総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明に対応の速さとアフターサービスも充実してて安心して購入できました。大事に乗ります。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
最先端テクノロジー様
この度はRXご購入ありがとうございました。カーセンサー保証やホイールの修理ガラスコーティングなどたくさんのご依頼ありがとうございました。オプションが多数ついたお車で、当社としてもお問い合わせが多くおすすめの一台でした。大切に乗って頂ける方に販売でき嬉しく思っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回担当して頂いた方が良かったので、今回購入の時もお願いしました。
展示車もきれいにされていました。置いていない車もねっとですぐに探してくれました。
納車して頂いた車もとてもきれいでした。
何も問題なく快適に乗っています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はRX450hをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、1か月無料点検にご来店頂き、口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。 今後も当店を気持ち良くご利用頂けるよう、スタッフ一同、フォローしてまいります。また、操作方法、その他ご不明な点等ございましたら、何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レクサスハイブリッド車の品揃えが良く、お気に入りの一台を見つけることができました!
株式会社小郡車輌 ワンボックスカー専門店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
Tatttsu様
この度はレクサスRXのご契約誠にありがとうございました。最上級グレードのバージョンL、とてもお似合いでした(*^^)v当店ではアフターサービスにも力を入れておりますので、その後のメンテナンスやお車のカスタマイズ等のご相談がありましたらいつでも当店へお越しください。今後ともどうぞ宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とにかく接客はピカイチで説明も丁寧、安心して購入できました。
他のスタッフの方も明るく雰囲気が良いので入りやすいです。いろいろサービスも付加していただきありがとうございました。
カーミニーク 北本店 JU適正販売店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
@トミ-様 この度は弊社の車両をご購入頂き、誠に有難う御座います!合わせて、この様な高評価を頂き、スタッフ一同嬉しく思います!!世の中が自粛で動きにくい状況では御座いましたが、その中でも店舗へのご来店頂けた事に感謝申し上げます。初めてのご来店の際は雨も降り足元の悪い中でしたが、ご納車時は晴れ間に見舞われましたね!これも@トミ-様の日々の行いの賜物ですね!!言葉足らずな説明では御座いましたが、ご安心頂けた事に安心しました。多少店舗までの距離は御座いますが、お近くに来られた際は是非お店に遊びにいらして下さい!それ以外にもお困りの際などはお気軽にご相談頂ければと思います。この度は誠に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回に引き続きお世話になりました。
希望を伝え早い提案をいただき契約させてもらいました。支払い方法の相談にも親身に考えていただき感謝してます。
こちらのお店は展示してある商品車の保管状態は常に行っても良く、展示場や整備工場も清掃は行き届いており社員教育も徹底されていて当初から信頼できるお店です。
これからも引き続きお付き合いをさせてもらいたいです。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はRXのご成約をいただきまして誠に有難うございます。
カーライフを快適に過ごしていただけるようローンの計画的なご提案や重要性をご案内させていただいておりご満足頂けました事、嬉しく思います。「信頼できる店」と最高のお言葉もいただき社員全員が初心を忘れずお客様のお言葉を漏れなく形にし、お客様第一に更に精進して参りますので今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。又、お困り事などございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に乗るのが楽しみ!有難う御座います。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
サンぺー様、この度は数ある中古車販売店の中からUNIVERSE札幌店にてお車をご購入頂き誠に有難う御座います。
新しいお車でのカーライフを思いっきりお楽しみください。
今後とも当店とアフターサービス等でお付き合いして頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
やっと念願の車を見つけました。
車の状態は年式相応以上で
ほとんど即決でした。
でも担当者のチーフコーディネーターの対応がイマイチと言うか…なんと言うか…
まず納期も最初に話していた日より遅れる。
こちらから連絡しないと納期の連絡もしてこない。
保険屋に車検証のfaxも送っていないのに送ったと言う始末。
最終納期も前日にこちらから連絡し、やっと連絡よこす感じ。
お高い感じと言うか…
連休前の納車で、予定も入れていたのに全てがダメになりました。
チーフと言う立場にあるまじき対応でした。
もう一度1から勉強されては?
安い買い物ではないし、誠意ある対応をして欲しかった。
LIBERALA リベラーラ札幌白石
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近所という事もあり購入前はもちろんの事、購入後も何かとお世話になりました。
CARLINK FAMILIAR(カーリンクファミリア)
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
こんぐ様
いつもカーリンク上尾店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!ご購入後も車検や点検などでご来店頂く度に、レクサスRXを大切に乗って頂けている事を大変うれしく思います。今後も末永くレクサスRXライフを楽しんでいただけますよう、カーリンク上尾店スタッフ一同こんぐ様を全力でサポートさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
レクサス専門店という事もあって在庫車種を見ると、RXのLが数台あり、しかもFスポ仕様。私が望んでいた組み合わせがこのお店には豊富にありました。CPOではまずあり得ない事なので、欲しい気持ちが一気に高まりました。
自分の性格上、最初に電話するのが抵抗を感じる人間なのですが、このお店はLINEで友達登録して気軽に質問も出来て、抵抗のあった電話も堀内さんからしてきてくれたので、電話先でもハキハキ話してくれて色々話せやすかったのが良かったです。居住地は京都なので、店に伺い実車を見たところ、車内も新車並みにすごく綺麗でした。他府県から実車の確認無しで購入されるのも納得です。店内では受付の美人のお姉さんも愛想良くしてくれました。ローンの相談から審査まで誠意を持って行ってくれた事は感謝しております。そしてその場で契約を済ませて納車当日も丁寧に説明していただけました。今では短距離が多いですが毎日楽しんでおります。もし知り合いでレクサス車検討している人がいれば紹介しようと思います。この度はありがとうございました。なかなか近くに行く用事がないですがあればまた寄りたいなーと思います。
Universal Star(ユニバーサルスター)
(大阪府・高石市)
販売店の返信
この度は、レクサスRXのご購入ありがとう御座います。 ご契約にお越しいただいた時の、お車の状態から、ご納車時の仕上げをさせて頂いた後の状態の 違いに大変ご満足頂きました。当店はご契約から、ご納車までの期間、慎重にお車のチェックを行います。 数ある、自動車販売店の中から当店を選んで頂いておりますので、「ここで決めてよかった」「次回もここで乗り換えよう」とお客様に思って頂けるよう、日々努力させて頂いております。このようなクチコミまで頂き、感謝の気持ちで一杯です!また次回の車検のタイミング、メンテナンスやカスタム等、ご相談が御座いましたら、いつでもご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ありがとー
自社ローン専門店じしゃロン 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は、ガリバーアウトレット旭川永山店をご利用いただき誠にありがとうございます!!
カズ様の楽しいカーライフをスタッフ一同で支えていきますので
これから末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コーティングして良かったです。
親切な対応が好印象でした。
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ともひろ 。様 レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めて店に立寄ってから納車まで、キメ細やかな対応をしていただき
大変満足です。
機会があれば、次も是非お願いしたいと思います。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
サナッケン 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
走行距離の少さ、内装が素晴らしい。
末長く宜しくお願いします。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よくある売りっぱなしの経営ではなくアフターまで含めた総合的な対応をしてくれます。
この車、実は2台目なんですが最初の車はわがまま言いまくったのに根気良くきちんと希望通りの車を探してくれました。
ただ残念なのはいざ現車が来てみたら、あちこちに不具合を抱えていてこれを売るわけにはいかないと再び次の車を探す手配をしてくれました。
そして現在のRX450h に出会ったわけですが、少々距離は走ってるものの状態も素晴らしく文句無しの車両を見つけてくれ、試乗時も申し分ない状態でしたので希望の条件ピッタリではありませんでしたが即これに決めました!
たくさんのわがままを言わせてもらいましたが嫌な顔せず真摯に対応してくれ、本当にいいお店に出会えたなと思っています。
この車を買い換える時もまたスリーエスさんにお世話になろうかと思っています。
社長さんをはじめ、営業の方や整備の方皆さん私のわがままに付き合わせてしまって申し訳ありませんでした。
また次の時もよろしくお願いします(笑)
スリーエス
(埼玉県・志木市)
販売店の返信
中距離トラッカー様
素晴らしい評価有難うございます。
当時ご希望でしたLS600は 納車前後で不具合が絶えず社長との話し合いの結果
新たにLSか他車種に変更のご相談をさせて頂きました。
ご予算に合う、自社の在庫車でしたRX450hを気に入って頂きこちらに変更との事でしたね。
RXは前オーナー様が全てディーラーで点検・整備をしておりメンテナンスをシッカリされていて
状態が非常に良いお車ですので、今後大切にお乗りになってください。
整備・点検・部品取り付け等ございましたら当店にお任せください。
スタッフ一同 お客様のお車が安心してお乗り頂けるよう心掛けておりますので
今後何かございましたらご連絡ください。
この度はRX450hのご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々親身になって相談に乗っていただいて購入する事が出来ました。
次回も購入するときはトミーアウトレット店さんで購入したいと思います。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
yama1203様
この度は当社トミーアウトレットにてレクサス RX450hをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
納車後も何かトラブルなどありました際はいつでもご相談くださいませ!!
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します。
トミーアウトレット 担当 北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始安心して購入出来ました。
納車時の外装・内装を見た時は感動致しました。
本当にありがとう御座います。
シーボーイ大津瀬田店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
nakajima様、RXハイブリッドのご購入、誠に有難うございました。 お兄様のご紹介で今回初めてお車のお手伝いが出来た事とても光栄でした。しかも、星5の様な高評価も頂きまして担当させて頂きました私を含め店舗一同大変嬉しく思っております!!!今後も全てのお客様よりこの様に感じて頂ける様努めて参ります。ご商売の方もお体に気をつけて頑張ってください!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ようやく探し求めていた車に出会うことができました。
当方、東京からの発注でしたが、本日無事に納車を迎えることができました。納車まで実車確認ができないことを懸念しておりましたが、追加オーダーのエアロ等もバッチリ仕上げていただき大満足です。
何より担当の堀内さんの対応が素晴らしく、私の細かい問い合わせにも全て丁寧にご回答いただき、終始気持ちよく取引させていただきました。
今後乗り換えの機会等がありましたら、是非またユニバーサルスターさんにお願いしたいと思います。
Universal Star(ユニバーサルスター)
(大阪府・高石市)
販売店の返信
この度は、レクサスRXのご成約ありがとうございます。 今回東京都からの遠方のお客様で、現車確認が出来ない状況、直接のお話も出来ない状況の中での ご契約となりました。いろいろな面で不安な事もたくさん持たれていたと思いますが、全面的に信用して頂きご契約を頂きました。モデリスタエアロの取付や、ドライブレコーダー取付をお任せして頂き、ご納車の際も、大満足して頂き有難う御座います!尚且つこのようなクチコミまで頂き感謝の気持ちで一杯です! 私たちも非常に嬉しく思います。 またご機会が御座いましたらいつでもご連絡頂けたらと思います。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか希望に合う車が見つからなくてずっと探してました。丁寧に説明してもらえて、最終的に私の予算にも合わせてもらえて安心して購入できました。後々のメンテもお任せしたいです。
これからも大切に乗りたいと思います。
ウィステリアカンパニー
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ヤマチャンY様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりありがとうございました。まず僕の探していた車種、グレード、内装の色等ずっと探していた車と出会いすぐに問い合わせました。その時からすごく細かく説明下さり、車界のソムリエかと思うほど詳しい説明でワクワクして聞いていたのを思い出します。このお店は車にとても愛情を持った優良なお店だとすぐに感じました。それからは購入に向けたやりとりで、僕は大阪なので現車の確認ができない中不安もありましたがわかりやすく連絡頂きとてもスムーズに納車までいけました。細かいキズの事やシートの状態など聞いていましたが現車を見た時は分からないほどのキズでした。何より信頼できたのが、以前購入した時や他で見積もりした時は総支払い額と書いてあってもここからこの費用は別途ですが多かったのですがワイズさんは本当に総支払い額で乗れました。これはユーザーにとってはすごく大事な事で一番の信頼できるものでした。
僕は一度もお店にお伺いできませんでしたが、このような最高の車と出会えて、ワイズカーランドさんの皆様の人柄とも出会えてとても感謝しかありません。是非一度、遊びに行かせてもらいますね。これからも末長く宜しくお願い致します。
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
なにわのクロちゃん様、この度はこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます!
遠方でのご購入でご不安があったかと思いますが、当店を信用していただき、ご購入いただけたこと、とてもうれしく思います。ありがとうございます。
現車を確認できない遠方のお客様には、お車の状態を事細かくご説明するように心がけております。お車の良いところだけではなく、外装や内装の状態について、そして、私がお客様の立場であれば気になるようなところなどをご説明させていただいております。
また、ネット上のお支払総額についてですが、こちらには税金・法定費用、納車点検費用、手続き代行費用、保証料が含まれておりますので、群馬県内のご登録でご来店納車の方は掲載のお支払総額でお乗りいただけます。県外の方でご来店納車の方はお支払総額に+11220円の県外登録費用の追加でお乗りいただけます。
なにわのクロちゃん様にお支払総額についても信頼できたと言っていただけて、私も安心しました。ありがとうございます。
ぜひ、群馬へお越しの際は遊びにいらしてください。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
田口さんに色々お世話になりました!!
最高の営業マンに出会いました!!
LIBERALA リベラーラ前橋
(群馬県・前橋市)
