総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、旧オデッセイからの高級車購入。
敷居を高く感じる掲載写真、、
迷いながらも、家族に最高の高級車を乗せたいとの思いから電話連絡すると、店長の誠実さの伝わる対応により話を進める事が出来ました。
店舗には、普段見かける事ない高級車が大切に保管されています。
お店作り、整備工場、展示車、
一つ一つのこだわりとブランドを感じれます。
ここなら安心し高級車を購入出来ると思い、細かい事は聞かずに即決しました。
クローバーと言う店舗のブランドをレクサスと一緒に購入出来たと言う買い物でした。
小学生三年生の子供に感受性を磨く為にお願いした高級車を試乗させてくれた事、子供の誕生日ナンバー取得の説明。
帰宅時に迷わないようにナビゲーションに自宅を入れてくれた気持ち。
最初から最後まで誠実で紳士的な対応してくれた店長の富永さん、大変お世話なりました。
有難うございます。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
パパさん様、クチコミ投稿ありがとうございます。
ボディカラーとインテリアカラーの組み合わせがとてもエレガントな高級車「RX」の上級グレードを大変気に入っていただけたようで何よりでございます。
ご納車の際にはお子様の嬉しそうなお顔も拝見でき、私もパパさん様にお車を販売させていただいて本当に良かったと思っております。
お住まいが遠方になってしまうのが寂しいのですが、横浜にいらっしゃた際には是非お立ち寄りくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レクサスRXを購入しました。車は詳しくないので車検も修理もお任せできるのは安心です。引き続きお世話になります。
佐藤カーサービス
(宮城県・仙台市青葉区)
販売店の返信
いいざか様
この度は、ご成約及び高評価をいただき誠にありがとうございます。車検、整備、タイヤ交換その他車に関することであれば対応できますのでいつでもご相談ください。お客様に寄り添ったアフターフォローを心がけております、こちらこそ引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
行ったら分かります!まちでプロのセールスマン!すごい!
ユニバーサルモータース
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中よりユニバーサルモータースをお選び頂き誠に有難う御座います。
先日はご紹介も頂き重ね重ねお礼申し上げます
末長いお付き合いをこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の対応は、とても丁寧で、いい感じでした。
お陰様で、試乗した車も一目惚れして、ほぼその場で決めました。お願いしたドライブレコーダーなどの配線も丁寧かつ迅速に対応していただけました!
納車日、コーティングしていただいた車はまるで新車のようにピカピカでした。本当に感心しました!
良い出会いでした!
車も販売店も!
ENDEAVOUR エンデバー
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きましてありがとうございました!喜んで頂けて良かったです!可愛いパンダのぬいぐるみのお土産も嬉しかったです!ありがたく飾らせて頂きました(^^)点検や整備だけでなく、またお気軽に皆さんで遊びに寄って下さい!この度は本当にありがとうございました、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット閲覧から始まり購入まで代表はじめ従業員の方々には大変親身になって頂き、大満足の取引が出来ました。納車時は販売車を大切にしてきた一面も見られ信頼も大満足でした。大事に乗って行きたいと思います。
midasmotorsport
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はRXTRDフルコンプリートカーを
ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎時、純水機にて洗車を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり様々な提案を丁寧にしていただきました。車両もとても綺麗で満足しています。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
kkk様
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
フロアマットサービスでいただきました。
従業員さんの対応もよかったです
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
すぎ様。この度は、数ある販売店の中から当店を選んで頂き、誠にありがとうございました。ご来店からご契約…書類等のご協力等、早いご対応を頂き、感謝申し上げます。先日は、ご納車…誠におめでとうございます。その後、お車のご使用方法等はいかがでしょうか。何かございましたら、お声をかけて下さい。また、この様な高評価のクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。店舗スタッフ一同励みになりました。先ずは、無料点検のご案内からスタートさせて頂きますので、お近くのトヨタのお店でご入庫の方、よろしくお願いしま~す(^_^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入できました。車の状態も丁寧に説明してもらい安心購入でした。価格も割安で大変満足しています。どうもありがとうございました。
株式会社abj
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は当社をお選びいただき大変光栄です。
車両も満足頂いたようで安心しております。
今後も企業努力を続けロープライス、ハイクォリティな車両をご提供していきます。
これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店より圧倒的に安かったのでRXを購入しました。
安いからといって悪いことがなく、とてもいいお店でした。
車は綺麗ですしお店の方の対応もすごくいいです
BELL AUTOMOBILE
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、お車をご購入いただき誠にありがとうございます。
お車にもご満足いただき、うれしく思います。
お車の事でお困りごと、ご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日5月31日無事納車完了です、1000万越えの車両を現車確認なしで購入は正直最初抵抗がありました、しかし担当の営業の方が親切、丁寧に車両状態やその他色々と話して下さりわかりやすく凄く安心感を覚え購入を決定しました、密に連絡をとりながら数点後付けオプションの取り付けもして頂きました、納車されて初めて外観、内装チェックしましたが大変綺麗で程度の
良い車両でまだ新車の香りがしてました、色々良い部分ありましたが、やはり最終的に担当営業の方への信頼が購入の決め手になりました。
自分的には全て100点満点です。
AZZURRE MOTORING EXOTICS 本社ショールーム
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
rx500h様
この度はレクサスRX500hFパフォーマンスの御納車おめでとう御座います!
現車見ずに弊社を信用してご購入して頂き感謝しか御座いません!
ご希望の後付けOP等のご依頼も頂きまして有難う御座いました!これからが本当のお付き合いだと思いますのでご期待に添える様に精一杯サポートさせて頂きたいと思いますので今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんはじめ、スタッフの方も笑顔で接してくれ、とても気持ちの良いお取引ができました。
今回遠方からの購入でしたが、購入前に現物も確認でき、また店長さんのお人柄も最高で、ここで買おうと決める事ができました。この度はありがとうございました。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
rx450h様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネットよりお問い合わせを頂き、ご遠方の為、LINE等にてご対応をさせて頂いておりましたが、ご都合がついたとの事でご来店頂き、ほぼその場でのご即決!その後の書類等のやり取りは遠隔ではございましたが、スムーズにご用意を頂きましたお陰で、お早目のご納車をさせて頂く事が叶いました♪お仕事関係で新潟へお越しになる機会があるとの事で、ご納車の際にも新潟のグルメのお話を楽しくさせて頂き、お帰りの際にはお勧めの日本酒もお買い求め頂けたとのご報告を頂き大変嬉しく思っております!是非、また新潟へお越しの際もお立ち寄り頂き、新潟のお勧めをご案内させて頂けたら幸いでございます。下取車に関しましても、弊社へお任せを頂きまして誠に有難うございました!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、親切丁寧に対応下さった山本さんは、こちらからの要望にレスポンスが早く的確なご返信を下さり、途中の連絡やり取りも不安なく購入までスムーズでした。遠方であることの不安は全く感じませんでした。トランスポートご担当いただいた上野さんは、遠方からの納車でお疲れだと思いましたが、納車時は親切丁寧に笑顔で説明くださり、大変好感を持ちました。納車された車も大変良好です。ありがとうございました。
CASEさんは、販売車両をしっかり管理されていて、私が関わったスタッフさんは皆、親切丁寧で、尚且つ車に対するセンスが良いスタッフさんでした。今後もお世話になります。よろしくお願いいたします。
Case(ケース) 本館
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ゴッドファーザー様
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
遠方ではありますが、困った時は何なりとお申し付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回御縁があってRXの購入をさせていただきましたが、こちらの事情をしっかりと聞いてくれてそれにできるだけ合わせて納車までの手続きなどを進めてくれました。
車の状態も傷の場所や入荷までの背景も細かく説明があり、連絡も早く対応してくれて、細かな進捗の連絡もあったので非常に信頼できるお店だと強く感じました。
スタッフさんも非常に気持ちの良い方々でしたので今後も何かあればお願いしたいと思うお店でした。
ZEEK AUTO
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
てづか様。
このたびはご契約頂き、高評価の口コミ誠にありがとうございます!
ご納車時に大変喜んで頂き私共も幸せな気持ちになりました!
今後も困ったこと、分からないことなどありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてのネット購入で不安でしたが、担当のM様が丁寧で分かりやすい対応をして頂いたおかげで最高の車を購入出来ました!次回も気になる車があればお願いしたいです。
ナンバーワングループ 福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
H.Y様 この度は弊社にて「レクサス RX350」をご成約頂き誠に有難う御座いました!
私としてもH.Y様のお車に対する思いも熱く感じさせていただき、良い状態でお届けできたことが嬉しい限りです(^^)
これからもお車とたくさんの思い出を作られてください!
またご相談の際はお気軽にご連絡お待ちしておりますね!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者山口さん!
対応がとてもスムーズで雑談も楽しい方です。
私は子供がいるのですが、店舗のスタッフもとても良い雰囲気で接客してくれます!
また子供にも車について分かりやすく教えてくださっているので喜んでます!
10歳の女の子なのにますます車好きになりました!
これからもよろしくお願いします。
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
みぃ様
先日はRXのご納車誠におめでとうございます。
日頃よりDuxy本店をご愛顧頂き誠にありがとうございます!!
引き続きお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回RXを購入させて頂きました。
初めて、知り合い以外からの車屋さんからの購入でしたが全てパーフェクトに対応してもらいました!
納車の期限なども無理を言いましたが嫌な顔一つせずに、対応してもらい感謝してます。
購入に悩んでる方は是非是非、リンテック様をオススメします!
本当にありがとうございました!
リンテック
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
たか 様
この度はご遠方の中、誠にありがとうございました。
お電話とメールのやり取りのみで、ご来店いただいた時はご契約が終わってからでしたね。ご期待に応えたい気持ちでいっぱいでした。神戸にお越しの際は遊びに来てください!いつでもお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。株式会社リンテック 山内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました!
社長の対応が凄く良く購入しました。
元レクサスのメカニックとの事で安心してお任せでき、接客も丁寧でした。
忙しい中ご対応して頂きありがとうございます。
今後ともよろしくね!!
山本自動車
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
ご褒めのお言葉ありがとうございます♪
今後とも頑張りますので末長くよろしくお願い致します^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
原田店長
サンキュー!綺麗キレイマジ綺麗1,000万の車両見ないで買いましたが完璧!明後日から楽しみなゴールデンウィーク満喫ドライブします。ありがとうございました。
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ハーリー様、この度は遠方からの車両拝見せずのご契約からのご納車させて頂き有難う御座いました。
無事にゴールデンウイーク前にご納車出来て、車両の評価に対してもご満足の返答来て大変嬉しく思います。
今頃は、RX500さんもコーティーングに出してるとの事ですので男前になってピカピカになって戻ってくるでしょうから
今後のカーライフお楽しみ下さい((´∀`))
距離は離れておりますが、何かありましたらご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度、こちらのお店でレクサスRXを購入させていただきました。
欲しかった車が入手できたので、大変感謝しております。
今回の購入の経緯と所感を書かせていただきます。
まず、カーセンサーを何気なくみていると、以前から欲しかった車がアップされていました。
カーセンサーでの問い合わせではなく、すぐに電話をしました。
サイトから問い合わせをしなかった自身が悪いのですが、電話での第一印象はあまりよくありませんでした。
電話では簡単に回答してもらえるも、まずはカーセンサーで受付をしないと対応できないと言われ、融通が利かないという印象を持ちました。
自身が悪いとは言え、この点で星を1点マイナスにさせていただきました。
ただ、その後の対応はとても丁寧でした。
詳細は割愛しますが、自身にとってプラスになるように運んでくれました。
もちろん、その後のスケジュール調整もこちらの要望通りでしたし、不明点への質問の対応も的確でした。
第一印象がマイナスでスタートしましたが、その後の対応では印象がプラスに好転しました。
その後の納期までのスケジュールに関してもこちらの都合で調整してくれました。
また、納車時の自動車の説明もとても詳しくしてくれました。
同行した友人は販売店よりも詳しく説明してくれると話していました。
購入した車ですが、購入時の状態もよく、購入から1か月経過しても特に問題なく、大変気に入っております。
総じて、このお店で購入してよかったと思っています。
また自動車の買い替え時期になったら相談したいと考えています。
店長から写真撮影を依頼されましたが、その点はお断りさせていただき、その代わりこちらに投稿させていただきました。
この度は、ありがとうございました。
今後また機会がありましたら、その際はよろしくお願いいたします。
オートスポット J.P.S
(東京都・八王子市)
販売店の返信
新緑が輝き始める2024GW連休真っ只中で御座います。Y社長、新しい愛車で過ごすお休みを満喫して頂いていると存じ上げます。大切な新しい愛車を当店からお求めいただきまして誠にありがとうございました。楽しい歓談の中でご納車まで晴れやかな気持ちでご一緒しましたが、ご商談の入り口ではご懸念を与えていた様子を知るに至り、Y社長の心配りのコメントを心に刻みながら、その点は当店今後に活かしていきたいと自戒の念を抱いております。しかし何よりもY社長が新しい愛車をお気に召して頂いているご様子には、安堵の気持ちと感謝の気持ちが溢れて参ります。Y社長、この度は本当にありがとうございました。まだ最新式のLEXUSで御座いますので、時期は当分先になろうかとお見受けしておりますが、また次の機会を頂戴できる暁には、今回以上に誠実な対応を心がけて参る所存です。世界各国とのビジネスシーンを展開される御社Y社長の今後益々のご隆昌を祈念致しつつ、筆舌に変えがたい感謝の挨拶を結ばせて頂きます。ご愛用期間では何かお困りの際など、是非×2お気軽にお声掛けくださいませ。Y社長と再びお会いできる日を楽しみしております。心からの感謝を添えて。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
坂口さんから買いました!
対応も早くまた次車買う時もお願いしようと思います!
Duxy(デュクシー)北名古屋店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は、RXご納車おめでとうございます。
T様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでまた何でもご相談くださいませ。
