総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大阪府内のもう一つのお店と迷いましたがOSさんにしました。
理由は一つで、スタッフさんの対応です。
真摯に向き合ってくださり、お客さんを大事に思っておられる姿勢がすごく伝わりました。
熱意に心打たれました。これからもお願いしますね!
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ddddai様
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございます!
そのようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います!!
もちろん、これからも末永くのお付き合いよろしくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店に初めて来ましたが従業員さん達の対応や雰囲気がとても良く、車を買う時もなにを買おうか悩んでいましたがお店の方に色々質問し丁寧に分かりやすく教えて頂きました!
購入した車もしっかり整備されていて、個人的にして欲しいことや取り付けて欲しいパーツもしっかり付けてもらえました!
購入してからも不具合無しでとてもいい買い物ができました!
有難う御座いました!
また何か有れば宜しくお願い致します!
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
bonsaiたろう様
この度は、数ある中古車店から弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。LSは弊社の在庫車の中でもオススメの一台でしたので気に入って頂き非常に嬉しく思います。 その後、御車の状態はいかがですか?弊社ではアフターサービスの向上に努めております。これから御使いになって頂く中で御不明な気になる点が御座いましたらお気軽に御相談下さい。元々ディーラーでの知識や経験が豊富なメカニックが常駐しておりますので安心、安全に承れる事を自負しております。 またの御来店、御入庫心よりお待ち申し上げております。 株式会社RIVERSTAND トータルエグゼクティブ 丸山 拓朗
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のお店と比べてかなり安かった上に、丁寧に説明してもらって納得したので購入を決めました。
今のところ不具合も出てないのでいい買い物が出来たと思います!
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
かっちん88様
この度は弊社でのご成約、誠に有難うございます!
そのようなお褒めのお言葉を頂き、本当に嬉しく思います!!
もちろん、万が一何か不具合など出てきてしまった場合でも弊社でメンテナンスもさせていただいております!!
ご相談いただければ幸いです!!
今後とも株式会社OSをよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
多走行車とはいえ、同型車の平均価格より大幅に安い価格設定だったので、東京から現車確認に出かけ、車両状態はもちろん、代表の浅野さんのご対応に満足して即決。こちらの事情を組んで納車時期を1カ月延ばしていただき、また、現車確認時に気になった箇所も新品部品交換していただけるなど、結果、一層割安で購入することができ大変満足しています。
オートガレージCHANGE
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきありがとうございます。当社の在庫は、多走行の車を多く取り扱わさせていただいてます。当社独自の仕入れルート、オークション等も一台一台、現車確認を徹底的にし、より良い状態のお車のみ、仕入れさせて頂いてます。SPECVIPさまには、遠方より、ご購入では、ありますが、今後のアフターサービスも、当社にご相談ください。まずは、ご連絡いただければ、必ず対応させて頂きますので、ご安心下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初は不安もありましたが、ユニバーサルスターの堀内さんの対応が良くて即契約しました。
話をしてるうちに堀内さんは信用して大丈夫って思ったので全てを任せられました。
納車日も無理を聞いていただいてありがとうございました。
堀内さんが言ってた通り完璧な状態で納車をしていただけました。
みなさんユニバーサルスターはオススメです。
Universal Star(ユニバーサルスター)
(大阪府・高石市)
販売店の返信
この度は、レクサスLSのご成約ありがとうございます。 今回鹿児島県からの遠方のお客様で、現車確認が出来ない状況、直接のお話も出来ない状況の中での ご契約となりました。不安な事もたくさん持たれていたと思いますが、全面的に信用して頂きご契約を頂きました。ご納車の際も、大満足して頂き、尚且つこのようなクチコミまで頂き感謝の気持ちで一杯です! 私たちも非常に嬉しく思います。 またご機会が御座いましたらいつでもご連絡頂けたらと思います。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式、走行距離を考慮した上で、関西で一番安かったので問い合わせ、そして来店しました!
対応も文句なしで、車も綺麗!
文句の付け所がありませんでした。
本当にありがとうございます!
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
aadgjm様
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございます!!
ご満足頂ける車両をご紹介でき、とても嬉しく思います!!
少し遠方ですが、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい!!!
今後とも株式会社OSをよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールにて車を見に行きたいと伝えたところ、迅速丁寧に返信して頂きました。
車を見に行った際も丁寧な説明。
納車までの期間も作業途中の経過をご連絡をして頂き安心して納車まで待つことができました。
今までいろんな車屋さんで購入しましたが、ここまで丁寧な車屋さんは初めてです!!
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
gaga8800様
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございます!
このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います!!
お車のメンテナンスなどもご協力させて頂きますので、是非!!株式会社OSを今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は不安がありましたが... 担当下さったスタッフさんの対応がとても親切に対応してくれたので安心して納車までできました。
また、わからない事などがありましたらまたご連絡させて頂きます。
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
たっきーーい様
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございます!
このようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います!!!
ご不明な点がございましたら、いつでもお電話やLINE@でご協力させて頂きます!!
今後とも株式会社OSをよろしくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
LS460からLS600h ver Lへの買い替えで利用しました。 ①車の品数が多く選び易い、②接客は押し売り感無く、高い専門性で疑問に答えてくれる、③手続は分かり易くスムーズ、④アフターサービスもしっかり(してそう)、と言う事で言う事無しでした。
前向きな意味での改善提案をするなら、展示車間のスペースがもう少し広いと見易いです。 あと納車時のガソリンは満タンにしとくと、グッと最後に心を鷲掴めると思います。
次もLSを買う時にはこのお店を覗きたいと思います。 色々有難うございました。
販売店の返信
けせらせらおやじぃ様、この度は誠にありがとうございました。また、沢山のお褒めのお言葉にも感謝いたします。在庫量の多さから、お車同士の間隔が狭い事は他のお客様からもお話を頂く事がございますのでどうにかしなければいけない改善点かと思っております。何とか在庫数を減らさずに改善できないかを模索したいと思います。アフターサービスについてはご安心下さい!業界トップクラスの保証でカバーさせて頂いております。ガソリンの件は確かにそうですね、貴重なご意見としてお預かりさせて頂き、会社に提案させて頂きます。ずいぶん先になるかと思いますが、また次回も宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
家から少し遠かったのですが、事前のメールでの対応が良かったので、実車を見に行ったところ、クルマに一目惚れしたのと、店長や店員のみなさんの親身な対応がとても良かったので、予算オーバーでしたが、決めてしまいました。納車も思った以上に早く、綺麗に仕上げて頂き、感謝です。今度はキャンピングカーでもお世話になりたいです。
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
mu-gen様この度は、LS600h Fスポーツをご契約頂きありがとうございました。弊社スタッフ対応がお客様に満足頂けて光栄です!今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。高評価ありがとうございます!追伸、、偶然にもご納車日に他社様にてキャンピングカーレンタル。。弊社もキャンピングカーの販売は行っておりますのでご家族様とまたご縁がある事を願っております♪この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高い買い物の為、じっくり悩んで決めようかと思っていましたがお店に出向き 営業マンの話や人柄、在庫の質などを含め、即決いたしました。
アフターの対応もしっかりしているので、本当に買って良かったと思います。
また何かありましたらお世話になろうと思います。
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
@kada様
この度は弊社でのご成約、誠に有難うございます!
このようなお褒めのお言葉をいただき、誠に嬉しく思います!!
アフターメンテナンスはもちろん、カスタムなども取り扱っております!!!
なんなりのご相談くださいませ!
今後とも株式会社OSをよろしくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れのLEXUSオーナーに今日から仲間入りです!
ほかの中古車販売店ではなかなか程度の良い車に出会うことが出来なくて諦めかけていたのですが、OSさんのおかげで購入に至りました!
価格的にも大満足です!
ありがとうございました!
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
やっちやんLS様
この度は弊社でのご成約、誠に有難うございます!
そして、LEXUS LS のご納車おめでとうございます!!
メンテナンスはもちろん、カスタムなども取り扱っておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ!
今後とも株式会社OSをよろしくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でしたが、最初の問い合わせの電話対応から始まり納車までの期間、熱意の有るスタッフの皆さんの対応にずっと感動しっぱなしでした!
僕の車の詳細や維持コストなどの質問にも、
親切丁寧に分かり易く答えてもらえて、
購入に対しての不安を感じる事も無く、
小さい子どもを連れて行った時も
話に集中出来るようにずっとスタッフの皆さんが子どもに目配せをしてくれたりと至れり尽くせり。
また次もOSさんで購入したいと思います!
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
エルエスHV 様
この度は弊社でのご成約、遠方からのご来店誠に有難うございます!
カスタムのご質問もまたお受けさせて頂きますので、またお気軽にお問い合わせ下さいませ!!
またお子様へはクッキーをご用意してお待ちしております!
今後とも株式会社OSをよろしくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットでLS600hLの相場を確認し地元の取引先のクルマ屋さんと値段交渉と思っていたら、ユニバーサルスター堀内さんの対応の速さと誠実な対応にビックリ。
自分は細かい事が特に気になる性格なので、数百万する車を見ないで、しかも会った事もない方と取引するのは有り得ないと思うのですが、気が付いたら契約していました。
当然、プチトラブルもありますが、迅速に対応頂き感謝です。
今後、地元の取引先のクルマ屋さんとどの様に付き合って行くか頭が痛い所ですが****
ネット購入に不安がある方は、是非、ユニバーサルスター堀内さんに相談して。
Universal Star(ユニバーサルスター)
(大阪府・高石市)
販売店の返信
この度は、レクサスLSのご成約ありがとうございます。 今回秋田県からの遠方のお客様で、現車確認が出来ない状況、直接のお話も出来ない状況の中での ご契約となりました。不安な事もたくさん持たれていたと思いますが、全面的に信用して頂きご契約を頂きました。ご納車の際も、大満足して頂き 私たちも非常に嬉しく思います。 またご機会が御座いましたらいつでもご連絡頂けたらと思います。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車の品質、スタッフさんの対応等は予想以上の素晴らしさでした。
諸費用の内訳の説明、納車前に行う整備の内容などの説明が、前に行った販売店より詳しく分かりやすかったことが印象的でした!
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたので、見に行けないため購入までかなりの質問やメールで写真を送って頂いたりしたのですが、快く対応して頂きまして、ここならと信じて決めました。とはいうものの、やはり届くまでは正直心配でしたが、実際届いた車は想像以上で大満足しています!周りからも新車見たいと言われています。
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日本最大級のレクサス専門店とのことで、広島から飛んで行きました!
いっぱい選べて、悩みに悩みましたが、納得の一台を購入できました。
要望を満たす完璧な提案をしてくださったスタッフさんに感謝です。
広島の友人もまた連れて行きます!!
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと乗ってみたかったレクサスLSについに乗ることができました。
お店に行き、見た瞬間に、購入しようと決めました!
予算に限りがありローンでの購入ですが、担当して下さった方が月々の支払い金額のシミュレーションを元にご提案下さいました。
この金額なら、と即決です。
納車時に見た際には、初めて見た時よりさらに輝いており感動。
壊れるまで乗りますので、今後とも車検等、宜しくお願い致します。
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
LS600h7337様
この度は弊社でご成約を頂き有難うございます!
また、この様な大変良い評価を頂き誠に有難うございます。
お車を選んで頂くにあたり、ご希望の車両にお乗り頂けるご提案が出来て本当に何よりです!
また、ご納車の際も大変綺麗だとおっしゃって頂いた事、本当に良かったです。
今後とも安心してメンテナンスをお任せ頂ける様努力して参りますので、末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
この度は本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からでしたが、納期・納車方法など丁寧な対応でした。また機会があればお願いしたいと思います。
オートギャラリーウエオカ
(徳島県・吉野川市)
販売店の返信
丁寧な書き込みありがとうございます。また宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
しっかり対応して下さり、安心して購入できました。
ノヴィルカーベイス カーセブン川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
♪オハナ♪様 カーセブン国府店の米津です! この度は当店でお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 今回、このような高い評価をいただき、スタッフ一同心より感謝致しております。 いただいた評価を励みに今後もサービス向上に努めさせていただきます。 また、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください! 今後ともよろしくお願い致します。 またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
