総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
レクサスのLSとはいっても、15万キロに近い走行距離はさすがに不安はあったが、走行距離関係なく地元のディーラーで受けられる保証があるという説明を受けたことで、安心できた。実際納車されて、乗ってみてもよく整備されていて、特に問題なく乗れています。これからも大切に乗っていきたいし、本当にいい買い物ができたと思っています。勧められたガラスコーティングもやってよかったと思ってます。凄い効果で洗車が楽しみになります。
お店に足を運び、ぜひ自分の目で見て、乗って納得するまで質問をすることで不安は解消されるはず。ここのCSオートーディーラーには、交通費をかけても、いい商品があると確信しています。
販売店の返信
T..S...様 CSオートディーラーレクサス専門店の米津です。このたびは、遠いところ、はるばるお越しいただいて、当社のLSをお買い上げいただきまして、誠に有り難うございました。また、非常に嬉しいお手紙まで頂戴してしまい、大変恐縮でございます。ご納車後お電話でもお話しさせていただきましたが、大変お車をお気に入り頂き、喜んでいただいていたのが、わかり、私もとても嬉しくなってしまいました。アンケートまでいただいて、本当にありがとうございます。そうですよね、車は走行距離がすべてではありません。それまでの扱われ方や、整備履歴など中古車の価値を決める大事なことはたくさんあります。t.S様には、そのようなところをご理解いただき、とても良いお買い物をしていただいたと安堵しております。ガラスコーティングも喜んで頂けたようで、よかったです。本当に洗車が楽しくなりますよね。これからも大事に乗ってあげてくださいね。近い距離ではありませんが、次のお買い替えの機会には、ぜひお声掛けください。このたびは本当にありがとうございました。CSオートディーラー レクサス専門店 担当営業 米津
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車と変わらない程のビッカビカのレクサス。
堀内さんの自信に満ち溢れた説明にも納得の、コスパ最高の車を手にすることができました!
こんなにスムーズに購入できたのも全て堀内さんのおかげです。ありがとうございました!
Universal Star(ユニバーサルスター)
(大阪府・高石市)
販売店の返信
この度は、レクサスLSのご成約ありがとうございます。 今回兵庫県からの遠方のお客様で、現車確認が出来ない状況、直接のお話も出来ない状況の中での ご契約となりました。いろいろな面で不安な事もたくさん持たれていたと思いますが、全面的に信用して頂きご契約を頂きました。ご納車の際も、大満足して頂き、尚且つこのようなクチコミまで頂き感謝の気持ちで一杯です! 私たちも非常に嬉しく思います。 またご機会が御座いましたらいつでもご連絡頂けたらと思います。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またまたこちらでお世話になりました!いつも素敵な車、素敵なスタッフさん達ありがとうございます。新しい車で色々行きたいと思います!OSさんありがとう!!
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
はっしー3333様
この度は弊社でご成約を頂き有難う御座います!
皆様でご来店頂き有難う御座いました!
是非選んで頂いたお車で皆様でのお出かけをお楽しみ下さい!!
またお車をご覧になられる場合は皆様でお越し頂き、お声かけ頂けると幸いです。
今後共末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます!
この度は本当に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LSは修理代や部品が高いと聞いていたので、保証でカバーされる項目が多く、ハイブリッドやエアサスまでOKと聞いて、安心できた。また、今回コーティングもお願いしたので、納車のとき、内装も外装もとてもきれいになっていて、良かったです。
販売店の返信
この度は、レクサスをご購入頂き誠にありがとうございました。またご遠方ですが何度か足を運んでのご購入誠にありがとうございました。希少グレードですが専門店の当社だからこそ見つけることができた一台と思います。内外装の状態お気に召してお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。今後とも末永くお乗り頂き、素敵なカーライフをお送り頂ければ幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2019/11にLS、2019/12にライフ、2020/3にワゴンR購入
オイル、ワイパーゴム交換だけで整備済みとする中古車販売店が多い中で、
お客様の立場になり利益を度外視する中古車販売店を見つけることができました。
ここなら間違えないと思いLSに続きセカンドカー、嫁の車と購入させて頂きました。
購入後のアフターサービスも色々とアドバイスを頂きこちらの無理も嫌な顔一つせずに
対応して頂けることに日々感謝しております。
田舎である為、車が無いと生活に不便ですのでこれからもこの先も末永くお付き合いを
こちらからお願いしたく思います。
株式会社TSオートサービス
(三重県・多気郡)
販売店の返信
Lお様
この度はクチコミに投稿していただきましてありがとうございました。また、満点の評価をしていただき本当にありがとうございます。当社では創業時より「どんなに低価格の車であってもしっかりと整備がされた安心して乗れる車」をご提供できるよう納車前の点検整備に力を入れています。私自身が整備士資格を持ったプロですので、しっかりと整備されていない車ほど安心できないものはないと日々感じているからという理由と、整備士資格を持ったプロが販売した車として恥ずかしくない状態のものを提供しないといけないという理由からです。納車整備はどれだけしっかりと行ってもその違いがなかなかお客様には伝わりにくい部分ではありますが、Lお様は車の知識が豊富でその違いがわかっていただけたこと、その点について評価いただけたこと非常に嬉しく思います。今後もこのスタンスを変えずに安かろう悪かろうの中古車ではなく、安くて良質の中古車をご提供していけるよう全力で努力していきます。今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
どタイプな車に出会えました!
素早い対応ありがとうございました!
今後とも末長くよろしくお願い致します!
LeaD TOTAL AUTO SERVICE(リード)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
203040様
この度は弊社のお車をご購入頂き誠に有難う御座います☆
VIPERセキュリティなどのお取り付けで少しご納車のタイミングがズレてしまい申し訳御座いません・・・
ご希望のお車に仕上げれた事を弊社スタッフ一同心より嬉しく思っております!!
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます!
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検案内から見積り整備まで迅速に対応して頂きました。
車検料金も格安で整備して頂きました。
自社ローン専門店じしゃロン 八千代店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
6103koji 様
この度は車検でのご利用を頂きまして、ありがとうございました!コメントありがとうございます。お車のお乗り換えやお車で気になることなどのご相談がございましたら、お気軽にご連絡を下さい。今後とも宜しくお願い致します!青木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧な対応に満足です。ありがとうございました!
ARCPIT(アークピット)
(北海道・北広島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
素敵なスタッフさん&イケメン社長さんに感謝です。
とても綺麗な状態にしてくれてからの納車。
そして、丁寧な説明で親切にして頂けました。
大満足です!
ありがとうございました!!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
おみごと様 この度は当店にてレクサス LS600hLをご購入いただきありがとうございます♪また大変高い評価もいただけて嬉しく思います!M社長様のように満足です、というお言葉をまたいただけるようこれからも精進してまいります!!LS600hで素敵なカーライフを楽しんでくださいね(*^-^*)何かお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ♪これからも末永いお付き合いをお願い致します!! トミーモーターススタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当者 斎藤様
この度は、商談から整備、納車まで
とても親切・丁寧に対応頂き
終始、安心した取引が出来ました。
また、納車後の対応も誠意ある
親身な心遣いにとても好感を持てます。
*アフターフォローも充実しており
自信を持って紹介出来る販売店です。
ENDEAVOUR エンデバー
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂き、信頼してご購入頂けたことを大変嬉しく思うとともに、弊社としてもこの上ない喜びを感じております。お客様の喜びのお言葉がスタッフ一同今後の励みになります。
至らぬ点もあったかとは思いますが、今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年前に初めてお世話になり恥ずかしながらその間乗り換えが出来なくてやっと今回乗り換える事が出来ました。10年ぶりにもかかわらず私の事を覚えていてくれて最高に嬉しかったです。以前と変わらず凄く正直に飾らない社長及び素晴らしいスタッフの方々に感謝致します。
次回もお世話になりますのでその時はどうぞ宜しくお願い致します。本当に本当に有難う御座いました。
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
hinaantaku948様、この度はこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
お電話をいただいた時、hinaantaku948様だとすぐにわかりました。10年前にhinaantaku948様にご契約いただいた時の事、ご自宅へ納車させていただいた時のことをついこの間のことのように覚えております。そして、また当店でお車をご購入いただけたこと、大変うれしく思っております。本当にありがとうございます。
ご納車でご来店いただいた際は、ご家族の皆様とまたお会いでき、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
ぜひ、近くにお越しの際は当店にお立ち寄りください。
ご家族のお車のご用命もお待ちしております。
今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大阪府内のもう一つのお店と迷いましたがOSさんにしました。
理由は一つで、スタッフさんの対応です。
真摯に向き合ってくださり、お客さんを大事に思っておられる姿勢がすごく伝わりました。
熱意に心打たれました。これからもお願いしますね!
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ddddai様
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございます!
そのようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います!!
もちろん、これからも末永くのお付き合いよろしくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店に初めて来ましたが従業員さん達の対応や雰囲気がとても良く、車を買う時もなにを買おうか悩んでいましたがお店の方に色々質問し丁寧に分かりやすく教えて頂きました!
購入した車もしっかり整備されていて、個人的にして欲しいことや取り付けて欲しいパーツもしっかり付けてもらえました!
購入してからも不具合無しでとてもいい買い物ができました!
有難う御座いました!
また何か有れば宜しくお願い致します!
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
bonsaiたろう様
この度は、数ある中古車店から弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。LSは弊社の在庫車の中でもオススメの一台でしたので気に入って頂き非常に嬉しく思います。 その後、御車の状態はいかがですか?弊社ではアフターサービスの向上に努めております。これから御使いになって頂く中で御不明な気になる点が御座いましたらお気軽に御相談下さい。元々ディーラーでの知識や経験が豊富なメカニックが常駐しておりますので安心、安全に承れる事を自負しております。 またの御来店、御入庫心よりお待ち申し上げております。 株式会社RIVERSTAND トータルエグゼクティブ 丸山 拓朗
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のお店と比べてかなり安かった上に、丁寧に説明してもらって納得したので購入を決めました。
今のところ不具合も出てないのでいい買い物が出来たと思います!
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
かっちん88様
この度は弊社でのご成約、誠に有難うございます!
そのようなお褒めのお言葉を頂き、本当に嬉しく思います!!
もちろん、万が一何か不具合など出てきてしまった場合でも弊社でメンテナンスもさせていただいております!!
ご相談いただければ幸いです!!
今後とも株式会社OSをよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
多走行車とはいえ、同型車の平均価格より大幅に安い価格設定だったので、東京から現車確認に出かけ、車両状態はもちろん、代表の浅野さんのご対応に満足して即決。こちらの事情を組んで納車時期を1カ月延ばしていただき、また、現車確認時に気になった箇所も新品部品交換していただけるなど、結果、一層割安で購入することができ大変満足しています。
オートガレージCHANGE
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきありがとうございます。当社の在庫は、多走行の車を多く取り扱わさせていただいてます。当社独自の仕入れルート、オークション等も一台一台、現車確認を徹底的にし、より良い状態のお車のみ、仕入れさせて頂いてます。SPECVIPさまには、遠方より、ご購入では、ありますが、今後のアフターサービスも、当社にご相談ください。まずは、ご連絡いただければ、必ず対応させて頂きますので、ご安心下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初は不安もありましたが、ユニバーサルスターの堀内さんの対応が良くて即契約しました。
話をしてるうちに堀内さんは信用して大丈夫って思ったので全てを任せられました。
納車日も無理を聞いていただいてありがとうございました。
堀内さんが言ってた通り完璧な状態で納車をしていただけました。
みなさんユニバーサルスターはオススメです。
Universal Star(ユニバーサルスター)
(大阪府・高石市)
販売店の返信
この度は、レクサスLSのご成約ありがとうございます。 今回鹿児島県からの遠方のお客様で、現車確認が出来ない状況、直接のお話も出来ない状況の中での ご契約となりました。不安な事もたくさん持たれていたと思いますが、全面的に信用して頂きご契約を頂きました。ご納車の際も、大満足して頂き、尚且つこのようなクチコミまで頂き感謝の気持ちで一杯です! 私たちも非常に嬉しく思います。 またご機会が御座いましたらいつでもご連絡頂けたらと思います。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式、走行距離を考慮した上で、関西で一番安かったので問い合わせ、そして来店しました!
対応も文句なしで、車も綺麗!
文句の付け所がありませんでした。
本当にありがとうございます!
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
aadgjm様
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございます!!
ご満足頂ける車両をご紹介でき、とても嬉しく思います!!
少し遠方ですが、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい!!!
今後とも株式会社OSをよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールにて車を見に行きたいと伝えたところ、迅速丁寧に返信して頂きました。
車を見に行った際も丁寧な説明。
納車までの期間も作業途中の経過をご連絡をして頂き安心して納車まで待つことができました。
今までいろんな車屋さんで購入しましたが、ここまで丁寧な車屋さんは初めてです!!
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
gaga8800様
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございます!
このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います!!
お車のメンテナンスなどもご協力させて頂きますので、是非!!株式会社OSを今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は不安がありましたが... 担当下さったスタッフさんの対応がとても親切に対応してくれたので安心して納車までできました。
また、わからない事などがありましたらまたご連絡させて頂きます。
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
たっきーーい様
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございます!
このようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います!!!
ご不明な点がございましたら、いつでもお電話やLINE@でご協力させて頂きます!!
今後とも株式会社OSをよろしくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
LS460からLS600h ver Lへの買い替えで利用しました。 ①車の品数が多く選び易い、②接客は押し売り感無く、高い専門性で疑問に答えてくれる、③手続は分かり易くスムーズ、④アフターサービスもしっかり(してそう)、と言う事で言う事無しでした。
前向きな意味での改善提案をするなら、展示車間のスペースがもう少し広いと見易いです。 あと納車時のガソリンは満タンにしとくと、グッと最後に心を鷲掴めると思います。
次もLSを買う時にはこのお店を覗きたいと思います。 色々有難うございました。
販売店の返信
けせらせらおやじぃ様、この度は誠にありがとうございました。また、沢山のお褒めのお言葉にも感謝いたします。在庫量の多さから、お車同士の間隔が狭い事は他のお客様からもお話を頂く事がございますのでどうにかしなければいけない改善点かと思っております。何とか在庫数を減らさずに改善できないかを模索したいと思います。アフターサービスについてはご安心下さい!業界トップクラスの保証でカバーさせて頂いております。ガソリンの件は確かにそうですね、貴重なご意見としてお預かりさせて頂き、会社に提案させて頂きます。ずいぶん先になるかと思いますが、また次回も宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
