総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。
買いに行った時もついつい話し込んでしまい、その間若いスタッフの方が娘の面倒を見てくれていました笑
納車されたLSに娘も喜んでいてくれています!
良い買い物ができました。ありがとうございます。
クルマ王
(東京都・調布市)
販売店の返信
クチコミの投稿いただきまして誠にありがとうございます。 いつも当店を利用していただき大変嬉しく思います。 気になるようなことがございましたら何なりとお申し付けください。 今後とも当店、私ともども宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
結構距離走っている車だったのですが、メンテも全て完璧にして納車して頂けました!良いお店です。
GARAGE ILL
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
rararaLOVE SONG様
この度は、ご納車おめでとうございます。
初めてのご来店、ご購入頂き、走行距離も多くご不安もあったかと思います…
こちらの車両の不安な部分は出来る限り、パーツを交換し
ご納車させて頂きました。 今後のメンテナンス等もお近くですので、
困った事がございましたら、いつでもご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方の購入で不安も少しあったのですが、メールや電話対応が
とても紳士で声だけのやり取りでも安心して購入することが出来ました。
長く大事に乗りたいと思います。
ありがとうございました。
S-STYLE MOTOR WORX
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お電話での対応で不安を感じるお客様も多いのですが、私たちの対応に
満足いただけたようでとても嬉しい限りです。
札幌に遊びに来る機会がありましたら是非遊びに来てください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の問合せ時から非常に対応が良く、丁寧であったこと。
相談には、しっかり対応して頂き納得出来る1台を購入出来ました。
安心して商談が進んだのも山下さんの丁寧な対応だと思います。
オプション、追加などしっかり対応してくれました。
レクサス専門店 カーポートアイライズ
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。また、遠方から高額車両の購入で不安な点などがあったかと思いますが、ks5963様のご協力もあり無事にお車をお届けする事が出来ました。今後ともお気軽にお問合せ下さいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧に対応してもらいました。有難うございました。
ミツワ オート(株)
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
【ご納車】レクサスLS600HL エグゼクティブPKG
日進市のY様
この度は、レクサスLS600HLを新規ご購入頂き、誠に有難う御座います。LSの中でも最高レベルの高級仕様とも言われ、リアエンターテイメントや後席リラクゼーションマッサージ機能など豪華装備のハイブリッド(4WD)です!
その他に、モデリスタエアロ&4本出しマフラー、エアサスコントローラー、WALD20インチAWも装備し外装もバッチリ決まっています!
納車時にコーティングもして、大変喜んで頂けました。
これからも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の車で3台目のつきあいです。ここのお店の良いところは、たくさんの在庫の中から比較検討できること。それに、営業マンが押し売りをしないで、自由にみせてくれること。1台目の時よりも、どんどん進歩していると思います。
逆に直したほうがいいな、と思うところは、客用の駐車場が狭いこと。在庫車の車両間隔が狭すぎて、車の中が見えにくいこと。これを改善したら、もっと良くなると思います。
販売店の返信
この度は当社で3台目のお車のご購入誠に有難う御座います。
またお褒めのお言葉と貴重なご意見頂き、有難う御座いました。
金本.様より頂きましたお声を参考に、より良い店舗作りができるよう改善させて頂きたいと思います。
この度は誠に有難う御座いました。
また、これからも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
直接車両を確認出来ず不安でしたが、いい状態の車両が届きました!ありがとうございました!
担当の長野様にも良くしていただき感謝しか御座いません!
また、購入の際には宜しくお願い致します!
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
アップっぷ様
この度は遠方にも関わらず当店を信頼していただきありがとうございます。
お車も満足いただけて良かったです。
今後もお車のことで何かありましたら遠慮なくご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離に対するこちらの要望を最大限反映していただきました。
こちらの都合で、納車までメールの対応のみでしたが、丁寧に対応していただきました。
車は内外装とも新車のようにピカピカで大満足です。
改善した方が良いと思われる点が1点、後付けのサイドステップとオリジナルステップの
間に少々空間が有り、降りる際に触れると音がします。
間にクッション材を入れて隙間を無くした方が良いと思います。
5年後にLS後期に換えるつもりなので、その時も利用したいと思います。
ブラックムーン 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
dynokozi様この度はレクサスLS600ハイブリットを御購入いただき誠にありがとうございました!メールでの御連絡のやり取りばかりでございましたが、大変スムーズに御連絡いただけたことを大変感謝しております!サイドステップの件でございますが大変御迷惑をおかけしております!直ちに弊社の方で対策を講じまして御連絡させていただき対応修理させていただきます!誠にそのような御指摘をいただけて有難く感じております今後の参考にもなりますのでそのような御心配事がございましたらいつでも御連絡いただければいつでも対応させて頂きますので末永くお付き合いをお願いいたします
5年後にも御期待に沿えるよう頑張りますので宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もよく、接客の対応もよかったので購入を決めました。
また乗り換えの時期がきたらここに来店したいと思います。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ヒョウ089様 この度はレクサスLS600h Fスポーツをご購入誠にありがとうございました。電話・メールでやりとりの中でしたが、ヒョウ089様が納車ご来店時に喜んで頂いた事がスタッフ一同心から嬉しく思います。また当店ではこれからも多くのお客様に気に入って頂けるお車をご提供出来るように勤めて行きたいと思います。近くにお越しの際はぜひ寄って行って下さい☆今後ともホリエオートを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
以前から欲しかった車をやっと購入する事ができました!
内外装の状態も想像よりとてもきれいな物を提案して頂けて大変満足しています。
希望以上の車を探して頂きありがとうございました。
車のセレクトショップ グローバルスタッフ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
yt9000様、この度は数ある自動車販売店の中から当店にお任せ頂き本当にありがとうございました(^-^)また、クチコミ投稿の方でも非常に高い評価をして頂き光栄に思います。以前からの夢だったお車購入のお手伝いができ担当の私もうれしく思っています。LSやっぱりいいですね(^^♪♪♪少しお金のかかる子ですが...(^^;)しかし念願のLSですのでどうか可愛がってあげて下さいね!!!また、今後何かお困りの際にもお気軽にお申し付け下さい。購入後のアフターサービスについてもお客様にとってベストなご提案をさせて頂けるよう努めて参ります。それでは今後とも末永いお付合いの程どうぞ宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入するにあたり、画像では分からない内容をメールにて問い合わせました。
こちらのお店は、質問に対してとてもスピーディーに返信をしてくれました。
何通かメールをしましたが、レスポンスが良く助かりました。
そして、実車を見にお店に伺いました。
担当して頂いた海老原さんは、私のたくさんの質問に対して親身になって答えてくれました。
販売してる車の事をよく把握されており、とても信頼の持てるスタッフさんだと感じました。
また、担当してくれたスタッフはもちろんですが、担当スタッフ以外の方も全員が笑顔で挨拶してくれました。
お店に到着してすぐにお店の感じの良さが伝わってきました。
気持ちの良い、居心地の良いお店だなと感じました。
ありがとうございました。
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
プリ卒業様 この度はご購入ありがとうございました。又、高評価まで頂きまして、誠にありがとうございます。メール返信のスピードは弊社でも重点を置いております点です。同じ?!接客業である目線から良い評価を頂けると何より光栄です。スタッフ一同お客様に信頼して頂ける様頑張りますので、是非とも末永いお付き合いをお願い致します!!ご不明な点ございましたらお気軽にご連絡下さい。ご納車まで楽しみにお待ちください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
目的の車種があったので事前に電話して伺いました。
良い状態の車両があり対応もよかったので購入を決めました。
こちらの要望にもできる限り対応していただき感謝しています。
また購入する場合はお願いしたいです!
オートアロー
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ksjo123様
この度は当店LS600hご成約誠にありがとうございます。
また、このような高評価をいただきまして本当にありがとうございます!
ksjo123様にとってご満足のいく一台をご納車出来たと思っています!
今後もメンテナンス、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
九州からはるばる千葉まで見に行きましたが、CSオート様の担当、加藤氏が現車をいくつも見せてくれたうえ、それぞれ詳しく説明をしてくれたおかげで納得して購入をすることができました。高額車両なので故障した時の受け入れ体制など不安は多少残るが、加藤氏も一生懸命応えてくれた。ガラスコーティングもとても良かったです。
販売店の返信
M.M様、この度はご遠方より当社までご来場頂き誠にありがとう御座いました。多数の在庫をご紹介させて頂き、最終的にご納得頂ける一台をご紹介でき、大変嬉しく思います。この度、ご加入頂きました保証は『全国のディーラー様や民間工場』にてご利用が可能なもので御座います。今後のカーライフも安心してお過ごし頂ければと思います。また、外装コーティングに関しましても年に1回メンテナンスを受けて頂く事で5年耐久になりますので、綺麗な状態でより長くお楽しみ頂ければと思います。改めましてこの度はご遠方より当社までお越し頂き、ご成約誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親しみやすい性格のお二人でした。車のことに関しても知識もありますし、良いところも悪いところもしっかりと教えてくれる車屋さんでした。信頼できたので良かったです。
株式会社NEXLINK
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は、お車ご購入していただきありがとうございます。修理や、板金車検などすべての業務をさせていただいてるので、これからもお車の事でなにかございましたらいつでもご連絡ください。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の市村さんが最初から最後までとても親切、丁寧にご対応いただき感謝しています。
又、何かの折にはよろしくお願いします。
ガリバー 名古屋大森インター店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
コウ.....様、この度はガリバー名古屋大森インター店をご利用いただき誠にありがとうございました。
私にとってもとても思い入れのあるご納車となりました。喜んでいただけてとても嬉しいです。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
お店での対応や電話対応、アフターフォローなど、様々な場面で購入者側の立場に立ち、大変丁寧に対応していただき感謝しております。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
Universal Star(ユニバーサルスター)
(大阪府・高石市)
販売店の返信
この度は、レクサスLS600hのご購入おめでとうございます(^^♪ お客様には、ご納車の際、ガラスコーティングの状態、お車の状態を見て、とても 満足して頂き、こちらも本当に楽しく、引き渡しする事が出来ました! 本当にありがとうございました。 商談から契約、ご納車の間、非常に楽しく過ごす事が出来、非常にお感謝しております!!今後のメンテナンス、車検、お乗り換え等ご相談頂けるという事でしたので いつでもご連絡お待ちしております。 これからも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めてのハイブリット車でしたが、操作方法や注意点等、懇切丁寧に説明して頂きました。また、迅速な手続きのお陰で、予定日よりも1週間早い納車となり、社長はじめスタッフの皆様には大変感謝致しております。
愛車も納車から2ヶ月が経過しましたが、トラブルなく好調です。今後も宜しくお願いいたします。
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
エルエス・ライク様、この度はこのような高い評価をいただき、誠にありがとうございます!
エルエス・ライク様にとってはじめてのハイブリット車のLS600hLバージョンUZを当店からお選びいただき、大変光栄です。また、お車も好調とお知らせいただき、ありがとうございます。
アフターメンテナンス、点検、車検、オイル交換、タイヤ交換等のご用命もぜひお待ちしております。これからもぜひワイズカーランドをよろしくお願い致します。お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車当日に駅までお迎えして頂きありがとうございました。
納車まで丁寧で進捗状況も細かくご連絡いただきとても安心して購入できました。
感謝してます。また機会がありましたら是非よろしくお願い致します!
カーショップ バディプランニング
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
かとみつ様
この度はレクサスLS600hFスポーツご契約ありがとうございます。
また、数多いネット上の車の中から選んでいただき
遠方からのご来店本当にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが私共の励みになります!
お車は大きな買い物です。弊社ではアフターサービスに関しても
誠意をもって対応させて頂きたいと思っておりますので
これからも末永いお付合いよろしくお願い致します。
札幌にお越しの際には是非遊びに来て下さい。 田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
田中さんには本当に良くしていただきました。色々無理なお願いもしましたが快く受けて頂き本当に感謝しかありません。また何かありましたらよろしくお願いします。
株式会社EAGLE STYLE(イーグルスタイル) 本店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
-ケンケン-様
お忙しい中、何度もご来店いただき、誠にありがとうございました。またこのような評価を頂きありがとうございます。商談からご成約まで長い道のりでしたがご希望のLS600hがご納車できたこと、大変うれしく感じております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。-ケンケン-様のお車の状態にあったご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。そして今度お店にもお伺いさせて頂きますね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中期型を探していて見つけることができスタッフ対応もとてもよかったと思います。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。
良い出会いがあって、当社としても非常にうれしいです。
これから、しっかりとアフターフォローもしていきますのでよろしくお願いします。
