総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
業界経験豊富な店長さん
迅速丁寧に対応下さいました
満足しております!
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
初代様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネットにてお車を色々探されている中で何度かご来店頂き、お車の仕様や装備、メンテナンス等に関して様々なお話をさせて頂き、熟考を重ねて頂いてからのご成約!いつもビシっとされた初代様に大変お似合いのお車でございます♪今後は、ピカピカのRXで是非素敵なカーライフをお過ごし頂けましたら幸いでございます。私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方の同列会社販売店より取り寄せていただきました。
こちらの販社へも約100分ほど道ノリがあり、お店への引き取り・アフター等には難儀をしましたが現車状態については、もう少し丁寧に不具合個所等の説明が必要でした。
しかし担当の方には何でも相談出来、対応していただきました。修理などもう少し時間がかかるようですが、今後ともお付き合いさせて頂くつもりです。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
ご納車からがカーライフの始まりになりますので
今後ともしっかりと対応させていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ親切に相談にのってくれてありがとうございます!!またこの次もこのお店で購入していきたいと思います。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
hh@様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてレクサスRXをご成約頂き誠にありがとうございます!!また、この様な満点の評価やクチコミの投稿を頂き大変嬉しく思いますm(_ _)m今回当店にて2台目のご成約!!車検の満了日が近づいている事もありお乗り換えをご検討!実は hh@様、ミニバンやSUVではなく本当はクラウンが欲しかった・・・。ですが、奥様はセダンが嫌い・・・。(笑)何だかお力になれず本当に申し訳ございません・・・。(笑)ただ、今回ご成約頂いたRXも本当に良い車です!同じ車両に乗っているワタクシも、RXは非常に満足している車両でっす♪ご成約頂いたRXは、エアロやオーバーフェンダーもついて、社外のテールランプも付いてるカスタム済みでカッコいい車両です!間違いなく誰もが羨むRXくん♪(ワタクシのと交換してほしいくらい羨ましい・・・。(笑))これからは、そんなカッコいいRXで是非楽しいカーライフを送ってくださいネ(^^♪そして、またお乗り換えをご検討される際は、まず当店にご相談頂き、またお車探しのお手伝いが出来れば嬉しく思います!!
hh@様との「出会いに感謝!!」
改めまして、この度は当店にてレクサスRXをご成約!!そして、この様な満点の評価やクチコミの投稿を頂きありがとうございました!!今後とも当店との末長いお付き合いを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回のRXもこちらで購入をしましたがアフターサービスも最高です。今回の担当の江間さんも親切でした。次回もこちらで購入したいと思います。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
グッチー様 この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にて2回目のお車をご購入をして頂き誠に有難う御座います。これからお車を乗って頂きより気に入って頂ければ幸いです♪またお褒めのお言葉を頂戴し光栄で御座います。今後ともアフターサービス等にてお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い接客で、スムーズに購入できました。車の状態もすごく綺麗で、満足してます。
また車を買う時はここに来ようと思います。ありがとうございました。
埼玉トヨタ自動車 所沢マイカーセンター
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はレビューの入力ありがとうございます。また、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか?何かお困り事がございましたら、いつでもお申し付けください。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年同型の車両が盗難にあいすぐに担当者に電話。約2週間後に同等の車両が見つかり即納車。以前乗っていた車両よりきれいな車がすぐ手元に来た。アマゾンより早かった。ありがとう。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
くしさん様、この度はお車のご購入誠に有難うございます。「盗まれた車よりバツグンに綺麗だよ」とお言葉を頂いた時本当に嬉しかったです。ゴルフバック4本入る車が少なく最終的に同じRXになりましたが提案力少なく申し訳ございませんでした。しかしまた気分改め沢山このRXでゴルフ活動してくださいね。高級セキュリティーもついているので安心ですね。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車されました。
車の状態、営業さんの対応共に最高でした。
BANDE バンデ
(東京都・目黒区)
販売店の返信
take7010様
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お車の方はお気に召していただけましたでしょうか。take7010様のようなお車を大切に乗っておられるお客様にご納車させていただきまして大変嬉しく思っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
0から100まで親身になってくれます!
とても買いやすい店です!
CAR SHOP SEIKO
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
高評価頂き誠にありがとうございます。
これからもSEIKOを宜しくお願い致します。
お車でお困りの事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オプションの追加取り付けやパーツの取り付けの相談に気軽に乗ってくれて対応してくれました。納車まで気持ちよくお取引が出来ました。
カーセブン江別文京台店
(北海道・江別市)
販売店の返信
T・O様
この度は当店でのお車のご購入、並びにこのような高評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
お車も気に入っていただき、何よりでございます。
オイル交換永久無料のサービスも御座いますので、またご家族皆さまで遊びに来てください♪
今とも、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため初めて現車を見ずに購入しました。
最初は不安もありましたが、スタッフの方もマメに電話をくださり直接話すことで不安も解消され無事契約、納車に至りました。
車もとても綺麗でお話し通りの品質で感動しました。
今回は本当にお世話になりました!
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
rx34様
この度は、遠方愛知県より当社レクサスRXご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高いご評価頂き、心より感謝申し上げます。社員一同感謝申し上げます。その後お車の調子は如何で御座いますか、
この度はメール℡での商談では御座いましたが、無事に納車が出来、心安堵いたしております。
遠方では御座いますが何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。
名古屋市にも提携会社が御座いますのでメンテナンスもして参りますので重ねて宜しくお願い申し上げます。
コロナ渦で御座いますのでくれぐれもお体ご自愛下さいませ。ご家族皆様もお身体ご自愛のほど祈願致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
私的な事情まで配慮いただき、営業の方のおかげで車の状態も納得以上の状態に仕上げて頂き納車に至る事ができました。非常に感謝しています。サービスが非常に素晴らしいと思いました。また縁があれば次もこのお店でアウディを購入したいです。
川井モータース
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ハッシーhasshi-様
この度はご購入誠にありがとうございます。
今後も社員一同一生懸命対応させていただきますので、
引き続き何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さん(中林さん)について
凄く一生懸命に取り組んでくれて、気持ち良く購入出来ました。
慣れてない部分もあるようで、何度も謝られましたが、僕は全然気にしていません。
むしろ正直に色々と話して頂き、大満足の買い物でした。
約二回り程若いのですが、自分が免許取り立ての時に出てた車なども知っており話が盛り上がりました。
中林さん、ありがとうございました!
ネクステージ、営業店舗について
中村店長さんをはじめ、若いスタッフが多く、活気があって凄く良かったです。
毎回気持ち良く来店出来ました。
ネクステージさんについては(限ったことではないかも知れませんが)、ネット等の投稿で賛否両論あると思います。
が、少なくとも自分がお世話になった新座店は大満足でした。
若いスタッフが一生懸命対応してる姿に感動しました。
点検の際にお邪魔するのを楽しみにしています。
これからも宜しくお願い致します。
ネクステージ 新座店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
KN1226様。
この度はRX御契約頂き誠に有難うございました!また、満点の評価も有難うございます!
至らない点もあり、ご不便をおかけしてしまった場面もあった中で快く対応して頂き有難うございました。
全力でアフターフォローさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
お車のことで何かありましたらご連絡下さい!1カ月点検お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応がよかったです。
車買取タイガー本店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が良く、店員さんの対応も迅速、丁寧で良かったです。またお世話になりたいと思いました!
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度は当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご希望よりも早くご納車出来ました!ご協力ありがとうございました!!
新しい愛車と共に沢山の思い出をおつくり下さいませ。そのためにも定期的にメンテナンス致します。
オイル交換や車検点検、カスタム等すべて私にお任せください!!お力になります。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多くの店舗を探しましたが、接客がとても良く、決めました。アフター充実です。
マスダオート 三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ケンジさん.様 この度は全国数多くの中古車販売店より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、接客態度につきまして良い評価をいただきましたことに大変嬉しく思います。こちらはスタッフにお伝えさせていただきます。今後、遠方ではございますがご不明な点や質問など気になる点等ございましたらお気軽に店舗までご連絡下さいませ。この度は本当にありがとうございました。アフターもしっかりさせていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車を見つけていただき感謝してます。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、ガリバー札幌清田店を選んでいただき誠にありがとうございます。 ご購入後のアフターケアもしっかりさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年くらい前の点検に伺わせてもらった時に、前触れとして次回車検までにとお願いしました。ちょうどのタイミングで見つけてもらえました。金額面では、だいぶ指定していたのでなかなか見つからないと思ってましたが、約束通りで満足できました。もう5台買わせてもらってますが、お店側の目線で悪い所とか気になる所を先に教えてくれるので安心して頼む事ができました。また引き続きよろしくお願いします。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
北関様いつもありがとうございます。今回のご用命は時間は十分にあったものの、条件が回数重ねるごとに厳しさが増し不安も少々ありました。せっかく好意にしていただいてますので、その期待に応えられてうれしく思います。これからも喜んでいただけるようなサービスを心掛けていきます。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めての購入させて頂くお店でしたが。すごく対応が良くて、こちらの希望の納車日まで日数が無い中でしたが。無事に希望日納車出来ました。有難く思います。
また、納車までの間も進捗状況の連絡も随時頂け大変満足しております!
ササヤマオートセンター(株)
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
shin.okamotoさま。この度はこのような嬉しいクチコミをありがとうございます。掲載後すぐにお問い合わせを頂きご来店・RXをご確認・当社も安心して販売できるお車・品質評価書『6点』のお車でしたのでその場で即決頂きました。年式も新しく走行距離も浅いお車でしたがこだわりのバッテリー新品交換・保証継承ときっちり作業しております。当社では納車までの整備状況やナンバー・車検証登録の完了など進捗をお伝えしております。何とかご希望の納車日に間に合いよかったです。 shin.okamotoさま、お近くにお越しの際はぜひお気軽にご来店ください。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。気を付けて運転してくださいね。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車して翌日にハンドルヒーターを使おうとしてスイッチボタンを押したら、スイッチボタンが破損してたのかダッシュボードの中に落ちてしまった
納車翌日でこの事態はありえないと思い即担当に連絡したのだが、現状渡しなのでしょうがないですよ‥みたいな対応。まずは工場まで持って来てくださいと‥
自分の住んでる所が千葉なので横浜まではそう簡単には行けないし、納車翌日の事だったので誰か状況を見にきてくれませんか?と言ってもそれは出来ませんの一点張り。契約の時は住まいが遠くてもこちらから出向いてお伺いし顔を合わせて契約書を交わさせて頂きますと言ってこちらまで来たのに、アフターになると態度が豹変。
あれから大分経つが何の連絡も無いのが腹立たしいです。
今回の場合、現状渡しとなっていても瑕疵担保責任を問う事はできないのでしょう?
DESTINO 横浜本社ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。この度は、せっかくご利用頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は真摯に受け止め改善して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切、ていねいな接客で大変満足しております。
納車も最短で準備して頂きました。
ガリバー 名古屋大森インター店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度は当店でRX450hをご購入いただきありがとうございました。
書類等の協力いただけたので最短でスムーズにご納車の準備できました。
是非、大切に長い間乗っていただけると嬉しいです。これからも末長くガリバーを宜しくお願い致します。
