総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さん(中林さん)について
凄く一生懸命に取り組んでくれて、気持ち良く購入出来ました。
慣れてない部分もあるようで、何度も謝られましたが、僕は全然気にしていません。
むしろ正直に色々と話して頂き、大満足の買い物でした。
約二回り程若いのですが、自分が免許取り立ての時に出てた車なども知っており話が盛り上がりました。
中林さん、ありがとうございました!
ネクステージ、営業店舗について
中村店長さんをはじめ、若いスタッフが多く、活気があって凄く良かったです。
毎回気持ち良く来店出来ました。
ネクステージさんについては(限ったことではないかも知れませんが)、ネット等の投稿で賛否両論あると思います。
が、少なくとも自分がお世話になった新座店は大満足でした。
若いスタッフが一生懸命対応してる姿に感動しました。
点検の際にお邪魔するのを楽しみにしています。
これからも宜しくお願い致します。
ネクステージ 新座店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
KN1226様。
この度はRX御契約頂き誠に有難うございました!また、満点の評価も有難うございます!
至らない点もあり、ご不便をおかけしてしまった場面もあった中で快く対応して頂き有難うございました。
全力でアフターフォローさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
お車のことで何かありましたらご連絡下さい!1カ月点検お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応がよかったです。
車買取タイガー本店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が良く、店員さんの対応も迅速、丁寧で良かったです。またお世話になりたいと思いました!
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度は当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご希望よりも早くご納車出来ました!ご協力ありがとうございました!!
新しい愛車と共に沢山の思い出をおつくり下さいませ。そのためにも定期的にメンテナンス致します。
オイル交換や車検点検、カスタム等すべて私にお任せください!!お力になります。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多くの店舗を探しましたが、接客がとても良く、決めました。アフター充実です。
マスダオート 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ケンジさん.様 この度は全国数多くの中古車販売店より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、接客態度につきまして良い評価をいただきましたことに大変嬉しく思います。こちらはスタッフにお伝えさせていただきます。今後、遠方ではございますがご不明な点や質問など気になる点等ございましたらお気軽に店舗までご連絡下さいませ。この度は本当にありがとうございました。アフターもしっかりさせていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車を見つけていただき感謝してます。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、ガリバー札幌清田店を選んでいただき誠にありがとうございます。 ご購入後のアフターケアもしっかりさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年くらい前の点検に伺わせてもらった時に、前触れとして次回車検までにとお願いしました。ちょうどのタイミングで見つけてもらえました。金額面では、だいぶ指定していたのでなかなか見つからないと思ってましたが、約束通りで満足できました。もう5台買わせてもらってますが、お店側の目線で悪い所とか気になる所を先に教えてくれるので安心して頼む事ができました。また引き続きよろしくお願いします。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
北関様いつもありがとうございます。今回のご用命は時間は十分にあったものの、条件が回数重ねるごとに厳しさが増し不安も少々ありました。せっかく好意にしていただいてますので、その期待に応えられてうれしく思います。これからも喜んでいただけるようなサービスを心掛けていきます。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めての購入させて頂くお店でしたが。すごく対応が良くて、こちらの希望の納車日まで日数が無い中でしたが。無事に希望日納車出来ました。有難く思います。
また、納車までの間も進捗状況の連絡も随時頂け大変満足しております!
ササヤマオートセンター(株)
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
shin.okamotoさま。この度はこのような嬉しいクチコミをありがとうございます。掲載後すぐにお問い合わせを頂きご来店・RXをご確認・当社も安心して販売できるお車・品質評価書『6点』のお車でしたのでその場で即決頂きました。年式も新しく走行距離も浅いお車でしたがこだわりのバッテリー新品交換・保証継承ときっちり作業しております。当社では納車までの整備状況やナンバー・車検証登録の完了など進捗をお伝えしております。何とかご希望の納車日に間に合いよかったです。 shin.okamotoさま、お近くにお越しの際はぜひお気軽にご来店ください。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。気を付けて運転してくださいね。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車して翌日にハンドルヒーターを使おうとしてスイッチボタンを押したら、スイッチボタンが破損してたのかダッシュボードの中に落ちてしまった
納車翌日でこの事態はありえないと思い即担当に連絡したのだが、現状渡しなのでしょうがないですよ‥みたいな対応。まずは工場まで持って来てくださいと‥
自分の住んでる所が千葉なので横浜まではそう簡単には行けないし、納車翌日の事だったので誰か状況を見にきてくれませんか?と言ってもそれは出来ませんの一点張り。契約の時は住まいが遠くてもこちらから出向いてお伺いし顔を合わせて契約書を交わさせて頂きますと言ってこちらまで来たのに、アフターになると態度が豹変。
あれから大分経つが何の連絡も無いのが腹立たしいです。
今回の場合、現状渡しとなっていても瑕疵担保責任を問う事はできないのでしょう?
DESTINO 横浜本社ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。この度は、せっかくご利用頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は真摯に受け止め改善して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切、ていねいな接客で大変満足しております。
納車も最短で準備して頂きました。
ガリバー 名古屋大森インター店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度は当店でRX450hをご購入いただきありがとうございました。
書類等の協力いただけたので最短でスムーズにご納車の準備できました。
是非、大切に長い間乗っていただけると嬉しいです。これからも末長くガリバーを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちよく買えました 担当の方の車好きさが伝わりました。
株式会社小郡車輌 ワンボックスカー専門店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
セーヒー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!その後お車の状態はいかがでしょうか?アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ちに待った納車で、販売店さんの対応も良く、きれいな車で気に入りました。
納車までのスピードも早く、良かったです。
エクシア リースパートナー千葉営業所
(千葉県・野田市)
販売店の返信
お世話になっております。この度レクサスRX450のご購入及びクチコミの掲載誠にありがとうございます。高評価を頂き大変嬉しく思います!何かありましたらいつでもご連絡下さい。hiroyumi様の快適なドライビングライフを心よりお祈り申し上げます。今後ともよろしくお願javascript:void(0);い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったよ
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回利用させて頂くのが初めてでしたが、20年近くこの場所で営業しているらしいです。
最初は電話での問い合わせでしたが、店長さんの対応も良く次の日に実際に見に行かせて頂きました。カーセンサーの金額からある程度上がることも覚悟して言ったのですが、むしろコーティングを付けて頂いたからと少し値引きしてもらいました。
お店は小さいですが、CMをバンバン打っている所とは違う安定感があります。
奈良の方はオススメです。
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいに接客していただきました。又、こちらで購入したいと思います。
株式会社小郡車輌 ワンボックスカー専門店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
すー様 この度は当店にてご契約いただきありがとうございます!すー様ご家族の仲の良さに終始ほっこりしていました♪♪ぜひピカピカのRXでお出かけを楽しんでください(^^♪当店はアフターサービスにも力を入れておりますので、お任せください(*^▽^*) 今後ともどうぞよろしくお願いいたします(*^-^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちら側の要望も快く引き受けて頂きました。
革シートの補修なども、して頂いて嬉しかったです。ありがとうございました!
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
今回は”レクサス RXハイブリッド”のご成約ありがとうございました!
KJ1514様のご都合付きにくい状況でしたが、お納車できて嬉しく思っています(*´▽`*)
非常に思い入れの強いお車という事でこちら側もいつもよりさらに温度が上がりました!
お忙しいでしょうが、これからもRXと共により良いカーライフを満喫して下さいませ♪
またこちらの方にいらしたら、ついでで構わないのでお声掛け下さいませ(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も素晴らしく、信頼できる会社です。
おすすめします!
EXCIA
(千葉県・野田市)
販売店の返信
お世話になっております。この度はレクサスRX450hのご購入及びクチコミの掲載誠にありがとうございます。 更におすすめして頂いて非常に感激です!何かありましたらいつでもご連絡下さい。Ryu様の快適なドライビングライフを心よりお祈り申し上げます。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に満足しました。車もよく、ご担当者のフルショウ様初め、藤田様共にとてもベストプランかつ親切にご対応いただき清々しい車購入ができました。是非また次買う時も利用させてください。本当にありがとうございました。
SUV LAND 熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
たんたんらお様
この度はSUVLAND熊本店をご利用いただきありがとうございます。また、ご満足いただけたことをスタッフ一同喜ばしく思っておいります。今後ともメンテナンス等、 たんたんらお様のカーライフがより充実したものになるようお手伝いさせていただければと思います。
今後ともSUVLAND熊本店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の現車が見れない不安を何とかしようとする姿勢に、見ずに購入しましたが安心して納車まで待てました。あと陸送費用無料なのと、コーティングも無料なのが決め手かな。
納車の日もわざわざ電話してくれて、気持ちのいいお店でした。
ハイブリッドライン
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございます!現車が見れないので不安な事もあったと思いますが、お車満足いただけて何よりです!弊社ではお客様に不安な点が無いよう、お電話ではもちろんメールやラインで写真を送らせていただいています!またお車の事で何かございましたらお気軽にご相談ください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速、丁寧な対応に感謝します。
田中さん本当にありがとう。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
X450様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
知り合いの紹介でお店のことを知りました。
状態の良い中古車をお手頃な価格で探して下さり本当に良かったです!
ファインオート
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
IGUCHI様 この度はRXハイブリッドをご購入いただき誠にありがとうございました! IGUCHI様のお気に召して頂けるお車をご提案できうれしく思います。 ご納車まで少しお時間を頂戴してしまいましたが、無事にご納車でき、快適なドライブを楽しんでいただいているとご連絡も頂きありがとうございます!!アフターもしっかりご対応させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
