総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長を始めとする従業員の皆様の親切な対応素晴らしかったです。
かゆいところに手が届くという感じてした。
しかも、車の品質も最高でした。
とてもよい買い物が出来ました。
本当にありがとう御座いました。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
LS.ティアーモ 様 この度はLS600hL後席セパレートのご成約誠に有難うございました!!ご遠方では御座いますが、今後もスタッフ全員でカーライフをサポートさせて頂きます。末永いお付き合いをお願い致します。この度は誠に有難う御座いました!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
希望ナンバーをリクエストしましたが担当者のうっかりチョンボで普通ナンバーでした。結局納車が1週間待ちとなりました。ブルーな気分で1週間を過ごしました。これに関して担当者から謝罪らしい謝罪は一切ありません。会社の方針で謝らないことになっているんですかね?
翌週末にどうしても外せない予定があったため途中経過の連絡を求めたのですが結局連絡はなくこちらから連絡するとなんとも歯切れの悪い説明でした。
落ち込んだ気分で1週間後を迎え、何とか納車になりました。担当者は営業開始時刻前に出勤するとのことでしたので予定時刻に行って見ると、当の本人の出迎えはなく、訳のわからない他の担当者に店内へと案内されました。
店内に入ると他のご成約者の名前が書かれたテーブルが並ぶ中、何の表示もないテーブルに案内されました。
空気を読めない出迎え者は決まり文句として何かお飲み物は?と切り出しましたが、イライラ感が絶頂に達し、何もいらないから早く担当者呼んでくれ!とお願いしました。
イライラしながらの納車となり、一刻もこの場に居たくない気持ちで車に乗り込みエンジンをかけてみるとタバコ臭くて劣悪でした。
禁煙車ではないことは了解してました。しかし、これって車内洗浄してないってことですか?
15万円もする高額なガラスコーティングはやや無理押し気味に勧めておいて、車内洗浄なしですか?誠意のない会社に何を言ってもはじまらないので自分でお金を出して車内洗浄しますよ。
ということでブルーな気分で高額の買い物した自分に腹が立っています。
NEXT STAGE
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のスタッフのみなさん有難うございます。
「一目惚れ」しました。
新車も検討したのですがこんなに綺麗な車ですぐに乗れるとのことで決めました。
次回の車検サービスも付いててちょっとお得感あり。
納車が待ち遠しいです、宜しくお願いします。
カーチェンジA1(株)
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
Choco様
いただきました高評価に恥じないよう納車前/納車後のフォローきっちりご対応させていただきます。
ご納車までしばらくお時間をいただきます、希望ナンバー/オプション装着の手配は完了しました、ご安心ください。
ご契約、また早速のクチコミ投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても満足してます。
Colors
(愛知県・一宮市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
車の状態は良く、大変満足しました。
契約納車時期の融通や送迎など、よくしていただきました。
接客において、もう少し親身になっていただきたかった。
電話連絡のフットワークや店内での応対。
価格に対しての提案。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
111様
この度は、数ある中古車販売店の中からネクステージにご来店、ご契約いただき有難うございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
行き届かぬ部分があり、申し訳ございませんでした。ただ、111様とのお付き合いはこれからだと考えております。
今後ともお付き合いいただけるよう、精一杯ご対応させていただきますので宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CSオートさんでの購入は2台目になります。
担当者は恩田さんでしたが、細かい質問にも丁寧に対応してくれて、また取説の郵送など私の要望に親切・確実に対応してくれました。また、地元で受けられる保証の存在も大きかったです。とにかく車体のオプション装備や状態など、不安や心配に思うものは担当者にどんどん質問してみてください。専門店だけあって、しっかりとした回答をもらえ、安心できるはずです。
販売店の返信
この度は当社にて2台目のご購入、誠に有難う御座います。また、非常に嬉しいコメントまで頂き有難う御座います。保証につきましては、全国のレクサスディーラー様にてご対応、内容に関しましてもナビやエアコン等の電装品まで含まれておりますので安心のカーライフをお送り頂けます。今後も専門店としてお客様のお車探しのお手伝いができます様、スタッフ一同精進して参ります。今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。改めましてこの度は2台目のご購入を頂き、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が見つかって大変なよろこびです。
LS460からLS600hへの乗り換えで、初めてのハイブリッドなのでこれからが楽しみです。
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後のカーライフもサポートさせて頂きますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足な仕上がりに感謝してます
M-COLLECTION
(北海道・函館市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
22年式LS600hを所有しており現行がほしく何気なしにWEBで検索してこちらのワイズさんのLSが気になり即TEL、担当された方の対応がものすごくよく即日来店させていただきました。車の状態はもちろんのことながら対応された社長様の人柄で即決で決めました。購入から納車までも細かく逐一報告があり、割と大雑把な僕にはびっくりしましたが安心できる購入後の対応でした。今後ともよろしくお願いします。
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
ひでゆきくん様、この度はこのような高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます!
お問合せからご来店をいただき、さらに、即決でご購入していただき、とてもうれしかったです。
ご契約から納車までの間に、何度か進捗状況をご連絡させていただいているのは、遠方でのご購入にあたり、納車までの間、安心してお待ちいただけるようにと思い、ご連絡をいれさせていただいております。
ひでゆきくん様の別のお車も入れ替えの際はぜひともご指名いただければと思います。
何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
また遊びにきてください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入まで2度ほど往来し従業員や店長さんの応対が大変良く車の説明など詳しく教えて頂きました。
下取りの車もそれなりの価格でしたので購入を決めました。
納車日も当方の無理な日にちに合わせて頂き大変好感が持てる販売店だと評価します。
納車から差ほど日にちは経ってませんけど快適な運転をさせて頂いております。
カーセブン札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はLS600hのご購入誠にありがとうございました、お褒めのお言葉を頂き大変ありがたく思います。
これもお客様のご理解とご協力の賜物と存じ心より感謝する次第でございます。
今後も末永いお付き合いをお願い申し上げます、略儀ながら返信文での御礼をお許しください。
この度は誠にありがとうございました。
店長 上條
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
選んだ車がLSのハイブリッドだったので、故障したときのことが不安でしたが、ディーラー対応ができる3年保証があったので安心しました。さらに走行距離にも制限が無い保証というのも魅力でした。10万キロを超えている車でしたが、知り合いに見せても、7年落ちには見えないと言われるくらい内装も外装も綺麗だし、乗り心地は最高です!
また、担当者の方がよく説明をしてくれて問いかけにも分かり易く対応してくださいました。
担当者以外の方たちもTEL対応素晴らしかったですよ。
販売店の返信
お世話になっております。 この度は当店にてレクサスLSをご購入頂き誠にありがとうございました。、そして非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉も頂戴しまして、大変恐縮です。当社でもご来場のお客様のニーズにお応えできるように、しっかりとした展示販売のシステムを設けており、全国対応最長3年保証やボディコーティングをはじめ、全国のお客様にご安心してご購入をいただけますように努めております、今後とも邁進してまいりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店もきれいで、販売員の方もとても親切でした!!絶対ここで買った方がいいですよ♪
高崎自動車スポーツカー買取専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
口コミの投稿いただき誠にありがとうございます。次回のお乗換えも私にお任せください!!PS:点検の時期になりましたら連絡いたします。今後もよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
走行距離が少し多めで不安だったが、見た目の状態がとても良く、さらに法人車ということを教えてもらい安心した。保証もディーラーで見てもらえるし、期間も3年と長いので、安心して長く乗って行けそうです。お店に並んでいる車は自由に見れてとても良い。担当者のおススメの1台!とかがあったらもっと選び易かったかな?と思う。外装の綺麗さとガラスコーティングはものすごく満足している。
一度、お店に見に行った方がいいと思う。同じ車種がたくさんあるので簡単に見比べができ、自分が納得できる1台を見つけられると思う。
販売店の返信
K.T様お世話になっております。 この度は当店にてレクサスLSをご購入頂き誠にありがとうございました。、そして非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉も頂戴しまして、大変恐縮です。当社でもご来場のお客様のニーズにお応えできるように、しっかりとした展示販売のシステムを設けており、全国対応最長3年保証をはじめ、ご遠方のお客様にもご安心してご購入をいただけますように努めております、今後とも邁進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま、お店の前を通って
展示されてたLSを見て一目惚れ。
社長や従業員の人の親切な対応、
車の品質の良さ。
ここまで良くして下さった車屋さん
は初めてです。
今回は本当にありがとうございました
これからお世話になります!
30Boo サンマルク
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
やっさん117様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ぜひ洗車だけでもお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
インターネットを見て 探していた車を見付けたのですぐ東京から見に行きました 本当に良い車ですぐ購入を決めました 担当者が良かったです 遠くても良かったと思ってます
エースカーセールス 本社
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
naochan829 様
この度はLS600hLをご購入頂きまして、誠に有難う御座います!口コミも高評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。ご来店頂いてから、思い切りよく即決して頂きまして、私もとても気持ちのいいご商談が出来ました!LS600hLは走行距離が少なく、非常に程度のいいお車ですので是非長く大切にお乗り頂きたいと思っております♪修理・板金・カスタムなどのアフターサービスにも尽力させて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当カーセンサーネット見てなければ社長と知り合うことはなかったです!
今日納車で下取りはもちろん!
ちょー良い物を探す事出来てよかったです(*^^*)
やっぱ現物見て色々と説明してくれなかったら悩んだかもです(>_<)
でも丁寧にしてくれてありがとう御座いました(*≧∀≦*)
これからも宜しくお願いします(〃⌒ー⌒〃)ゞ
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
jack-sparrow様
この度はこのような高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます!
車両の状態の良さ、価格においても絶対の自信がございます。
jack-sparrow様に喜んでいただき、とてもうれしいです。
アフターについてもお任せください。
気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
また、近くにいらした際はぜひ遊びに寄ってください。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LSは故障した場合の修理代の高さが気になります。まして今回はハイブリッドなので。CSオートディーラーさんの3年間保証は大変良いと思います。ハイブリッドや細かい高額オプション品まで保証がついていて、自分の不安が解消されました。さすが専門店です。
しっかりとした保証があり、車内のクリーニング、外装の仕上げ、コーティングなど、どれをとっても大変満足しています。スタッフさんの対応もとても親身で、気持ちが良いです。できることなら、もう少しだけ、下取り車を高くとってもらえた ら、何も言うことは無かったです(笑)
販売店の返信
この度は当社にてお付き合いを頂きまして有難う御座いました。また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして本当に有難う御座います。ご満足頂けました様で私も非常に嬉しく思います。また、ご納車後もご丁寧にご連絡を頂き有難う御座いました。走行性能に関しましてもご満足頂けている様で本当に良かったです。今後とも引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外の販売店でしたが、不安も無く、購入出来る所です。
AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
クチコミレビューありがとうございます!
今後もいろいろカスタムをご予定してるみたいですので是非ご相談ください。ご協力させていただきます!!
また、オイル交換や点検も是非お持ちくださいね、いつでもお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LS460、LS600hとオートスピリット横浜ショールームで2台購入させて頂きました。スタッフの方々にはいつも親切にご対応頂いております。色々とわがままを聞いて頂いて有難う御座いました。また今後もご対応宜しくお願い致します。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は横浜ショールームよりLS600hをご購入いただき誠にありがとうございました。短期間の間にLSを2台ご購入下さり厚く御礼申し上げます。またこのような高評価・コメント頂戴し誠にありがとうございます。ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗がきれいで、接客もいいです。
車も品質がいいと思います。
高崎自動車さんおすすめですよ。
高崎自動車販売(株)
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
お忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございました。次回のお乗換えも当店をご利用して頂けるよう一生懸命がんばります。今後も末永くお付き合い頂けますようよろしくお願い致します。
