初にあまりのキレイさにびっくりした。新車と言わてもわからないほどだ。そしてお店の対応もディーラー以上だった。私はこれからも車を購入する時は、JPSさんに依頼しようと思った。多分買った人にしかわからないだろ。この満足感
オートスポット J.P.S
(東京都・八王子市)
販売店の返信
M社長様、奥様、改めて心から感謝を申し上げます。私たちがやや気後れをしてしまうほどにww光栄なお言葉を頂戴しました。過分なお褒めのお言葉に重ねて御礼を申し上げる次第です。本当にありがとうございます!! 日本全国各地からの期待に応えるべく、日ごろから商品の品揃えには精力的に努めておりますが、そもそもそれは、新しくて高額なクルマですので、一定条件として美しく綺麗であることは当たり前でございます。選んでいただいているお客様、M社長と奥様の目利きが確かであっただけで御座います! 此処にありがたく頂戴しましたお褒めの言葉に甘えることなく、今後も真面目に、ひたむきに取り組んで参ります。M社長様には変わりのないお引き立てを頂戴できますようにお願いを申し上げます。 また是非とも上京の際はお店のほうに足を延ばしていただけると嬉しいです。Mご夫妻の素敵なカーライフをご祈念いたしつつ、御礼のあいさつを結ばせていただきます。この度は誠にありがとうございました。 JPS遠藤より
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めて利用して、女性スタッフの方が担当してくれてたのですが対応がとても良かったです
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
の度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで色々調べていたらサンテックさんが出て来ました、現車確認の時にも社長さんも対応してくれて、気さくな社長さんでした。担当者さんも凄く迅速な対応、私の我儘も聞いてくれました、また次の車もお願いしたいと思えるお店です、車凄く気に入ってます、ありがとうございました
株式会社サンテック
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
わたひろ14様
この度はLS460のご契約ありがとうございました。
ならびにこのような高い評価も頂きまして、スタッフ一同誠に感謝しております。
LS気に入っていただけたようでなによりです♪ご納車時はせわしなくなってしまい申し訳ありません。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当 柴田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
某自動車メーカでパワートレインを中心に車両開発を約30年担当しております。仕事柄、試乗をせずに車を購入したことは新車も含めて一度もありませんでした。しかし、アドバンス・トレーディングの小河原代表様と電話で数分お話をさせて頂いた頃には、「この車が欲しい!を通り越して、このお店で購入させて頂きたい!!」と、素直に思えたので、即決させて頂きました。300km弱離れた場所まで納車をして頂きましたが、LINEで送って頂いていた写真よりも実車の方が遥かに綺麗なのが一目て理解できたので、車両の外観を一周見ることすら無く、受け取りのサインをさせて頂きました。勿論、車は家族も含めて細部まで大好評の仕上がりでした。機能面も含めて、しっかり仕上げて頂いたスタッフの皆様に心よりお礼を申し上げます。遠方になりますが、今後も末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
株式会社アドバンストレーディング
(千葉県・柏市)
販売店の返信
M様(イニシャルで失礼いたします)この度はLS460をご購入くださいまして誠にありがとうございます。納車までお時間を長々と頂戴しましたことまずは深くお詫び申し上げます。心のこもった暖かいメッセージ、私たちにとってこの上無いご褒美、また心強いエールとして大切に各々の胸に保管いたします。遠方からのお問い合わせでさぞかしご不安な思いをされたかと存じます。M様にとって今までにないご検討方法でございましたのに、私からの案内、説明に対しそのようなそぶりを少しもお見せになることもなく、おおらかにご対応、ご承認くださり何度もこの仕事にやりがい感じました。それと同時に日頃お客様にとってより良いご提案することに心がけておりますが、まだまだ着地点は遠いことを教えていただきました。このような素晴らしい方に、まずは「対応」で選んでいただけたことは、店舗オープン一年を迎えて間もない私たちにとって何よりも大きな自信になりました。車両の販売を通してお客様に様々なサービスを提供することが役割でございますが、逆にこのような形でお金では買えないものをご提供くださって本当にありがとうございます。「御社のファンになりました!」この言葉を、ファンを裏切らぬよう今後も全力で対応いたします。ファンサービスもできる限り尽力します((笑))まだまだ発展途上の私共ですがどうか末永いお付き合い、ご指導の程よろしくお願い申し上げます。 小河原 史貴
PS ニックネーム( I.L.Ad.Trd.)
私の勝手な解釈で解読させていただきました。いつも愛情をもって接してくださりありがとうございます♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
過去10台以上の中古車を買ってきましたが、コロナ禍の影響で今回初めて減車確認無し、メールのやり取りだけで購入を決めましたが、ストレスは全くなく希望の車を希望の額で、さらに支払い後も対応は丁寧で、気持ちよく準備を進めていただきました。
代表の立石さんがすべて対応してくださいました。こちらからの連絡にはすぐに答えて(返信)くれますし、書類の準備もわかりやすくスピーディで全く不安を感じませんでした。
過去、車購入の際に嫌な思いを少なからずしてきましたが、アールズさんではそれは全くありませんでした。
規模や知名度ではなく、対応してくださる方がすべてだとあらためて実感しました。
しょっちゅう車を購入することはありませんが、次回欲しい車が出てきたら、是非相談させていただきたいと思います。
アールズさんは安心して任せられるお店です。
株式会社アールエイチ
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
N・M様
この度は当店でご購入いただきありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきうれしい限りです。
少し遠方にはなりますがお車のことで何かございましたら是非ご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現車の確認時に、いろいろとお聞きし、大変丁寧にそして親切に対応いただきました。とても信頼できる車屋さんだと感じています。ありがとうございました。
ぶーぶー屋
(三重県・四日市市)
販売店の返信
おはよう桃次郎様 この度は弊社のレクサスLS460をご注文頂き誠にありがとうございました。手続きをすぐして頂いたにも関わらずご納車が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。それなのにこの様な満点評価を頂き身の引き締まる思いです。何かございましたらいつでもご連絡下さい。これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LSを購入してからの
接客から納車までの対応もとても良く
大変満足でした!
ありがとうごさいました!
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
くっすん1806様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価・ご指摘いただきありがとうございます。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とにかく静かです。
加速時の静粛性とフラットな乗り心地もとても良いです。
内装のビビリ音や、キシミも無く、本当に静か。
乗りやすさはピカイチです!
オートショップオーエス
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
先日はご納車おめでとうございます。喜んで頂き何よりです♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
有難うございます。
感謝です。今後ともメンテもお願いね!
(株)あっぷる 関西 姫路太子店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
多数有る販売店の中から当店にてご購入頂き誠に有難うございます。
そしてこの様な口コミレビューを頂き誠に有難うございます。
今後ともメンテナンスもお任せください。
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
結論から言いまして、素晴らしい販売店様です。
カーセンサー経由での問い合わせに始まり、契約、納車までの3週間、終始ご丁寧な対応で安心してお任せすることができました。
遠方からの購入ということもあり、現車の確認ができず、車のコンディションが不安だったのですが、後日こちらの要望通り、細部にわたり高解像度画像をお送りいただき安心して取引を進めることができました。
また、メールや電話であるにも関わらず、問い合わせに対するレスポンスも早く、社長様の接客対応が本当に素晴らしかった。
納車後のコンディションも文句のつけようがありません。
エンジンの吹き上がりや、足回りの安定感、全て完璧に整備してあります。
外装は基本プランであるにも関わらず、なんとボディ研磨とガラスコーティングまでして頂き、新車のコンディションのようです。
基本プランで、この価格でここまでしてくださる販売店は自分の知る限りありません。
納車後、自分で専門店にお願いしようと思っていたガラスコーティング、まさかプラン内に入っているとは知らず、嬉しい誤算でした。
内装、エンジンルーム、ホイールハウス、ブレーキキャリパー、ロアアーム周り、どこを見ても綺麗で丁寧にクリーニングしてあり、自分の車の事のように丁寧に整備点検されていたんだなと思います。
また、下取りの際もメールでの画像査定であるにも関わらず、想定していた金額以上に高い金額で査定して頂きました。
こちらの購入負担を最小限まで軽減して頂き、心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
まだまだコロナ禍で大変な日々が続きますが、スタッフの皆様お体には充分お気をつけて(特に遠方への出張納車の際は充分お気をつけて)今後も業界のトップを走り続けてください。
また今後、使用する上で不明点がもしありましたらご連絡させていただくかもしれませんが、その時はよろしくお願い致します。
それでは、ありがたく大切に乗らせて頂きます。失礼いたします。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
AXLxi様、この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、数々のお褒めの投稿も重ねてお礼申し上げます。私の方こそ当社を信じて下さりお任せいただいたこと本当に嬉しく、感謝してもしきれません。AXLxi様にいただいたお褒めの投稿に嘘がないように今後ともお客様一人ひとりに喜んでいただけるよう邁進してまいります。コロナの時期でなければ数少ない群馬の観光名所をご案内したいところでしたがとんぼ返りになってしまったお母様にも是非よろしくお伝えくださいませ。コロナが収束しましたら是非もう1度群馬に遊びにいらしてくださいとお伝えください!
AXLxi様とは少々距離もありますが、それを感じさせないお付き合いをしていきたいと願っております!今後とも本当に宜しくお願いいたします!投稿ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの明るい対応がとても印象的でした。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はレクサスLSをご購入していただきましてありがとうございました。
また、何か御座いましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、E250下取りしてもらい、LS500を購入させて頂きました。県外からだったので多少不安もありましたが対応も早くしえもらい丁寧な説明でスムーズに進みました。ありがとうございます。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
ちゃちゃ丸ak様
この度は遠方にも関わらず当店でLSのご成約大変有難うございました。下取りも入れていただき有難うございます。また機会がありましたら是非当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の程度も極上でお店のスタッフも極上でした!
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
kan1971様
この度は当社でレクサスLSをご購入を頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。これからもお客様に心から喜んでいただけるよう努めてまいりますので、末永いお付き合いよろしくお願いします。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入して1年になりますが、故障もなく快調に走っております。
遠方のためお店でのアフターフォローは受けれないのですが、購入時に施工して頂いたコーティングも持続しており大変満足しております。近くに行った際は遊びに行かさせていただきたいと思います。
買取専門店 株式会社エスエスオート
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます^^
いつでも気軽にお越しくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービス満点です。
店員さんの対応が親切です。その他、イロイロ接面がわかりやすく良かったです。
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
ヒロちゃん様
この度はご契約いただきまして大変ありがとうございました。更にこのような高評価いただき大変嬉しい限りでございます!!今後もヒロちゃん様のカーライフ、末永くお手伝いが出来れば幸いです、何かございましたら是非ご相談ください!よろしくお願いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アルファードからLSに乗り換えました。
仕事上、大阪にずっと居ないので地方とを行き来していますが
今回、車を見に行ってすぐに決めました。
自分のアルファードを下取りに出し、すぐに注文。
納車までに書類を揃えるため、バタバタしましたが
何とか今日納車していただきました。
外観(ボディー)内装の磨き具合は、すごい。
本当にピカピカできれいです。
ひとつ言うなら、ホイールの小さい傷も数か所消してあれば、なおよかったですが(笑)
お店の方とLINEでリモートやり取りをしているので仕方がないかなと。
ただ、中古車にしては綺麗すぎるくらいで乗るのももったいないような綺麗さです。
納車時だけ雨が降ってきて、しばらくすると雨がやみました・・。"(-""-)"
梅雨が終わっていないので、まあしたかたないかな。
注文から納車までいろいろとありましたが
無事に納車されてよかったです。
これからも、点検などお世話になることがあると思いますが
よろしくお願いします!
アルファード乗りなのに、LSに乗ったら大きさに少しビビりました・・・( ;∀;)
Universal Star(ユニバーサルスター)
(大阪府・高石市)
販売店の返信
この度は、レクサスLSのご購入ありがとう御座います。
ご契約にお越しいただいた時の、お車の状態から、ご納車時の仕上げをさせて頂いた後の状態の
違いに大変ご満足頂きました。当店はご契約から、ご納車までの期間、慎重にお車のチェックを行います。
数ある、自動車販売店の中から当店を選んで頂いておりますので、「ここで決めてよかった」「次回もここで乗り換えよう」とお客様に思って頂けるよう、日々努力させて頂いております。また次回の車検のタイミング、メンテナンスやカスタム等、ご相談が御座いましたら、いつでもご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
見積りの中に(ボディ磨き)で27000円請求されましたが、ツルツルな箇所とガサガサな箇所が無数にあり、とても磨いたとは思えませんでした。車検ステッカーも斜めに雑に貼ってあり全体的に仕事が雑でした。トヨタさんということで安心して購入できると思ったのですがとても残念です。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
Ymax 様
この度は、レクサスLSのご購入誠に有難うございました。
また、ご納車まで色々とご協力頂きまして、とても感謝しております。
ご指摘頂きました車両の状態に関しまして、ご満足頂けてなく、大変申し訳なく思っております。
心より深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように、お店全体で改善に努めてまいります。
これからもお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘いただきますよう、宜しく御願い致します。
今後ともどうぞ宜しく御願い致します。
U-CAR八幡 内野
