総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず展示されているレクサスの台数に驚かされました。しかも、程度の良いものばかりです。そして、店舗の綺麗さ。レクサス店と変わりません。社員さんも非常に気さくで、登録までの手続きも確実かつスムーズでした。お陰様で、希望のグレードでフルオプション車を購入することができました。本当にありがとうございました。車の程度とアフターサービスの良さで選ぶなら高崎自動車販売さんはお薦めのお店です。まず後悔することはないと思います。神奈川県からは少し遠いですが、ドライブを兼ねて整備等でもお邪魔したいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
高崎自動車スポーツカー買取専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
LS-UZ 様
今回はこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
LS-UZ様とのお話の中で、車へのこだわりが強く感じられ、私も勉強させて頂きました。
LS-UZ様のその後のお車のアフターメンテナンスを引き続き責任を持ってさせていただきますので、
気になる点等ございましたらすぐにご連絡ください。
また、お近くに来た際には、お気軽に弊社にお越しくださいませ。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
お土産ありがとうございました。会社従業員でおいしく頂きました。
従業員一同お礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております!!!
この度カースピリッツ様でレクサスls600hを購入致しました!!!
とても大きな買い物でしたので、購入を決心するまでの間
お店選び、価格、車両の状態等、折角の大きな買い物なので妥協は一切無しで
考えた結果、最終的にカースピリッツ様から車を購入致しました!!!
実はカースピリッツ様から車を購入したのは、今回で2度目で御座います(笑)
数年前、人生で初めてのマイカー(チェロキー)を購入した時も
今回レクサスを購入した時と同じような気持ちで購入を決断した記憶があります。
カースピリッツ様から購入したチェロキーは私の人生でとてもいい思い出です。
手放す事になった最後の時まで、【買って良かった!】
そう思えるような素晴らしい買い物が出来ました!!!
最初のチェロキー購入から今回のレクサス購入まで、暫く間が空いてました。
その間に他店より車を購入した経験もあるのですが、購入だけで
アフターサービスなど修理や車の相談など全てカースピリッツ様に甘えておりました(笑)
これだけ親切丁寧で、信頼出来る大きなお店は、そう簡単に見つからないと思います。
お店に並んでいる車、いつも綺麗な店内、オーナー様、店長様のお人柄や専門知識、スタッフの皆さんの
迅速丁寧なお仕事ぶりを直にお店でご覧いただければ、
私が今回レクサス購入の件でカースピリッツ様をリピートさせて頂いた理由がわかると思います!
車屋さんをリピートって、なかなか無いですよね(笑)
これからもどうぞ宜しくお願い致します!!!
カースピリッツ
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
ヤマグチ923様!この度は口コミ投稿に最高の評価を頂き感謝致します!今回2台目のご成約を頂きましたレクサスls600h!国産最高峰のセダンです。投稿頂きました文章をお読みさせて頂くだけでヤマグチ923様のお車への思いが伝わって参ります。いつもお店を信頼頂き本当にスタッフ一同感謝しております!お仕事を頑張っているヤマグチ923様ですのでお休みの日は愛車で思いっきりリフレッシュし楽しんで下さいね。 ご縁を頂いたお客様にはカースピリッツは全力でお付き合いをさせて頂きますので何か御座いましたら、いつでも御連絡下さいね。 またお近くにお越しの際はお店に遊びに来てくださいね!ヤマグチ923様の最高の笑顔をお待ちしております!!『カースピリッツで良かった!』と思って頂けますよう全力でサポートさせて頂きますので、 これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。 カースピリッツ店長 今本
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの通販という形での契約でしたが担当の人の対応が良かったので安心して購入できました。
ネット通販で購入した実物の車が無事到着し、車を見た瞬間、とにかく綺麗ですごくうれしかったです。周りのみんなからも、新車と変わらないね、と言われ、車も担当者もみんな満足です!!
販売店の返信
この度はご遠方より当社のLSのご成約、有難う御座います。ご納車をさせて頂きましたお車にご満足頂けた様で私も嬉しい限りで御座います。当社では「前払い金保全システム」をはじめ、ご遠方にお住まいのお客様でも安心してお車の購入ができる様、努めております。今後とも何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
品揃えがとても良く、従業員さんの対応もとても良いので満足です。
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は短期間で2台めのお声を頂き、誠に有難う御座いました。
ご家族様用という事で、大変お世話になりました。
また御乗換えの際は、是非お声掛け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
気さくな社長で知識も豊富
気軽に相談できます
ラビット佐倉寺崎店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
なにかありましたら、いつでも連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気さくな社長で、なんでも気軽に相談できます
知識も豊富で非常に安心感が高いです
ラビット佐倉寺崎店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
何かあったら連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
「レクサス一宮店に初めてお邪魔した際感じたこと」
社員全員の対応が素晴らしくてビックリしたこと。
レクサス一宮
(愛知県・一宮市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
CSオートさんの保証は安心できる!納車されてすぐオーディオ関係の不調がでましたが、お店に電話したところ、すぐにどうすればいいか?教えて頂けて、直すことができ、とても安心できました。CSさんでの購入はアルファードに続き2台目になりますが、前回も保証があったことで、かなり助かりました。なんといっても地元のディーラーで対応ができるのはほんと嬉しいです。禁煙車ということで購入したのですが、少し、室内が汚かったかな。その部分は少し残念でした。
遠方で現車の確認に行けないことを伝えると、車体・内装の写真を細かく写して送って頂けるのでだいたいの感じが分かり、また、書類で分からないことがあれば、電話でもいつも丁寧に教えて頂けるので安心して購入することができました。恩田さん!ありがとうございました!
販売店の返信
A.Y.様、この度は当社にて2台目のご購入を頂き有難う御座います。
ご納車早々のトラブルと室内の汚れでご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
トラブルに関しましてはご迷惑をおかけ致しました中ではありますが、地元のディーラー様にて迅速且つスムーズに改善ができ、私自身もほっとしております。
寿命の把握ができない電装品関係まで含む当社自慢の保証制度により今後のカーライフも万全の態勢でサポートさせて頂きますのでどうぞ御安心下さい。
また、内装の汚れに関しましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。貴重なお客様のご意見とし、今後のサービス向上に努めて参ります。
現車を直接ご覧頂く事のできないご遠方にお住まいのお客様でも安心してお車のご購入ができます様、邁進して参ります。今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
改めましてこの度は当社のLSをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親との交渉が親切だった!
GC城東新車館 オートッセ城東新車館
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
ありがとうございます。お父さんとお母さんは気さくな方で私共にも色々とお気遣い頂いて本当にありがとうございました。私共スタッフ一同、出来る限りの日々のお客様へのサービスと努力をモットーに頑張りますので今後共宜しくお願い致します。いつでもお客様が気軽に遊びに来て頂けるアットホームなお店を目指して頑張ります。店主 河喜多智浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で熱心なスタッフでしたので現状確認せず購入に至りましたがスタッフ様の言う通り満足出来る車両が届きました。ありがとうございました。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
鯰様
この度はご購入誠に有難う御座いました。
満足して頂けて嬉しく思います。
離れてはいますが、今後とともお付き合いのほど宜しくお願い致します。
寒くなってきましたので、お体にご自愛ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長を始めとする従業員の皆様の親切な対応素晴らしかったです。
かゆいところに手が届くという感じてした。
しかも、車の品質も最高でした。
とてもよい買い物が出来ました。
本当にありがとう御座いました。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
LS.ティアーモ 様 この度はLS600hL後席セパレートのご成約誠に有難うございました!!ご遠方では御座いますが、今後もスタッフ全員でカーライフをサポートさせて頂きます。末永いお付き合いをお願い致します。この度は誠に有難う御座いました!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
希望ナンバーをリクエストしましたが担当者のうっかりチョンボで普通ナンバーでした。結局納車が1週間待ちとなりました。ブルーな気分で1週間を過ごしました。これに関して担当者から謝罪らしい謝罪は一切ありません。会社の方針で謝らないことになっているんですかね?
翌週末にどうしても外せない予定があったため途中経過の連絡を求めたのですが結局連絡はなくこちらから連絡するとなんとも歯切れの悪い説明でした。
落ち込んだ気分で1週間後を迎え、何とか納車になりました。担当者は営業開始時刻前に出勤するとのことでしたので予定時刻に行って見ると、当の本人の出迎えはなく、訳のわからない他の担当者に店内へと案内されました。
店内に入ると他のご成約者の名前が書かれたテーブルが並ぶ中、何の表示もないテーブルに案内されました。
空気を読めない出迎え者は決まり文句として何かお飲み物は?と切り出しましたが、イライラ感が絶頂に達し、何もいらないから早く担当者呼んでくれ!とお願いしました。
イライラしながらの納車となり、一刻もこの場に居たくない気持ちで車に乗り込みエンジンをかけてみるとタバコ臭くて劣悪でした。
禁煙車ではないことは了解してました。しかし、これって車内洗浄してないってことですか?
15万円もする高額なガラスコーティングはやや無理押し気味に勧めておいて、車内洗浄なしですか?誠意のない会社に何を言ってもはじまらないので自分でお金を出して車内洗浄しますよ。
ということでブルーな気分で高額の買い物した自分に腹が立っています。
NEXT STAGE
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のスタッフのみなさん有難うございます。
「一目惚れ」しました。
新車も検討したのですがこんなに綺麗な車ですぐに乗れるとのことで決めました。
次回の車検サービスも付いててちょっとお得感あり。
納車が待ち遠しいです、宜しくお願いします。
カーチェンジA1(株)
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
Choco様
いただきました高評価に恥じないよう納車前/納車後のフォローきっちりご対応させていただきます。
ご納車までしばらくお時間をいただきます、希望ナンバー/オプション装着の手配は完了しました、ご安心ください。
ご契約、また早速のクチコミ投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても満足してます。
Colors
(愛知県・一宮市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
車の状態は良く、大変満足しました。
契約納車時期の融通や送迎など、よくしていただきました。
接客において、もう少し親身になっていただきたかった。
電話連絡のフットワークや店内での応対。
価格に対しての提案。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
111様
この度は、数ある中古車販売店の中からネクステージにご来店、ご契約いただき有難うございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
行き届かぬ部分があり、申し訳ございませんでした。ただ、111様とのお付き合いはこれからだと考えております。
今後ともお付き合いいただけるよう、精一杯ご対応させていただきますので宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CSオートさんでの購入は2台目になります。
担当者は恩田さんでしたが、細かい質問にも丁寧に対応してくれて、また取説の郵送など私の要望に親切・確実に対応してくれました。また、地元で受けられる保証の存在も大きかったです。とにかく車体のオプション装備や状態など、不安や心配に思うものは担当者にどんどん質問してみてください。専門店だけあって、しっかりとした回答をもらえ、安心できるはずです。
販売店の返信
この度は当社にて2台目のご購入、誠に有難う御座います。また、非常に嬉しいコメントまで頂き有難う御座います。保証につきましては、全国のレクサスディーラー様にてご対応、内容に関しましてもナビやエアコン等の電装品まで含まれておりますので安心のカーライフをお送り頂けます。今後も専門店としてお客様のお車探しのお手伝いができます様、スタッフ一同精進して参ります。今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。改めましてこの度は2台目のご購入を頂き、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が見つかって大変なよろこびです。
LS460からLS600hへの乗り換えで、初めてのハイブリッドなのでこれからが楽しみです。
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後のカーライフもサポートさせて頂きますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足な仕上がりに感謝してます
M-COLLECTION
(北海道・函館市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
22年式LS600hを所有しており現行がほしく何気なしにWEBで検索してこちらのワイズさんのLSが気になり即TEL、担当された方の対応がものすごくよく即日来店させていただきました。車の状態はもちろんのことながら対応された社長様の人柄で即決で決めました。購入から納車までも細かく逐一報告があり、割と大雑把な僕にはびっくりしましたが安心できる購入後の対応でした。今後ともよろしくお願いします。
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
ひでゆきくん様、この度はこのような高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます!
お問合せからご来店をいただき、さらに、即決でご購入していただき、とてもうれしかったです。
ご契約から納車までの間に、何度か進捗状況をご連絡させていただいているのは、遠方でのご購入にあたり、納車までの間、安心してお待ちいただけるようにと思い、ご連絡をいれさせていただいております。
ひでゆきくん様の別のお車も入れ替えの際はぜひともご指名いただければと思います。
何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
また遊びにきてください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入まで2度ほど往来し従業員や店長さんの応対が大変良く車の説明など詳しく教えて頂きました。
下取りの車もそれなりの価格でしたので購入を決めました。
納車日も当方の無理な日にちに合わせて頂き大変好感が持てる販売店だと評価します。
納車から差ほど日にちは経ってませんけど快適な運転をさせて頂いております。
カーセブン札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はLS600hのご購入誠にありがとうございました、お褒めのお言葉を頂き大変ありがたく思います。
これもお客様のご理解とご協力の賜物と存じ心より感謝する次第でございます。
今後も末永いお付き合いをお願い申し上げます、略儀ながら返信文での御礼をお許しください。
この度は誠にありがとうございました。
店長 上條
