総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になっていた車があり来店しました。車の状態や装備について丁寧に説明していただき、試乗もできて気になるところも実車を見ながら確認できたので安心して購入できました。
こちらからの質問にも一つひとつ分かりやすく答えていただき、購入を急かされるような感じもなく、じっくり検討できたのが良かったです。
店内も綺麗で店内にも展示車があり外にも多くの展示車両がありました!スタッフの方も話しやすかったです。納車までスムーズに対応していただきありがとうございました。
MID.α GROUP/MID Cars Kasukabe/株式会社MIDネットワーク
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、またこのような大変嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
今回、以前から気になっていたお車をご覧いただくためにご来店いただき、実際にお車をご確認いただいたうえで、ご購入をお任せいただけましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
また、車両の状態や装備についてのご説明、試乗でのご確認など、実際のお車を見ながら一つひとつ気になる点を確認していただき、「安心して購入できた」と感じていただけたことは、担当させていただいた私にとっても本当に嬉しいお言葉です。
中古車をご購入いただく際には、掲載されている写真や車両情報だけでは分かりにくい部分もあるかと思います。
だからこそ当店では、実際にお車をご覧いただいた際に、良い部分だけではなく、気になる部分やご不明な点についてもしっかりご説明し、お客様ご自身に納得してお選びいただくことを大切にしております。
お車は決して安いお買い物ではなく、これから長くお乗りいただく大切なお車だからこそ、私どもから一方的に購入をおすすめするのではなく、お客様がご納得いただけるまでしっかりとご検討いただくことが大切だと考えております。
実際にお車をご覧いただき、試乗していただき、装備や状態について確認していただいたうえで、「この車なら大丈夫」と思っていただき、ご購入を決めていただけたのであれば、販売店としてこれ以上嬉しいことはございません。
さらに、店内についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
当店では、実際にご来店いただいたお客様に少しでも楽しくお車をご覧いただけるよう、店内・展示場ともに気持ちよくお過ごしいただける環境づくりを心掛けております。
また、「スタッフの方も話しやすかった」とのお言葉も大変嬉しく、担当スタッフにとって大きな励みになります。
お車のことはもちろん、購入方法やお支払い、納車までの流れなど、分からないことがあれば何でも気軽にご相談いただけるような接客をこれからも大切にしてまいります。
ご契約後は、必要書類のご案内や登録、お車の準備など、納車までにいくつかのお手続きがございますが、お客様にできるだけご負担をお掛けすることなく、安心して納車の日を迎えていただけるよう、スタッフ間でも情報を共有しながら対応しております。
今回、無事に納車までスムーズに進めることができ、そして最後にこのような嬉しいお言葉までいただけたことを、担当者として大変嬉しく思っております。
これから実際にお車にお乗りいただく中で、操作方法について分からないことがあったり、装備について確認したいことが出てきたり、お車について何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
ご購入いただいて終わりではなく、これからも安心してお車にお乗りいただけるよう、できる限りサポートさせていただければと思っております。
また、お車のメンテナンスや車検、今後のお乗り換えなど、お車に関することで何かございましたら、いつでもご相談ください。
今回ご購入いただいたお車が、これからの日々の移動やご家族とのお出かけ、遠方へのドライブなど、たくさんの楽しい時間を作る一台となりましたら、私どもにとってもこれ以上嬉しいことはございません。
改めまして、この度は大切なお車選びを当店にお任せいただき、誠にありがとうございました。
そして、お忙しい中このような心温まる口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、これからも一人ひとりのお客様に「このお店で購入して良かった」「この担当者に相談して良かった」と思っていただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を心掛けてまいります。
今後ともお車を通じて末永くお付き合いいただけましたら幸いでございます。
これから始まるカーライフが素敵なものとなりますことを、スタッフ一同心より願っております。
改めまして、この度はご購入ならびに素敵な口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
物腰が柔らかく親切丁寧な対応で、良い買い物が出来ました。カフェが併設された店内で雰囲気の良いお店だと思います。
ひまわりガーデン 神戸本店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ブンブン様
この度は御来店頂き誠にありがとうございます!
雰囲気の良いお店との評価もいただきまして非常にうれしく思っております!
納車まで短い間ですが宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
私達の要望に長時間にわたり対応していただきました
WECARS(ウィーカーズ) ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
マサ様 この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様第一で 今後共店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
色々提案頂き契約もスムーズに出来ました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
はばたん様
この度はレクサスHSご購入誠にありがとうございました。
こちらこそ、はばたん様には感謝申し上げます。
納車までにお時間いただきますが何卒ご理解の程宜しくおねがいいたします。
ご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
これからもメンテ等でお世話になります。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
J&uk様 この度は、数あるディーラーの中から当社をお選び頂きご契約からお納車まで大変お世話になりありがとうございます。今後は、J&uk様のライフスタイルをお手伝いさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧な対応ありがとうございました
京都トヨタ自動車(株) 木津店
(京都府・木津川市)
販売店の返信
ナリちゃん様この度はHSをご契約頂きまして誠にありがとうございます。是非これからの色々ご相談くださいお待ちしております。また高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思いますありがとうございました。最後に ナリちゃん様が安全、快適にHSに乗っていただけるように店舗一同頑張って参りますので、これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車だけに、実車を見に伺った時に綺麗だったのでトランクルームやボンネットの中までは確認しなかったのですが、納車後ワックスを掛けたりする際にボンネットを開けたら内部までピカピカになっておりました。
アフターサービスはまだ受けていないので未記入とさせて頂いています。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
パン屋様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まですすぐでとてもしっかりとしたサービスを受けれましたまたこちらで車を買わせていただきたいです
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます!
ご納車までスムーズに進めることができたのも、ごや様のご協力のおかげです。誠にありがとうございました。
これから新しいお車とのカーライフを、ぜひ楽しんでください!
また、次回お乗り換えをご検討される際には、今回のお車を大切にお乗りいただくことで、お選びいただけるお車の幅も広がります。ぜひその際も、お気軽にご相談・ご連絡いただけると嬉しいです。
ご納車後のアフターフォローもしっかりと対応させていただきます。気になることやお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約時から、納車まで迅速に対応していただきました。
不明点の問い合わせにも、丁寧に対応して下さいました。
大切に乗りたいと思います。ありがとうございました。
福岡トヨタ自動車 アウトレット限定展示場
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
あや様この度はアウトレット限定展示場でのご購入ありがとうございました。 今後も購入しやすいお店を目指して店舗スタッフ一同頑張ってまいります。 ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。 アウトレット限定展示場 亀井
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
They were very good when buying the car but they don't follow up or directly help solve any after sales problems you may encounter.certain things began breaking in the car but no one showed and interest to help when contacted, Overall disappointed.
株式会社TSC 買取直販蘇我インター店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
Thank you very much for your valuable feedback.
We've also sent this via LINE, but the repair can be done using the warranty, so would it be possible for us to take it in once?
The mirror can also be repaired, so I would appreciate it if you could reply.
Thank you!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さんの接客が素晴らしいです!
WECARS(ウィーカーズ) 野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
ヒロ様 この度は素敵なお言葉を頂き誠にありがとうございます!とっても良い状態のHSで私たちも大変うれしく思っております! 最高ですね☆ヒロ様のカーライフをサポートできるようスタッフ一同努めてまいります! 今後とも末永く宜しくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに納車まで対応して頂きありがとうございました
車もピカピカで大切にします
齋二ガレージ 走物屋(ソウブツヤ)
(奈良県・生駒郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格優先で探していましたが、希望に沿った車両を提案して頂けました。
納車までが楽しみです。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。数あるお店から当社を選んで頂きとても嬉しく思います。また、このような良い評価をして頂き、ますます頑張らせて頂きます!ファイントラスト高蔵寺店をどうぞよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです!
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はグッドスピードMEGA SUV春日井店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、丁寧な口コミをお寄せいただき大変嬉しく思います。今後とも安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者のスタッフさん、駆け引きなく本音をズバっと言ってくれて信頼できる人だと確信出来たので契約に至りました
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ご縁があり購入ありがとうございました。
接客対応は、車の傷などマイナス要因を細かく、説明して頂き安心できました。車は、高い買い物で、営業担当者様のしっかりとした対応と笑顔と人柄が、また次もお願いしたい。買って良かったと思いました。
車検は、ディーラーの安心感と交換すべきものは、しっかりと整備して頂き安心できました。
少し高くても、良い車を購入なら、おすすめの店舗です。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
いっちー様 この度はレクサスHSのご購入、誠にありがとうございました。またこの様なありがたいお言葉とても嬉しいですし励みになります。整備の店舗は別店舗になってしまいますが何かございましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方がとても丁寧に説明して頂き、良い車が購入出来ました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は遠いところご来店ありがとうございました。状態の良いきれいなお車が見つかり良かったです。ご自宅からは少し遠くなりますが何でもご相談頂ければご対応させて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、気持ちの良い接客で、丁寧に説明して頂きました。購入後もメンテナンスを任せられる販売店で、末永くお付き合いしたいと思います。
トラストカーズ ひまわりガーデン エコール・いずみ店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。また、接客に関しまして大変励みになるお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当店ではお車の販売だけでなく、ご購入後のアフターメンテナンスこそ最も重要であると考えております。「任せられる販売店」とおっしゃっていただけたことは、私どもにとって最大の喜びです。
車検や定期点検はもちろん、日頃のメンテナンスまで、安心・安全にドライブをお楽しみいただけるよう、しっかりと整備・サポートさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
説明も丁寧で、急な購入だったのにも対応してくれた。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
バズー様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車屋さんで、素晴らしい体験ができました。 特に販売担当のスタッフさんには本当に感謝しています!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変うれしく思います。また、メンテナンスやお車の保険の事など何でもお気軽に ご相談頂けたらと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
