総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用しましたが、整備工場もお店と一緒になっていて安心材料になりました。中規模店ですが対応も良く親切なスタッフさんでした。また利用してみようと思います。
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
修 二 。様 レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初ネットで見つけて、品質、程度が写真で伝わってきました。穴があくほどネットを見て、お店に訪いました。想像以上の程度に即決しました。お店のスタッフも最高で、スムーズにお取り引きできました。心づかいもあたたかく、心が伝わるお店と車の出会いでした。
TAX長住 (有)大穂自動車 本社
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
まっちゃん様、この度はレクサスLSハイブリッドをご購入頂き誠に有難う御座いました。更に高評価や嬉しいお言葉まで頂き、重ねてお礼を申し上げます。高額車両にも関わらず、気持ちの良い「即決」に大変感謝しております。お車が好きなまっちゃん様に大変お似合いのオシャレなレクサスLSハイブリッドです♪レクサスライフをお楽しみ下さい♪車検やメンテナンスも当社をぜひご利用下さいませ。福岡に戻られた際は、またお車談話に花を咲かせましょう(笑)今後とも宜しくお願い致します。この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望以上の車を購入できました!
ガリバー 帯広西七条店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
今回はガリバーアウトレット38号帯広店のご利用誠にありがとうございました!
お探し以上のお車のご提案ができたこと、大変誇りに感じます。
引き続き長きに渡りお付き合いさせて頂きますので、どうぞこれからもよろしくお願い致します!
ぜひ何かありましたらすぐご連絡くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
自分の気になってたお車があり電話したところ紳士に対応してくれて優しく接して頂きありがとうございました。
お店の雰囲気もなかなか良く色んな車が豊富に取り揃えてありわくわくする車屋さんでした。
女性の社長様ですごく可愛い方でした。
大満足でした。ありがとうございました。
Car Shop Ideal
(北海道・石狩郡)
販売店の返信
この度は当店でお車ご購入して頂きましてありがとうございました!
お探しのお車を提供でき満足して頂けてとても嬉しく思います♪
なにかありましたらいつでもご相談下さい!今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無駄な経費がなくて、「お客様の立場に立って…」はほんとうです。口コミ評価が高いのは当然だと感じました。安心して購入できます。内外装もリクエスト通り最高に仕上げていただきました。ありがとうございました。
FLOAT(フロート)
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はLS600hLをご成約いただきまして、誠に有難う御座います。満点評価のご投稿まで頂き、大変嬉しく思います。また、現車確認、ご納車の際も、ご遠方よりご来店いただき、有難う御座います。お車の方、お気に召して頂けましたようで安心致しました。今後も良いお車を格安にてご提供出来るよう努めて参りますので、またの機会が御座いましたら、FLOATを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての訪問で不安もありましたが花澤社長がとても親切で安心しました。説明も分かりやすく説明して頂き凄く信頼できるお店だなと思います。最高の一台に出会えて感謝感謝!このご縁を大事にしたいと思います!花澤社長次回も宜しくお願いします!!
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
まぁーやんさんクチコミ頂き誠に感謝しております!その節は、遠くからお車の確認にお越し頂きありがとうございました。
今は、インターネットの普及でお車の確認をしなくても画像の確認とお話をさせていただきご購入するお客様も増えてきておりますが、やっぱり購入前に現物の車とお店に人と会ってから決めたいってお客様も少なくありません。なので私もまぁーやんさんと同じ考えで遠くても出来る限り現車とお店に人とは会いたいですね笑。距離は感じると思いますがまぁーやさんと同じ思いでこのご縁は大切にしたいと思っております。これからもいいお付き合い宜しくお願い致します!
近く納車に行った際は顔出しますね^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても気持ちの良い接客でした。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
nori様 この度は当社LSをお求めいただきましてありがとうございました。あわせてクチコミも高評価を頂きましてありがとうございます。ご納車時はお時間を取らせてしまいまして申し訳ございませんでした。その後お車の調子は如何でしょうか。何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
レクサス専門店ということで、家から近かったので一度見に行ってみました。そこでLSが非常にお値打ちにでており、他の車種も考えていたのですが、数日悩んだ末諦めきれず購入しました!
AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
ユーザーレビューありがとうございます!
色々な車種で悩まれたとは思いますが、ご希望のLSがタイミングよくご紹介出来て本当に良かったです!
またこれから一緒にメンテナンスなど、永く乗り続けられるようにしっかりご対応させて頂きますので、是非宜しくお願い致します。
この度はお買い上げありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
LSが買えました。
なかなか高い買い物でしたが、満足です!
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
今回レクサスを初めて購入しましが、
約束の日に購入の契約に行った所、担当者が休みと言われ、引き継ぎもなされていなくて追い返された
契約書が郵送されてきたが、見積りの内容と違う契約書が送られてきた
保険契約の車を切り替えるので車検証のコピーだけ早く送って欲しいとお願いしたら、一件書類が整ってから、登録からかなり遅れて送ってきた
購入前は、こんな感じで、社長さんから直接謝罪を受けたので購入しましたが、その後も
陸送の手配を忘れて、車を取りに来いと言われた
納車日には、説明できる方を頼んだのに陸送会社の人一人で、運転の説明だけで、後は説明書を読んで下さいと言われた
説明書は、ありませんでした
後で問い合わせたら、送るとの事、事前説明は一切なし
ガラスコーティングの跡がライトに残っているは、ガラスにはテープが貼ったまま残っている。全く納得出来ない状態で納車されました
レクサス正規ディーラーにも普通に入って行けると説明を受けましたが、連絡が行っているか不安で行けません。アフターケアも期待してないですが、かなり不安ですね
今後、購入される方の参考になれば。
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
拝啓 平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
このたびは何度もお客様に対し、弊社担当者のご対応におきましてご無礼がありましたこと、心より謹んでお詫び申し上げます。
御納車を心待ちにされていたのに、度々に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
直ぐに担当者からご連絡を入れさせて頂きます。
今回様のYヤン様のご指摘を受け、 さらに社員への接客指導を徹底する必要性を痛感しております。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意の徹底、努力してまいりたいと思っております。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。
本当に申し訳御座いませんでした。
敬具
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの来客で、時間外にも関わらず親切に対応して頂きありがとうございます。
尚、少々無理なお願いも聞いて頂き感謝しております。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
あやかちゃんブーブー(・ε・` )様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてLS600hをご成約頂きまして誠にありがとうございます!!また、この様な「満点評価!!」でのクチコミ投稿を頂き大変嬉しく思いますm(__)m遠方にお住いにも関わらずご来店頂き、その場で「男気溢れる即決!」でのご成約!!本当に感謝・感激でゴザイマス。。。中々日帰りで帰る距離ではないのに、夜遅くに商談が終わり明日も仕事だからと、そのまま帰る行動力・・・本当に凄すぎます(笑)更に驚かされたのは、まさかのLS2台持ち(+o+)う、羨ましすぎます。。。遠方ではございますが、また札幌へ来た際は是非当店にも遊びに来てくださいネ♪
あやかちゃんブーブー(・ε・` )様との「出会いに感謝!!」
改めまして、この度は当店にてLS600hをご成約!!また、この様な「満点評価!!」でのクチコミ投稿を頂きありがとうございました!!今後とも、当店との末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セルシオから待望のLS600hを購入静粛性、パワーそして乗り心地すべて満足しています。ハイブリッドを楽しみたいと思います。そして何よりも嬉しいのは山岸社長以下社員の皆さんが親切丁寧にご教示していただけた事、さらに社員の接客が心込めての態度何一つとっても満点です。末長く付き合いたい会社です。
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
埼玉Oちゃん様、この度はこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます!
埼玉Oちゃん様に当店のレクサスLS600hをご購入いただけたこと、大変うれしく思います。ありがとうございます。
当店で取り扱いさせていただいているお車はすべて自信を持っておすすめできる車両を展示しております。全国数多くある車販売店の中から、当店をお選びいただいたお客様に安心していただける接客、そして当店に来てよかったと思っていただける接客を心がけております。
ぜひ、また群馬にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良くスムーズに購入できたので
たいへん良く思いました。
カーミニーク 桶川MICEL店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
kazukauki様、この度は当店LS600hlのご購入誠にありがとうございます。こちらこそスムーズにご対応頂き大変助かりました。今後ともどうぞよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方で実際に車を見られなかったが、担当して頂いた根岸様が、密に連絡を入れてくれて車の細かな部分や詳細情報を写メール等でご報告頂けましたので、不安なく購入出来ました。今回購入したレクサスがオールペイントしてあると聞いたので、納車後よく見てみましたが、細かな部分まで取り外しを行い、とても綺麗にペイントされているので感心しました。次もまたここで買いたいなと思えるお店です。
私は携帯サイトから検索し写真を見て購入になりましたが、担当者様と密に連絡を取り合い、お車の細かい写真を確認する事をおススメ致します。CSオートディーラーの担当者様は、車の状態を正直に伝えて頂けるので充分に納得したうえで購入できますよ。
販売店の返信
この度はCSオートディーラーにてレクサスLSをご購入頂き誠に有難う御座います。CSオートディーラー千葉柏インターレクサス専門店営業担当根岸です。当社では通信販売のお客様にたくさんのお写真をお撮りしてお送りさせて頂き、密に連絡を行う事でご安心してご購入頂けるように心がけておりますので、このようなお言葉を頂き嬉しい限りです。また当社では自社工場にてオールペイントを施工しているのでお車の細部まで丁寧に施工をしております。ご購入いただきましたLSの快適性は実感頂けましたでしょうか?またお車の事で何か御座いましたらお気軽にご連絡、ご相談下さいませ。末長いお付き合いを宜しくお願い致します。営業担当スタッフ根岸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達の紹介で今回はこちらのお店で車を購入しました!
担当の大谷さんの対応が丁寧ですごくよかった!
車もピカピカでコーティングの効果を実感するのがとても楽しみ!
これから大切に乗っていきたいと思います!
カーミニーク 北本店 JU適正販売店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
__ふみやん__様 この度は、当店のLSハイブリットをお選びいただきまして誠にありがとうございます!並びに嬉しいお言葉スタッフ一同感謝申し上げます。4年前、ご友人様とご来店いただいてからこの様な形で関わることができ、お車同様まさに一期一会ですね♪
コーティングの梅雨時期ですので、かなり実感しやすいと思います!取付させていただいたBluetoothも音質もUPしてますので、LSハイブリットで楽しいカーライフをお過ごしください♪
是非、お二人でまた当店にお車とご一緒に遊びにきていただけますと喜びます☆改めまして誠にありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方での購入でコロナ渦のさなかだった為、現車を確認せずに購入しましたが、電話の対応などとても安心して購入できました。車両も予想以上に程度がよくとても満足しております。またこちらで購入したいと思わせる素晴らしいお店です。この度はありがとうございました。
Charme
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
1度もお会いすることなくご納車となり郵送と陸送での取引となりましたが本当にありがとうございました。
車の状態は絶好調でピカピカに仕上げましたので本当にいいお車ですので大事に乗ってあげてください。
この度ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て、電話をしたところ丁寧に対応してもらったので、行ってみることにしました!
カスタムをしているセダンや軽がとてもかっこよく展示してました。
気になっていたLS600もとてもかっこよく、内装、外装もきれいでした。
そこまで本気で買うつもりはなかったのですが、オーナーさんと話をしていく中で、とても信用できる方だと思い、即決で決めちゃいました!
今は、満足して乗ってます!
これからもよろしくお願いします。
Royal Vintage ロイヤルヴィンテージ
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!
大変嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。
これからも末永くよろしくお願いします!
いつでも遊びに来てくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現在の車の車検も1年半ほど残っており急ぎの乗り換えは考えていなかったものの思いつきでお店へ来店しましたが、即決にて購入をしてしましました!担当さんのKさんにGood!!
カーセブン札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ピロリン@様この度は数ある販売店の中から当店でのご購入誠にありがとうございます!また、このような高評価レビューまで頂き重ね重ねありがとうございます!今後もお車の事で何かございましたらいつでもご連絡くださいませ!オイル交換の特典もどんどんご利用くださいませ。今後とも末長いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店についてまず印象が良かった。
雰囲気もそうですがとにかく喋りやすい。
現車確認時、気になる点を修正をしてもらえとても満足しています。
お客さんの立場になり親身に聞いてもらえるお店なので安心して車を購入できました。
ありがとうございました。
オートガレージCHANGE
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は、ご成約、ありがとうございました。
当店では、納車のお車を一台一台磨き、納車させていただいてます。
お言葉、感謝いたします。これからも、気軽にお電話下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんわがまま言ってしましたが
丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
ガリバー 苫小牧新開町店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
さじん様
この度はガリバーアウトレット苫小牧店をご利用いただき誠にありがとうございます!
ガリバーの2回目のご利用も重ねてありがとうございます!!
お車で何かあった際はいつでもご連絡ください!
