総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次もここで買います!!これからも宜しくお願いします!!
株式会社小郡車輌 ワンボックスカー専門店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
た@っくん様、この度はレクサス CTのご契約、誠にありがとうございます! お近くですので、ドライブがてらお立ち寄りください♪ 気になる事や分からない事もお気軽にご連絡下さい☆彡 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後の保証についてしっかり説明して頂いて安心して購入できた。
ガラスコーティングもとてもキレイで、不安なく乗れる。
担当の方は、とても話しやすく良かった。色々説明してもらった。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社CSオートディーラーCT専門店よりご購入頂き有り難うございます。
お忙しい中ご来場頂きまして有り難うございました。
担当をさせて頂きました根岸で御座います。
中古車の購入は不安が多くその中でもご納車後の故障などを心配される方は非常に多いです。その為にも充実した390項目の保証をご用意し全国どこにお住いのお客様でも安心してご購入いただける保証プランをご用意しております。
同時に施工致しましたガラスコーティングも長く大切にお乗り頂くためにも非常に大切なものとなっておりご満足頂く事ができとても嬉しいです。
T様とのお車選びの中での会話も楽しく、下取のお車も非常に綺麗だったことが印象深く残っております。
今回ご購入頂きましたレクサスCTも今までのお車同様に大切にお乗り頂き、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
この度は当社CSオートディーラーよりご購入頂き重ねてお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めの電話での対応からとても親切に対応していただきました。大変お世話になりました。
株式会社小郡車輌 ワンボックスカー専門店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございましたm(__)mご遠方ではありますがお近くにお越しの際は是非オイル交換や点検にお越しください♪お待ちしております(*^_^*)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応やサービスなど全く問題ありませんでした。購入して日が浅いですが、もう少しマイナス面の説明も欲しかったです。あまりなかったのかもしれませんが(^^)
カーズクラブ ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はカーズクラブをご利用いただきありがとうございました。弊社の対応やお車にはご満足いただけているということで安心しました。商品についてマイナス面の説明も確かに大事なことだと思います。今後はご指摘のところも改善して活かしていきます。お車の保証もしっかりしたものに加入されておりますので、気になることや今後のお車のトラブルの際もしっかりとサポートさせていただきます。また弊社は自社認証指定整備工場もあり、今回メンテパックにもご加入頂いておりますので今後のオイル交換、点検整備、車検などもしっかりサポートさせていただきます!今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応が親切で安心しました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
WAN.様 この度は弊社のお車「レクサスCT」をご購入いただき誠に有難うございました。ご紹介ということで、お知り合いの方と一緒にご来店いただき、弊社でお気に召して頂けるお車との出会いがあり大変嬉しく思っております。サンルーフや革シートなど装備も充実のお車で、タイミングよくご希望にぴったりのお車に出会えましたこのご縁に心より感謝いたしております。お洒落なWAN.様にカッコいいレクサスCTがとってもよくお似合いでございました。ご愛車と共にたくさんの素敵な思い出をお作り頂ければ幸いでございます。またお車の事で困りごとなどございましたら弊社までご遠慮なくご連絡くださいませ。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入したのはかなり前で、今も気に入ってずっと乗り続けています。ざっくりとしたオーダーだったにも関わらず、すぐに理想通りの車を見つけてくださり即決したことを今も覚えています。
いつも点検や車検でお世話になっているのですが、お洒落で雰囲気のいいお店や並んでいる車はもちろん、従業員の方々の爽やかな対応に何度でも足を運びたくなるほどです。
そして何よりレスポンスが早い!大変助かっています。今後ともよろしくお願いします。
Case(ケース) 本館
(愛知県・津島市)
販売店の返信
mariko18様
この度は高評価のクチコミいただきまことにありがとうございます。
大変嬉しいコメントもいただきありがとうございます。コメント下さったレスポンス、フィーリングは
何よりも重要に考えています!いつもご贔屓いただきありがとうございます。
より手厚いケアできるよう精進していきます。
お気軽にお茶しに来てくださいね!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
直接やり取りできなかったけど、LINEや電話でもきちんと対応してもらえました。
ありがとうございました☆
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欧州アメ車の専門店なのに国産車の知識や販売経験も豊富で安心して購入できました。たくさん相談も聞いてもらえて嬉しかったです。
(株)NINE’S
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度は弊社のご利用ありがとうございました。ご丁寧なご投稿ありがとうございます。また車両の方も大変ご満足頂けているようで弊社といたしましても安心、そして大変嬉しい限りです。 外車がメインではありますが国産車ももちろんお車であればどんな車種でもご対応させて頂き、幅広く携わっております。これからも日々知識を増やしお客様にあったお車をご提案やアドバイスをできますよう努めてまいりたいと思います。この度はお問い合わせを頂き、初めてのお付き合いとなりますが今後とも、修理、カスタム、車検、メンテナンスなんでもご相談頂けましたら精一杯対応させて頂きたいと思います。今後とも是非よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応良く、下取りも車の程度もとても良く良かったです。
ただ水垢とかの清掃がイマイチかなと
納車費用にガラスの水垢取りも含まれていると思ったのに水垢はそのままだったり、ボディーの水垢はある程度取ってあるもの残ってたり、若干磨きキズみたいなのが見受けられます。
コーティングせず納車ならそれでも良いのででしょうが追加で3万のコーティングしてもらったので水垢取りを自分でやる事もできず今後どう車を綺麗にするか悩んでおります。
コーティング屋に自分で頼むつもりでしたが店員さんの良さや下取りの良さもあってコーティングもおお願いしよって思った事には後悔しかないです。
車、接客が良いだけにとても残念です
水垢、納車清掃を抜けばとても良い販売店だと思います
TAX COWCOW太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はレクサスCTのご購入誠にありがとうございました。説明不足などにより不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。外装の磨き傷は車の特性上どうしても入ってしまいます。ボディのシミの件は依頼した専門店へ共有させていただきました。今後このようなことが無いよう社内でも共有させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
車の程度もとても良く接客、下取りもよかったので満足でしたが納車費用にガラスの水垢取りも含まれていると思ったのに水垢はそのままだったり
ボディーの水垢取りはしてあるものの薄く残ってました。
コーティング無しで納車ならその程度でも良いのでしょうが追加でコーティングしてもらったので自分で水垢取りすることも出来ない状態ですし若干磨きキズが付いてるようなのでとても残念です
逆にボディー研磨もしないで納車してもらってこちらでコーティング屋に頼めば良かったと後悔。
対応等がよかっただけにそこがすごく気になり、残念です。
そこを抜けばとても良い販売です
TAX COWCOW太田店
(群馬県・太田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も素早い丁寧な対応をしてもらいました。
お店も綺麗でした
カーズクラブ ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度もカーズクラブにてご購入いただきましてありがとうございました。ついに整備工場もできましたので、今後もより一層いろいろなことが対応できるようになっています。何かあればお気軽にご連絡ください。今後も是非ともカーズクラブをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々悩んだけど、田中さんにおススメして頂いた車がとても気に入って
購入を決めました。ありがとう。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
レクサスシーテ3 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって車を探して頂き、さらに市場価格よりもかなりお値打ちに販売して頂きました。また車買い替えの際はお願いしたいと思います。ありがとうございます。
SOUL DRIVE
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。この度はユーザーレビューのご投稿ありがとうございます!高評価を頂き嬉しいです! 今後とも、お客様のカーライフを全力でサポートして参ります。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと分からない点がありましたが、従業員の方々の丁寧な説明で不安無く購入する事ができました。
今後も宜しくお願い致します。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から選んで頂きありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気もスタッフさんの対応もとても良かったです。
キッズルームも完備されていて子供連れでもじっくり車選びができました。
担当して頂いた営業の方もクルマの事を詳しく説明して頂けて
安心して車を購入できました。とてもオススメなお店です。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!店舗まで距離がありましたがご家族皆様でご来店を頂き誠にありがとうございました。
奥様がメインに乗られるとの事でサイズを大変気にされておりましたが、大変運転のしやすい1台でございます。
ハイブリッド車両になりますので燃費面も問題ないかと思います。
都内から地元へ戻られて色々と大変な面もあるかと思いますが何かお車に関してご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さい。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセブン牛久店の店長さん、営業さん、事務員さん、とても親しみやすく、感じが良かったです。
茨城日産自動車 カーセブン牛久店
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
この度は、レクサスCT200hをご購入いただきましてありがとうございました。 今後のカーライフのお手伝いが出来ますよう頑張りたいと思いますのでどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイブリッド車で購入しましたが、程度のすごく良くさすがディーラーさんの中古車だと思いました。担当営業の方も迅速に対応頂き納車までスムーズに行えました。
福岡トヨペット カーメイトはしもと
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
タケ***様今回レクサスCT200hを購入頂きまして誠にありがとうございます。お客のお話を伺いご満足いただけるお車をご提供でき大変嬉しく思います。 書類関係等お忙しい中ご協力頂き無事ご希望のご日程でお渡しすることができて本当に良かったです。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。販売担当中野。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
気持ちの良い対応をしていただきました。
(株)関西オート 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
ヨット410様 この度は当店をお選びいただき有難うございます。納車までしっかり点検も済ませておきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良いお店です。
特に齋藤さんが良かったです。
今後もよろしくお願いします。
株式会社エーシーネクスト 岩沼店
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
1マーボー1様
この度は当店のご利用ありがとうございました。
お車も気に入っていただいてとてもうれしいです!
奥様にも喜んでいただけると嬉しいです!
今後とも何かご相談事がありましたらいつでもご連絡下さい!
スタッフ一同、お待ちいたしております。
この度は当店のご利用ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
実を言うとエンデバーさんで購入を決める前に、
神奈川県の中古車屋で気に入ったctがありました。
しかし対応が悪くやめました。担当してくださった藤崎さん。福島県で遠く面倒お掛けしたと思います。ですが親切に対応して頂きありがとうございました。また分からない事があれば
連絡します。
ENDEAVOUR エンデバー
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は弊社にてCTをお買い上げ頂き誠にありがとうございます!!
初めてお電話頂いた際に、早い段階でご購入いただけるとお伺いしましたので、そんなことがあったなんて全然わからなっかたです!『ひとつ前のお店の対応が最悪だったのでやめました』と他のお客様でもよく聞きます。対応の悪い接客とはどういった接客なのでしょうか!?笑、私たちはいつも疑問です笑
ご遠方からのお問い合わせ頂き、私たちを信用してくださってご購入して頂けることが一番嬉しく思います!
少々ご遠方ですが今後とも末長くお付き合いお願いいたします!この度は本当にありがとうございました!
